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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。A.主导辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】 CCZ2U10P8L8B7O10O10HX6K4G4X1T6X8R1ZN2U8N9X10X5J7U42、在学习型组织中，（ ）是最基本、最有创造力的单位。A.员工B.团队C.部门D.组织【答案】 BCE5L1X2V10Z5P10U4HJ1J6Z3Y7O9B9D2ZN2T2Y3R3G1K6A23、张某为某单位全日制员工，入职8个月以来单位_直未与其签订书面劳动合同，根据 劳动合同法的规定
2、，用人单位应向张某总共支付（ ）的工资。A.8个月B.12个月C.15个月D.16个月【答案】 CCO6Q7Q9A6V6A3C9HN2P8L7D7M1T9J5ZB5Z7Y1G9F2G5Q84、国际劳工宪章规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。A.14岁B.15岁C.16岁D.18岁【答案】 ACP10S3Q2N2H4W2L3HL4Z7X10L4L7C1B10ZM4M10I10I4G6V10W35、（ ）属于激励因子。A.工作的丰富化B.比较好的工作环境C.稳定的薪酬D.工作的安全感【答案】 ACN4U10X7U4H8C10A8HW3A5T10K2K5R1O6ZG2P7M9D7N3G4A66、(
3、2017年5月) 在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 DCB2H5N5J6V8R9U7HW3Q4S10W4J6Q7P6ZV1L4L8P3M8M3A27、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（）。A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】 ACW3K3X10I8F7V1R2HJ4F4W6T2C5F9Q7ZC3A4B10A6W6G5I48、(2017年5月)绩效管理系统的运作方式是（）A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.横向分工和纵向分解【答案】 D
4、CM8P9U6T9P5X9Y4HG1D3D2A3T9L3T7ZC3L9I6W3Y8N7Z29、效率合约曲线中，效率合约是指（ ）。A.工会的无差异曲线B.雇主的等利润曲线C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点【答案】 DCT1G10J1G3J2Y9R2HA8F4A6T1Q2N7P10ZO8E9N2W1O9H10U710、(2015年11月)薪酬内部一致性策略的推行从（）开始A.工作岗位分析B.薪酬调查与分析C.组织战略分析D.薪酬的合法性分析【答案】 ACR8D4Z5P3X2A8V7HP4E10K10M3M10T7R7ZS4N6Z4S8Q2
5、R5K311、鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激荡法的（）。A.自由畅想原则B.延迟批判原则C.以量求质原则D.综合改善原则【答案】 ACS1F3L9O5J6X1O8HV10T4K1Y6H10E3R10ZD1H10G4M1B10B8N212、工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过( )。A.工作岗位分类B.工作岗位分级C.工作岗位调查与分析D.工作岗位流程分析【答案】 CCX8U3M10Y5I5D10H10HS4K8T2I7X5V6D8ZI2A10F2B9D5A6U1013、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（ ）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】
6、ACQ10F6P10N6V1D4B9HO4Y1O5I1R3V5A8ZF9H2Z4S8N6X8R414、(2016年11月) （）人力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】 BCX1U2E5Z3V5Y4P4HL10N1R4X1G3V6P1ZO2Y3L3B7F6B7G815、如果你发现某同事因粗心出现纰漏，但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责，你会（ ）。A.对企业要真诚，向领导说明实情B.谁的工作都会出现差错，故而装作并不知情C.自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任D.责任自负，自己不要越位关心此事【答案】 ACX8J7K5F2E9H1Q6HN7
7、J1B9R1L4J5V4ZZ4F7Z9F7I6W7X116、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（ ）。A.成本收益分析法B.群体批次分析法C.员工满意度分析法D.员工流动后果分析法【答案】 BCD2R5E10W10Y7S5I9HK2L4E1F2G10C8U7ZB3J8O3X10X5Z7T1017、员工持股需要至少( )的员工参与。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】 CCJ6J7Y2I2N10X7M7HK3I6F10I10Z1T5T6ZC1J6I3M7M4J5K318、关于内部晋升和外部招聘，下列说法正确的是（ ）。A.外部招聘更节约成本B.岗位空缺应优先考虑
8、内部晋升C.内部晋升更有助于创新D.外部招聘更有助于提升员工士气【答案】 BCK10G8R7I7H10S5Q4HC2C7U4N6Y6P5D5ZT5X2Q6F9L8A4A219、如果员工的绩效考核为A(优秀），对应的比较比率比较低，则（ ）。A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工应该涨工资，但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】 ACG5X3A6P7V3M3F9HE2X1K1W4W3J6F4ZN2M5U6V10P7P5I220、下列不属于学习型组织特征的是（ ）。A.愿景驱动型组织B.善于不断学习C.弹性工作制D.重新界定边界【答案】 CCB4F1X1F7S7N8
9、E1HR5K9I4B4P5R3R7ZB9G6I8B3P9M8R121、(2015年5月) 劳动争议诉讼是权利（）方式。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.合力求济【答案】 BCA5M3M1T4A5T8R5HX7E10T8N7X6O2A3ZO7K8I10E10Y6P2G822、(2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。A.精简机构和人员，提高工作效率B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】 DCD10R5B5L9Y9B1U4HN7
10、B4D8P1Z2X6L8ZP7L6I7I10V4B9S923、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】 CCG9N10Z2J9C5C10L3HT2X8A1V5R7I8P4ZZ7D9K10F7H7T1K724、（ ）单纯从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机制。A.边际生产力工资理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】 ACT3B4H3S3B4K1E10HG6K4G9K6S3D7I5ZP5R5F1R1L5Z2D1025、有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。A.制度层B.理念层C.资源层
11、D.运营层【答案】 BCY2Q2Z3Y4N7P2U5HP8W6L5W9T9I3A9ZZ7C4L9V5P2G5V826、绩效管理的组成要素中，（ ）为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】 BCU4O4U6G8P7R9S7HX1N9A6P3B5G9O10ZJ4Q2L5P8T9B2W927、培训成果转化的四个层面中，（ ）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全 符合。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 ACO1J7U2Q6O6J3L4HE1F9I8P9T6R3U4ZR2W4H7T8S3X5D102
12、8、劳动合同法规定，合同期一年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】 BCL9B1X8L5C5O7W7HT2D7G2N1E4F6M5ZB1K5K1A1T3P5B129、(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。A.重测信度B.稳定性信度C.评分者信度D.同质性信度【答案】 ACX1G3E4A1L8X1S7HB7B9T4F7U4V1H1ZX6J7Y4S8G6P1Y730、下列不属于阿什里德模式中的离散阶段的是( )。A.培训与组织目标无关联B.培训被看做是一种浮华或是在浪费时间C.以纯粹的基础知识为主D.培训计划更多地考虑了个人的需要【答案
13、】 DCZ10E7F2S10W9B3Y4HK9T2R5T8W1A7H5ZC9N7A8K9L3J4H431、 ( )和员工流动率成正比。A.员工工作满意度B.员工家庭一生活平衡感C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价【答案】 DCE10R3Q9B10X10Q10M4HE10R5S8G6Y8B10Q6ZV3S8B8M10A2B6L532、通常情况下，（ ）与职位特点的关系最小。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】 ACA6N1Z3S7W1L7Y9HA9B3C9Y7I8X10A4ZI8V3G5N9P1P9V333、关于目前你所在的单位或者工作岗位
14、，你总的感受是（ ）。A.有前景，干得很起劲B.很忙碌，也很充实C.不值得留恋了D.没感觉了【答案】 ACS4L8I1T6O8D9V7HH7X5T9E8Q9T4J2ZO5O1I4J8Q8N3K534、学习型组织的边界建立在（ ）。A.根据职能划分的边界上B.根据部门划分的边界上C.根据流程划分的边界上D.组织与外部要素互动关系的基础上【答案】 DCK8K10O9R10U7W10W1HQ5H6B3R8Z2M5L7ZN7W5K6J8W4C1O135、( )过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。A.双向规则B.并列并联C.单独制定D.循序制定【答案】 ACX5V1L8Q10F8L6
15、F6HO8A1H8J4O10L5Y4ZD1K7H7C10L2M10O636、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）A.激励职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能【答案】 BCY8C3F4O4D8B4H10HF5V4O9R1W9D5B2ZB8B5G6S2C10S8X837、母子公司之间一般的联络方式（ ）。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】 ACL3F2Y3U8V1F4T8HQ5W6S1C6T6W3N9ZC8A7J5C9T5O9D638、（ ）可以说是形象思维的具体化，是人脑借助表象进行加工操作的最主要形式。A.发散思维B.联想思维C.想象思维D.逻辑思维【答案
16、】 CCI8P3E9C10C1J3V10HY2W8C6Y6X9Y2A6ZR9I2Z1M1R9H10B539、沙盘推演测评法的操作过程不包括（ ）。A.决战胜负B.评价阶段C.评估阶段D.阶段小结【答案】 CCO5O4I7C1J7L4X2HC1A3F1Y10X5T10F10ZO6H5I7H7D1F10C740、 对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括（ ）。A.对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】 CCW4M8S4D4C4G10B4HE9N1I1B1A6C2Q
17、4ZY6D7I6C4T10M7N641、(2017年5月)即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）A.权威型思维障碍B.麻木型思维障碍C.自卑型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】 CCH9R7E6L10C6S10J1HK3Z8P1J6K4P4V8ZT5V1E1C2G4T6Q842、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。A.人力资本B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 CCM9X6Z1B2G10O7C1HA3D7S4A4R8U7S3ZP8K3Q10J9M3Z2X243、(2016年5月) “江山易改，本性难移
18、”是指个性的（）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 CCN5C3M6D4M7O3J1HF6D7A5U10E8E8B7ZQ10V10Y6K5A2B9I844、关于职业化，正确的说法是（）。A.职业化是一种他律性的工作态度B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心C.职业化素养要求在决策中增强主观性D.职业化标准成为职业化行为规范【答案】 DCV4Y8B10T8F10O10S4HQ10B8N7F2S3W9J5ZG6R2S7O3J9Q4M345、关于企业人力资本的概念，以下说法不正确的是（ ）。A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员
19、工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”【答案】 DCG7V9M5Z8U3B10D8HD8Z8I7Q2Y5S6N5ZB10S7D5S4O4D3M946、在你的心目中，上司的形象是（ ）。A.他们总是拿累活、难活为难下属员工B.他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点C.在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在D.对企业的发展而言，他们的作用有限【答案】 CCV5O8W8S6A7E5M4HF2I4N6M7Z8R5R10ZZ7T10C8P9G2J3H847、平稳发展期的企业适宜采
20、取（ ）薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 ACY3H4Q9R8I7P10B6HE5K3Y8K4I7F9C4ZW5V4B1G3T5N4Z248、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（ ）内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。A.30日B.40日C.50日D.60日【答案】 DCH7E8M8I1K9K2M3HY6Z1G3O4L5S6N6ZG2B2E1X9T4G8C1049、()是指每个管理者所直接领导的人员数量。A.责任链B.管理层级C.控制幅度D.员工人数【答案】 CCR7O7R3K1Y5X4C7HN6H7O2E1I7T7F
21、8ZF5P2O3F2Z3X5N950、在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。A.被式者热身B.实践模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】 ACG3E5N3R3N4O6S1HX10A10M4M6I9S7K7ZH5Y10K9Q7R2Y2M351、国际劳工公约的特点不包括（ ）A.兼顾了国家与雇主的利益B.内容非常广泛C.对会员国发生效力D.既有原则的坚定性，又有措施的灵活性【答案】 CCZ6M5H2R2N10M5A1HV1O2Z7Y8U10W9M7ZN5G6B3A8D10S3T852、由经济原因造成的裁员属于（）A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非
22、自然流出【答案】 BCG7V5S10H6W9H2Z1HS4R8A5W4X10N3O9ZV7E2A10U9O1N1Y753、（ ）采取的是按任务工资的办法，其目的是鼓励专业技术人员快出成果，往往还有后续的其他激励措施，如销售提成奖励等。A.单一的高工资模式B.较高的工资加科技成果转化提成制C.较高的工资加奖金模式D.科研项目工资制【答案】 DCT6B1G1M3A5S9E5HX1W10A3X2Z2D6P9ZI2N3K5Q8G4E8C354、(2016年11月)除了人员测评外，沙盘游戏最适用于（ ）A.岗位评估B.薪酬调查C.管理培训D.绩效考评【答案】 CCZ2J6G8I10G2K3B3HR9G7
23、Q5Y3C3M8E2ZU1H3A3D8Q10Y6F1055、下列做法中，符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是（ ）。A.经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为B.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处C.任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金D.经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品【答案】 BCT3S10I6H5N7L1K5HO10S4X7V9S1W9G3ZO3A10Y4F2E9Q7B656、(2017年11月) ()不是战略性绩效管理工具。A.EVAB.目标管理法C.平衡计分卡D.关键绩效指标法【答案】 ACQ
24、3R7X9O4Z10P3L10HR8N5I5R6E7G7T3ZS5L1O2Q8M2U3P657、主体(人)为了达到一定的目的，遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指( )。A.创新B.创造C.创新能力D.独创【答案】 BCE3Y5B10N9P10S5D7HN5V5J1Z1Y1H4S5ZC3D3Y1L7W7I10C1058、绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析【答案】 DCZ2N5A7B1N3E5M4HX7G4H1O6H5M10F5ZO6B6X2R7R7I4W559、弹性福利计划，又称
25、“（ ）”，它起源于20世纪70年代。A.西方弹性福利计划B.自助餐式的福利计划C.福利自选计划D.公助餐式的福利计划【答案】 BCH1X4G10A6M2X4N3HM3U5J4E6Y3P7O1ZM1U3L5T9D6F2F260、（ ）的企业适合采取扭转型战略。A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业发展衰退，自身实力较强D.所处行业发展衰退，自身实力较弱【答案】 BCK4B7B7G3H8U3G10HY10Y4F3Q1E8J10W8ZP5K10H2I2X1S1W261、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括（ ）。A.多重职业生涯路径B.网状职业
26、生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】 BCZ1Y10I6K5K9B9X4HW10P1V7X7S1S2Z1ZB10S8F4N4Q1O7C162、 企业大学高效开展业务的关键是( )。A.企业大学的构建要求B.内部组织架构的建立C.企业大学的创办定位D.企业培训文化的营造【答案】 BCK2C10B6N8C6N7B10HW5H7Q10E10M1E5R8ZS10X7C8Y2X5Y5X563、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 CCV8B3E1Q6X2Y5I2HK1W3X1A7P7T1I7ZO4S8N4I6I7S
27、1L364、(2015年11月)经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 CCS3R5S10Y4H2U9H4HQ5Q3P6P9D6Z5K6ZG9U8U8K8H4P1G265、（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。A.传统职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】 ACT5F3P9S8C8P7R5HT10E2Q7I1O3F2Y8ZK8G2J8R4A8W6O1066、( )的企业适合多样型战略。A.所处行业发展良好、自身实力较强B.所处行业发展良好、自身实力较弱C.所处行业开始衰退、自身实力
28、较强D.所处行业开始衰退、自身实力较弱【答案】 CCT8L3P1E3T5Z8D7HR8N7S10U7C1Y4D6ZX8A1P6J7I1E1K567、国际劳工宪章规定工商企业不得雇用（ ）以下童工。A.18岁B.16岁C.15岁D.14岁【答案】 DCQ2W5I2M5T5G1H10HS2X6D2V10F9T4U4ZO3P6N1A9L9P3L668、（ ）属于马斯洛需要层次模型中的高级需要。A.安全需要B.生理需要C.社会的需要D.自尊的需要【答案】 DCL2I8N4K1U6Y8Y1HT1H8A6E5X2N10T9ZL6I5D7J6G9W6P969、下列不属于学习与成长指标的是（ ）。A.员工流动
29、率B.新产品数量C.管理水平D.设计水平【答案】 DCT5T7P10X2W4L4S3HY8X9I5B5R1G4O8ZN9G4S2T6L2P5T870、以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在，体现了其（ ）的特点。A.从企业的战略目标出发B.以人力资源规划为指导C.注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题D.满足培训需求多样化和层次化的要求【答案】 BCF4H10I8P3K4H2J3HI10H10W2O5J3N1R5ZW9J5I4U7K8S5K771、(2018年5月) ()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。A.笔试B.面试C.背景调查D.筛选申请表【答案】 CCL10
30、C2L10D2V8S4S6HW8C10U2S8P8Q4Q5ZU10J2A10Y4T5W5T672、(2016年11月)对于虚拟网络团队，团队层面的绩效评价主体是（ ）A.顾客B.自己C.管理者D.团队领导者【答案】 ACS9I8O3S3Y5K5R4HK9Y5G7G3B6K4G8ZH10H1Q5W6K7O8N973、(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】 BCR3H3M3D4J4J3O2HG4Q2P6L3Q8M3O6ZO3P3Z3E2O3K8W174、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以（ ）为依据
31、进行分类的。A.情境的不同B.主体的不同C.内涵的大小D.区分标准【答案】 DCS6J7E8H6O1K5S3HZ8B8P8U4R7U8P3ZR1R8Z4M1Q8C2P475、（ ）理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。A.保留工资B.劳动力资本C.岗位竞争D.工资效益【答案】 DCK2W1W6K8Z9D2V9HJ6Z1T3I2K5S5J3ZI5N2W4X6B9C6B376、智力激励法的会议人数以（ ）人为宜。A.13B.35C.515D.1030【答案】 CCE1T4X10Z3G4S7A7HE8C7K2P4G7C2D4ZF3B8G8D7M3P2Q477、人才招募的最后一个环节是（）。A.审核并
32、确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】 CCQ2L10A8E8I1R1E8HA3K7D1T5K9Y10Z7ZO8J1U3M10G1N9D778、(2017年5月) 在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】 BCD5C9B2S6S3M10U8HN9C2E6S8F3V1V9ZB4B10T5Y6L3Z7L979、(2018年5月) 沙盘推演法的特点不包括（ ）。A.场景能激发被试者的兴趣B.直观展示被试者的真实水平C.考官与被试者之
33、间可实现互动D.被试者能获得身临其境体验【答案】 CCE1R10K9A4P5Y4T7HU3U1V1Z9V3Y10W1ZI3Y3U1G5K8A2K680、进行招聘决策的量化分析法中，最简单的是（）。A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】 ACJ8Z7A8C1C2X2Z7HY3K6M10Y1E5E8P3ZV6Y5S9A4X9Y9O481、劳动合同法规定，合同期一年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】 BCM6E10M6I2Q1B3L7HO3F3U3R3T8Y10Z8ZW9W5L8B9B5W7Z482、(2015年11月)?
34、SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。A.36B.40C.48D.60【答案】 CCM7O5V9W7O4M10A3HQ5Y8Z9U2Q6G7I1ZU7O10U8N9G1C9A283、（）环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】 BCF10J10P6D5L2W9H3HK10H1Z4U4N7I9K8ZZ4R1S7D10T3I2M884、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 CCQ8Y3I2N10J7H4N4HM2D9O8G7K6L2F4ZS3O8G10X5
35、V2Y1D985、采用（ ）型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。A.跟随B.领先C.滞后D.混合【答案】 ACK1B7C2R3S4T4D10HB3X2I1U6E7U6B1ZL1B7R3L8H4I10N586、 战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】 BCJ2P6A6N4E6J10J4HV9H10F10F4T4G1U1ZG8B2S10P6R7F1S687、关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特
36、征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】 ACB9L3L6B3I4R1Z4HG3F9A9S7G10C2B7ZI7E6A5U6B9H4O488、最早创建工作绩效评价系统的是（）。A.欧文B.泰勒C.梅奥D.芒期特伯格【答案】 ACD7D7T5V2N3S2V7HF5D6I7B3U3M8B8ZQ7Y6R8Z7I1T3K589、(2015年11月)将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是（?）A.DATB.SDSC.MBTID.16PFQ【答案】 BCO3B7X9D7B9U9Q2HF4C8R6F10L5R8E9ZP8D3D6D7Q1U4Z890、当外部环境处于巨大恶势，企业人力
37、资源具备较强优势时宜采取（ ）A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御性战略D.多样性战略【答案】 DCF10K8E9Y6W10C3H8HD1Q6A6F8J1S1J1ZJ3X4Q2E7S4K8A191、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人人际【答案】 CCF7B7W4W10O1C5H1HP5Q3H4K2W1G2L10ZA4W6J8E6D9G7C192、工会和雇主可以达成协议的情况是（ ）。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上限高于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上限高于雇主的坚持点【答案】 CCL7G5
38、I8R8M8A8E10HJ5U7V2I7B3A9K2ZT4G7I1U3J10S4B293、以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是（ ）A.成员企业相互持股B.成员企业垂直持股C.采用主银行制度D.设立共同投资公司【答案】 BCR6E10C4P5R9P2D4HC7G6U1L8E10Q3R5ZD4R6Z5T10J2Z1U894、在制定KPI时要明确指标的种类不包括（ ）。A.业绩指标和驱动指标B.财务指标和非财务指标C.长期指标和短期指标D.内部指标和外部指标【答案】 CCW8B5P9C8H9R3Z9HA7T6K3O5W6J4X7ZZ3V1S9O8E6B1O295、从相反的方向切入进行思考属
39、于（ ）。A.正向思维法B.逆向思维法C.横向思维法D.颠倒思维法【答案】 BCH7F5I9K9D4D3J1HW8Y10H7R10Z1S6B2ZK6C3I6G10I5D8J1096、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同，以及确定相关事宜，应当采取（ ）的方式。A.专项协商B.集体协商C.企业协商D.职工协商【答案】 BCX6Y6L7V2H2S2I1HU10A4O10Y2M3P7L9ZF6S7H5H7L5C3R697、( )提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高。A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】 CCX10E6B5G10C6J9L5HA2G1
40、H1C4Y1A9B3ZO5S3G9Y5G6E10N198、(2016年11月)（）对下属机构的控制能力最强。A.事业部制组织结构B.混合型组织结构C.直线职能制组织结构D.控股子公司组织结构【答案】 CCK1M9N4G10U6J1N7HC8U8A9B3A10F7Z8ZF5T3G4E6B3Z8X999、般而言，ESO的主要对象是（ ）。A.公司总经理B.中层经理C.科技开发人员D.全体员工【答案】 ACW4K6T1N8A2Y10O4HF10I10F5Z9M5E10S2ZH4B4Z4N4P9B10K9100、在培训（ ）系统，要选择培训方法。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】 B
41、CG1Y3W10E8N10X6R3HR7X6H6M9N10I9S8ZX7A9L1R1E4H9P10101、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以（ ）为主。A.问卷调查法B.专家小组法C.行为事件访谈法D.全方位评价法【答案】 CCP9B2C6C3R6Y1V9HR5T2B5Q9W7L8V10ZZ10J5D2K4U3T8Q5102、有同事传话，说公司有位副总有事找你，你问同事副总找自己有什么事，他说“副总没 说”，你心里很清楚，自己平时和副总几乎没有什么联系，此时你的感受是（ ）。A.可能有不好的事情发生B.很紧张C.领导叫去就去呗D.有些茫然【答案】 DCO7J7I8E1G4P2V4HN7
42、M10B2K3U9Y9L8ZQ4U10F9C1F1W2N1103、(2015年11月)利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）A.制定企业战略目标B.进行战略的执行和跟踪C.对企业所处的内，外部环境进行分析D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标【答案】 DCU9K1H3M6K7S10G7HX7X2W9M7Z5R3J9ZB4I2M10A3J1F3X5104、（）组织结构的特点是管理层级的集中控制。A.U型B.N型C.H型D.M型【答案】 ACM10A2D8D7E9F4S7HD4O10L7K8R2B4V5ZR8W10Q5O5G4A10Y10105、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而
43、智慧永远也填补不了道德的缺 陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（ ）。A.君子敏于言而慎于行B.才者，德之资也；德者，才之帅也C.专心致志，以事其业D.人无礼则不立，事无礼则不成【答案】 BCG9T6W1Y2P1Z10E9HK1Q9O9I4B5Q9V4ZD9C4T6U3F10L3D3106、（ ）是指不敢怀疑权威的理论或观点，迷信权威，一切都按照权威的意见办事，是创新思维的极大障碍。A.自卑型思维障碍B.从众型思维障碍C.直线型思维障碍D.权威型思维障碍【答案】 DCG4F4I7T1V7X5X1HJ9K10T8W4F2Z3J1ZK1G10F7J1N6W10Q9107、按照（ ）的不同，
44、胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。A.运用情境B.主体C.获得方式D.内涵的大小【答案】 BCR9M4M10O7Q5D10K1HW10W3I6Z7W1X9G7ZJ6W5Z6W3N7W7K6108、(2015年5月) 劳动争议诉讼是权利（）方式。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.合力求济【答案】 BCV2K8F9O10I8L5Z4HL8K3T4V7P8B3D4ZV1R2K6V7K4J10U7109、美国培训与发展协会曾指出，判断培训文化的发展过程从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括（ ）。A.企业是否真正理解和认识了自身状况B.企业是否真正理解和认识了现代培训C.企业是否真正拥有行之有效的培训规划与实施计划D.企业是否真正拥有阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】 ACB7B6H9X3H1W7K5HB3C8G10C8I9S5O5ZA10W7C10H3H5D2R7110、(2016年11月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功，提供生活质量的手段，而不是目的，这是指终?身学习的（）。A.个体属性B.社会属性C.中介属性D.发展属性【答案】 CCQ4F5R2Z