企业转型发展心得体会范文五篇.doc

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1、 企业转型发展心得体会范文五篇 在银行业务高速进展的背景下,日益剧烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进展转型。邮储银行为全面提升营业网点优质文明的效劳水平,提高综合竞争力,仔细学习现代银行的治理阅历,从稳健经营动身,从为城乡居民供应根底金融效劳和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部治理和风险掌握力量,逐步拓展新业务提高经济效益。 依据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训规划,积极引进商业银行的经营理念、治理理念。改善员工的学问和专业构造,全面提高员工整体素养,逐步适应邮储银行的进

2、展需要。尽快提升零售网点销售力量和客户满足度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要实行了以下几方面措施: 1.加强领导。 网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销效劳主导型转变。,把推动网点转型作为提高员工满足度和客户满足度,提高网点的营销效劳力量和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。 对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进展明确,为网点转型供应科学依据。 2.坚持原则。 坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效力量。依据不同的区域和经济条件,加

3、强对根底网点和自助网点进展建立,重点建立一批能吸引和稳定高端客户的优质效劳网点。各部门要对网点转型标准的执行状况进展全面检查、监视和评价考核,对执行不力的要严厉追究责任,以确保网点标准化建立的质量和效果,通过网点形象建立工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建立措施的同时,要与网点分类分级治理、业务流程优化、客户分层效劳、岗位和劳动组合优化、网点文化建立等软件转型措施结合起来同步推动。 3.建立机制。 转型是为了更好的为客户供应效劳,增加产品销售,但转型过程中假如不重视内掌握度建立、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加效劳的便利性,则

4、有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险掌握文化和合规文化,对网点营业环境标准、仪容仪表标准、大堂经理、柜员、自助设备等方面进展全面监管,催促网点整改,稳固转型效果。 4.完善措施。 通过专业的、贴心的效劳,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准效劳的气氛,全面推广使用个人客户效劳信息计算机维护与治理,进一步提升客户效劳满足度。确保我行网点转型效劳质量能有一个根本性的提升。用统一的标准,标准网点的效劳营销模式,实现效劳标准化和客户体验的全都性,以提高产品销售力量,提升客户满足度。从而提高网点功能的全面转型,实现企业经济效益的稳步

5、提高。 企业转型进展心得体会范文2 通过参与公司转型会议的学习,我深有感受,觉得自身的担子更加重大,并且对于以后的工作有了新的方向和目标。 仔细学习了甘总在在西安分公司转型宣贯会上的讲话,“转变观念积极转型精细治理强化执行”,这16个字简短精辟,并且向我们明确了目前的工作方向和心态。 作为营业前台,对于“六大转型”中,我感受最深的就是产品转型和作风转型。 对于产品转型,在以前工作中为用户推举消费产品时,只是从用户的也许消费水平来向用户推举“全球通,动感地带,神州行”三大品牌中其中的一个,但是近几年随着时代的进展和电信行业的猛烈竞争,不断推出新的资费,新的资费更加能够满意客户在不同方面的需求,为

6、同时满意客户市话,长话,漫游,以及上网的需求,公司推出了“包月规划”套餐。并且积极推出满意家庭需求的亲情产品“家庭规划”业务。在“产品转型”中,我们营业前台要强制执行公司新推出的产品,并且让客户深刻感觉到新产品的优势,积极推广“家庭规划”活动,从而做到客户保有和家庭市场的进展。 对于作风转型,营业前台作为直接面对客户的效劳窗口,我们应当在以前的效劳理念中,增加更多的创新意识,做到在营业前台向用户供应更主动的效劳和共性化的效劳。同时面对公司下发的各项指标任务,要以良好的心态面对,攻坚克难,勇往直前,求真务实,扎实完成各项任务指标。 我们将公司的“六大转型”思想融于我们平常的工作中,依据公司文件精

7、神,积极转型。我信任我们肯定会攻破难关,实现我们在电信业的坚决位置。 企业转型进展心得体会范文3 20_年8月1日,依据_市城郊联社关于学习争论省联社转型进展会议精神的通知要求,我社在王忠良主任的带着下,第一时间组织全体职工召开学习大会。响_郊联社的号召,对本次省联社转型进展的学习高度重视。就我个人而言,谈谈通过学习省联社转型进展会议精神的心得体会。 此次省联社的转型进展是从根本到质的彻底_,打破以往的传统模式,在现有的制度及业务上更加拓宽了进展道路。在进展中转型,在转型中进展。我们在保存传统优势业务的根底上,全力向现代国有商业银行的标准创新进展。树立以客户为中心,以市场为导向的经营理念,全面

8、扩大优质客户群体及市场掩盖面。根据改制、改造、改良三步并走思路,为20_年组建_农商银行做预备,全新打造农信社优质效劳品牌。 作为基层信用社副主任,在此次省联社转型进展方案中担当的是执行上级领导下派事物的责任和引导员工转变思想的责任,尽管员工的传统思想根深蒂固,也必需尽快转变观念。以明确责任、优化选拔、强化培训和深化考核为重点,全面推广客户经理制,与绩效考核严密连接,从而对员工施以压力、赋以动力。 中间业务是金融企业不行或缺的一项重要业务,在将来的科技时代全部与金钱有关的事物都将与银行有着亲密联系,我们可以大胆的试想一下,在将来几十年里,水、电、网、通信业等单位不再开设缴费窗口,而全部交由银行

9、代收付,人们只需要带着一卡通就能快速便捷的解决一切缴费业务。虽然这只是试想,但也是将来不能预知的事,我们可以提前做好预备,争取与其更多的合作进展,共谋福利。 什么是优质的效劳?答案很简洁,就是让被效劳的人满足。怎样才能让客户满足呢?答案也很简洁,就是满意客户所需。现在简洁的微笑效劳已经无法满意客户的需求,那么我们就需要与客户建立一种良好的感情关系,从而让客户真正感受到我们的优越性。这就更加突出以客户为中心的理念,构建更优质的金融效劳。 我们面对省联社的转变进展时刻预备,这也是当下最为迫在眉睫的重要工作。改革进展的过程是困难的,我们基层信用社将面临着从人员配备到业务曾项、从标准制度到公开承诺、从

10、客户营销到市场营销、从社区乃至整个社会的一次大规模转型,这预示着改革进展后的前景是无限光明。我们基层信用社会紧随城郊联社的步伐,团结一心,开拓工作思路,向当代社会金融企业进展趋势动身,为成立农商银行奋力向前。 企业转型进展心得体会范文4 20_年11月16日到20日,在重庆科技师范学院进展升本转型专题学习。短短一周的讲座,让我受益颇多。在理论上,有了很大的进步,在工作实践中,也受到不小的启发。主要收获有以下几点。 从理论上来说,首先是对新建本科院校有了更深刻的熟悉。从概念和文件法规上有了明确的熟悉了新建本科院校的含义,起源,特点和现状等。同时了解了新建本科在新时期面临的进展挑战和机遇等。其次是

11、明确了新建高校的建立原则。在以就业为导向的高校进展中,必需加强学科专业群建立和课程体系建立。再次,对高校教师的现状有了明晰的认知。在教育就是效劳的今日,高校教师必需顺应社会的进展,甘愿作为一名教育效劳者,以优良的效劳回报社会完成自己的社会使命。最终一点是学到了产研结合必需面对地方,效劳地方。作为一个一般高校教师,同时也是科研工,必需站在地方进展的角度,发觉问题,解决问题,急地方之所急,想地方之所想,切实为地方进展做出奉献才能成为务实的科研工。 这次学习对工作实践来说,也带来了巨大的影响。第一,人才培育方案必需有合理的课程体系作为支撑。作为专业负责人,我深知人才培育方案是专业设置和人才培育的依据

12、,人才培育目 标又是人才培育方案的核心,而人才培育目标必需有合理的课程体系作为支撑。对于我个人参加的新升本的小学教育专业人才培育方案的设置来说,课程设置尤为关键。在这次培训中,使我有了更多的思索,对小学教育专业课程体系的设置有了更多系统化的熟悉和通盘建立,彼此相顾的思索。其次,教学中要培育应用型人才,创新人才和复合型人才。作为一个教师教育类的专业课教师,我个人平常只关注自己的专业课程的建立以及课程对学生的价值,顶多放在课程体系中思索自己教授课程的价值。从来没有站在育人这个顶层教育目标上来对待学生的全面进展,让学生成为创新型人才。通过这次学习,我会在教学中,更加注意学生学习力量和制造力量的培育,

13、尤其是相近学科学习的迁移力量,培育终身学习,富有制造力的学生。第三,加强对现代教育技术的运用。主要表现在:1.现代信息技术进展在课堂教学中的运用。包括ppt的制作,猎取资料的途径,无线平台技术下现代技术平台下如何进展现代化共享的课堂技术。2.如何制作微课。存在即为合理,抛开争论微课的利弊,作为一种新型的教学资源,目前备受学生的宠爱,我们作为高职教师应当有力量去将自己的专业课程转化成更短、更适合学生学习力量的学习方式,同时也适合现在教育技术背景的要求。3.进展翻转课堂的教学。4.针对自己的专业提出高等职业教育中详细职业教育面临的问题,通过调查和分析,提出解决问题的方案。 作为专职教师,我往往关注

14、自己专业领域中的学术问题,很少关注自己的专业教育教学问题。通过这次学习,我将转变以往过于重视学术讨论,而轻教学问题讨论的习惯。 总之,通过这次新建本科转型学习,使我从理论观和实践两个层次上对应用型本科教育都有了更深刻的熟悉。 企业转型进展心得体会范文5 12月24日,学校召开了转型进展学习大会,集中学习了转型进展有关精神。在本次转型进展学习会议中,王斌董事长、胡志新、朱盛萍、胡孝根、徐九南教师分别就转型进展发表了讲话。下面我分四个局部对本次转型进展学习活动进展表达自己的心得体会。 首先,_x分别对会计学院、人文学院、机械与车辆工程学院转型以来所做出的业绩进展了总结。 朱盛萍教师就会计学的总体转

15、型概述为定位“三高”、实施“三项”、改革“三类”, 定位“三高”指紧盯产业进展制高点,应用技术型人才定位高,社会效劳水平高。实施“三项”指全方位改革人才培育模式、全方位加强师资队伍建立、全方位创立教学科研平台。改革“三类”指深化特色试验班的引领式改革、深化创新创业工程的融入式改革、深化师生考核评价的导向式改革。并在实施和改革的内容中具体列举了会计学院转型以来所做出的业绩。 胡教师主要提出了转型进展中的三个关键点,第一个关键点深刻领悟转型进展核心思想。这个核心思想就是产教融合、校企合作。其次个关键点就是精确把握转型进展的根本目标。这个根本目标就是学校的建立高度,转型进展是为了让学校变得更强、更有

16、活力、更有特色。第三个关键点就是明确转型进展的根本任务,从宏观、中观、微观将根本任务详细定位为宏观就是明确转型进展的根本任务,中观的维度指的是课程的转型,微观的维度指的是课堂的转型。徐九南教师就机械与车辆工程学院的总体转型从七个方面进展了总结分别是: (一)提高思想熟悉、坚决综合改革转型进展的信念, (二)坚持以学科建立为引领、促进专业建立的特色进展, (三)通过产教融合校企合作构建课程体系, (四)搭建校企合作的平台, (五)建立工程实训中心, (六)建立校企课程联盟、共同进展课程开发, (七)加强双师双能型教师队伍建立开展针对性教育。 在产教融合、校企合作和实训中心建立方面具体列举了该院的

17、定位汽车产业、引进江铃汽车传动系统、建立3D打印试验室等内容。 其次,胡教师就南昌工学院参加的教育部第四期地方高校转型进展研讨班(重庆)有关状况汇报。此次研讨班教育部学校规划建立进展中心主任陈锋、孙诚、中国教育科学讨论院高等教育讨论中心讨论员孙诚及中山大学原校长黄达人等人组成。通过该研讨班的学习,熟悉到技术进步和经济转型打算了国家推动地方高校转型的必定性和重要性,国家正在推动高校分类治理和应用型高校评估体系建立工作,认清了国家关于转型进展的整体趋势。 最终,_x校长分别就此次研讨会进展了总结。 王斌董事长首先就南昌工学院转型进展以来所做出的业绩进展了确定,其次对介绍在国家“十三五”规划建议中,

18、转型进展将成为“十三五”高等教育改革的战略重点。因此,我校师生要认清国家转型趋势。在国家的大趋势下我们南昌 工学院应当做到以下几点: (一)在国家的“十三五”规划中,可以看出国家对于转型的重视。因此我校教职工要进一步加强紧迫感、提高熟悉,转型要真正沉下去,转型过程中要保持定力、戒骄戒躁。 (二)教师队伍是转型进展的重要局部。因此我把教师队伍转型单独提出来,作为学校谋划转型的关键和突破口。 1、构建多元化、共性化的教师学习培训体系,引导教师转型, 2、加强应用型教师的引进和人才梯队的建立 3、制定对兼职教师的比例和治理方法,使兼职教师的聘任具有制度保障 4、建立促进教师队伍合理流淌的科学考核评价与竞争淘汰机制。 李校长指出我校转型进展过程要从制度、教师队伍、校企互惠共生、市场对接机制、学科进展机制、当地文化六各方面进展重点建立。但我校师资、设备底子薄、局部教职工思想比拟保守,如何在这种根底上应对新形势、新技术的转型挑战,实现弯道超车是我们学校全体教职工必需面对的问题。盼望全校教职工仔细学习国家七号文件的十四项主要内容,在国家的大方针政策引领下、将我校打造成全国知名转型试点高校。 通过本次学习,我深刻熟悉到了转型的紧迫性,艰难性。在以后的工作中定要戒骄戒躁、在国家的大方针政策下,为我校的转型进展做出的努力。 企业转型进展心得体会范文

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