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1、 教练 传播爱的使者 爱的种子 什么是教练？国际教练协会对教练的定义如下：“教练是一种持续的合作伙伴关系，帮助来访者获得圆满的个人生活及事业。通过教练，来访者加深了学习，改善了表现，并提高了他们的生活质量。”教练的作用（一）镜子，古人云：以铜为镜，可以正衣冠 以史为镜，可以知兴亡 以人为镜，可以明得失 教练的镜子作用就是映射出完美的团队，完美的合作状态，完美的沟通模型，完美和谐的人际关系等，使被教练者觉察到、认识到自己的团队或者本人距离完美的差距，本寻求可行的解决方案，所以教练的身份在被教练者眼里趋于完美，甚至于一种崇拜，我们要有清晰的定位和认识，其实这种完美我们也做不到，只是我们可以一起去改
2、善并制定行动计划。（二）指南针 在通往目标的路上，我们有很多机会性的选择，在这条路上还充满了各种诱惑，帮助被教练者理清方向，确立目标是教练们的另一个职责。（三）催化剂 有的人只要给出方向和目标，他认为是对的，他就会积极的采取行动；有的人你给他目标和方向，他会怀疑，并停歇不前，甚至有的人会被困难和挑战吓破了胆，这些人可能需要你去拉他，推动它，甚至鞭笞他，所以教练必须学会激励，甚至给被教练者一些压力，让他看到后果等。第一篇：教练心态（一）积极的人处处是阳光的 积极的人像太阳照到那里那里亮，消极的人像月亮初一十五不一样。新鲜感-每天都是新的开始；是的每一天都是新的，每一个团队都是新的，每一个项目的操
3、作也是新的，这样的心态才能催生出新的发现，新的优化，促进新的进步，教练要有好奇心。快乐感-快乐工作，享受生活；把每一天都过得更加快乐，每一天都让自己充满笑容，每一刻都让自己的心灵沐浴在阳光里。自尊感-不卑不吭，坦然面对；面对诱惑或者刁难，可以勇敢的说不，不屈服，不屈从，不屈辱自尊，教练员要标明自己的立场和态度，拒接腐败和不健康的思想腐蚀，认真对待自己的生命和身体以及家庭。会有更多的可能性；永远相信不止一种方法可以解决问题，永远坚信有更多的可能性。2、存在即是合理的 这世间没有意外发生；所谓的意料之外，情理之中，心平常，自非凡就是教练的心境，把一切都看平淡，把一切都看自然，发生的一切都学会去接受
4、承担 3、建立教练人生观的八正道-正见、正思维、正语、正业、正命、正精进、正念、正定。1）正见：正确的见解，就是对事物的真正了解。很多时候，我们对事物的观察是不够全面的，可是我们却仍然会自以为是做出判断，结果呢，就把事情闹得很荒唐。2）大家可能都听过盲人摸象的故事。每一位盲人所了解的，其实都只是象的局部，但他们依然你一言，我一语，各有说词，争论不休。3）因此，对于我们而言，正见就是要确确实实地分析事理，了解真相，不可以浅尝辄止。稍为懂了一些就自以为是，会显得自己很浅薄、很狭隘，也很容易形成偏见与误解。同样的道理，如果我们真正理解了我们的人生、我们的职业生涯、我们的团队使命，我们就不会为一点小小
5、的杂念抓狂。4）2）正思维：正确的思维，就是用理智来决定我们所追求的正确目标，用科学的思维方式和思维架构去思考和解决问题。如果当年项羽能够采用正确的思维来做决策，就不会有火烧阿房宫、活埋 20 万秦军降卒等偏激的举动，也很可能不会有垓下悲歌和乌江自刎。5）3）正语：正确的语言。言为心声，而不恰当的说话方式却容易造成别人对你的误解，继而怀疑你的人品。因此，我们有必要在培养一种规规矩矩、诚诚恳恳的说话习惯，包括：6）不说谎话，这样有利于建立一种互相信任的人际关系。7）不造谣生事，不挑拨离间，坚决杜绝阴险小人的行径。8）不用尖酸刻薄、粗鲁无礼的言辞，以培养人与人之间的和睦与互助。9）不讲一些无意义的
6、、无益处的空话，没有必要讲话时，请保持沉默。10）4）正业：正确的行为方式，不夸张，不浮躁，不激进，举止得体，拿捏有度。5）正命：正确的职业。正确的职业包括两个含义：第一是正当的职业，就是我们所从事的职业不能与道德法律相抵触；第二是合适的职业，不合适你的职业会让你受折磨，也会让你一辈子碌碌无为；与之相反，适合你的职业会让你享受到工作的乐趣，而且将最终成就你的一生。6）正精进：正确的进取之道，就是以坚定的意志和正确的方法，努力不懈，持续进步，直到成功。7）正念：正确的心态。一般来讲，我们对生活是什么态度，生活对我们也是什么态度。一个寒冷的冬天，你也可以从中找到许多美丽的含义，于是那个冬天就会变得
7、有意思。又例如，一种失败的局面，你也可以从中发现新的机会，于是你的心中就充满了希望。对与错永远是一枚金币的正反两面，一面是光明的，另一面是黑暗的，因此你需要选择正确的心态。让你的心态朝向于希望而不是绝望，朝向于创造性的兴趣而不是枯燥乏味，朝向于努力而不是得过且过，朝向于欢乐而不是悲伤。我们的一切都是自己的心态造成的，正确的心态将造就我们的成功，错误的心态则会让我们堕入失败的深渊。8）正定：中正、和谐、宁静、稳定的心境。所谓慧由心生，真正的智慧来自中正、宁静的心。如果我们的心并非中正，那么我们发生的就是邪念。如果我们的心并不宁静，那么我们发生的就是妄念。（以上八正道借鉴佛教教义）第二篇 行为 1
8、、言教不如身教 影片勇敢的心中苏格兰民族英雄华莱士面对强大的英格兰军阵和濒临涣散的苏格兰民众，跳下战马手持长剑身先士卒徒步带领民众义无返顾地向敌军冲去；亮剑中的云龙冲出日军重围后，当得知还有战友仍身陷敌军重围时，本着独立团决不抛弃战友的信条，手握机枪带领战士返身冲入敌阵拯救被围战友。华莱士、李云龙看似平凡实则不平凡的举动，极大地激发了部属的勇气和信心，从而达成了目标的实现。身教胜于言教，榜样的力量是无穷的。2、社会公德 不传递负面信息；不人云亦云，拨开迷雾，厘清事实，看清真相，对于负面的情绪、信息要坦然处之，不传递，不扩散。不重复负面事实；不老拿负面的事举例，多做正面的宣导和传播。不正面回应挑
9、战；在教练过程中，难免有对抗，甚至在我们的生活里也充斥着挑衅，不要对抗，不要正面回应挑战，那样你会正中圈套不能自拔，当然这不是逃避，可以用柔和的、迂回的方式方法回应之。3、行为艺术 第三篇 能力篇 1、理论与内涵并重；教练是一个杂家，好像什么都懂，什么都会一点，但总是有那么的肤浅，不够深入。要学着让自己变得更有内涵，学着在自己的团队中或者自己身上去印证你的方法和技巧，先用这些理论说服自己，让自己既是一个理论家又是一个实践家、行动派。2、目标和方法并重；目标是一，方法是二、是三；目标是道，方法是术，要道术结合，及给目标又给方法，两者集合。3、信息及时更新；教练要适时的删除旧的不用的内存，存储新的
10、、前沿的技术、信息、咨询、方式方法等，用善于接受和理解新事物。4、教练者请远离厚黑学。（一）拒绝承担责任 每个教练在团队中都负责一部分工作，都承担份责任，但有些人却习惯于推卸责任，不是抱怨上级没有把工作交待清楚，就是责备下属能力不强，唯独自己没有一点责任。可能是受中国传统文化熏陶的习惯做法（家长在带孩子时，由于摔倒而将责任转移到其他地方），继而在我们成长的过程中我们不善于承担责任，而善于转移责任、推卸责任，甚至抱怨指责不断。在当今团队制胜的时代，非常强调团队信任和合作，每一个成员都必须承担起责任，才能使团队运转高效。作为一项工作的负责人，只要工作没有做好，责任就是自己的。上级没有交待清楚，在接
11、受任务的时候为什么不问清楚下属能力不强，为什么在组建团队的时候不解决负责工作就应该勇于承担责任。一个连责任都不敢承担的人，上级怎么能够信任，委以重任呢 （二）打工心态 在职场中，很多教练都把自己当成打工者，依靠教练这样的工作生存而已，事实上可能也没有错误，然而你可以转变一下你的观念和思维，你把自己和团队、和客户、和社会的关系定位于合作关系，这种合作心态告诉我们我们能和多少客户合作我们就能开拓多大的市场，我们和多少同事合作我们就能带动和鼓舞多少人，就能搭建多大的平台，甚至于我们和自然合作，自然定会给我们回报。做一份工作，不仅仅是为了那份薪水，为了生活，更重要的是为了增长才干、提升个人价值。（三）
12、清高孤傲 经常会遇到一些教练标榜自己经验多么丰富，资历多么深厚，经历多么精彩，无形中好像自己很了不起，好像高人一头似的，其实这种清高孤傲无形中拉开了心与心交流的鸿沟，如今的世界已经大不同了，单枪匹马、单打独斗就能成功的日子已经一去不复返了，现在竞争的是团队的力量。一个人无论个人能力有多强，工作千头万绪，一个人终难应付。一个人要成功，必须融入团队，只有团队成功个人才有可能成功，失败的团队里是没有成功的个人的。所以，足够优秀的教练要与自己的团队融合到一起，甚至于和整个行业融在一起。也就是说，你可以影响你的团队，你可以培训你的团队，但你绝不可以孤芳自赏，游离于团队之外。（四）消极被动 论语有言“君子
13、不器”，意思是说不要把自己当作工具、器皿。的确，人是有主动性的，要善于运用大脑思考，如果人云亦云，别人让做什么就做什么，那就真的变成工具了，这样的人在竞争中只能是失败者。教练的工作大多需要主动配合，主动承担，甚至于提前配合，提前准备；自由教练的时间 受季节影响，有时会有大把的时间，不要以为的消极等待别人来安排你的时间，你要学着主动为自己谋划，主动向人请教。（五）没有危机感和竞争意识 有一个实验，把青蛙扔进滚烫的水中，青蛙能够立即跳出滚水，避免灭顶之灾。如果把青蛙放在温水里，慢慢加热去煮，在温水中逍遥自在的青蛙，等到水煮沸了，生命受到威胁了，为时已晚，再也没有力气逃命了。在我的身边有些教练身陷囹
14、圄却浑然不知，作茧自缚却浑然不知，由于缺少竞争意识和危机感，不主动求变，不主动更新知识架构，不主动探索和创新培训形式和体系，慢慢的沦为被淘汰者，总是抱着吃老本的心态，这样的人一定会慢慢的被淘汰。（六）独善其身 事不关己，高高挂起，坚守自己的工作范围，自己份内的工作做好了决不越雷池半步；看到同事工作出了错误，就独善其身，这种心态要不得，学着多去帮助和指导同事，建立情感交流。（七）借口太多，不主动表现 有好主意好点子舍不得与大家分享，不愿表现，结果别人也不知道，对工作也起不了有益的作用，这实在是一种浪费。甚至于事后诸葛，说风凉话等，实则是对团队的一种消耗和伤害。一个人的价值的大小与他所创造的价值成
15、比例，他创造的价值大，他的价值也大。个人创造价值需要两个条件：能力和机会。一身才能而无用武之地自然无法创造价值，有才能的人只有别人知道了才会为他创造机会。因此要勇于表现自己的才能，不断提高自己的技能，这样才会不断有机会施展，才能充分体现自己的价值。六条经验（一）成功暗示 无论现在在什么位置，可能现在没有成功，要想象自己成功的情景，用成功暗示自己。这种成功的潜意识不断激励自己，无论什么艰难坎坷都坚持下来，最后一定能成功。（二）管理好情绪 管理好自己的情绪，不要让情绪成为失败的导火索。不管是成功还是失败，只要从正面去看，失败也是一种成功，失败是成功的阶梯。只要管理好情绪，不断自我激励，每天不断进步
16、就会迈向成功。（三）养成一个好习惯 无论在家里还是在工作场所，都要保持干净整洁的环境。现在工厂里用 5S 管理法管理工厂，其实完全可以用 5S 管理法管理自己的环境，只要一切井井有条，不用把时间花费在找文件之类的事情上，就节约了很多时间。（四）备忘排序 要善于使用备忘录，按照重要性排列做事的顺序。好记性不如烂笔头，随时把客户的意见、领导的要求、同事的建议等记录下来，先做重要的、影响大的事情。做事要做完美，自己经手的工作件件是精品，这就是自己做事的质量和态度，形成了习惯，自己就会越来越优秀。（五）全力以赴 对工作要全力以赴，切忌三心二意、一心两用。可能很多工作边聊天边做一样可以做好，但一定不如全心全意投入做出来的质量高，也就是说要超出别人的期望就要全力以赴，做到最好。（六）持续学习，不断进步 社会在发展，知识在更新，学历再高的人也需要不断地学习。每个人都要清楚，不止是挂着学校牌子的地方才是学校，才能学习，社会也是学校，企业也是课堂，同事也是同学，只要心态放低，到处都有可以学习的知识，要学会随时随地地学习，持续地学习，不断地进步，才能扣住时代的脉搏。