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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（）。A.点击招聘网页的数量B.招聘费用的数额C.写申请求职人员的数量D.符合职位要求的应聘者的数量【答案】 BCX1D4G1L2V9S8K9HX5O7F10L6V6A4X1ZX6V4R5D5E2I2T52、有关笔试的表述，不正确的是（ ）。A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平C.时间花费较大、效率较低D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【答案】 CCH6U9G3S9W3E5Q1HQ3T8K1E7T4A7H
2、8ZU3T4G1S9G5J1A63、 改进工作绩效的策略，不包括（）A.组织变革与人事调整策略B.预防性策略与制止性策略C.正向激励与负向激励策略D.因人制宜与因时制宜策略【答案】 DCF3A10A10U8Q5T3O3HH6F7H4D9R2H3O6ZL1J1P6Y5B6T5T44、 （）为企业岗位归级列等奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 BCV1V8A3Y6G9V6E5HB7P6A10Q8T5G10V8ZV4F4R2C7M4A8D95、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依
3、据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCU5E1A1T2L3R10Z5HS5T7S10X10H6A7M3ZK5E10K2K5C1N10R86、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。A.专业咨询公司B.专业事务所公司C.调查公司D.咨询公司【答案】 DCG2Q9L3L5K5J10X2HM4U4K7A4X10S5S9ZV6K5S8A9R6B9E47、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体
4、合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACI6P4Q4O9V6R2G4HQ8P8Q2Y4G2P1F7ZP9T7P1L2M6V3U98、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。A.5B.10C.14D.15【答案】 CCM8X9M9X3F6V8L7HS8N9M8N6M3B4X7ZP9P1K9E9Q9Q5P39、 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）A.管理机制和组织状况B.人员整体素质结构C.企业的生产经营状况D.培训机构人才供给【答案】 DCX1B10Q1Q5W1W2X4HH7I6N1M10
5、X4G6E7ZD4P7M10R3E6O6I310、（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCM5P4B9B1W2X3R7HC2V10K8C1C10R2F9ZL1P3M7N1D7M5W111、企业总体战略不包括（）。A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略【答案】 DCS8L7R3A10S5J1V6HF3Q7V1V2M1L6N8ZY9I5M7O10F9C3J512、（ ）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。A.培训课程设计的程序B.培训课程设计的准备C.培训课程设计的调查D.培
6、训课程设计的内容【答案】 ACZ10T5Q5I6U10R4V6HC1F5G2U9J6R1P9ZS5L9C8A4D4X10J213、 （）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理程序设计C.绩效管理法规D.具体考评程序设计【答案】 ACM3Q6S9Y10T3S10Z2HP8C5J5O1D10N2I8ZF1T2B4Z1M10Z1W114、用人单位应在最低工资标准发布后（ ）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCN3T9K5M3C10K7N3HB1D8W3R7U7D1N6ZM6U2A9F10S3S10T915、在培训方法
7、中，（ ）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。A.实践法B.讲授法C.专题讲座法D.研讨法【答案】 CCY6R6X7G2F5U5R3HP9H6X10L8A3N1A8ZW7L2R1X1A1S2H516、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（ ）。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.工资【答案】 DCN6E5K10N5W3G5V1HQ8Y1I1Z5N10C4S7ZB9Q5V7N4M6G4A917、培训项目材料不包括（ ）。A.课程描述B.课程具体计划C.拓展训练D.小组活动设计与说明【答案】 CCO10A4P2R9Y10T8U1HD8Y1O5H3I6L5I8
8、ZQ6E2K6U9N4M2G118、（ ）不属于目标型调查法。A.选择法B.序数表示法C.正误法D.描述调查【答案】 DCE2S8Z9H7Q6C9C10HP6C6Q5I8S3Y9W5ZY10Q1P6U10D9C1Z1019、下列选项中不属于人工成本的是（）。A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.福利费用D.招商费用【答案】 DCT10G4D1U5V3R9F5HA8Z10M4J4V6L7C4ZD8C5H1K10B8B6V1020、 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）A.费德勒的权变模型B.领导情景理论C.路径目标理论D.领导者参与模型
9、【答案】 DCC3Q2O8A9O2Z9A9HM8Q8W7Z3E1V1E1ZJ9X2R1O8Q1C1I421、正确选择考评方法。具体回答（）的问题。A.考评什么B.谁来考评C.采用什么样的方法D.考评谁【答案】 CCU4E9M1Z7H6V6A4HC6V9V6Z7A3B4N3ZV6X7J7Q7U7U4F622、以下对模拟训练法的表述，不正确的是（ ）。A.以工作中的实际情况为基础B.侧重于对操作技能和反应敏捷的培训C.对组织者要求不高，简便易行D.适用于对操作技能要求较高的员工的培训【答案】 CCZ4S3C8P7M2L8W1HT1Z4X6E10M3J8T1ZY5C9A3K1O2R7L323、招募成
10、本效益的计算公式为（）。A.招募成本效益=录用人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.招募成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.招募成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 BCX5N4Q10L8P9H6D1HM6C6K4F4D4B4V5ZA5T9K9B10Y10G6S724、（）是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.绩效指导C.绩效面谈D.评价实施【答案】 ACG6W3C5F9B10H7M3HV6J7X10M9B3I4X3ZN6Q9A3S9N8Y10U225、（）的比值越大，说明招聘工作越有效。A.成本效益评估B.招聘收益成本比C.录用比D.应聘比【答案】 BCG1
11、X1T3P7P1L9D9HB3H7P10R2T1L7N3ZS9F7J7B10K3L1H426、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（ ）。A.粉尘危害程度B.高温危害程度C.劳动姿势D.噪声危害程度【答案】 CCS7A5T5I1D2W3I3HY4B9H1E6R1Z8I5ZC1H10U7O4L2Y4S327、( )是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCP10B2B10H3W7E2M5HJ4V5W2S7C5U2J4ZZ6H1C4X6G1H5B128、用人单位支付病假工资不得低于当
12、地最低工资标准的（）。A.60B.70C.80D.90【答案】 CCZ1Y6N2A3V9L4V6HZ10P10P9F8T10G6J3ZF5W8V2X3I9I7W1029、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。A.评价中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 ACE4I7B8E2T8B7X6HD8H8K5D10L3J7P2ZN5M1R3P9Y9U9K630、目标导向模型的精髓包括（）。A.关注的是培训者的动机B.评估培训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者
13、和评估者【答案】 DCX1R6Q6E3J8I8W10HV1P8G7N6L3S4B7ZU5O10Z4F6X7V7X1031、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）。A.4B.5C.6D.7【答案】 BCB8C5B2Q4T8D4Z7HG5D8K10V5E8L2E10ZW6D4E7Z1L5J9A1032、企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，有公司中的股东大会和（）。A.监理会B.监事会C.监察会D.检查组【答案】 BCU4N3L1S5D5S5N8HK4M2O6K2R7X8O1ZH7N2L4A10A9A3A433、下列关于工作地组织的内容说法错误的是（）。
14、A.合理装备和布置工作地B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境C.正确组织工作地的供应和服务工作D.全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作【答案】 DCV2G8Z9P2E5H9O8HD10T1D2J3R4T5D2ZX10Z7H10E10Q8I3W634、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.缩短工作时间【答案】 DCE2K1L1L1X9M4V5HT6V10A5E1Y5V10Q10ZQ4E7E5O9Y10O4K735、（ ）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。A.反应评估
15、B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 CCI8J6X7X10K2O6I3HL4B1B9U5Y3D9O6ZX3E5R1F8L6G4A536、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（ ）。A.财务知识B.观察能力C.管理知识D.管理能力【答案】 DCX3C10M9F5D5Z4G4HV9Y6K6P4Q2E6L5ZF8Y6N4E9H4L2E237、下列关于人力资源费用支出控制的作用说法错误的是（）。A.及时调整、消除偏差，减少失控期间的损失B.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段C.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径D.为防止滥用管理费用提
16、供了保证【答案】 ACO7O1N8E4X3H10Z9HC3Q10D5Q4G3V7L1ZX3X9C1G10K6R6I938、（ ）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。A.定额控制数B.定额完成系数C.定额计划数量系数D.计划定额完成系数【答案】 DCK8A1X2H7D3A4P1HE7A6H2D3T2A6A9ZF9Y10G2D4C6O3A639、（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。A.晋升B.薪酬C.环境D.管理【答案】 BCS5N6I3X5O10X9D8HW4M5F7N9H6L1Y7ZI7C4L5O6E4C4T940、
17、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。A.为其付出的总量B.为其付出的成本C.为其付出的总费用D.为其付出的利润【答案】 CCY8K5K1L7N1N10X7HQ6G8G1Y1S8Q9N7ZA1E5V5R8S2J5Z341、（2019年11月）下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。A.红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】 ACG1O2P4H2I10Z1F8HK7G1V4E7H9B1Y2ZG8U8D7K8T3S9F742、 组织从事的职业开发活动不包括( )A.为了提高员工自身素质而设计的活动B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动C.促使员工更多
18、地参与职业生涯设计和发展活动D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动【答案】 ACB10W7B8Z6A10Q1M3HY1W8R6U9Y5K6E3ZL4L5B1T10A5N2F843、（）是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 CCQ2R4L4K7V4W9A8HB7F3X6M6X7V10P9ZS5A8D9O2X10L3G344、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经
19、政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACA6C3H4I10W5I1U7HU10V6Q5V1H5N8T4ZX2S6S7Q10F2M4R945、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCS5L2I9T4I7X7T5HV5H4D9X9F3H9Z4ZD6H1G9L10I4K8W246、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工
20、作时间长度的工作时间制度。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.缩短工作时间【答案】 DCC6P7V4Z2X7R6E4HH3I9G10Z5Q2G4R2ZN3S4S10P8E3G8S647、(2016年5月)( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCN8J8O2R4J6U7M3HT10B9A1L2N1K9A2ZF3E7W2C4F2H5E848、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（）。A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的准确性
21、C.确保人力资源费用预算的科学性D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】 CCN6H6F3B1D1M2P7HL7Q3V2R8F5U6R2ZZ6D2O4I8D6P7K349、(2017年11月) （）是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 DCJ10G5E2L4T10X3W4HH10P7G2Y5F2M9Z5ZB9U10Z5F8J7Z4P250、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测
22、试法D.问卷调查法和咨询法【答案】 BCM2K10H5U6I8Y1Z8HM1D3B5Z9T5T9Z4ZE1S5E5S10Q5V4L351、劳动定员的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即（）称为“活劳动”消耗。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 ACB7R3J1Y4S9V8I10HQ7N8Y10L2M3A3O9ZI8A1X2P7Z9V4R1052、例会制度的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲干扰B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】 ACV6F4Z7T10S1L4W1HC2X2I7N5O4C
23、2E1ZJ7T4S5W1O1R7C1053、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACV6G3J8A4M1Y9N5HM2S5N5D2X8M10V3ZC7L7G6G7R5W10Z654、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。A.学员构成B.工作适用性C.工作压力D.工作可离度【答案】 BCN9U2W3Q10D2Q6A5HE6A3W10G5M2G7G3ZN1C10O10F3E3
24、Z4Y155、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（ ）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 DCT2F6C5Y9L10T9U1HL10Z3M1X10D2C9T4ZH1H5G6K2H3P9Z956、影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )A.工作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策略D.地区、行业工资水平【答案】 ACQ10Y8Y5M2D7M2U7HS7K9I8T7I10L2L1ZN1X2W9G10G6I7L157、（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCA3V10T5X2S5
25、D2P10HR3J9S2Y7Q8U9Z3ZW4Q6M6Y10S8Z7K158、用人单位内部劳动规则作为一种规范，具有对劳动关系运行实施规制的（）。A.效力B.法律效力C.强制效力D.执行效力【答案】 ACL2P4E9C3P5E6Q2HO6V8L10M4Q3F1P10ZC7N8C4Y2Y9R10H1059、下列关于巴克制的说法错误的是（）。A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的C.引起西方发达国家企业的普遍重视D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】 DCN10N6D6Y2B6X3T1HK2S7Q5C5T9M7W7ZI1P5H9I8E2Z9U360、
26、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。A.清单式提问B.假设式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】 ACV3Z5V6V1Z1S7Z8HM6X2A1C9V3T3H2ZO7F1N3S5E9U3I961、(2017年11月) 管理岗位培训规范的内容不包括（）A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACE2A7V7K8X10T5L9HY5E6M9Z3N3O5Q2ZP10U4H9N1N4E9Y662、在现代社会中，劳动关系是基于( )而建立的。A.劳动合同B.事实劳动关系C.集体合同D.形成劳动关系【答案】 ACY6G9F3G4Z
27、3V3U5HJ4Z5J2V6A9T1A6ZJ8T10Y10L9O5D7F963、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（ ）A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCQ10J6W5G8U3U8R10HF4H8S9T7O10D4Q1ZG6Z2A9E10U4G8H1064、以下关于人力资本投资的表述，不正确的是（）A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】 DCU8O3R7I5I9H2Z4HV9C4U10B1K5N2A6ZC4F6A4T5O10X7W1065、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）。A.符合培训目标B.讲
28、师的专业性C.讲师的学历D.讲师的配合性【答案】 CCT1N5P8L4D1N8E4HT8E10M4F3K4Z10Z5ZN9X4D4R7B2U2D1066、( )的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 CCB10W4Q6X3U3Q6J10HU10Y4I4Z3F7C2L2ZE6C4P6K10P5B7N367、( )是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】 ACC3R10I7Q6A1F9C3HQ3N6X7X4G7H9F3ZE9U7H7I4Q3Q7T568、（）在形式上和课堂教学法基
29、本相同，但在内容上有所差异。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.参观访问【答案】 BCJ10D5Q8A4M3T6K3HV7X2K8C5C3Q3K7ZB2Q6I5R8G6A10O669、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（ ）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.6个月B.1年C.18个月D.20个月【答案】 BCK4M2K1U1V9B7A7HW8K7W4X7R1V5K3ZV7W7B5U9Q9N8I970、（）是指从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去
30、的活动。A.内部招募B.内部选聘C.内部晋升D.内部升迁【答案】 ACP10L5Q4N9H7J1G7HF7B6U8T6T1V7J1ZC9D5E4H4V9O10M871、组织市场的类型不包括()。2012年11月四级真题A.产业市场B.买方市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 BCR5Y3P4T7D6P5X7HD7Y9R5E10Y3J7D9ZH8Y10Y8D1S7M9T572、单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，此时你会（）。A.静静地待在某个角落里，等着活动结束B.附和着别人的歌舞，打个节拍C.悄悄离开会场D.为了照顾大家的情绪，随便表演个节目【答案】 BCG10
31、M5G6W7X3G6B4HD7O5A6E1N2Q10Y1ZU10A1G9V1S1L3S473、()也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCS1X2U2B9G4K6T10HR2M10S8O4I3P5A6ZB9F3H6W7S10F8U474、下列关于行为锚定等级评价法的说法,错误的是（?）。A.设计和实施的费用比较低B.绩效评价的等级是59级C.将关键事件和等级评价有效地结合D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】 ACY3W3J10K2T4I6C2HB8B3A5T2R2M3G10ZL1J10
32、D3N10A1R2G375、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（）。A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】 DCN4L3R2R6N3U7W9HC9X9N4N5I10N2D5ZU1Z4S7D7Z4M7P576、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。A.产量定额B.设备定额C.工时定额D.产量定额或工时定额【答案】 DCQ8G4Y2Y2V7X5C7HU8R3Z10E9I1W2H3ZY8U6G10V6R10K1D777、 （）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。A.培训内容
33、B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACB7O6E1U10E3W4K7HG7T4H6Q6F2Q9K1ZW7R7Q4L10G2Q9X678、关于采用校园上门招聘的方式，如下说法错误的是（）。A.一部分大学生会脚踩两只船，所以单位要有思想准备B.要注意了解大学生就业政策和规定C.学生往往会有不切实际的估计D.学生往往都愿意通过招聘网站应聘而不愿意到上门招聘现场【答案】 DCJ3A1R4W2B9X3A2HH7O9W9S7H10Z3O5ZG1M7R9T5H3O10X379、在岗位评价的方法中，因素比较法是由( )衍化而来。A.分类法B.分值法C.排序法D.评分法【答案】 CCZ2Q3E4N6
34、W9C1R3HP4C6M1K6V7I8Q2ZY10O2B9Q1Y2P5H680、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效考评面谈B.绩效反馈面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 BCY6O1J10C3S5A6O6HX1H4P4I6Z1K3D1ZJ6O4S2I5S8U7O381、（）是行为观察量表评价法的特点之一。A.不能量化B.难以比较员工业绩C.不能区分员工行为重要程度D.编制费时费力【答案】 DCS6O2R9P2G4Q6X3HU1P5E9V3E6T9A6ZE9Y7W1O9P4C8N882、以下对企业
35、横向发展战略的特点的表述，不正确的是（）。A.可以减少行业竞争的激烈程度B.减少由于竞争带来的不确定性C.提高企业抵御风险的能力D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】 CCZ9B7G4B9U8L3Z10HB6T6D10D9B8T7E3ZO9A4C2Z1K2I3A383、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。A.10B.20C.30D.40【答案】 BCY9P7L4R8I8F5O10HG7Q10V9B3L9Y9O2ZQ8H10Y9L2U7B6D484、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。A.人力资源规划B.行业工资标准C.工资指导线标准D
36、.在职员工人数【答案】 ACI3R6X10T8B1T6Y7HG7M4B7L1E1U10I9ZE5L10P7U10K2M4C985、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCT8X4L5I2Q3I10D3HX6Y9Y5V1X6F5V2ZB8U4H4K7E9V8I486、从管理形式上看，现代人力资源管理是( )。A.静态管理B.动态管理C.权变管理D.权威管理【答案】 BCK9Y2E9D1V1H9B8HU5A6R8B2C2B5Q3ZT10N7F3Y4C9U10Z987、(2015年11月)以下关于集体合同的表述，不正确
37、的是（） 。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACZ6K6T10A2V10Q7P2HE6Q7P2R3L7Z5R7ZQ9T8T5C2R6M6U788、（）是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 DCW5O8X5N2L10X4I10HK9M2D5M10B1G3U4ZU10F6Z9F9M9U3A389、以（）为
38、标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。A.人员B.单向选择C.岗位D.双向选择【答案】 DCJ1C3N4F8M7L10T6HZ2Y7T5N5A3K7Y6ZT9J5U7D2R5G9L190、（）是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 ACQ7B2X1M7V1Z5J1HZ7L4I1E3Q2M9J8ZJ9D5U10F1F4C5Y591、 从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法【答案】 ACN8
39、E5Q3A6R9U2X2HE4T2Y4G3W3L10G9ZP1C6R8U2F6K6D392、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（）。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】 BCC10E8Y5D1L1B9R5HJ5E6C1M4M7F5W2ZZ1E6R4F5A6P7R593、(2017年11月)劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】 BCU2Y9X5K7I9Y10H4HN6E8X4U2T5P10W10ZD3Z8G9O10O6A8U694、(
40、2016年5月) ( )不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工时利用率C.废品率D.月度营业额【答案】 CCZ5F2T3O4C7H9Z3HF9B2A10I4H9E3I8ZY8E7S2X2Q5V8X595、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括( )。A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCB10U2B2H8H8Z9C2HY6T6X9W3T2K1M2ZD8R1P9V8Z10M7B896、影响工作满意度的因素不包括（）。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作匹配D.自身生理心理条件【答案】 DCL10U3A7X1Y1T4Q6HH9H4Z1H
41、10F2U9F8ZH5E5Z10T4N8N3O497、（）可以实现培训资源的充分利用。A.激发受训者的积极性B.聘请优秀的培训师C.培训方法的创新D.培训时间的开发与利用【答案】 DCL1I5P9E7P8P10N9HJ3C8I1P5W1Y5T1ZE1V8B4U8A10B9D298、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCP2B2Z10L9V3N5V4HL6X8T10L6H8K10U8ZN10H7O6D4J6F1C1099、搞好劳动定员工作的核心是（ ）。A.定员数量的高低宽紧程度适中B.既保证生产的需要，又能
42、节约劳动力C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D.保持先进合理的定员水平【答案】 DCH9W9Z7J1X1B8M6HC5E7E8I6E2H7I2ZQ2Q4X8V5C9R10S9100、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。A.工作适用性B.管理成本C.工作实用性D.成果效用【答案】 DCT10W8B8Y4P5P5Y2HA4F2R7H8J3I8K8ZZ7V8C9O6E6M7B9101、（）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。A.专题讲座法B.传授法C.讲授法D.研讨法【答案】 DCJ10K1C10F6A7D2N4HF6A5R10O6U
43、2J6T6ZY8E4R7Z4Q7A10Z9102、岗位评价权重系数的类型不包括()A.总体加权B.要素指标加权C.局部加权D.内部指标价权【答案】 DCJ2K9S4X3K1F1M2HI5Y7U3K3N4F8E6ZF5C5N1J5U4C6K4103、（）是合理配置人员的前提。A.正确地识别员工B.员工的考评C.员工的招募D.员工的选拔【答案】 ACB4O9Y8L3A8R10I3HC1J10V9A5J9S8L2ZQ7M6Q7Q5I4Y2Z9104、（ ）是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位，从而与之相抗衡。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 DC
44、U2Q8P2U1L4B4G7HM1P5D10H6O1O8R8ZV4Q1Z5Z4T4F1W1105、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 CCP9U2T9I3M8G3E8HZ6H9T4A8N8Q7W5ZT6X7H6C10C5T4H1106、绩效管理（ ）是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。A.访问B.座谈C.调查问卷D.访谈【答案】 CCT1X5R3J7R7S2H9HS9V8A1Z2E2W1A6ZX6W1M7N6X3J6E3107、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（ ）的范围内调整工资水平。A.基准线B.预警线C.中线D.下线【答案】 BCY8J1E8W10B1W3H3HP1K6E5F9H8D1N7ZH1Q8W5Z6G7B8G7108、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。A.绩效系统B.绩效管理C.绩效面谈D.绩效