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1、精品_精品资料_平凡岗位,绽放青春刘鑫,男, 1985年诞生,高校文化,共青团员,张家 口石油公司市区分公司第一加油站加油员.20XX年高校毕业后安排到张家口石油公司市区加油站工作,多年来该同志时刻以一名共青团员的标准严格要求自己,以剧烈的政治责任感为动力, 始终坚守在石化第一线,踏实稳重、 辛勤工作,在平凡的岗位上展现最本色的自己,谱写着人生华美的乐章.一、勤奋好学,提高自身素养加油员的工作是一份看似简洁,实就是一项集责任心、技巧性、 涉外性很强的工作,要求加油员工要有嘴勤、眼快、手疾、腿快的工作技能,就是要文明用语跟得上,指挥车辆要到位,唱收唱付要清晰,一人兼顾多台泵,决不懈怠一分钟, 刘
2、鑫生来是一个慢性子的人,同事们都戏称他为“慢半拍”,然而, 他深知, 他的慢半拍是不能适应快节奏的工作, 而自身工作体会不足,只有通过加倍的学习和努力的工作才能快速胜任这个岗位.因此,他努力学习技能学问,虚心向身边老同事请教, 注意自身综合素养的全面提高,戒骄戒躁,严格要求自己.他遇事不懂就问就学,善于观看和学习别人的做法,信任只要肯学就没有什么不会的.对于加油站的各种制度、守就他都熟稔于心,并以此警示自己,时刻遵守企可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_业制度法规,决不做违规违纪的事情.5年的加油工作,虽然平淡似水,却也经常让他收成着别样的出色和感动.顾客都喜爱让他给加油,由于他认
3、为在为服务顾客的过程,也是一个交伴侣的过程,拉拉家常,探询顾客的需求,彼此之间以诚相见,到处为顾客着想.顾客中意,他也乐在其中.二、以人为本,热心服务群众加油站是中石化的窗口,员工的一举一动都展现着中石化的良好形象.因此,刘鑫始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,并用自己的实际行动树立良好的中石化形象.在工作中,他始终牢记一句话：为顾客排忧解难是我们应当做的.20XX年的冬天特殊的冷,连续的降雪天气使得加油站内堆满了积雪,而山城的天气突然突变,寒气逼人,刘鑫和 站长买来融雪剂,忙着清理站内的积雪,保证进站车辆顺当 通行,站内的两台93# 汽油加油机前就排满了等候加油的车辆,加油员们有序的指挥着进站
4、的车辆,忙而不乱这时 候为该站配送93# 汽油的车辆驶进站内,计量员预备将油品接卸到 2 号罐,根据规定,罐内开头卸油时必需停止出库,于是加油员指挥排在2 号加油机前的顾客们重新排到1 号加油机前等候加油,可能由于天气太冷,有一位顾客不愿等候显现了不满心情向加油员大发牢骚,这时候站长刘鑫发挥了他慢半拍的性格,耐心的为客户做了细致的说明,在卸车期间不能出库是为了保证油品质量,也是对顾客爱车的爱惜,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_通过说明得到了顾客的懂得,顾客对此大加称赞,并表示：就冲你这个服务态度,今后加油就认准你们站了；三、安全是天,责任于心安全便是通往幸福生活的阶梯,安全是我
5、们石化企业的基础和前提,安全生产是企业生存、进展、壮大和保证社会 稳固的头等大事,安全是我们永恒的主题；20XX年,刘鑫在站长的举荐下成为一名的安全员,他深知安全员责任重大,.他仔细学习各种有关安全的文件精神,不仅在自己的岗位上努力做到“三不违”即： “不违章作业、不违章指挥、 不违反劳动纪律”,他始终把安全工作牢记心头.工作中做到细心、细心,坚决杜绝一些内在和外在的担心全状态,协作站长做好站内的安全工作.特殊是十八大期间,在站长的带领下,严格落实“七想七不干”工作要求,做好加 油站油罐车卸油期间的戒备防范,加强现场安全监管、 巡查,拒绝销售散装汽油,防止被不法分子用于危害公共安全、制造恐惧活动. 让顾客接受安全、放心的服务,双方共同构筑起一道坚实的“防火墙”.人生因贡献而漂亮,因无悔而动人.刘鑫同志就是这样兢兢业业的工作,认仔细真的学习,他有一个坚决的信念： 当自己站在这个油岛上的时候,他的一举一动、一言一行, 不仅表达了自身的素养更重要的是代表了中石化企业的形 象.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载