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1、高速铁路列车安检试卷(一)一、填空(15*2)1. 安全检查是以( 安全检查 )为主要手段,防止恐怖和破坏活动等危害公共安全事件发生的重要措施。2. 职业道德的特点主要表现在四个方面,即具有适用范围的特殊性、( 历史的继承性和发展的稳定性 )、表达形式的多样性以及严格的纪律性。3. 目前,对人体进行安检的手段主要分(接触式 )和非接触式两种。4. 爆炸根据发生的变化的性质可以分为物理爆炸、(化学爆炸)和核爆炸三种。5.(毒性物质)是指进入人体后累积达到一定的量,能与体液组织发生生物化学作用或生物物理变化,扰乱或破坏肌体的正常生理功能,引起暂时性或持久性的病理状态,甚至危及生命安全的物质和物品。
2、6. 仪容遵循的原则是:整洁大方、( 着装一致 )、气质高雅、精神饱满。7.( 手工人身检查 )是指安检人员按规定对旅客身体采取摸、按压、轻轻拍打等方式,用手来感觉出藏匿的物品,以发现危险品、违禁物品等的安全检查方法。8. 验证检查岗位职责如下:第一,负责对乘机旅客的有效身份证件、客票进行核查,识别涂改、伪造、冒名顶替以及其他无效证件;第二,( 开展调查研究工作);第三,协助执法部门查控在控人员。9. 证件有效期限,按申领人的年龄确定为 10 年、20 年和( 长期 )三个档次。10. 二代临时身份证为单页卡式,规格、登记项目均与第( 一 )代居民身份证相同。11. 证件识别的技术方法:直观检
3、查法;( 类别检查法);逻辑识别法;图形识别法;整体识别法。12. 开箱包检查的程序如下:第一,观察外层;第二,(检查内层和夹层);第三,检查箱包内物品;第四,善后处理。13. 对液体的检查一般可采用看、( 摇 )、嗅、试烧的方法进行。14. 处置紧急情况和拟定紧急情况处置预案应遵循以下基本原则:第一,树立(安全第一)的原则;第二,和平解决与武力解决相结合的原则;第三,临危不惧、机警灵活的原则;第四,迅速、及时的原则;第五,服从命令、听从指挥、协同作战的原则。15.( 文明服务)是社会主义精神文明和职业道德的重要内容,也是社会主义社会人与人之间平等团结、互助友爱的新型人际关系的体现。二、判断(
4、15*2)1. 铁路交通运营便捷、准时、容量大,所以安检人员要在较短时间内对进人安检区域的人员及其携带的物品进行安全检查工作,一旦出现失误,会造成严重的后果。(T)2. 职业道德规范是职业道德的核心内涵,它是人们在长期的职业劳动中反复积累而逐步形成的,也是一定社会对人们在职业劳动中必须遵守的基本行为准则的概括和提炼。(F)3. 安全检查人员发现可疑物品时不可以当场开包检查。(F)4. 甲烷俗称瓦斯,是一种无色、无味的可燃性气体,熔点-182.5,沸点-161.5,爆炸上限 15.4%,爆炸下限 5.0%,闪点-188,极难溶于水。(T)5. 腐蚀性物质是指由于发生化学反应而能够严重损伤与之接触
5、的生物组织,或如果发生渗漏情况,会严重损坏其他货物及运输工具的物质。(T)6. 剧毒化学品是指具有剧烈急性毒性危害的化学品,包括人工合成的化学品及其混合物和天然毒素,还包括具有急性毒性易造成公共安全危害的化学品。(T)7. 服务礼仪是服务人员给予顾客的一种心理感受,也是服务企业文化的现实表现,更是员工个人品位、信心、仪态、形象、修养的具体反映,注重服务礼仪, 按服务礼仪要求服务,是服务型企业从业人员的最根本要求。(F)8. 第二代居民身份证采用专用非接触式集成电路(芯片)制成卡式证件,规格为 85.6mm54mm1.0mm(长 x 宽 x 厚)。(T)9. 开箱包检查时,物主不必在场。(F)1
6、0. 对不能携带上火车的物品,安检人员的态度要坚决,但语气要和蔼。(T)11. 匕首刀身由金属制成,刀柄由金属或其他材质制成,一般都带有金属或其他材质的刀鞘。(T)12. 服务态度要注意的一个问题,就是可以把由其他因素带来的情绪表现给被服务者。(F)13. 非管制刀具可随身携带,可准予托运。(F)14. 对旅客携带的骨灰盒、神龛、神像等特殊物品,若经 X 射线检查仪检查发现有异常物品时,不用征得旅客同意后再进行手工检查;在旅客不愿意通过 X 射线检查仪检查时,可采用手工检查。(F)15. 物品检查员在服务工作中,除了严格遵循礼仪礼节、文明用语之外,检查工作中的解释说明也非常重要。(T)三、名词
7、解释(5*3)1. 职业道德职业道德是指人们在职业生活中应该遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现,是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。2. 职业道德行为的修养职业道德行为的修养,就是指安检人员在安检实践活动中,按照职业道德基本原则和规范的内容,在个人道德品质方面自我锻炼和自我改造,形成高尚的道德品质和崇高的思想境界,将职业道德规范自觉转化为个人内心要求和坚定的信念,形成良好的行为和习惯。3. 危险货物具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性,在运输、储存、生产、经营、使用和处置中,容易造成人身伤亡、财产损毁或环境污染而需要特别防护的物质和物品称为危险
8、货物。4. 爆炸品爆炸品是指在外界作用下(如受热、受压、撞击等),能通过本身的化学反应产生大量的气体和热量,使周围压力急剧上升,发生爆炸,对周围环境具有破坏作用的固态或液态物质(或混合物质),还包括具有燃烧、抛射及较小爆炸危险的物品,以及能产生烟火化学反应如产生热、光、声响或烟气等一种或几种作用的物质。5. 礼仪礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。四、简答题(3*5)1. 安检人员职业道德规范的基本内容爱岗敬业,忠于职守;钻研业务,提高技能;遵纪守法,严格检查;文
9、明执勤,热情服务;团结友爱,协作配合。2. 简述 X 射线的作用射线对物质的作用通常包括穿透作用、荧光作用、感光作用、危害作用等。3. 简述手工人身检查的注意事项手工人身检查的注意事项如下:第一,检查时,安检人员双手掌心要切实接触旅客身体和衣服,因为手掌心面积大且触觉较敏锐,这样能及时发现藏匿的物品;第二,不可只查上半身不查下半身,要特别注意检查重点部位;第三,旅客从身上掏出的物品,应仔细检查,防止夹带危险物品;第四,检查过程中要不间断地观察旅客的表情,防止发生意外;第五,对女性旅客实施检查时,必须由女性安检人员进行。五、论述题(1*10) 开箱包检查的重点对象第一,用射线检查仪检查时,图像模
10、糊不清无法判断物品性质的;第二,用 X 射线检查仪检查时,发现有类似于电池、导线、钟表、粉末状、液体状、枪弹状物品的及其他可疑物品的;第三,X 射线检查仪图像中显示有容器、仪表、瓷器等物品的; 第四,照相机、收音机、录音录像机及电子计算机等电器;第五,携带者特别小心或时刻不离身的物品;第六,乘机者携带的物品与其职业、事由和季节不相适应的; 第七,携带者声称是帮他人携带或来历不明的物品;第八,旅客声明不能用 X 射线检查仪检查的物品;第九,现场表现异常的旅客或群众揭发的嫌疑分子所携带的物品; 第十,公安部门通报的嫌疑分子或被列入查控人员所携带的物品; 第十一,旅客携带的密码箱包进入检查区域发生报警的。