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1、 供电所201*年度工作总结 供电所201*年度工作总结 *供电有限责任公司*供电所201*年年度工作总结 为仔细贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新效劳”农电进展目标战略,加强供电所标准化、标准化和科学化治理,全面提升我所根底治理、人员治理、安全生产、营销效劳等工作的标准化,强化效劳功能,提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮忙指导下,我所坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,本着“真诚效劳,共谋进展”的效劳理念,大力弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,完成了局内下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所201*年度的
2、工作状况报告向各级领导简要汇报如下: 一、经营指标完成状况: 1、供电量:截至今年10月份累计完成10Kv供电量万kwh,比上年度同期上升%。0.4Kv供电量万kwh,比上年度同期上升%。 2、售电量:截至今年10月份累计完成10Kv售电量万kwh,比上年度同期上升%。0.4Kv售电量万kwh,比上年度同期上升%。 3、线损率:截至今年10月份10kv线损率累计完成%,0.4kv线损率累计完成%。 4、电费回收率:应收亿元,实收亿元,欠费万元,回收率99.9%。二、安全生产工作状况:安全方面: 安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位,从抓员工
3、安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产根底,稳定了安全生产局面,在全所职工的共同努力和上级部门的正确领导下,我所今年未发生 第1页 农电生产人身伤亡事故;未发生有人员责任的重大及以上电网、设备事故。供电牢靠率,电压合格率均达局内要求。在安全方面,我所实行的重要措施为:一是结合“查隐患、找根源、强治理、保安全”和“两抓已建”工作,做好我所供电线路及设备的隐患排查治理,加强巡察治理,确保了汛期电网安全,保证了“春节、五一、十一”长假的安全供用电。二是加强安全工器具治理及现场施工安全治理,杜绝了违章现象的发生。三是利用每周安全活动日时间,组织全所职工学习
4、安规、事故通报以及上级安全文件,提高了全员安全意识,并组织员工进展安全自查,举一反三,吸取教训,堵塞安全漏洞,杜绝违章现象及安全事故的发生。四是组织了全体职工对新安规进展学习和考试。五是成立“标准化作业现场反违章纠查小组”,对全所工作进展“三查”。即:对施工现场、抢修现场进展全程纠查;对报修现场、效劳现场进展随机抽查;对办公室和宿舍状况进展定时检查。六是仔细开展安全用电学问画册发放工作。组织配电班、营业班全体人员深入各村、各户对安全用电学问画册进展逐户发放,并对用户在安全用电学问方面进展具体讲解,使广阔客户熟悉到安全用电的重要性,并确保了发放率和签字回收率到达99%。 生产方面: 在生产方面,
5、201*年年度针对我所图纸陈旧和高压业扩变压器增加较多的现状,组织人员准时更新了设备台帐和线路图纸,从而保证了设备和图纸相符,为今后的工作提高了安全系数,便利了今后工作的更好开展。为提高设备的完好率,安排了人员定期对凹凸压线路进展巡察检查,并准时处理设备缺陷,确保了生产设备的安全运行。 1、线路跳闸状况: 截止12月份我所共计跳闸次,其中跳闸重合胜利次、接地次、过流速跳次。 2、新农村建立(电气化村)状况: 第2页 规划建立7个(耿*村),现已全部完成。3、低电压治理状况: 规划治理7个村(*村),现已全部完成。4、生产MIS状况: 生产MIS已全部录入完成,现正在进展设备维护。5、水利磁卡表
6、安装应用状况: 为了有效解决农村收费难的问题,我所辖区范围内的磁卡表进展了安装,共计安装*户,现已投运*户,其他正在间续投运。6、线路改造状况: 对*线路、*线路主路1-41号杆进展了线路改造;完成了*线路与*线路双回线路架设、改造工程;对*线路主路27号杆至主路41号杆及*分支1至14号杆进展了线路改造。三、线损治理方面: 我所积极协作营销部落实新颁发的线损治理考核方法从治理、技术两个方面下手结合sg186程序落实降损工作。10kv线损完成%,同比上升%。四、电费回收方面: 电费回收工作是供电所工作的重要工作,为了便利用户交费并且准时回收电费,我所积极拓宽收费模式,实行POS机、自动缴费机、
7、电子银行等多种方式收取电费,并且做为全局试点实行电费邮政代收工作,该种收费模式受到用电客户的全都好评。我所积极落实局电费回收考核制度,从而提高了职工的工作热忱,加大了电费回收制度。实现了全部高压用户和个村的电费短信告知工作。 五、优质效劳工作状况: 坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、便利、高效、标准、真诚”的效劳方针,不断提高效劳质量,增加效劳意识,标准效劳内容,坚持为民办 第3页 实事的精神,开展了一系列重要举措。一、有规划定期对员工进展效劳理念教育以及待客的热忱,举止的文明,仪态的端庄,着装的干净等方面的培训,不定期的进展现场抽查,全年来未发觉投诉大事。二、一如继往的坚持所长接待日
8、以及客户走访工作,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。三、仔细承受行风监视员的监视,并组织召开了两次行风监视员座谈会。四、对12个村进展了安全用电宣传,出动48人次,发放宣传材料4000余份,向社会、客户宣传电力设施爱护的重要意义。 经过全所职工的共同努力,我所效劳意识,效劳内容,效劳质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。六、业绩考核方面: 为全面推行绩效考核,形成面对全所、掩盖全方位治理、贯穿规划执行全过程、落实责任到全员的闭环治理机制,着重做了四项工作。一是仔细组织学
9、习业绩考核方法和考核细则,强化责任意识,充分激发员工潜能,实行奖金二次安排,按绩取酬准时兑现奖惩。二是把年度各项工作指标、工作任务层层分解,逐级落实到、班组、个人,进一步量化指标,实行按月考核,按月奖惩。三是进一步加强规划治理,不断提高会议质量和效率,为加强供电所治理供应有力的保障。四是深入开展争先创优活动,比学习、比创新、比业绩、比奉献,促进员工相互学习,相互鼓励,共同提高。七、存在的主要问题 1、安全方面:局部员工仍存在安全意识不强,技术水平低,危急辨识力量和自我爱护力量意识差。 2、人员培训方面:人员培训力度不够,技能培训针对性不强。八、党风廉政建立: 201*年我所仔细学习了公司党组关
10、于加强党风廉政建立方面的有关文件精 第4页 神,同时开展了很多活动,并结合我所实际状况,层层分解,责任到人,要求全所党员自觉遵守国家法律法规和所规所纪,要廉政勤政,廉洁奉公,严禁以电谋私行为的发生。以加强思想作风和纪律教育为根底,进一步完善惩防体系建立,全面落实党风廉政建立责任制,严格执行廉洁自律各项要求,营造“干事、洁净”的良好气氛。通过党风廉政建立的开展,推动了我所反腐倡廉工作和两个文明建立的深入开展,坚持以人为本,积极做好信访和稳定工作,积极营造企业与员工同舟共济、和谐进展的良好环境,确保员工队伍稳定。九、201*年度工作安排: 201*年度,*供电所全体员工将齐心协力,在各级领导的关怀
11、、支持下,努力搞好全方位治理工作,争取更好的完成各项工作任务。 1、连续加强隐患排查力度,将查出的隐患上报生技部,制定整改规划,按规划对隐患进展治理。 2、做好建华站投运后的10KV线路调整布局,彻底解决供电瓶颈,为全区经济进展做好效劳工作。 3、依据规划,按时进展营业普查以及用电检查工作。4、加强电力设施爱护,加大宣传力度,重点解决线下树问题。5、将水利磁卡表全部投入使用。 6、完善生产MIS系统,加大人员培训,使生产MIS系统正式运用。7、对所辖10KV线路进展全面检修,消退缺陷,保证线路安全运行。8、做好“两率”的统计、分析工作,确保“两率”工作到达各项指标要求。9、加强优质方面培训,不
12、发生投诉大事,确保客户满足率100%。10、每月仔细落实“所长接待日”工作以及对客户走访工作。11、不定期召开行风监视员座谈会。 201*年度,*供电所全体员工将齐心协力,在各级领导的关怀、支持下, 第5页 努力搞好全方位治理工作,争取更好的完成各项工作任务。 *供电所201*年12月12日 第6页 扩展阅读:供电所201*年度工作总结 201*年度工作总结 201*年上半年度,我所坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,本着“真诚效劳,共谋进展”的效劳理念,大力弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,全所同志共同努力,携手并进,在公司的正确领导和关怀下,较好的完成了各项工作。现将我所201*
13、年上半年度的工作状况报告如下: 一、经营指标完成状况: 1、供电量:截至今年12月份累计完成10Kv供电量13885.89万kwh,比上年度同期上升15%。0.4Kv供电量3174.89kwh,比上年度同期上升18.6%。 2、售电量:截至今年12月份累计完成10Kv售电量13481.08万kwh,比上年度同期上升14.46%。0.4Kv售电量2967.06kwh,比上年度同期上升18.3%。 3、线损率:截至今年12月份10kv线损率累计完成2.97%,比上年度同期下降了0.39个百分点;0.4kv线损率累计完成6.55%,比上年度同期下降了0.36个百分点。 4、售电均价:截至今年12月份
14、实际完成为0.6651元/千瓦时,比上年度同期上升0.003%。 5、电费回收率:截至到今年12月底,应收电费89077461.95万元,实收电费89077461.95万元,回收率100%,无拖欠电费状况发生。 6、业扩完成状况:截至今年12月底,低压照明用户新增956户,共计3423.13KW,新增低压动力用户235户,共计6202.5KW。高压用户新增变压器43台,共计7945KVA。 第1页 二、安全生产工作状况: 首先在安全方面,安全工作是所里各项工作任务中的重中之重,为了保证所里的工作正常有序的开展,在201*年的安全方面主要抓以下几点:(1)定期安排校验、更换安全工器具。(2)制定
15、本所“两措”规划。(3)每月组织全所职工学习安全规程、事故案例,提高了职工的安全意识。(4)严格执行“三票一单一卡”对工作现场严格督察,发觉违章准时订正。(5)组织了全员新安规学习和考试。(6)成立“标准化作业现场反违章纠查小组”,对全所工作进展“三查”。即:对施工现场、抢修现场进展全程纠查;对报修现场、效劳现场进展随机抽查;对办公室和宿舍状况进展定时检查。 在日常工作中不断完善电力设施爱护的组织措施和技术防范措施,标准了各类安全标示,警示标志,特殊是对施工工地四周、交通道口和居民区等处的电力杆塔、拉线、配电箱等设施实行积极爱护措施,截止到目前,两次对所属18条线路113个村(区)进展检修,出
16、动人员67人次,检修电杆3715基,发觉并处理一般缺陷10处;积极开展日常巡察,其中高压巡察线路18条,出动60人次,发觉一般缺陷6处,处理完成6处;低压巡察113个村(区)30余次,出动60人次,发觉一般缺陷3处,处理完成3处。截止到目前18条线路共处理线下树2767棵(高压1253棵,低压1514棵),标准补充各类标志标示63处,安装完成驱鸟器289套,在很大程度上保证了电网的安全运行。 在全所职工的共同努力和所长的正确领导下,201*年上半年度未发生农电生产人身伤亡事故;未发生有人员责任的重大及以上电网、设备事故。 第2页 在生产方面,201*年上半年度针对我所图纸陈旧和高压业扩变压器增
17、加较多的现状,组织人员准时更新了设备台帐和线路图纸,从而保证了设备和图纸相符,为今后的工作提高了安全系数,便利了今后工作的更好开展。为提高设备的完好率,安排了人员定期对凹凸压线路进展巡察检查,并准时处理设备缺陷,确保了生产设备的安全运行。上半年度新农村电气化村工程已完成4个村701户户表改造任务,完成率60%;农网大修工程对5851线路已完成更换绝缘导线11050米,更换电杆11基,拉线6套;农网完善工程已对10个村新增变台施工完毕,共计760KVA。其中包括(*村);低电压治理工程已对5个村增容5台变压器,共计710KVA;高损台区治理工程已对12个村安装12台变压器,共计1050KVA;完
18、成对556、557双回线路1-41#杆段换杆、换线工程;完成*村西高架桥处王里村西井变台建立工程;完成对*小区72户,20个表箱的整改任务;完成了对*村的预装电子表的统计工作;完成对*线路出口1-47#杆的改造工程;完成对*线路*支路1-6#杆段的改造工程;另外,我所组织人员对MIS系统所需要的信息进展采集,以较高的质量完成采集任务;为了有效解决农村收费难的问题,我所辖区范围内的磁卡表箱已全部安装完毕,已投入运行178个,其余正在间续投运使用。抗电保供电期间,我所成立“抗旱保供电”小组,仔细落实上级政策,成立“抗旱保供电”效劳小分队4支,深入到田间地头,对农业排灌供电线路和设备进展巡察,对用户
19、宣传安全用电学问,解答客户提出的问题,为电力客户排忧解难;5月份为落实上级政策,我所对线路的杆号牌进展更换,截止到目前,已完成10条10Kv线路的杆号牌更换工作,完成率63%。以上工程均保质保量完成。 第3页 在线损治理方面,我所积极协作局营销部落实新颁发的线损治理考核方法从治理、技术两个方面下手,结合SG186程序落实降损工作。取得巨大成果。除*村等几个趸售村外,其余高损台区根本消逝殆尽。10kv线损完成2.97%再创新低,为我局的制造了巨大的经济效益。 在电费回收方面,电费回收工作是供电所工作的重要工作,为了便利用户交费并且准时回收电费,我所积极拓宽收费模式渠道,实行POS机、自动缴费机、
20、电子银行等多种方式收取电费,并且做为全局试点,实行电费邮政代收模式,该种收费模式受到用电客户的全都好评。我所进一步完善了电费回收考核制度,规定嘉奖优先完成回收电费任务的职工,从而提高了职工的工作热忱。同时我所想方设法帮忙有收费困难的职工解决问题,使同志们感受到了集体的关心,大家的工作热忱空前高涨。该次措施的实施,保证了电费月清月结,月月结零。 三、优质效劳工作状况: 1、1-12月份,召开了六次行风监视员座谈会。 2、1-12月份,对12个村进展了安全用电宣传,出动48人次,发放宣传材料4000余份,向社会、客户宣传电力设施爱护的重要意义。 3、1-12月份,我所共处理95598转来的投诉共计
21、0起,未发生一起有效投诉。 四、党风廉政建立: 201*年度我所仔细学习了公司党组关于加强党风廉政建立方面 第4页 的有关文件精神,同时开展了很多活动,并结合我所实际状况,层层分解,责任到人,要求全所党员自觉遵守国家法律法规和所规所纪,要廉政勤政,廉洁奉公,严禁以电谋私行为的发生。通过党风廉政建立的开展,推动了我所反腐倡廉工作和两个文明建立的深入开展。 201*年下半年度,*供电所全体员工将齐心协力,在各级领导的关怀、支持下,努力搞好全方位治理工作,争取更好的完成各项工作任务。 *供电所 二O一一年十二月三十一日 第5页 友情提示:本文中关于供电所201*年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用,供电所201*年度工作总结:该篇文章建议您自主创作。