《服装行业VIP管理技巧3342.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服装行业VIP管理技巧3342.pdf(2页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、服装行业 VIP 管理技巧 目前我国的零售业内部管理混乱现象十分常见,问题一直没有得到很好的解决,管理中普遍存在员工工作效率低下、账目含糊不清、服装销售管理没有详细清单等等,经营管理者不能随时看到经营利润数据,从而影响其决策错过商机,给经营带来损失。为了解决这些问题,众多的零售业开始考虑引入成本低、部署快、效果直观的服装销售管理软件系统。目前主流的服装销售管理管理软件都能提供零售业所必须的功能,这方面差异不大,在进行选择时不妨看看细节。1、售后服务 随着技术的不断成熟,产品间的差距会明显减小,谁也不具备压倒式的技术优势。那么,服务就成为产品竞争力的另一个差异性体现。零售业在选择软件时一定要认真
2、考察服务商的服务水平。要选择那些对零售业有着深刻理解的企业,只有“理解”才能真正提供零售业想要的服务。另外,企业的服务理念也重要,不要选择那些只注重短期服务的企业。对于零售业来讲,信息化基础薄弱,内部缺乏专业的 IT 技术人才,服务对于他们来讲尤为重要。所以建议零售业主尽量选择行业内规模大、信用好的公司来服务。2、强大的技术团队 对于软件来讲,其根本就是核心技术,软件企业必须有自己的核心技术,才能自主研发更高智能的服装销售管理软件系统。拥有强大的技术团队,才能更好的为你排忧解难。3、性能 目前市场上主流的服装销售管理软件系统都各有特色,基于对零售业的深刻了解和长期服务的理念,店家乐公司推出了一
3、系列款式软件专门针对零售业的服装销售管理管理软件,产品更注重人性化发展,优化功能和细节应用。采集进货、销售、库存、VIP会员于一体。功能实用,操作简单、方便,相信对于零售业管理者来说是一个不错的选择。“本想图便宜买了反季商品,谁知得不偿失。”昨日上午,家住马栏街道富民社区的梁女士拿出年前买的打折皮鞋,谁知穿了不到 10 天,鞋就坏了,去商场维权被告之,已经过了三包期。眼下正处于换季时期,相信梁女士的遭遇并非个案。去年 10 月 21 日,梁女士在大连某商场买了一双折后价为 899元的高档皮鞋,随后只穿了一两天,就因为天冷放进鞋柜里。近日,天气有了暖意,梁女士赶紧把鞋找出来,可穿了没几天就发现鞋
4、跟松动了。“我拿到修鞋的地方修,修鞋的师傅看这皮面,问我这双鞋一定是新买的吧?他告诉我这么快就发生这样的问题,而且鞋跟和鞋掌没连接上,属于产品质量问题,让我找商家讨说法。”梁女士随后拿着鞋和收据来到专柜,服务员看了看鞋和收据,也承认这双鞋存在质量问题,不过对方表示,已经过了三包期限,不能退。梁女士解释这双鞋总共穿了不到十天就坏了。柜员打电话给工厂,工厂说这种鞋是旧款,现在修不了。柜员告知,若梁女士就是想退,这双鞋是去年 10 月 21 日买的,到现在 142天,折旧费 638.29元,这样找给梁女士 260元。“自己就穿了不到 10 天的鞋子,咋贬值那么快呢?”最后,经协商,商家又给梁女士多找
5、了 200多元,这事才算完结。马栏工商所的工作人员表示,居民在购买换季商品时,应充分了解该商品的“三包”规定,再决定是否购买。换季商品一般以服装、鞋帽为主,等到穿着、使用发现质量问题时,往往过了“三包”期限,消费者很难维权。近日,孙某将一件米白色皮草送至夏溪镇新东街一干洗店干洗,取衣服时发现自己衣服竟变成了黄色,色调也不均匀,于是孙某要求干洗店给予一定的赔偿。对于消费者的指控,干洗店老板则坚称皮草在送至干洗店时就是如此,并非洗涤不当所致。双方各执一词,相持不下,最后孙某只能向湟里消协寻求帮助。在调解过程中,工作人员发现,该干洗店仅仅使用电脑小票记录每笔干洗业务,并且小票上也没有关于衣物的具体描述。根据江苏省洗染行业消费争议解决办法,经营者应当使用统一规范的洗染业务凭证,一式三联:取衣联、存根联、收据联。并且经营者在接收消费者送洗衣物时,应将衣物上的破损、色花、虫蛀、少扣、纤维老化等疵病,以及洗染加工加工后可能产生的后果向消费者事先说明,并在洗衣凭证上注明,得到消费者认可。若发现漏检情况必须及时与消费者取得联系,保持衣服原样。否则产生的消费纠纷责任由经营者承担。最终,该干洗店业主意识到自己在经营过程中存在失误,表示愿意以现金 2000元,以及价值 1000元的洗衣卡作为补偿,孙某对于这一结果页表示满意。