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1、1、向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；2、负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对 属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；3、组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计 戈定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能；4、指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；5、报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改；6、抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；7、坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况；8、积极
2、开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理 处的经济收入；9、努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员 工的工作积极性和服务热情及责任感；10、加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；11、负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；12）、收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；13、完成上级领导交办的其他任务保洁员岗位职责 一、室外保洁员岗位职责 1、准时到岗，每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫
3、生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。4、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。5、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。6、完成公司交办的其它临时性工作。二、室内保洁员岗位职责（1）楼道保洁员岗位职责 每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保 持干净。每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。当班时间遇到楼内有可疑情况时，即时与保安人员联系。巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。定期对楼道蚊虫等进行消
4、杀，确保无 四害”积极完成上级交办的临时任务。（2）办公室保洁员岗位职责 准时到岗，按工作要求完成任务。工作时间不能做与工作无关的事，如聊天。不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地。积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质。不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益。积极完成上级交代的临时任务。绿化员岗位职责 1、绿化工需熟悉小区的绿化布局和个人包干地区的职责范围,以及花草树木的品种数量,并逐 步掌握花草树木的种植季节、生长特性、培植管理方法等。2、对花草树木需定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥、浇水,并修理枯病枝等,更换死亡 苗木。、妥善保管、使用好各种工具和肥料、药品等；3、要维护和保养好自己的各种工具和公用设备、设施，如有遗失或损坏须照价赔偿；4、绿化工需有接受专业技术培训和学习的义务,须虚心学习,努力工作,提高自身素质。5、确保绿化场地不留杂物、不缺水、不死苗、不被偷窃,遇到有违章违法行为要及时加以劝 阻,不听劝阻的要及时报告保安员和绿化领班,协助对其劝阻和处置。6、负责季节性植物及地被植物的繁殖、培育等工作。7、绿化工须服从领班的工作安排和调动,并做好整个包干区域内的绿化养护工作。8、绿化工需接受主管人员和各级领导对绿化工作的巡视检查。9、认真完成领导交办的其他工作。