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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、 企业中一次性死亡（ ）以上的，属于重大劳动安全卫生伤亡事故。A.3人B.5人C.8人D.10人【答案】 ACN6A6M7P1W6V5G3HX7I8J6B7S5P10H7ZW1E3Q4T5Z1E1X82、企业集团的基本特征不包括( )A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】 DCV7B7E7H2S5O8G5HL2V2A6D8Q4A1C7ZJ4M2W7A10J5Q10A53、在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）A.落
2、脚点是相互利用B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C.会导致漠视纪律的风气D.有助于人际和谐【答案】 DCN2R10S3O2M3X4O4HJ6S9V10N1F2O7X8ZD3T5O4A8U10K3Y14、关于职业化素养，正确的说法是（ ）。A.职业化素养是对高级从业人员的要求B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性D.职业化素养养成的基本手段在于他律【答案】 BCN9U10C10E4O8X3U2HI8C8D3Y2S9E8C3ZX5Q2U8B5X1B8U55、( )过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。A.
3、双向规则B.并列并联C.单独制定D.循序制定【答案】 ACC7A4Y7J1U1P8S2HK4W10L10K8L6B4S3ZP4Y6H5U2I7W8V56、关于股票期权，下列说法错误的是（ ）。A.股票期权是权利而非义务B.期权重在激励，而没有约束作用C.期权是经营者一种确定的预期收入D.股票不能免费得到，必须支付行权价【答案】 CCG8H1J5D2V3I1K4HN2W4Z1Z6Z5T1K1ZU5S10H4E7K9D3Z107、在企业集团中运用范围更广的联结方式是（ ）。A.层层控股型B.业务协作型C.资金借贷型D.环形持股型【答案】 CCF7U1O7V7P2O8R1HN7N1K4F5Z1M2N
4、2ZQ10G5S2P7W6Z9L18、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 ACC10G6K4W5I1F8Y5HV6F6Z2Z2V5H8B5ZX2R1H5A7J10E8O89、企业应采用（ ）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。A.领先型B.跟随型C.混合型D.等待型【答案】 CCD7F5E2N4O2J8F1HB2P8X5C9I3E6S10ZX2E6O4P7W10B8E410、(2016年11月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功，提供生活质量的手段，而不是目的，这是
5、指终?身学习的（）。A.个体属性B.社会属性C.中介属性D.发展属性【答案】 CCY10T2W9A1B9F5K5HL1N3O6A5M2X9E2ZE2Y8P5V7B1Y5D511、下列符合“慎独”内涵要求的是（）。A.崇尚自由、独立B.小心驶得万年船C.求于志同，乐于道合D.无人监督，仍行道德之事【答案】 DCY9X2D2Z4H5X2C3HR6T2O5Z3X7B9K9ZY2G8H10L8E8N6T712、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】 BCW5L1Z1M8R4J4P6HB6F7B8D6I1D10T1ZI10B2J4B1E9
6、E10B1013、（ ）可以说是形象思维的具体化，是人脑借助表象进行加工操作的最主要形式。A.发散思维B.联想思维C.想象思维D.逻辑思维【答案】 CCF8U2X7G3M7G7T6HT3T4C6D1E4L9Q7ZE1O1C8W1P7Z6D814、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。A.得利弃义B.先义后利C.唯利而行D.重利轻义【答案】 BCO6A2V4D1J6V2Q6HH9M7B8L6H8C6F3ZH2X2S3B2S9F1C615、下列关于胜任特征模型的描述错误的是（ ）。A.反映了胜任特征的内涵，是建立在卓越标准基础上的结构模型B.是在区分员工绩优组和一般组的基础上，经
7、深入调查研究和统计分析建立的C.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法D.是一组非结构化的胜任特征指标【答案】 DCK6P6U1J10U6F7B3HT5F4T5E9L4O7U8ZK7L2X2E10R1D1J1016、(2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了（）A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】 ACQ2H4I9U8X3G7P5HQ7Q5T4O6Z2H7Z4ZT9B10J2A6Y9L8O217、( )主要适合管理人员。A.配对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法【答案】 CCE4A1Y8V1T4F8F3HC10K1
8、0J6U3G7U10I3ZC1I2U7F5Z8G4H318、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对( )的评估。A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】 DCF2B4L3H4Z5M1H5HT2P2U1T8B6E8V3ZZ2G8W5V1F2V6F719、根据边际生产力工资理论，随着工人人数的增加，每一单位劳动力的产品数量（ ）。A.持续增加B.持续减少C.先增加后减少D.先减少后增加【答案】 CCC1W6D1O9I3E4D6HK2B10Q7J8D6I4I6ZC10J3X7D2R8T7C420、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括（ ）
9、。A.同行业人员具有多标准工资率B.顾客的爱好和工艺的状态变化不大C.设备的形式可以改变D.产品市场是完全自由竞争的市场，但是最低工资由政府来确定【答案】 CCG1L8N1K1P2J9G2HI6W2J5G3C3C10J5ZF8H6X5V2D4Q10S721、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织的（ ）特点。A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】 CCF5B8L2H7X4Y6O4HF9C6Y10K1Q8B8S9ZT8M1Y4I2Z4X6K722、在英国最普遍的福利分配型员工持股形式是（ ）。A.年终分享利润以股票形式发放B.年终
10、时向员工赠送股票或期权C.向员工提供购买企业股票的权限和优惠D.储蓄换取购买股票的权利【答案】 ACX2E3E1V7A1S4Z4HQ8T10L4I9Z2N1O10ZO5U2M1E10S9H3J223、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许 多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞退了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总 之，啥话都有。对此，你会（ ）。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大，不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持【答案】 CCT2X3T7D10L5V8G2HJ8L4Z10L10D8F5C2ZL6H8F9O3Q2P7H2
11、24、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势A.规模经济B.分工协作C.技术创新D.无形资产共享【答案】 DCW2P6T1J3C5T10M4HZ8T6W3R6I7B9H6ZV2B8T10C6I9Z6H425、（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。A.传统职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】 ACJ1J4P5Z4J3V10K10HF3J3D8C4X3C1F10ZH1H6W7O7X5Z7G326、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以（ ）为依据进行分类的。A.情境的不同B.主体的
12、不同C.内涵的大小D.区分标准【答案】 DCI5N2W8V6F4T7F6HO1F2I2U4O3Y8G8ZC6R3U6K9W10V10G827、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（ ）A.早出晚归，加班加点B.自觉自愿，忠诚敬业C.不惧安危，自我勉励D.以勤补拙，笨鸟先飞【答案】 BCZ6N4X1Z4V4Q7S4HU2B2O5O2V10T5U3ZR7Y4M6G8V6L6O828、自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型【答案】 BCQ9W8Q10A5Z8N2T4HL2E6P7H1H3B8V8ZV8T5E1H1J2K8L929、(2016年
13、11月)劳动争议诉讼中，若当事人对一审判决不服的，可以自收到一审判决之日起（）内向上一级人民法院提起上诉。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 DCL9R4I3T8B5F9W7HX10S2V1V6A1L9T2ZZ1T3V3B6F9I2D630、(2015年5月)关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（?）A.对评分者的要求很高B.场景可以激发被试者的兴趣C.直观展示被试者的真实水平D.能使被试者获得身临其境的体验【答案】 ACE8W10M4W3I1X5A5HO4Q2N1Y3Z10Z2P7ZQ3G7K6J6G7C2V1031、晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（ ）。A.抓紧时间把
14、当天的工作干完，提前赴会B.把自己的工作托付给同事，早早出发约会C.向领导请假，早一点赶去约会D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去【答案】 DCY6I10F2B1M1A2F2HF4C9I7Q4W2D6W8ZH9E3X9R9C1N9G932、职业特征属于现实型的是（ ）。A.司机B.推销员C.秘书D.市场研究人员【答案】 ACK4C2U7H6O3Y3I8HV2R1R10D5C10B8Z8ZO7G6K5Y3O10F10N933、生产安全指标，有效确保了安全生产，则得满分；而一旦出现生产安全问题，则一票否决，考核结果为0分。此计分方法为（ ）A.说明法B.01法C.减分考评法D.区间计分法【答案】 B
15、CH3K3S7D2J5A8W8HQ7T7C7Y2V6U5N10ZW7E2C1B3V6T3L634、关于公文筐测试，下列说法正确的是（ ）。A.评分比较容易B.投入精力较少C.所需费用较低D.试题对被试能力影响较大【答案】 DCE3O6K10F6I6F1T5HF7X3Q1S3D1T1R3ZA1Z2S7W9V10W5O435、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含（ ）。A.工作环境对培训成果转化的影响B.组织转化氛围感知的测量C.实践机会测量D.自我管理【答案】 DCX10L2M3T6T4O9B7HR2D1J6M4L6M9L2ZW8L3G10L8P1N10K936、从长期发展战略和
16、管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（ ）。A.战略伙伴B.变革的代理者C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】 ACR3K6D3E1V1N5E3HY2V2U2M4I2J1V7ZR2Y3X4S5T5F6I937、自劳动能力鉴定结论做出之日起( )年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。A.1B.2C.3D.4【答案】 ACY8V8R9U9Z8T6I5HG8W10L2S3M7H8E10ZZ2G4D10O3S7Z2C838、从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（ ）。A.战略伙伴B.变革的代理者C.行政管理专家D.员工的
17、领跑者【答案】 ACN3U1J8V6U1W4Q3HE5B7V6N4V1Q3O9ZY1A9A2R2G7G4Q639、(2018年5月)工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】 ACA6T7T7D1U9I5O5HT10H10L10Y3O8K10L9ZE6R7L5L10Q5N10H140、看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于（ ）A.接近想象B.相似想象C.对比想象D.因果想象【答案】 DCC1N3P7H3P3Y4Z10HW2N2R9L7Q3G6K10ZK8U5L4T3X8O1Y941、绩效指标的设定和考评体现了绩效管理系统
18、的（ ）功能。A.进度控制B.人员激励C.过程监测D.战略导向【答案】 DCI2X3N9U5E3Q5U1HG2K9F7K6X6O8R7ZW5U7G6Z2W10R8Z842、（ ）是用以比较不同被试测试分数的标准，它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】 DCS1C5N2Q7G6F7U3HP2A8E7H6W1M8G2ZZ3W4Z8Q1P6E6N543、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对（ ）的诊断。A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】 DCU6X2C5D2P9Z1G6HD9P6T8
19、P6C8O1L6ZE9N5F4G4G7K10A1044、职业道德的最基本的要求是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.办事公道【答案】 ACW9V7K7S2E6G5C1HE7A4M8P4P7K5H8ZP8J4X3L2H3L3I145、职业活动内在的道德准则是（ ）。A.忠诚、谨慎、进取B.忠诚、敬业、诚信C.诚信、守法、人本D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 DCU3C1C2V8T6Z9L1HK10T8C6N9J2I9T1ZV9J9I4F10U10L5H146、胜任特征模型与（ ）高度相关。A.技能B.绩效C.性格D.工作态度【答案】 BCG8K9Z4C5K5K5V3HK5C9N8Y9Y1J
20、4E1ZZ7E7D9D3Q2X7U1047、其中WAI指标（ ）。A.是具体的、量化的B.与能力相关C.和业绩有一定关联D.有职位层次之分【答案】 CCQ2P5F3T2I8Q4S2HP7M7R7U4P2O7B3ZZ10L2V6N6H2P8K248、相对控股是指母公司对子公司（ ）。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例在1/3?1/2之间D.持股未达50%【答案】 CCZ3C4K6F8J5G10W10HQ6E4S2A3M3L5I1ZP8A3R3X9M6E2N849、企业的（ ）是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式。A.重大劳动安全卫生事故B.重大的劳动卫生事故C.重大劳动争议D.
21、劳资冲突【答案】 ACB6V5D4Y7O8G2V1HC9R3M2G4D3N2G2ZE6V9L5H7E1F1L1050、评价薪酬制度的目的不包括（ ）。A.不断完善薪酬激励方案B.实现员工参与职能C.提出更适合企业的薪酬激励方案D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能【答案】 BCA9X9U9E2O4S9N7HR5M2K4C8B6T8J1ZE7V7M10S5H2M3R651、(2017年5月)当组织战略目标必须取得团队支持时，最常用的团队绩效考评方法是（）A.客户关系法B.工作流程法C.绩效金字塔法D.组织绩效目标法【答案】 DCD5U3V8O9P1N1V3HG1R1K2G3J8C9S10ZZ4J5
22、N6O3G3K10C452、一根一米长的绳子有多少种用途，这是对（）进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维【答案】 CCC1A1N9S10O6V10W6HU8O4O2R6X8J8J2ZK2Q1D1V4J1O3J553、( )不属于评价中心方法。A.简历筛选B.结构化面试C.公文筐测试D.无领导小组讨论【答案】 ACP3J6H9P9K2W3Q4HC1G8D5X2X5E8X4ZS9D4Y4C6W7Z9H954、（）经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略【答案】 CCQ8X6V2P10X1O1A
23、1HT6L6L8C1T6Y4Q3ZR5F1F3A9L1L8H555、在短期工资决定模型中，当（ ）时，不能达成集体谈判的协议。A.工会上限高于雇主坚持点B.工会的坚持点高于雇主的坚持点C.雇主的坚持点高于工会的坚持点D.工会的坚持点高于雇主的下限【答案】 BCT3T3J9Z5G1J9U5HG5O2I3I3M1E10X9ZP3T5O4X3T10N3N956、采用参与策略的企业，适合的企业文化类型为（ ）。A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式【答案】 BCZ10A2U5S9O8F6Y8HV5B10Z7E10L8Z5S5ZF5B4R3B6L10E8J357、关于核
24、心加选择型弹性福利，表述错误的是（ ）A.核心福利项目可以随意选择B.选择福利项目有购买价格C.每个员工都有福利限额D.超出的差额需要折成现金由员工支付【答案】 ACQ2P7E3F6W5B10X1HI4X3B4R8A3X10W2ZG9A1F6S9W2P5Z858、当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。A.按利润的一定比重分享B.年终或年中一次性分红C.无保障工资的纯利润分享D.有保障工资的部分利润分享【答案】 CCC7D6P3N2G2S4L5HV5F5D8W3X10E6B10ZS5T1P2K1S4X8P759、传统的绩效评价体系以（ ）指标为主。A.财务B.市场C.能力D.
25、态度【答案】 ACL2S7Q4B4J4G3G2HT3F1C2X5R2O8E6ZZ5I10B3G5G4R2U1060、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象，必须坚持（ ）原则。A.激励与控制相结合原则B.以绩效与团队绩效相结合原则C.内部公平与外部公平相结合原则D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则【答案】 BCZ1M2F6R8J3G7M4HN1G1G6Q7Q3T8L3ZX8Y3Y8G10K5E8V961、企业级的绩效考核周期一般为（ ）。A.年度考评B.季度考评C.月度考评D.每日考评【答案】 ACS2Z9Z9V6P6M3Y8HY9U4I5Z5I7G2Y3ZN10P4H2D
26、6B3Y1P962、(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 DCX6P1G5Q8N9E1J6HA3V10J10Y5M3T10T2ZT4F1J8L6K6E7U863、()不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维【答案】 CCI8V4V1D4L2M5S1HZ1X9J2Z7H5J10Z8ZU1U1T8R5P3I1T464、不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是（ ）。A.资产利用投资战略B.投资收益C.成本降低生产力改进D.收入成长【答案】 BCX2V4Z3E6K1X5R2HI2N2J3R2O9Y7S
27、5ZN8M6C2K2C10I2M565、关于EAP的表述错误的有（ ）A.长期EAP具有系统性的特点B.短期EAP具有应急性的特点C.内部EAP比外部EAP节省成本D.企业应该首先实施内部EAP【答案】 DCW4K2D4D4Z5B10I4HN9R3N5L3C3F2B2ZV9L4I10X2M5L3M966、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况，就会违背（ ）。A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】 BCA2G9A10V6O3D8H3HT10Q4A10W4D2R1I3ZH5A1A3T2X7Q1O1067、关于企业人力资本的概念，以下说法不正
28、确的是（ ）。A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”【答案】 DCH3P5A10S4G7J1J8HN5X3Q10B4N2T1K5ZA1Q6X2F4G3Y5L868、相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（ ）。A.培训师必须是培训专家B.培训师必须是职能专家C.培训无法与经营需要相联系D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】 DCF1P5J7O8F3X7T3HB8U1B3
29、U8A8W3V3ZB10X10R10Z4F9G4P1069、人力资本是高增值的资本，体现了人力资本的（ ）。A.累积性B.无限的创造性C.收益递增性D.能动性【答案】 CCY1O1V5Y3Y4X3Z7HZ9C4R9D3J8E6H2ZC5F4H6P10G1S6J970、上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（ ）A.自己难以完成，要求上司另请他人B.自己只能试一试，能否完成任务不好说C.自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己D.自己努力在一周之内完成任务【答案】 DCY5Q4D3Z1U
30、4W8H1HD1G6E4U9V9Y4Y1ZB6M4E2T9V1R3W771、( )模型需要对不同胜任特征进行排序。A.盒型B.簇型C.层级式D.锚型【答案】 CCB6D9S5Z2J5I6S1HZ7X5G9Q10E2C2I7ZM10V6I5O4Z1P7L972、企业开展的员工培训属于人力资本的（ ）。A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束【答案】 CCL3Q6B3I2P9D3S9HX7G5K7U9K1J2Z1ZB5C6D1F5U5Z6L473、关于道德的说法中，正确的是（）A.纵观历史，人类道德几乎没有发生变化B.道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的C.道德是处理人与其他事物之间
31、关系的特殊行为规范D.道德有时威力巨大，有时则毫无功用【答案】 CCH10V1X1N7Q8H8Y8HD5O6U3R3Z1L8F8ZK10Z1M7V8V5H3S974、(2015年5月)（）不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】 CCF2S10J10S1B1T3W9HE8Z10C3Q10C1U6G4ZL9D5M1C8Q7L10E175、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是（ ）。A.不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内B.经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为C.法律上的商业贿赂行
32、为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联【答案】 ACQ5K7D4F2R4J10R8HE9L3I10U2O9K10X1ZS1B8H7O3P5A2D276、成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。A.管理人员B.销售人员C.生产人员D.专业技术人员【答案】 DCP3M5S9N1Z3B1B3HN3S3F9N3K6L5H5ZN7H4R4R6R6K4Y277、在采用沙盘推演测评法进行实战模拟时，可根据实际情况选择68个经营年度进行模拟练习，练习时间不超过（ ）。A.3小时B.4小时C.5小时D.6小时【答案】 CCS10F
33、2C10B3J9H3V2HF9O7P8P2A10X10A5ZB6P5I3B9I3B7T1078、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的（ ） 。A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性【答案】 BCZ5N1C5F8V4C9K9HN9S6J4D1R8O1T8ZD6Q2Q7J7Q4Y2C179、当员工与同事或领导者处于一种不良状态时，（ ）压力会恶化。A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系【答案】 DCS7X9H4G9O2G7S1HQ9I1F8T9N7B5B5ZP10P7Q9F6H3W7S580、符合文明礼貌具体要求的是（）A
34、.市场经济条件下，做生意要讨价还价B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺C.饰品华丽，以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况，当好参谋【答案】 DCU2F4W5U5G2V10V5HD5G6U1C9F5Z9P5ZL9Y10K8B1E4H5N881、（ ）的企业适合采取防御型战略。A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业发展衰退，自身实力较强D.所处行业发展衰退，自身实力较弱【答案】 DCJ10G6G5O10C1J8J6HE7H3P8V7P1I5H8ZB2D4U8N8F9I8O582、()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询式模式B.系统型模式C.阿
35、什里德模式D.持续发展型模式【答案】 CCF5F3U4I4M2G2T1HC1U6B3N8R10X2H1ZQ10R1V6M3A1R1W683、下列不属于影响组织学习力的要素是（ ）。A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对创新的敏感程度D.对信息的传递速度【答案】 CCK3U6K6M6B3Z2I3HG6W7E8S7J9Y9F4ZD10G3Q10B7R3A8L1084、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（?）。A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准【答案】 BCX6L4X7T10A3T7U10HH1B6H4O5S1G6B6ZY2E
36、4X3F6W5H2D285、员工的保持率适合作为平衡计分卡的（ ）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 DCQ3B5A4G8Q4N5R2HW3I6Q9U2W4J4T10ZC8E4W5A9E8I9C386、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是（ ）。A.有形支出B.实际支出C.无形支出D.心理成本【答案】 CCY5I10M3Z1A6I4P2HO10J10Q7E9B10R3F9ZO1E7P10Q4K10H10D887、（ ）单纯从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机制。A.边际生产力工资理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】 ACM4W10
37、H9Z9T2Q4A6HE5L2L3P9I2S1X1ZP1D7L6E7L1G9W488、(2018年5月)员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人际关系【答案】 CCP1G4X6V6K3H9M7HP9I9V2K10N7A8L3ZH7N5G10L5B3G5D1089、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。A.非正式组织B.动作时间C.管理方格理论D.需求层次理论【答案】 BCA2D9I6W4W10D9T9HG5N5R7G10V3I4N2ZU9C5R4N3L8X8D690、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）A.早出晚归，
38、加班加点B.自觉自愿，忠诚敬业C.不惧安危，自我勉励D.以勤补拙，笨鸟先飞【答案】 BCA2F1W3S9U4S6W6HR3H6K4M8H4W2A7ZJ9L10Z2H10L4U3Q391、（ ）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.IS09000B.IS014000C.0HSASl8000D.SA8000【答案】 DCP3A10E2T8G6C5R4HS1H7I7L4X9J9Z7ZF6F6N6G2H2X2Z192、（ ）认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点A.利益整合原则B.协作进行原则C.时间梯度原则D.全面评价原则【答案】 CCV5Q3W10A7H7N7J4HK10H
39、6Q9N7S8G9R8ZT2K6W4I4O9V7T893、国际劳工组织的最高权利机关是（）。A.国际劳工组织理事会B.国际劳工局C.国际劳工组织监事会D.国际劳工大会【答案】 DCO3N7Q7A10B8N7M1HA8S6X4V10J9R7V3ZQ9M10R2B10C3B3R994、(2016年5月)EVA是一项（）绩效考评指标。A.客户类B.财务类C.人力资本类D.内部流程类【答案】 BCD8U9R6K4C3D4Q5HE1E8B6X6D8G5U7ZB7L3B7O4S10U8J495、关于投射测试，下列说法错误的是（ ）。A.评分主观性较强B.科学性有待进一步考察C.应用时存在不便之处D.常用于
40、高管人员的选拔【答案】 DCR2T10S2P1H7V6V2HR9S5G6X10P2O7T4ZQ8Z7G10Y4B5S6T296、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（ ）。A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计【答案】 BCB8U9X8V8Y10Y4E6HJ6E6E2J3G10J9J10ZH3A6L9E1W8X1V497、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法【答案】 DCU7Z10K1C4Z10E6X9HC4K9O9L3U
41、9O3D7ZQ1W3V1L3O3U1I298、符合逻辑的不一定符合客观事实，其思维过程借助语言，而语言本身不稳定、不严密，过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的（ ）。A.歧义性B.严密性C.稳定性D.怀疑性【答案】 CCR8Z3K8M6P2K6V4HW1K5I2X4Y2A1N8ZE9I2P10Y3V5Y1H999、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。A.企业社会责任国际标准B.全球契约C.社会责任指南D.国际劳动宪章【答案】 CCG9R7Z9Y9V8T5Z1HN2A9E5F1M5U10X10ZV3I4G7M5T1U6T8100、选
42、拔晋升候选人的方法中，（ ）比较适用于管理人员。A.配对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法【答案】 CCQ6R6W4E10P4Y3B2HH10X10U10S7A5I7Y8ZR7T2Q8E9H2I2F7101、(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请A.工会组织B.统筹地区所在医疗机构C.上级单位D.统筹筹地区社会保险行政部门【答案】 DCI8U8F4C1F1T8H10HY7D7K3U7N4J8G4ZO4W7Y8I4I10H7V10102、关于职业化素养，正确的说法是（ ）。A.职业化素养是对高级从业人员的
43、要求B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性D.职业化素养养成的基本手段在于他律【答案】 BCP10Z3W8X8B6Z3U9HQ7J1H1J3N9G8R7ZG7A10A10P3V6J6T4103、发生劳动争议的劳动者一方当事人在（ ）以上适用劳动争议处理的特别程序。A.3 人B.5 人C.10 人D.30 人【答案】 DCC7V8I1Y9T10J10C2HA5O7W5P4J7Z7P10ZB10R7J1H3D5B2A9104、(2015年5月)企业集团是以（）为主要联结纽带。A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体【答案
44、】 ACT7Q6R9R10B5B9P10HR8X3R5R7N5J1Y5ZB9L2C8E4X6M9H7105、公文筐测试的适用对象是（ ）。A.技术人员B.操作工C.研发人员D.中高层管理人员【答案】 DCL9B6U9W2L2T2B3HJ4L1U9Z3N10B10Z5ZK5P3H5S4H1B6E8106、在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是（ ），它的出现是出于两方面的原因：集团内核心企业的选择和协作（关系）企业的需要。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】 CCJ1R9D9J1K10R1X9HI2U5A5F7B9B10C7ZR9K10Q3S3C4N6O8107、评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性【答案】 DCJ5N8K6J2C5H10T1HE8Z10I8G10G7E4H9ZC8S8G2W1P3S7X8108、企业集团的基本特征不包括( )A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】 DCT2G6M5U2V7Q10E6HM5J8X7T2E6T3Q1ZF3L5P9A7V7L7D9109、(2017年5月)