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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 美食美客合 肥 美 食 网 站 策 划 书名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 目录名师归纳总结 一、网站建设的背景3 第 2 页,共 11 页二、网站建设的目的3 三、可行性分析4 四、需求分析4 五、工程方案5 六、工程实施方案5 七、网站设计8 八、质量治理10 九、工程评估11 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 美食美客合肥美食网站策划书一、网站建设的背景全球经济正在进入信息化时代,数字经济,网络经济,信息经济正在逐步成
2、为经济进展 的主流；随着互联网应用的快速增长,网络越来越快的进入到了千家网户中；网络凭借其 杰出的互动性与便利的沟通手段正成为最有进展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为 关注的宣扬热点；特殊是传统大型企业更应当充分利用互联网技术,为客户、合作伙伴在 网上供应信息服务,并且借助互联网,敏捷的捕获商机；当下旅行行业如日中天,利用网络宣扬地方美食文化是如今最流行有效的方法；建设 地方美食的网站不仅可以长期宣扬地方美食文化,仍可以提高地方知名度,同时仍可以让 游客更加明白地方的美食；所以建设美食网站,是地方美食文化进展的需要；所以建设美 食美客网站,是旅行业和饮食业进展的需要；随着经济全球化和电子商
3、务的日益成熟与广泛应用, 国际电子商务供应先进的交易模式和公平的交易机会 , 大大削减中间环节 , 简化贸易流程 , 降低贸易成本 , 提高出口效率；据波 士顿询问公司 BCG 的讨论报告 , 电子商务能使全部的商务成本平均下降 12 % , 电子、运 输等行业的成本甚至可以下降 20 %；二、网站建设的目的1、提高美食美客知名度,树立健康形象在快速的经济增长的形式下,对于美食美客公司而言,公司的品牌知名度和形象至关重 要；美食行业的品牌千千万万,竞争者数也数不清,要想在这千千万万个公司中脱颖而 出,在人们心底留下特殊的印象就要靠公司的品牌知名度和健康的公司形象了,这些都是 影响消费者是否购买
4、该产品的重要因素；通过建立网站,企业的品牌和形象就可以通过互 联网在全国乃至全世界范畴内宣扬；2、扩大公司经营规模,提高销售业绩美食美客发挥现代网络技术优势,突破地理空间的局限性,让每一个想吃合肥美食的人都名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 能准时吃到；这样公司的经营范畴就扩大到了全国而不只是一些城市；三、可行性分析：中国历来有“ 民以食为天” 的传统,餐饮业作为我国第三产业饿一个支柱产业,始终 在社会进展与人民生活中发挥着重要作用,特殊是最近几年,我国餐饮业出现出高速增长 的进展势头,成为“ 热门” 行业之一,于此
5、同时,我国餐饮业进展的质量和内涵业发生了 重大变化；行业的经济领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业治理水平不断提高,经 营业态日趋丰富,投资主题和消费需求多元化,产品化和国际化的进展步伐加快,餐饮现 代化的进程不断推动；电子商务的进展已是社会趋势,现代科技的成熟为电子商务的进展供应了良好的技术 支撑；目前电子商务技术实现了通讯网络技术、安全技术、支付手段技术等；电子商务营 销所需的技术,无论是在国内仍是在国外,无论是通讯网络技术仍是安全技术,都已走完了“ 技术实现 ”阶段,现在正进入“ 技术开放和普及”阶段；技术人员现在面临的工作是通过技术手段来降低成本,提高普及率及安全性,从而拓展营销的市
6、场范畴；我国在加强网络基础设施建设及电子商务环境建设方面, 我国政府启动的一系列的信息化工程 , 运算机网络设施将进一步完善, 带宽与上网速度将显著提高,为电子商务的进展奠定了重要基础；我国政府通过建立国际电子商务应用试点 等工作 , 积极促进外经贸企业国际电子商务的应用；四、需求分析, 加强电子商务应用的宣扬和培训餐饮行业进入网络营销必需留意行业的品牌建设和特色经营,提升餐饮业的文化品位 和网络餐饮的文化特色；要搞 电子商务 ,必需提高餐饮业的文化品位,摒弃传统餐饮业低 层次的服务方式,走特色美食文化之路；有了自己的网站或有了自己的虚拟店面,不能只 是简洁地介绍饭店的地址、订座电话或几张炒菜
7、图片,肯定要突出餐饮的深层次服务,如 企业精神、特色菜肴、休闲、文化消遣、在同行业中的特色优势、投诉处理、看法反馈甚 至互动沟通；总之,餐饮业要触网,最重要的是要提升它的特色文化品位,重点定位在培养各阶层顾客对品牌的忠诚度上,到处表达出企业对客户的“爱心、欢快、干净、美味” 的爱护；同时,也要兼顾网络文化的特点,让消费者能在网路上产生闻其香、诱其色、顺其 意、进其餐、醉其眠的感觉；电子商务网站是人类商业进展一种全新模式；随着运算机的普及,电子商务化得到更大的 进展空间,对于餐饮行业来说,积极开展电子商务是提高自身知名度、提升企业竞争力的重要方向；电子商务供应企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了
8、商务活动的水平和服务质量；利用电子商务增加了客户和供货方的联系；如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能明白对方的最新数据；提高了服务质量,能以一种快捷便利的方式供应企业及其产品名师归纳总结 的信息及客户所需的服务；供应了交互式销售渠道；使商家能准时得到市场反馈,改进本身第 4 页,共 11 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 的工作；五、工程方案5.1 工作结构及支配 5.1.1工作结构站长网站设计及技术支在线询问人员广告等赞助洽谈人财管相关人员持人员 员5.1.2工作支配 站长：负责网站总体布局及决断 网站设计及技术支持人员：负责网站设计及日常爱
9、护 在线询问人员：负责网站上的在线询问,准时解答用户的疑问 广告等赞助洽谈人员：负责网站广告等赞助的相关事宜 财管相关人员：负责网站的盈亏治理及成本治理；5.2 技术相关 5.2.1域名和空间 在中国万网购买域名和空间；域名定为 5.2.2网站程序及网站设计 搭建网站的结构 - HTML 与 XHTML 美化与布局网站的样式表 CSS - JavaScript 客户端脚本语言 服务器端脚本语言 - ASP PHP JSP 等 数据库与 SQL 语句 - Access MySQL SQLServer Oracle 等 5.3 法律问题 严格遵守食品安全法,不点评和举荐问题食品及相关店铺,对网站上
10、所示食品和店铺进行 调查,合格后方可加入食品点评；严格遵守学问产权,在得到店主同意后方可将相关店铺放在网站上,否就不得呈现；有违以上相关法律,愿接受法律惩处；六、工程实施方案6.1 盈利模式 盈利模式：网站信息量大,信息质量高,能获得较高的拜访率,以此吸引网络广告；供应 网上的交易功能,从中获得收益；目前网上销售的产品和服务主要是饭店预定,打折优惠 券等；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1.从赞助商和伙伴关系等方面猎取收入；2.开设名店名企单元,为加盟我们网站的美食机构供应服务,为他们发布美食产品,我们 负责呈现
11、推广,让食客从 .网站上面订购相关的美食和服务,我们通过收取广告加盟费和抽取肯定比例的交易费,或是依据食客的拜访量进行收费；3.会员费,食客想注册成为我们的会员,就得缴纳肯定的年费,而我们就为这些会员供应 更多的服务和折扣；6.2 推广运营 6.2.1免费推广1到各大搜寻引擎中注册、登记搜寻引擎是互联网应用的入口,在搜寻引擎中注册是推广 和宣扬您网站的首选方法；注册的搜寻引擎数目越多,店铺被拜访的可能性就越大；常用的方法有自行提交和让搜寻引擎抓取2 种；在搜寻引擎中并非注册它就了事,自行提交后,搜寻引擎需要较长时间才会收录,有一些方法能更快的让搜寻引擎快速收录,网站信息于搜寻引擎是依据PR 值
12、来恒定一个网站受欢迎的程度,所以,可以到一些PR 值比高,而又和你内容相关的网站的社区论坛去发布信息,在信息后加上签名,留意必需是活动的签名,也就是必需能链接到你的店铺的；这样,由于搜寻引擎对PR 值高的网站进行抓取信息比较频繁,因此能最大限度检测到你的活动链接,假如你的链接显现的频率高,就会 引起留意从而被抓取后收录；2在谈天室、 BBS 上发出邀请很多人上网的一个主要目的就是沟通,与他们谈天之际,您可以宣扬自己网站内容和特 色,以引起网友们足够的爱好和留意；但切忌不行完全变成广告,否就适得其反；到互联网上一些与自己产品相关的论坛,发一些有意义的原创帖子,吸引论坛成员来灌水,达到宣传的目的；
13、或者仔细回复其他用户的帖子,回帖最好是在第一页,越靠前宣扬成效越好,更简洁增加店铺浏览量；不能有太多的广告,以免引起读者的反感,为了达到宣扬成效可 以做一个美丽的头像和论坛签名档,最好是动态的,并且能说明你卖的珍宝,这样就可以 吸引灌水者点击；3假如您手中有很多伴侣或者客户的电子邮件地址,您可以考虑利用电子邮件来通知他们 来拜访；利用这种方法来宣扬主页的关键之处在于要留心收集用户电子邮件的地址,您拥 有的电子邮件数量越多,就意味着您的主页隐藏着越大的拜访量；4交换链接交换链接不仅利于自己的网站在搜寻引擎中的排位,有事甚至可以直接带来拜访甚至成 交,在交换的过层中留意链接质量,切勿盲目追求数量；
14、与你交换链接的站点必需在搜寻 引擎里有良好记录并,不要与那些喜爱泛滥交换友情链接的站点交换链接；另外购物网站 的交换链接更要以带来客户或成交为目的,因此在链接过程中和您产品的相关性特别重 要,比如您的网站是卖手机的,那么和手机论坛交换链接不失为一个特别好的挑选；5利用一切可能的方法帮忙宣扬除了上面的宣扬方法,您仍可以动员您的员工甚至四周的亲朋好友一起行动起来,利用大 家的聪明和力气帮忙您进行宣扬；现在通过网络口碑相传的模式,也是一种较有成效的模 式；其实方法很多,关键自己要专心,专心去做事,您才能取得胜利；6.2.2广告推广名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 11 页精选学
15、习资料 - - - - - - - - - 网络广告投放虽然要花钱,但是给网站带来的流量却是很客观的,一般来说,网络广告推 广有品牌广告、搜寻引擎广告、点击付费广告几种1品牌广告互联网门户新浪、网易、搜狐、腾讯等是互联网品牌广告的主体,特点是广告费用高,可 能带来较大的流量,但给企业带来的有效点击不大；中小企业,特殊是私营中小企业不建 议投放,否就会给企业带来很大负担；2搜寻引擎广告国内的搜寻引擎中百度和谷歌占据大部分份额；比较而言,百度份额更高,忠有用户多但 相对低端,谷歌搜寻结果较少人工干预,相对比较真实,用户比较高端；搜寻引擎广告中,关键字广告是最常见的一种方式,关键字广告keyword
16、 是一种文字链接型网络广告,通过对文字进行超级链接,让感爱好的网民点击进入公司网站、网页或公司其它相关网 页,实现广告目的；链接的关键字既可以是关键词,也可以是语句；一般提交您网站上尽 可能多的商品名、产品名、服务名作为关键词这些关键词中,有些可能被搜寻的机率很 低,但这也意味着针对性极强；一旦有目标用户搜寻,您的网站就会被呈现在显著位置,拜访者成为您客户的可能性也就更高；而最重要的是 的；同一广告位假如有多个广告主价高者得3行业网站 无论您提交多少关键词都是免费查找行业内比较出名的一到三家网站或论坛,或技术研讨性的、或信息沟通的、或谈天胡 扯的,或个人博客,然后开头与他们商谈广告投放或赞助；
17、6.3 网站测试与网站爱护 6.3.1网站测试 1.建立网站内容发布审核机制,始终保持网站内容的合法性；2.保持网站服务器正常工作,对网站拜访速度等进行日常跟踪治理；3.保持合理的网站内容更新频率；4.网站内容制作符合网站优化所必需具备的规范；5.重要信息（如数据库等、拜访日志等）的备份机制；6.保持网站重要网页的连续可拜访性,不受网站改版等缘由的影响；7.对网站拜访统计信息定期进行跟踪分析；6.3.2网站爱护 1.最多三次点击可到达最详尽的内容和信息；2.最多 3 次点击可到达产品具体内容页面；3.定期对服务器的稳固性和安全性进行测试,对网站拜访速度等进行日常跟踪治理；4.安装网站反毒软件,
18、对邮箱爱护；5.对程序定期检查,并对数据库内容进行备份储存；6.对网页的浏览器和显示器进行测试是否兼容；6.4 会员运营经过肯定时期的推广和运营,网站积存了肯定数量的注册会员和购买用户,接下来需 要做好这些会员的运营,进展更多的活跃会员,积存更多的忠有用户,为网站奉献更多的价值；在营销方式上通过和用户进行沟通,发送邮件、短信、电话、站内信等方式,将用户感兴 趣的内容发送出去,同时结合新产品或者新的促销活动,激发购买爱好；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 营销手段上可以结合打折、优惠券、积分、抵价券等优惠方式吸引会员
19、,给会员优惠来吸 引购买；也可以发会员卡,满意肯定条件的会员享受正价商品折扣优惠,鼓励会员购买商 品；在运营过程中,关怀有时候可以取满意想不到的成效,出于对会员的关怀,节假日或者生 日送上祝愿,即便只是一句问候也可以让会员倍感温馨,这种会员关怀的方式更易接受,有被关怀的感觉,另有些会员可能已经遗忘这个网站了,发个祝愿仍可以起到提示的作 用；总之,通过以上的方法明白会员、分析会员、运营会员,让每个会员在整个生命周期 产生的价值最大化；七、网站设计7.1 网站需求与功能：而我们强调的是客户服务和信息询问平台,意指除了美食信息本身,浏览者-客户与美 食网站之间互动的流程,渠道同样也是重要的建设内容,
20、客户服务和信息询问平台除了传 统的美食做法查阅平台之外,仍有美食信息高度关联和便于搜寻,智能化的美食学问库,综合性的智能美食搜寻引擎,内容和信息浏览个性化,浏览方式人性化,与其他客户接触 渠道的整合这些高级特性；适应显示需求,挖掘潜在雪球,刺激新型需求,我们有理由信任,我们的网站将在不 断的创新中进展,给广大消费这供应更好的产品和服务,从而使我们摆脱因预备美食带来 的苦恼,共同进入便利有效的生活；7.2 网站语言：使用安全性能较高的 Apache 网页服务,运行于 Linux 服务器操作系统的软件结构和开 技术、 PHP 脚本语言为主要数据表达语言和编程语 发方法为核心,以最新标准的 HTML
21、 言、可移植的 MySQL 数据库；以面对对象和构件技术为基本开发方法,使用 Linux ApacheMySQL PHP 架构（以下称 性和可移植性；7.3 网站设计结构：LAMP ）,有效提升网站的稳固性、安全性、可扩展所属类别栏目名称内容说明页眉、主体、页脚；页眉为网站名称,域名、登网站首页首页录、搜寻、保藏、横幅广告、一级栏目导航条等；主体为信息呈现模块；页脚为版权信息,友情链接、关于本站的一些信息等；用户可以在这里查找哪些店有送外卖,做到可以根叫餐据按店名,按地点或按地图位置进行查询；查询结 果以列表页呈现,协作在地图上显示标注；点击列表页进入具体的内容栏目页找菜用户可以在这里特别便利
22、找到本地有哪些菜品,这些菜品分别有哪些店供应等信息；找店用户可以便利的找到本地有哪些饮食店,这些饮食店的地理位置、供应菜品等信息；在这里可以由用户发起组织餐饮活动,发起人发布活动活动信息（包括该活动开头时间,终止时间,参与 活 动 报 名 费 , 在 哪 里 集 合 、 哪 里 吃 、 活 动 详 情等）,其它用户可以跟贴形式参与到活动中；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 评判用户可以在这里查看网友对商家的评判,或者对菜 品的评判；推介 用户可以查看网友推介的商家信息会员注册 分为商家注册和用户注册；注册胜利后,通
23、过该入口登录到会员操作平台；操 会员登录 作平台依据账号身份进入商家操作平台或用户操作 平台；店铺治理：开店、修改店、关闭店；菜品治理：发布菜品、修改菜品、删除菜品、屏蔽 菜品；评判治理：查看收到的评判、回复评判 商家操作平台 金币治理：查看充值记录、金币消耗记录 会员中心 账号治理：修改账号基本资料、修改密码 退出登录：退出当前登录的状态；推介商家：用户可以自主发布商家的信息,该信息 需要网站后台治理员进行审核,通过审核后才会在 网站显示；账号治理：可对已注册时填写的资料进行修改 用户操作平台 评判治理：查看已发布的评判,修改评判,删除评 价 金币治理：查看充值记录,消费日志；保藏治理：查看
24、保藏,删除保藏；退出登录：退出当前登录的状态；评判评论模块用户可以对商家或对菜品提交评判,包括评分,详细评判内容；评判内容不大于500 汉字；保藏保藏模块用户可以保藏商家、保藏菜品；搜寻站内查询模块便利站内相关信息的搜寻该系统可对站内不同的页面和不同的位置进行广告 治理,广告以定制模板的形式,对不同类型的广告广告广告系统进行综合治理,广告的形式可分为：横幅、对联、轮显、弹窗、浮动、文字等；依据不同的广告位定 义不同的尺寸,广告呈现模型等；7.4 安全设计：指定特地机构和人员,负责全网全部日常安全治理活动,主要职责有：（）监视系统运行和安全告警信息；（）系统各个层次审计与日志信息的常规分析；（）
25、安全设备的常规设置与爱护；（）安全策略的规划、制定与实施；（）安全大事的处理等；门户网站应当具备安全审核措施,并通过多层次的审核手段,形成一个功能较完备的安全审核系统；具体而言,审核系统由三个层次组成,分别是：（）网络层层次的安全审核：主要利用防火墙的审核功能、网络监控与入侵检测系统来实现；（）系统的安全审核；主要是利用各种操作系统和应用软件系统的审核功能实现；包括,用户拜访时间、操作记录、系统运行信息、资源占用等；（）对信息内容的安全审核；采纳各层次的安全审核措施是网络安全系统的重要组成部分；而对审核数据的爱护是其重要内容之一,建议网络系统建立安全审核中心或审核小组,对全部各层次的审核数据进
26、行统一处理与治理；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 八、质量治理8.1 网站运作治理工作安排工作项工作内容进度界面设计整套网页设计图20 天首页制作网页美工网页制作栏目页制作10 天列表页制作具体页制作网站程序素材处理会员中心各个功能页制作8 天图像处理,动画制作,文字处理,样式定日常制等数据库设计定制数据表结构3 天前台程序网站首页程序代码编写8 天栏目页程序代码编写6 天列表页程序代码编写4 天具体页程序代码编写3 天会员中心各功能模块的程序编写10 天系统治理后台治理搜寻功能、地图整合、评判系统、网站流8 天
27、量统计系统、保藏功能、广告模板定义30 天的各项治理功能模块的程序编写API 库完成各类API 编写10 天程序爱护修正错误,优化程序代码等日常负责 LAMP以及其它服务组件的架设,需服务架设5 天要采纳源码编译的架设方式服务治理各个服务组件安全设置,性能优化等日常数据库治理数据资料备份,数据库服务性能优化等日常8.2 工程运作治理：工程的质量治理工作是一个系统过程,在实施过程中必需制造必要的资源条件,使之与工 程质量要求相适应；各职能部门及实施单位要保证工作质量和工程质量,实行业务工作程 序化、标准化和规范化；支持质量部门独立地、有效地行使职权,对工程实施全过程实行 质量掌握；具体步骤：制定
28、合理的质量方案；进行治理掌握,使质量得到保证；对质量进行掌握；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 九、工程评估9.1 客观评判：该工程以餐饮业为切入点,通过对餐饮的电子商务进展与规划,呈现整个合肥地区的文化 内涵；该工程方案对整个过程进行了具体规划,包括：可行性分析、需求分析、工程方案 与实施、工程设计、工程质量治理等；使该工程尽可能胜利实施,降低各种风险；但此方 案切入点存在问题,依据合肥的地理位置与产业结构分析,得出合肥餐饮业并不是亮点,所以通过该电子商务可能达不到预期成效；9.2 治理风险：模式同质化、超前的风险、滞后风险、技术风险、信誉风险、人才风险9.3 资金风险：资金安排风险、投入收不回来的风险9.4 竞争优势：网站介绍的这些美食适用于各个年龄层,网站主要针对的是游客和食客以及对绍兴的地方 文化有爱好的网络人群,该部分人群对合肥的地方美食都不胜明白,有极大的爱好；关于 食品有它的特殊性,同样的东西,有的伴侣喜爱吃,有的伴侣不喜爱,这就是所谓的众口 难调；该网站将最大限度解决这些问题；满意大众的不同需求；名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 11 页