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1、 信用社三尊三德演讲稿 敬重的各位领导、同志们: 大家好!我是*部门的*今日我演讲的题目是三尺柜台写春秋。转瞬间,我来到合作社已经*年了,可以说,合作社在我人生中充当了最重要的角色。是它教会了我更加慎重、踏实的工作,让我懂得了乐观的生活,教会了我如何才能做一个合格的银行工,充分领悟到了“做一行、爱一行”的真谛。最近,在孝感市举办的“三尊三德”活动给我们柜面人员提出了更高的要求,下面,我谈谈我对“三尊三德”的理解,缺乏之处,还请指教。 三尊即敬重客户、敬重员工和敬重治理者。作为柜面效劳人员,我深深感到“三尊”重要性。我们只有发自内心地敬重客户,把客户的利益放在第一位,敬重客户的感受,敬重客户观点
2、,敬重客户的企业,敬重客户的产品,敬重客户的客户,以客户为中心,才能最大限度地满意客户的需求。只有效劳好客户,才能留住客户,才能为合作社的明天奉献力气。其次是敬重员工,银行业需要各部门严密合作,才能发挥团队的优势。敬重治理者,是一个员工必需要做到的,敬重治理者的决策,敬重治理者的指导,敬重治理者的评价,对治理者交办的事项,不讲条件、不讲困难、不打折扣,讲质量、讲标准、讲效率,说办就办,办就办好,做到事事有着落、件件有回音、项项有效果。作为一名信合的前台柜员,工作态度不仅是我们每个人自身素养的表达,也代表着我们信合人的形象,我们常说为客户效劳,可如何为客户效劳,怎样做好效劳呢?我们要时刻站在不同
3、的角度看问题、思索问题,一句暖人的问候、一个真诚的祝愿,是平凡中的平凡小事,但却仿佛“寒冬送暖”一般,让客户如沐春风,从而感受到我们的专业务实精神。 在合作社工作多年了,我始终以微笑效劳来要求自己,哪怕生活中发生了不开心的事情,我也绝不会把它们带到工作中。在我看来,微笑不仅是一种最好的语言,还是一种悦耳的音乐,更是一种高尚的表情,不管内心有多委屈,但微笑永久是工作和生活中光明的阳光。 在这里,我向全部员工发起建议,从我做起,从身边的小事做起,加强自身的效劳意识,把微笑溶入效劳,把满足留给客户,用最温馨、最真诚、最优质的微笑效劳,赢得我们最心爱的客户,为制造美妙的兴山信合永久保持那种落落大方而又
4、舒适优雅的微笑,让每一位顾客都有“微笑效劳、满足信合”的感受。 三德即社会公德、职业道德、和家庭美德。一个人首先要有根本的道德标准,才能爱自己的事业还有家庭。记得以前我的教师曾经对我说过:一夜可以冒出很多个百万富翁,十年培育不出一个贵族。可见一个人的品质是多么重要。有了积极向上的青年,才会有很多个和谐的家庭,才能为社会的更加美妙做出奉献,才能使我们社会大家庭安静团结。有了安定的社会环境,我们才能有条件从事自己憧憬的职业,在各自的岗位去遵守职业标准,实现自我价值。 “三德”应当是相互补充、相互承接的关系。个人品德是家庭美德的根底,家庭美德又是社会美德的根底,而职业道德和个人美德相像,个人美德与家
5、庭美德又存在承接关系。个人道德修养影响着家庭美德,家庭美德与社会公德又有着直接、严密、不行分割的关系。深刻地理解了这三个“德”的层次,他们是我们社会和谐、国家安定、民族文明传承的根本准则。 20多岁时,我怀着一颗炽热的心来到银行,虽然只是一个一般的银行柜面人员,但是我的荣耀之处就在于:几十年的辛苦工作,在我的和气态度下,高效工作效率下,我为许很多多的人效劳,同时也得到了他们的赞扬和鄙视,我为这个社会奉献了力气!还记得烂漫岁月中悄悄许下的心愿,繁星划过无边的穹宇,带着对将来的期许,消逝在天的那头。当韶华不在,白裙隐去,我们不为年华消逝而哀痛,由于我们努力过。我们是,我们要走出奋斗的最强音!在合作社这个宽阔的平台,用自己的实际行动诠释年轻人的风采!