健身顾问实习报告范文参考.docx

上传人:碎****木 文档编号:79749082 上传时间:2023-03-21 格式:DOCX 页数:53 大小:33.99KB
返回 下载 相关 举报
健身顾问实习报告范文参考.docx_第1页
第1页 / 共53页
健身顾问实习报告范文参考.docx_第2页
第2页 / 共53页
点击查看更多>>
资源描述

《健身顾问实习报告范文参考.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《健身顾问实习报告范文参考.docx(53页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 健身顾问实习报告范文参考_顾问实习报告 在注意素养教育的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。 大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投

2、身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。 在皇仕堡健身会所做健身参谋,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规章的生疏。不过,这短短的二十几天的确让我收获不少。 在皇仕堡聘请处填写资料时,聘请人员说等其次天的通知来面试。我一惊,竟然还要面试,我曾一

3、度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么简单,还有面试。我始终有点小紧急的等待其次天的面试,没想到面试只是问了一些简洁的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录用了。不过,皇仕堡更让我惊讶的是,先要进展7天理论培训,然后3天试用期,最终再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。 所谓皇仕堡的健身参谋,包含了前期是推销、销售,后期是参谋两局部。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进展沟通,需要留意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要协作手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要

4、。沟通时,我们可能会与顾客消失异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;如果对方反对意见太多,那就可能是不喜爱我这个参谋,可以换别的参谋来。对顾客进展引导时,要站在顾客的左侧前方,由于通常眼睛往右看是不信任的信号。 前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,由于顾客买的是效劳的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下: 1. 客人永久是对的。 2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。 3. 要整理客户资料;进展总结和自我检讨,设定其次天的工作目标。 4. 和客户联系要守时。 5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人

5、缘的。 6. 用自己的热忱去打动别人,真诚是的武器。(可到达转介绍的效果) 7. 要多学东西。 8. 养成良好的语言习惯,留意轻重缓急。 与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信念的转移,心情的传递。期间,我们要领悟顾客购置的信号,如面部(留意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,到达必需要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。 会员卡的推销有以下几个核心: 1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】 2. 站在对方的角度来推销 3. 真诚是的技巧 4. 发挥个人优势【把简洁的招式用到极致就是绝

6、技】 5. 区分客人的外表理由 6. 不要太强势 对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大局部顾客是这种),注意效劳,满足与否;2)感性,喜爱不喜爱的主观感受;3)理性,以品质价格凹凸来推断。对待不同类型的顾客,要用专业的学问针对性的进展讲解。 后来的十几天我们主要是做健身参谋,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的安康生活。许多状况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依靠。作为健身参谋,我们需要定期给会员打电话问候,对于连续熬炼的会员,需要加倍关怀,提示对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多沟通,多关怀一些近期的会员、进展沟通,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的

7、为其重新做体测,要专业。 一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带着客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,依据客人的反响多问问题,可能坐下来谈;进展身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进展入会想象,如您作为我们的会员;在会所顶峰期时,尽量少参观浴区。 在外场设点时,也有许多细节要留意,如服装的统一、不行在点上吃东西、不行与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要肯定的专业水平。 不管是在内场还是外场,都不容许消失与客人或部员之间的冲突,同时各部门要

8、做到公正公正。 我觉得,做我们这方面的销售,要留意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积存顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖效劳,二等销售卖产品,三等销售卖价格。 企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的学问在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)固然,这与口才也是又肯定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。 做销售,要想胜利,必需要做到以下5个步骤: 1. 明确目标 2. 有具体的规划 3. 马上行动 4. 修正行动,不行能一开头的行动就是正确或完善的 5. 坚持究竟 其实,无论是做什么,想胜利,以上5

9、点是必不行少的。做销售,要专心,同时售后即做参谋时也要专心,这样才能让顾客满足,不会绝望。胜利者永不放弃,放弃者绝不胜利。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想胜利就不能放弃,肯定放弃就什么都没有了,由于胜利是有概率的。 尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他学问,这对我将来的多方面选择制造了条件和契机。 健身参谋实习报告范文样本 在注意素养教育的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段

10、。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。 大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的根底

11、上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。 在皇仕堡健身会所做健身参谋,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规章的生疏。不过,这短短的二十几天的确让我收获不少。 在皇仕堡聘请处填写资料时,聘请人员说等其次天的通知来面试。我一惊,竟然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么简单,还有面试。我始终有点小紧急的等待其次天的面试,没想到面试只是问了一些简洁的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录用了。不过,皇仕堡更让我惊讶的是,先

12、要进展7天理论培训,然后3天试用期,最终再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。 所谓皇仕堡的健身参谋,包含了前期是推销、销售,后期是参谋两局部。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进展沟通,需要留意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要协作手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客消失异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;如果对方反对意见太多,那就可能是不喜爱我这个参谋,可以换别的参谋来。对顾客进展引导时,要站在顾客的左侧前方,由于通常眼睛往右看是不

13、信任的信号。 前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,由于顾客买的是效劳的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下: 1. 客人永久是对的。 2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。 3. 要整理客户资料;进展总结和自我检讨,设定其次天的工作目标。 4. 和客户联系要守时。 5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。 6. 用自己的热忱去打动别人,真诚是最大的武器。(可到达转介绍的效果) 7. 要多学东西。 8. 养成良好的语言习惯,留意轻重缓急。 与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是

14、一种信念的转移,心情的传递。期间,我们要领悟顾客购置的信号,如面部(留意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,到达必需要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。 会员卡的推销有以下几个核心: 1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】 2. 站在对方的角度来推销 3. 真诚是最大的技巧 4. 发挥个人优势【把简洁的招式用到极致就是绝技】 5. 区分客人的外表理由 6. 不要太强势 对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大局部顾客是这种),注意效劳,满足与否;2)感性,喜爱不喜爱的主观感受;3)理性,以品质价格凹凸来推断。对待不同类型的顾客

15、,要用专业的学问针对性的进展讲解。 后来的十几天我们主要是做健身参谋,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的安康生活。许多状况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依靠。作为健身参谋,我们需要定期给会员打电话问候,对于连续熬炼的会员,需要加倍关怀,提示对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多沟通,多关怀一些近期的会员、进展沟通,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。2023健身参谋实习报告范文 在注意素养教育的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素

16、养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。 大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社

17、会实践活动阅历的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。 在皇仕堡健身会所做健身参谋,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规章的生疏。不过,这短短的二十几天的确让我收获不少。 在皇仕堡聘请处填写资料时,聘请人员说等其次天的通知来面试。我一惊,竟然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么简单,还有面试。我始终有点小紧急的等待其次天的面试,没想到面试只是问了一些简洁的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录用了。不过,皇仕

18、堡更让我惊讶的是,先要进展7天理论培训,然后3天试用期,最终再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。 所谓皇仕堡的健身参谋,包含了前期是推销、销售,后期是参谋两局部。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进展沟通,需要留意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要协作手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客消失异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;如果对方反对意见太多,那就可能是不喜爱我这个参谋,可以换别的参谋来。对顾客进展引导时,要站在顾客的左侧前方,由

19、于通常眼睛往右看是不信任的信号。 前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,由于顾客买的是效劳的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下: 1. 客人永久是对的。 2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。 3. 要整理客户资料;进展总结和自我检讨,设定其次天的工作目标。 4. 和客户联系要守时。 5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。 6. 用自己的热忱去打动别人,真诚是的武器。(可到达转介绍的效果) 7. 要多学东西。 8. 养成良好的语言习惯,留意轻重缓急。 与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身

20、文化。说服顾客是一种信念的转移,心情的传递。期间,我们要领悟顾客购置的信号,如面部(留意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,到达必需要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。 会员卡的推销有以下几个核心: 1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】 2. 站在对方的角度来推销 3. 真诚是的技巧 4. 发挥个人优势【把简洁的招式用到极致就是绝技】 5. 区分客人的外表理由 6. 不要太强势 对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大局部顾客是这种),注意效劳,满足与否;2)感性,喜爱不喜爱的主观感受;3)理性,以品质价格凹凸来推断。对待不

21、同类型的顾客,要用专业的学问针对性的进展讲解。 后来的十几天我们主要是做健身参谋,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的安康生活。许多状况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依靠。作为健身参谋,我们需要定期给会员打电话问候,对于连续熬炼的会员,需要加倍关怀,提示对方坚持健身,并替对方制定课程。 2023健身参谋实习报告范文样本 在注意素养教育的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、熬炼才能

22、的有效途径,更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。 大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。坚持社会实践与专业特

23、点相结合,为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。 在皇仕堡健身会所做健身参谋,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规章的生疏。不过,这短短的二十几天的确让我收获不少。 在皇仕堡聘请处填写资料时,聘请人员说等其次天的通知来面试。我一惊,竟然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么简单,还有面试。我始终有点小紧急的等待其次天的面试,没想到面试只是问了一些简洁的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录用了。不过,皇仕堡更让我惊讶的是,先要进展7天理论培训,然后3天试用期,最终再是15天的工作;我从来都不知道暑期打

24、工有这么正式。 所谓皇仕堡的健身参谋,包含了前期是推销、销售,后期是参谋两局部。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进展沟通,需要留意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要协作手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客消失异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;如果对方反对意见太多,那就可能是不喜爱我这个参谋,可以换别的参谋来。对顾客进展引导时,要站在顾客的左侧前方,由于通常眼睛往右看是不信任的信号。 前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做

25、得好,由于顾客买的是效劳的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下: 1. 客人永久是对的。 2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。 3. 要整理客户资料;进展总结和自我检讨,设定其次天的工作目标。 4. 和客户联系要守时。 5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。 6. 用自己的热忱去打动别人,真诚是的武器。(可到达转介绍的效果) 7. 要多学东西。 8. 养成良好的语言习惯,留意轻重缓急。 与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信念的转移,心情的传递。期间,我们要领悟顾客购置的信号,如面部(留意力集中,不

26、时点头微笑);语言信号(放大需求点,到达必需要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。 会员卡的推销有以下几个核心: 1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】 2. 站在对方的角度来推销 3. 真诚是的技巧 4. 发挥个人优势【把简洁的招式用到极致就是绝技】 5. 区分客人的外表理由 6. 不要太强势 对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大局部顾客是这种),注意效劳,满足与否;2)感性,喜爱不喜爱的主观感受;3)理性,以品质价格凹凸来推断。对待不同类型的顾客,要用专业的学问针对性的进展讲解。 后来的十几天我们主要是做健身参谋,一旦别人成为了我

27、们的会员,我们就要持续关注会员的安康生活。许多状况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依靠。作为健身参谋,我们需要定期给会员打电话问候,对于连续熬炼的会员,需要加倍关怀,提示对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多沟通,多关怀一些近期的会员、进展沟通,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。 2023健身参谋实习报告范文样本 这篇关于20xx最新健身参谋实习报告范文样本,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所帮忙! 在注意素养教育的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长

28、,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。 大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中

29、,是在过去社会实践活动阅历的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。 在皇仕堡健身会所做健身参谋,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规章的生疏。不过,这短短的二十几天的确让我收获不少。 在皇仕堡聘请处填写资料时,聘请人员说等其次天的通知来面试。我一惊,竟然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么简单,还有面试。我始终有点小紧急的等待其次天的面试,没想到面试只是问了一些简洁的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录用了

30、。不过,皇仕堡更让我惊讶的是,先要进展7天理论培训,然后3天试用期,最终再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。 所谓皇仕堡的健身参谋,包含了前期是推销、销售,后期是参谋两局部。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进展沟通,需要留意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要协作手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客消失异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;如果对方反对意见太多,那就可能是不喜爱我这个参谋,可以换别的参谋来。对顾客进展引导时,要站在顾客的

31、左侧前方,由于通常眼睛往右看是不信任的信号。 前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,由于顾客买的是效劳的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下: 1. 客人永久是对的。 2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。 3. 要整理客户资料;进展总结和自我检讨,设定其次天的工作目标。 4. 和客户联系要守时。 5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。 6. 用自己的热忱去打动别人,真诚是的武器。(可到达转介绍的效果) 7. 要多学东西。 8. 养成良好的语言习惯,留意轻重缓急。 与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形

32、成的一种健身文化。说服顾客是一种信念的转移,心情的传递。期间,我们要领悟顾客购置的信号,如面部(留意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,到达必需要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。 会员卡的推销有以下几个核心: 1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】 2. 站在对方的角度来推销 3. 真诚是的技巧 4. 发挥个人优势【把简洁的招式用到极致就是绝技】 5. 区分客人的外表理由 6. 不要太强势 对于顾客,通常有三种类型:1)感动型(大局部顾客是这种),注意效劳,满足与否;2)感性,喜爱不喜爱的主观感受;3)理性,以品质价格凹凸来

33、推断。对待不同类型的顾客,要用专业的学问针对性的进展讲解。 后来的十几天我们主要是做健身参谋,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的安康生活。许多状况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依靠。作为健身参谋,我们需要定期给会员打电话问候,对于连续熬炼的会员,需要加倍关怀,提示对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多沟通,多关怀一些近期的会员、进展沟通,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。 一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带着客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,依据客人

34、的反响多问问题,可能坐下来谈;进展身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进展入会想象,如您作为我们的会员;在会所顶峰期时,尽量少参观浴区。 在外场设点时,也有许多细节要留意,如服装的统一、不行在点上吃东西、不行与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要肯定的专业水平。 不管是在内场还是外场,都不容许消失与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公正公正。 我觉得,做我们这方面的销售,要留意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积存顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖效劳,二等销售卖产品,三等销售卖价格。 企业

35、用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的学问在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)固然,这与口才也是又肯定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。 做销售,要想胜利,必需要做到以下5个步骤: 1. 明确目标 2. 有具体的规划 3. 马上行动 4. 修正行动,不行能一开头的行动就是正确或完善的 5. 坚持究竟 其实,无论是做什么,想胜利,以上5点是必不行少的。做销售,要专心,同时售后即做参谋时也要专心,这样才能让顾客满足,不会绝望。胜利者永不放弃,放弃者绝不胜利。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,

36、要想胜利就不能放弃,肯定放弃就什么都没有了,由于胜利是有概率的。 尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他学问,这对我将来的多方面选择制造了条件和契机。 健身参谋实习总结 健身参谋实习总结 在注意素养教育的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。 大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我

37、们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。 在皇仕堡健身会所做健身参谋,从学校到社会

38、,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规章的生疏。不过,这短短的二十几天的确让我收获不少。 在皇仕堡聘请处填写资料时,聘请人员说等其次天的通知来面试。我一惊,竟然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么简单,还有面试。我始终有点小紧急的等待其次天的面试,没想到面试只是问了一些简洁的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录用了。不过,皇仕堡更让我惊讶的是,先要进展天理论培训,然后天试用期,最终再是天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。 所谓皇仕堡的健身参谋,包含了前期是推销、销售,后期是参谋两局部。通俗一点,我们的主要任务是

39、说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进展沟通,需要留意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要协作手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客消失异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;如果对方反对意见太多,那就可能是不喜爱我这个参谋,可以换别的参谋来。对顾客进展引导时,要站在顾客的左侧前方,由于通常眼睛往右看是不信任的信号。 前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,由于顾客买的是效劳的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下: 。 客人永久

40、是对的。 。 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。 。 要整理客户资料;进展总结和自我检讨,设定其次天的工作目标。 。 和客户联系要守时。 。 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。 。 用自己的热忱去打动别人,真诚是最大的武器。(可到达转介绍的效果) 。 要多学东西。 。 养成良好的语言习惯,留意轻重缓急。 与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信念的转移,心情的传递。期间,我们要领悟顾客购置的信号,如面部(留意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,到达必需要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。 会员卡的推销

41、有以下几个核心: 。 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】 。 站在对方的角度来推销 。 真诚是最大的技巧 。 发挥个人优势【把简洁的招式用到极致就是绝技】 。 区分客人的外表理由 。 不要太强势 对于顾客,通常有三种类型:)感动型(大局部顾客是这种),注意效劳,满足与否;)感性,喜爱不喜爱的主观感受;)理性,以品质价格凹凸来推断。对待不同类型的顾客,要用专业的学问针对性的进展讲解。 后来的十几天我们主要是做健身参谋,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的安康生活。许多状况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依靠。作为健身参谋,我们需要定期给会员打

42、电话问候,对于连续熬炼的会员,需要加倍关怀,提示对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多沟通,多关怀一些近期的会员、进展沟通,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。 一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带着客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,依据客人的反响多问问题,可能坐下来谈;进展身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进展入会想象,如您作为我们的会员;在会所顶峰期时,尽量少参观浴区。 在外场设点时,也有许多细节要留意,如服装的统一、不行在点上吃东西、不行与城管发生冲突等等。外场介

43、绍时客人一般只给我们秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要肯定的专业水平。 不管是在内场还是外场,都不容许消失与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公正公正。 我觉得,做我们这方面的销售,要留意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积存顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖效劳,二等销售卖产品,三等销售卖价格。 企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的学问在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)固然,这与口才也是又肯定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。 做销售,要想胜利,必需要做到以

44、下个步骤: 。 明确目标 。 有具体的规划 。 马上行动 。 修正行动,不行能一开头的行动就是正确或完善的 。 坚持究竟 其实,无论是做什么,想胜利,以上点是必不行少的。做销售,要专心,同时售后即做参谋时也要专心,这样才能让顾客满足,不会绝望。胜利者永不放弃,放弃者绝不胜利。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想胜利就不能放弃,肯定放弃就什么都没有了,由于胜利是有概率的。 尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他学问,这对我将来的多方面选择制造了条件和契机。 暑期健身房参谋实习报告 作为一名大学生,我们不仅

45、仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的熬炼自己,增加自己的实际力量。在这个假期我进展了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍参谋。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍参谋这一说法,也不知道它究竟是干什么的。这次熬炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简洁。 所谓的健身会籍参谋, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐局部为内外场的.外场比拟辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,进展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。 培训了一天就开头上场了。做这一行之前我先把它*了一下,了解一下它的也许工作状况,结果,*的结果让我汗颜(*上讲会籍参谋工作的难度在渐渐加大,胜利率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 ) 我呢,一开头还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发觉,胜利率简直不单单是1%,连这

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 成人自考

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁