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1、 XX储蓄所201*年度工作总结 XX储蓄所201*年度工作总结 XX储蓄所201*年度工作总结 201*年度，在总社领导的关怀和支持下，XX储蓄所靠宣传、效劳和治理，克难攻坚取得了储蓄存款稳步增长的优异成绩。至年底，全所储蓄存款余额达XXXX万元，较年初净增XXXX万元，人均净增XXX万元，日均业务量由过去的XX笔增加到目前的XXX笔，其他工作也取得了肯定成绩。回忆一年来的工作，主要有以下几个方面：一、抓宣传，树形象，扩大农村信用社的社会知名度宣传是营销信用社的有效手段。201*年以来，我们在坚持储蓄宣传制度化、常常化的同时，积极做到“四个结合”，即集体组织与个人上门宣传相结合，临柜宣传与社
2、外宣传相结合，重大节日宣传与日常宣传相结合，传统宣传与现代化宣传相结合，积极抢占宣传“空间”，努力扩大宣传市场掩盖面。详细措施：一是利用“双节”的有利时机，从所领导到一般员工大力开展宣传公关活动，我们购置贺年卡201*张，写上祝愿话语，把XX信合人的新年祝愿送到黄金客户家中；二是走街串巷、走村串户把3000幅春联准时送到储户家中；三是聘请民意文艺队上街浒表演，我们打着“欢送您到XX储蓄所存款”的横幅，身着宣传信用社的彩带，散发我所的宣传单，把储蓄宣传寓于群众喜闻乐见的节目中；四是利用自身的热忱效劳，由黄金客户、名人自觉地宣传XX所，起到典型示范带头作用。二、抓效劳，讲优质，赢得广阔储户的信任
3、市场经济下的金融业竞争，可以说是效劳的竞争。针对其他金融机构的挑战，全所XX名员工没有丝毫畏怯，而是积极思索，制定了“人无我有、人有我新、人新我优、人优我特”的方针，推出了一系列特色效劳来抢占市场。第一，让传统效劳优势不断发扬光大。一是办好储蓄询问效劳台。XX储蓄所的询问效劳台已设有多年，几任主任都特别重视询问台的导储效劳作用，数年如一日，为客户当好理财参谋，做好业务导向。二是常年延长营业时间，中午不休息，节假日不关门，便利储户随时存取。三是长期坚持为客户供应假币学问介绍、“残、大辅”币兑换、复核利息等业务，使客户来XX都有一种“宾至如归”的感觉。 其次，以优质效劳为主题，严格标准职工的效劳行
4、为。效劳出形象，效劳出信誉，效劳出存款，效劳出效益。为使所内的效劳工作标准化，我们制订了XX储蓄所文明优质效劳标准，共分四大局部53条。一是文明用语标准，二是美丽效劳环境标准，三是优质效劳标准，四是临柜效劳标准，从而实现了优质效劳系统化、科学化。 第三，发行“效劳卡”，把“承诺”效劳推向社会各界。我们领先在全县金融系统推出“青年文明号”效劳卡，公开向社会承诺文明用语，杜绝忌语；限时效劳，超时罚款；钞票兑换，拒兑受罚；热忱效劳，严格制度五项内容，并公布监视投诉电话，以承受客户投诉，将文明优质效劳工作落到实处，安康进展。 第四，开拓进取，勇于创新。为适应客户需要，我们一是依据XX所周转夜市、游乐声
5、多、风味小吃摊点多、大款有钱怕露富多的特点，始终坚持每天早上7点开门，中午不休息，早上10点下班，为客户供应了极大便利。二是开办了上门效劳和传呼效劳，只要储户拨通电话和传呼，职工就上门效劳，仅此当年就增加存款1000多万元。三是为解决个体商户存款不便和找零不便的问题，坚持每天上门收款效劳和大小币兑换效劳，使这些商户深受感动，从而拓展了储蓄业务。 三、抓治理，修品德，调发动工无私奉献的积极性 人是竞争和业务进展的根本。为充分调发动工无私奉献的积极性，使职工全身心地投入到业务工作中去，我们主要抓了几个方面的工作： 一是建立和完善了职工学习制度，确保职工学习时间、学习内容两个落实。二是积极开展谈心活
6、动，实行请进来、走出去的方法，与职工家长共同开展职工行为教育，帮忙青年职工积极上进，奋勉图强。三是每周一次总结会，通过总结表彰好人好事，查找工作中的差距，分析问题，查找缘由，积极实行措施帮忙职工解决实际问题，确保每个工作环节不受影响。四是坚持每月一次民主生活会，召集几位主任及全体党员，共同开展批判与自我批判，增加自我约束力量，榜样带头作用得以加强。五是坚持每季一次职工思想动态分析会，对职工的职业行为、职业道德、职业纪委仔细分析，查找隐患。对找出的问题，通过谈心活动帮忙其提高熟悉，端正工作作风，标准职工行为。成绩只能说明过去，下一步我们将一如既往，发扬成绩，乘胜前进，努力将我们XX储蓄所办成融储
7、蓄、小额质押贷款等全方位、多功能为一体的个人理财效劳中心。要适应形势，改革创新，实行有力措施，争取201*年实现储蓄存款净增XXXX万元，年底余额突破XXXXX万元，以崭新的姿势和昂扬的士气，再上新台阶。 201*年12月20日 扩展阅读：XX大路段201*年度工作汇报 XX大路治理段201*年度工作汇报 二00三年是极不寻常的一年，XX大路段在XX大路分局党政的领导下，抓养建、创精品，抓治理、出效益，抓行风、树形象，积极参加市场竞争，取得了两个文明建立的双赢。截止10月底好路率到达71.3%；综合值75.4。详细状况汇报如下： 一、小修养护任务完成状况。（一）日常养护：处理翻浆：2713m
8、2 处理沉陷：1900m2 填补坑槽：12538m油路罩面：1697m刷油：35000m灌缝：77020m修补路沿：3210m加宽边坡：1750m整修边坡：205km清理水沟：1327km开挖水沟：7531m清挖涵洞：375m清倒塌方：2400m整修坠落台：81km232323222 整修绿化平台：36025m割高草：11530m二、养护大中修工程完成状况。（一）X线完成： 1、XX砌筑挡墙500m/2500m，浆砌水沟750m/900m；2、XXX桥加宽12m； -133 3、XXX增设石砌水沟162m/138m。共计完成投资91.7万元。（二）XX线完成： 1、4KM路面翻修及灰土配套工程
9、； 2、XX大桥加固换微弯板22块，横系梁加固18根；3、XX交界处增设护面墙55m/40m；4、加长两道涵洞，加高帽石8m钢筋混凝土。共计完成投资181万元。（三）XX线完成： 1、K102+781处新建1-5m涵洞1道；2、K106+035处漫水桥加固；3、K99+050段铺装160m砼路面。三项共完成投资45万元。（四）外揽工程： 建立局城内铺油4778M；小东庄处理翻浆892M；晋恒车队处理翻浆992M；洗煤厂面层铺油672M；XX铺油1971M；XX铺油8342M；XX铺油7895M。 为了完成上述任务，我们XX段根据“进展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举
10、措”的要求，创新工作思路，紧紧围绕大路养建这一中心，深化改革，强化治理。在大路养护的探究中，迈出了坚实的一大步。 -22222222233 三、转机建制，创新养建工作思路。 （一）深化机制，在全段范围内实行了聘用制。对养护组织机构进展了调整，组建了机械化养护中心，设主任1名，副主任1名，督查员3名，试验员、质检员各1名，7个道班，1个油厂。主任由段长聘用；副主任由主任提名，段长聘用；督查员由主任、副主任提名，段长聘用；班、厂长由中心主任聘用；工人由班、厂长聘用。 （二）实行了养护招投标，推行工程费制治理。在充分酝酿、仔细争论的根底上，出台了路基养护工程招投标治理方法，通过议标将养护经费全额承包
11、给养护中心，以各标段分包的形式完成养护任务，养护费用分为三局部：日常养护占承包总额的30%，专项治理占承包总额的35%，路况提升占承包总额的35%。工程技术股代表业主实行全方位的监控定额治理，设立计量验收组，每月三次对规划落实状况予以检查和验收计量，月底合同兑现。 （三）创新思路、高点定位、实现管养分别。管养分别是养护体制改革的重要一环。要实现真正意义上的管养分别，就必需做到“养有硬功，管有慧眼”。基于这一思想，今年，我段抽调一批实力很强的专业技术人员，组建了质量治理中心，从日常养护生产中分别出来，特地从事小修养护、大中修工程的质量检测、桥涵构造物的病害诊治。经过一年来的刻苦钻研，强化训练，这
12、支队伍已逐步成 - 熟起来。在今年分局举办技术比武中取得了优异的成绩，我段代表队在桥梁病害诊治技术竞赛中荣获第一名，XX同志参与了省局的技术比武。这些，将为XX段深化养护体制改革，彻底实现管养分别，培育大路养护市场奠定了坚实的根底。 四、加强日常养护，突出预防性养护，确保大路畅通。1、加强全面养护，夯实根底。 紧紧围绕路基达标，路面恢复的养护要求，通过定路段、定人员、定质量的“三定”日常养护责任制，将养护工作日复一日，深入长久地落实下去，做到“六修六清”，六修即路面要修补、设施要修复、边坡要修整、路树要修剪、班容要修饰、设备要修理；六清为路面要清扫、设备要清洗、边沟要清理、路障要去除、桥涵要清
13、淤、路况要清整。到达“六无”，即路面平坦无坑、设施完好无损、边沟通畅无阻、标志清楚无污、桥涵完整无损、绿化齐整无缺。仔细贯彻“预防为主、防治结合”的方针，并且实现了“三大转变”，即由跟踪性养护转变为预防性养护、突击性养护转变为常常性养护、单一路面养护转变为全面养护。 2、以路面养护为中心，持续实施预防性养护。通过对路况进展详实的调查、讨论。将病害进展分类，确定最正确的处治方案。坚持预防性养护与重点养护相结合，对龟网裂、路面松散、纵裂、横裂等路面病害，实行刷油、灌缝、单层罩面等前期性养护，掌握病害的扩散，把病害处 - 理在萌芽状态。对严峻的大面积龟网裂、松散等，实行双层罩面技术处理。 五、强化精
14、品意识，全力打造精品工程。 为了进一步提高养护质量，争创精品工程。我们XX段在养护上动了大手笔，做了大文章。在年初，再次举办了养护、机械培训班。对养护技术标准、机械操作技术规程进展了深入学习，随后对路面的翻浆、坑槽、沉陷、松散、跳车等病害严格根据标准，结合分局的技术比武，以岗位练兵的形式进展了一次彻底处理。期间无论是施工人员还是机械操作手都更加标准，取得了良好的效果。同时在机制上，段引入养护技术创新鼓励机制，设立创新嘉奖基金。假如在养护创新方面提出的合理化建议被接受，即赐予重奖，这样一来，兴起了钻研业务技术为养护创新献计献策的热潮。根据“标准养护、精品养护、特色养护、创新养护”的总体思路，结合
15、XX段的实际，扎扎实实地开展了“六个一”精品工程活动，使所辖路段精彩纷呈，亮点频现。 文明样板路：XX线K504K514段，标志齐全，标线完整。XX道班职工树立“以路为业，以班为家”的养路理念，在“精、细、美”上下功夫，不但建成了高标准的样板路，而且构建了“畅、新、洁、绿、美”的大路交通环境。 过村镇路段治理精品路段：位于XX线K45K46处，经过西沟村。该村路域经济相对兴旺，停车堵塞交通现象严峻。 - 治理中，实施了路店隔离，将饭店门前硬化，种植了桧柏，新奇别致的造型，颇具特色的美景，再塑一个美丽的人居环境。 养路精品工程：K16+910K21+000段，为旧路翻修工程。为实现分局提出的“两
16、年无坑槽”的目标，XX段建立了强有力的施工组织机构和质量保障体系，严格按标准操作，严把质量关，再一次树起了XX大路段这块响当当的招牌。 日常养护精品路段：XX线K45K55段，由XX道班养护。在养护中，他们创新思路，精益求精，把这段路装扮成一条亮丽的风景线。 文明样板道班：XX道班。在养好大路的同时，积极开展养猪、育苗、种植蔬菜等多种经营，共同营造这个良好的环境。 养护技术创新工程：路用沥青混合料加热机。以其适用性强、费用低、效果好等诸多优点，得到认可。全部这些说明了我们的大路建养走上了科学化、标准化、专业化的快车道。 六、抓工程建立，积极参加市场竞争，扩大市场占有份额。 经过几年来一批大型工
17、程的锤炼，路桥公司逐步成熟起来，特殊是在XX高速大路建立洗礼之后，公司一班人无论从施工技术水平还是治理水平都有了大幅度提高。为适应先 - 进的治理、高标准的质量要求，公司全体人员付出了许多，也学到了许多，熬炼了自我，积存了较先进的珍贵阅历，成为善打硬仗、敢打硬拼的神力军。今年，公司立足当地市场，完成了XX路面大修工程、307线XX排水防护工程、XX桥、XX桥的加固工程、XX、XX大垴和XX三项村通油路工程。与此同时，我们对公司内部进展大刀阔斧的改革，人员实行层层聘用制，全面施行合同化治理。瞄准县际油路建立抓工程，积极参加县际油路施工工程XX线二级路工程施工投标，在剧烈的建筑市场竞争中，不畏困难
18、，克制重重困难，一举中标。目前，我们积极筹备进驻施工现场，决心根据施工合同工期圆满完成施工任务，为今后进展奠定坚实根底。 七、强化治理，增进效益。（一）机械治理： 1、加强机械设备的运营治理，对养护中心、路桥公司、外雇户实行合同化治理，单机车核算，加强现金清欠力度，切实提高设备的经济效益。 2、加强机械设备的购置治理，严格实行报审许可制度。3、加强机械设备的现场治理，实行“定期监测，强化维护，现场修理”的保修原则。 4、加强配件油料的治理，购置配件、油料由专人负责，保证质量，阳光操作，杜绝违纪违法行为。 （二）物业治理： - 今年组建了物业治理中心，负责办公区内办公房、机关食堂、库房及设施的治
19、理与组织修理；负责段房屋的租赁与治理，负责在建工程的用地审批，招投标工作；负责三产开发；负责材料的出入库及职工的福利。 八、强化安全意识，创立平安大道。 为了保证全段上下安全无事故，今年我段调整充实了安全生产领导组，仔细落实了安全生产责任制与各关口签订了安全目标责任书，坚持管生产必需管安全的原则，责任分解。把安全工作当作一项主要任务，落实在大路养建生产中。 1、通过狠抓安全教育，严格安全工作制度，使道工的安全意识进一步增加，在上路时，道工都自觉地穿上了标志服。在养护过程中，道班工人为了行车安全，坚持将路面上的石块去除掉。 2、进入汛期，为了确保安全渡汛，我段组建了抢险领导组，施工地段摆放了安全
20、施工标志和施工安全防撞墩，道班配备了各种安全设施。对全部桥涵，构造物进展了调查，做了大量的预备工作，实行了24小时昼夜值班制度，灾情报告制度。 3、在防“非典”时期，以工程工程为单位，组织学习防治“非典”的有关学问，发放了温度计、消毒液，注射了人体免疫球蛋白，服用了中药，食堂实行了分餐制，全段实 - 行防非典零报告制度。对外地民工、道班落实就地务工、严禁返乡的政策，一手抓“非典”防治，一手抓大路养建。 4、对危桥、险路、桥（涵）窄路宽等路段一方面设置了危桥、险路标志，另一方面着手对这些问题进展处理。 （1）危桥、险路标志制作，设置了八块。（2）确定事故多发点一处，修建防撞墩29个。（3）处理涵
21、窄路宽地段三处。 5、针对超限超载这一严峻的大路大杀手，我们根据分局的安排部署，组建了治超卸货点，有力地维护了路产路权。 九、以行风评议为契机，亮窗口，树形象，取得两文明建立的双赢。 加强了党风廉政建立和反腐败工作，深入学习十六大精神、“三个代表”重要思想及十六届三中全会精神，开展读一本书、宣一次誓、听一堂课、看一部片、建一份档为内容的“五个一”警示活动。通过民主生活会开展批判与自我批判，段领导对党风廉政和反腐败工作分工负责，阶段性总结汇报。加强了“三项治理”，清理和订正领导干部在吃、住、行方面存在的问题，兴勤俭之风，制止浪费铺张。而且针对私自驾车的问题，段领导书面形式向分局递交了保证书。通过
22、上述几项工作，段领导在职工心目中树立起崇高的威望。 为稳固和扩大行评成果，严防反弹，维护XX大路段良好的社会形象，在去年行风评议的根底上，连续实施了行评 - 跟踪整改。路政大队实施了“2345”工作目标，即：“两个标准”标准行政文书和执法行为；“三个加强”加强了路政人员的学习培训，加强了大路法的宣传，加强了过村镇路段的治理；“四个严格”严格票据治理、严格巡路制度，严格事故立案处理制度，严格建筑红线的掌握；“五项制度”，首问责任制、责任追究制，末位淘汰制、稽查制度、来信来访制度。东、西收费站严格票据治理监控治理，实行收费厅班长、厅长、收费员、疏导员“四个一票拒绝”制，东站完成收费397万元，西站
23、收费完成370万元，再创历史新高，与此同时，加大投入，对收费站办公房进展了装璜，完善了办公设施，院落栽植了花卉，进展了美化，成为307线两处亮丽的景观，不仅如此，在收缴通行费的同时，还积极为过往司乘人员供应各种便利效劳，得到社会的认可。“没有最好只有更好”这是全体收费员的共同心声。超限卸货点在一开头就高标准要求，高起点迈进，把治理超限与塑造“窗口”形象结合起来，坚持行为标准文明治超。段机关改良工作作风，向施工一线倾斜，提倡现场集中办公，实行一条龙效劳，为大路养建营造了宽松的环境。中秋佳节，段长赵仲怀、书记郭俊佼亲临一线，向职工慰问，给职工送去了暖和。为职工办理了养老保险。购置了茶炉，为职工供上
24、了热水。段机关办公楼、宿舍楼、职工食堂、道班房进展了修缮，改善了办公生活环境。办公室、财务室、工程技术股、机械股、路- 政大队、路桥公司配备了电脑、照像机，提高了办公效率与质量。段职工有的潜心钻研业务学问，有的报考成人函授大学、本科院校进展深造，有的仔细学习深入领悟十六大精神、“三个代表”重要思想，提高自身的思想政治素养，有的还学英语、学电脑等等，一个学习型机关、学习型单位正在形成，全段上下爱岗如家，人人思进，聚精会神搞养建，干群一心谋进展，以百倍的信念昂扬的姿势努力实现XX段跨越式进展的雄伟目标。 新机制带来了新收获。一年来的养建工作历程，使我们对大路养建的探究又进了一步，尽管由于自身存在的或是社会的问题给我们带来了诸多困难，但是，只要我们坚决信念不动摇，锁定目标不回头，立足于本职工作，开拓创新、领先进展，就肯定能够实现XX大路段养建工作新跨越的目标。 二00三年十一月 - 友情提示：本文中关于XX储蓄所201*年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，XX储蓄所201*年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。