个人的酒店的工作计划汇总八篇.docx

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1、 个人的酒店的工作计划汇总八篇个人的酒店的工作规划 篇1 为加强酒店效劳质量治理,提高酒店整体的竞争力。为保证效劳质量的检查工作能够行之有效,整改工作能够主动和积极落实完成,特制定质量检查规定如下: 一、酒店质量检查组织网络: 酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成,负责酒店各部门效劳质量及工作质量的检查、监视,并提出整改意见,进展跟进考核。 (一)领导小组: 组长:总经理 副组长:副总经理 组员:财务总监、总经理助理、总经理助理、质检培训部经理、大堂经理。 (二)工作小组: 组长:副总经理 副组长:质检培训部经理、大堂经理 组员:行政总厨、工程部经理、全部经理、房务部经理(

2、冯)、总办副主任、人事经理、中餐厅经理、西餐厅经理、大堂副理、大堂副理。 二、酒店质量检查工程范围: 酒店质量检查工程范围:工程范围 1、总体要求(包括治理制度与标准的执行状况、员工素养) 2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李效劳、叫醒效劳、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁) 3、客房(包括整理客房效劳、开夜床效劳、洗衣效劳、微型酒吧效劳、客房维护修保养与清洁卫生) 4、餐饮(包括自助餐早餐效劳、正餐效劳、大堂吧效劳、送餐效劳、餐饮区域维护修保养与清洁卫生) 5、公共、后台区域(包括四周环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公共卫生间、后台区域) 个人的酒店的工作规划 篇2 在以往的工作

3、中执行状况良好,较圆满地完成了所担当的任务。现将20xx年的工作安排如下: 组织实施“阳光选购策略“公开透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受审计及其他部门监视。 20xx年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公正、公正。不管是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受审计监视。即确保工作的透亮,同时保证了工程进度。 1、完善制度,职责明确,按章办事 20xx年通过组织学习选购治理战略和公司质量治理体系

4、文件,通过换版之后完善了更具操作性的选购治理制度。制度清晰,操作有据可查,为阳光选购奠定了理论根底。 2、公开公正透亮,实现公开招标 选购部按工程部和施工单位上报的选购规划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低本钱、爱护公司利益。 3、选购效益全线凸现 全面实施公开透亮的阳光选购策略后,为公司节省选购资金,能够有效地降低了材料设备选购本钱。 4、完善监视机制 做好价格和技术规格分别职能定位工作,价格必需经采供部和审计部,技术必需经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制。建立材料价格信息库和材料

5、价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购置材料,减本少工程本钱,提高选购效率,提高企业利润。 20xx年,我们需要供给商一如既往的赐予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供给商能真正全心全意的为公司效劳,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的安康进展。 个人的酒店的工作规划 篇3 20xx年要在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,仔细贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争到达“让客人完全满

6、足”的效劳目标,为酒店制造良好的经营治理环境。详细工作思路与措施如下: 1、从内部治理入手,提高保安综合素养。 建立目标治理责任制,层层分降落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓舞先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分降落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素养,增加处理突发大事的力量,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。 要做好思想工作,加强业务培训,培育员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发觉问题,有针对性地解决问题。增加效劳意识,提高为客效劳力量。在工作中敬重客

7、人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、无视客人,必需用心效劳,注意细节,追求完善。注意策略,理解客人,敬重客人。对待客人的无理要求或无故指责,实行引导和感化的方法,不和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。 依据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。加强与公安、消防部门的沟通,帮助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。准时消退各种担心全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项安全工作顺当进展。 4、坚持“人防与技防相结合”保

8、障设备设施安全、有效运行。 20xx年酒店在大型设备安全运行方面赐予高度重视,先后签订了消防设备与立体停车设备的维护保养协议,并对监控系统整体改造方面作出明确批示。加强了设施设备的维护保养工作,提高了技防工作效率。依据相关部门要求,组织人员参与相关特种设备操作专业培训,保证设备操作持证上岗。今年我们将对设备操作治理制度加以完善,明确责任和操作流程,确保设备到处有人管,件件有人护。对维保工作加强治理、提高要求。对维保工程仔细监视及验收。 5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。 广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防学问,并组织酒店员工进展灭火、疏散演练

9、,即增加员工的安全学问又能检验员工的实战力量。 总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,鼓励广阔保安员连续坚持自我加压、奋勉有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的进展做好保驾护航的工作. 个人的酒店的工作规划 篇4 财务部门年底很忙,要把一年的工作去梳理,做好汇总,但是再忙,也是要把来年的工作去做好规划,这样才能更好的在20xx年到来之后,沉着的去做好工作。 做好日常的财务工作,财务的工作需要严谨,细致的去做,而日常的工作则是特殊重要的,对于报销,核对

10、,原始票据的核对都是需要我们财务人员严谨的工作态度去做好的,无论是报销或者支出的工作都是需要确认清晰,明确目的才能去做。而不能游走在法律的边缘,肯定是要依法去做好财务的工作,为酒店把关,同时明确各个财务人员的责任,不能混淆了。酒店的业务量大,财务单据多,也是需要我们好好的一笔笔的核算清晰,不能遗漏和出错,无论是客户的付款,或者是选购的报销单据,都是必需一笔笔确实认清晰才行。 治理好财务工作人员,进展队伍的建立,新的一年里,财务部门要把财务人员队伍带着好,加强培训,明确个人的工作责任,确保财务部能在日常的工作中做好,而且财务部的人员许多都是新人,对于业务不是那么的熟识,所以更是要加强培训,让老员

11、工带着新人一起来把财务的工作给做好,虽然任务是比拟的艰难,但是也是要去做好的,特殊是新人假如带好了的话,他们的热忱,冲劲更能把财务部的工作做得更加优秀,去为酒店效劳。 个人的学习也是不行或缺的,无论是治理方面,或者财务会计方面的学问,特殊是最新的一些学问更是要去学,不能落后,作为财务的一员,本职工作是必需做好的,但同时该学习的东西也是不能落下,不能故步自封始终用着老的方法,而不去尝试新的东西。同时我也是要提高个人的一个工作效率,之前的工作虽然做得还不错,但是效率上来说还是不能让领导满足,这也是我要在新的20xx年去改良的。 回忆过去,虽然已经快要完毕这一年的工作了,但是我知道我还有许多的缺乏要

12、去改良,在新的20xx年里面,我不能松懈,要连续的去把工作给做好,把自己缺乏的地方去努力改良,让自己的工作做得更加好,让领导满足,让自己的工作力量得到提升和增长。我也是预备好了,对于新的一年的工作,我想,我是布满了信念,也肯定是可以去做好的。 个人的酒店的工作规划 篇5 一、组织实施“将被动选购改成主动选购” 20xx年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公正、公正。不管是大宗材料、设备还是零星选购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,选购部相关人员一起询比议价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受财务监视。即确保工作的透亮,同时保证了工作进度。

13、 1、完善制度,职责明确,按章办事: 20xx年重新制定选购治理程序书和通过组织学习公司ISO9000质量治理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的选购掌握流程、供给商治理程序书等选购治理制度。制度清晰,操作有据可查,为日后的选购工作奠定了理论根底。 2、公开公正透亮,实现公开寻价: 选购部按生产规划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低本钱、爱护公司利益。 3、选购效益: 实施公开透亮的选购策略后,xx年现有纸张原材料始终在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D,每平方价格为xx元,只要能到达出口标准即可,现提议使用D=H材质,每平方价格为xx元,公司可节省9%的本钱;为了

14、节省本钱,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数削减,现正在打样确认,于xx前完成。 4、评估价格及品质要求: 做好价格和品质和职能定位工作,价格必需经总经理以上审批,品质必需经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购置材料,削减工程本钱,提高选购效率,提高企业利润。 二、围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品等方面开展工作 20xx年采供部连续围绕“掌握本钱、选购性价比最优的产品”的工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的根底上进展询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供给商在xx电器、xx电机、xx等的原价位的

15、根底上下浮3-5个百分点(固然针对局部价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,查找新的供给商)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比价的根底上进展复核,再由总经理以上进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的掌握本钱,为公司节省每一分钱。选购人员也在每一项详细工作和每一个工作细节中得到煅练。 三、货品选购渠道问题 1、定点供货商 加强对定点供给商货品、价格、质量的监视,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。 2、随时与供给商联系,了解行情,准时发觉选购中存在

16、的问题并进展改良。 3、常常走访供给商,对报价单进展核对,并与其他商家比照,如消失高价或瞒报,要准时更换供给商,保证公司利益不受损失。 四、准时核销 催促选购员尽量做到日采日清,并准时与财务部核对帐目。做到比比清楚,分厘不差。 五、完善制度及学习 1、完善选购的工作制度,严格根据选购流程进展选购与核销。 2、建立、建全购置与领取制度,全部购置后的物品不得直接送到申请部门,需要入库前方可领取。 3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。 积极协作各部门的工作,并完成领导交办的临时性工作。依据公司进展的要求,在总经理的带着下开拓创新,协作酒店统

17、一作好经营本钱的掌握治理,到达经营本钱掌握目标。 个人的酒店的工作规划 篇6 一个月的工作,只有去做好规划,那么自己来做,也是会更有目的,明确自己要去开展的工作有哪些,也是不会盲目,找到了方向,才能做得更好,而作为酒店的一员,我也是就十一月份的工作来规划下。 要擅长去学习,其实进入酒店的时间并不是很长,我也是清晰一个新人要立足,想做好工作,那么学习就是特别重要的一个事情,之前虽然也是不断的了解酒店的工作,自己做的事情也是得到了一些确定,但是我也是知道差距,终究还是要更努力学才行,不但是和同事去请教,去看一些书籍,同时对于工作也是要有多一些的思索,而不是让做什么就做了而不去考虑找出更好的方法来做

18、,不去想如何的改善能做得更好一些。而这个月也不再是适应工作的月份,是要自己独立去做好事情的,那么更是要多思索,多去请教,一些事情其实自己也是没有太足够的把握,这些就是需要找同事来帮助参考的,而不仅是自己做完就好了,那样也是对于工作的不够负责,这月的工作之余,好多学习,让自己多一些的成长,只有如此才能更好的去面对今后的工作。 工作上,要多做,多去和同事积极的协作,十一月份的工作并不是太忙,也是给了我可以把一件事情做的更好的时间,而这我也是要去珍惜,究竟不是每个月都是淡季的,而劳碌的时候假如自己还没有把工作做得娴熟,那么是很简单出问题的。特殊是酒店原来就是效劳类的工作,假如出了过失得罪了客户,可能

19、也是被辞退或者是给酒店带来差评和不好的影响而这也是不该的,可以说十一月份是一个让自己去提升,去磨练的月份,自己也是要做好才行,原来十月也是,但由于劳碌,而我这个新人也是没有安排太多太难的工作给我,也是担忧我做的不好而影响了客户的体验,此次的时机要珍惜,究竟十二月份其实对于我们酒店来说也是一个小旺季,有许多的客户会来到我们酒店开会,更是需要把握时机,去做好。 实际的工作里头,也是会有各种的状况发生,自己要敏捷的去处理,去让自己做好工作得到确定,时间也是要去珍惜,一个月其实并不长,要做好,也是需要自己多问多思索,多去做事情才行。 个人的酒店的工作规划 篇7 (一)以经济效益为中心,建立目标经营责任

20、制 面对剧烈的市场竞争,我们要精确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。依据不同季克制定营销规划,留意稳定老客户,进展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、发动全体员工进展营销的大营销网络,富都上下,人人都是效劳员,个个都是营销员,营销中有效劳,效劳中有营销,并建立起相应的嘉奖机制,限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。 新的一年,我们要连续以经济效益为中心,加强治理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益严密联系在一起,做出的奉献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳安排。 (二)加强精神文明

21、建立,提高员工福利待遇 我们今年的工作重点,在围绕以经济建立为中心的前提下,要积极加强精神文明建立,提高员工综合素养,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店打算从以下方面着手: 1、为提高员工福利待遇,经讨论打算:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧; 2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们 出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们或许去大连。 3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参加进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要赐予

22、物质嘉奖。竞赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢送大家踊跃报名,为部门争光。 4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且制造良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开快乐心过大年。 5、对于平常表现突出,为饭店做出巨大奉献的优秀员工,我们将在饭店年终总大会上赐予表彰,颁发荣誉证书和奖金。 6、为标准治理,我将在各部门经理的帮助和协作下,争取于20xx年9月28日富都饭店开业5周年之日,奉上富都饭店治理手册。 在此,我盼望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决治理中存在的问题,也盼望大家能树立仆人翁责任感,真正以店为家。 (三)加大培训、考核、质检力度,提高效劳质量: 各部门制定可行性培

23、训规划,加大学习规章制度的力度,针对培训进展定期考核,遵循质检制度,保证效劳高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训实行走出去请进来的方法进一步对广阔员工进展在岗培训,同时各部门要进行岗位大练兵,每月每季进展考核,稳固业务技能,提高效劳质量。全方位加大治理力度,根据酒店的标准,连续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚鼓励治理机制。 (四)加强安全和后勤保障工作 仔细抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发大事的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性;留意加强对设施设备的修理和保养工作;各部门肯定要分工清晰,责任明确,充分发挥员工的积极

24、性和主动性,做好安全检查和防范措施。 春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们肯定要上下一心,团全都,乘风破浪,勇往直前,加强治理,节支增效,我们要以饱满的精神,非常的热忱迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌! 个人的酒店的工作规划 篇8 回想在这几个月我学习了许多的关于活动筹划及酒店宣传方面的东西,取得了肯定的进步,在此对下半年规划工作作如下规划: 在上半年分别作了:酒店的情人节宣传、前厅的养身茶、三八妇女节、及客房部的环保消费,安康有礼,三国小商品等宣传。在此期间没有抓住酒店设计的要领,但是在黄总,苏经理及酒店的集团美工的急躁帮忙下,我找到了设计要领,并且在其后来几个月得到了逐步的提高。 在设计期间我和文员林俊平同时争论了另一种宣传方式,利用酒店现有的视频工具,制作出了视频动画宣传方式,大大改善了以往的图片滚动播放宣传单一的方式,使其宣传更为生动好玩。 但是,在宣传方面,除了以上进步的外,我们在宣传上还应当进一步提升自己的技能和宣传文字的功底,比方:在宣传是不要用直白的语言说活动。而因该为其包装。父亲节的这次活动征集就是一个很好的例子。在征集方面不能写的太直白,文字方面应当更加温馨动人心悬。所以这次改为“感恩父亲节,祝愿大征集”这类似的语句。 【个人的酒店的工作规划汇总八篇】

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