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1、一、传播效果的特征1、内隐性：传播效果产生于受众注意信息、理解信息、记忆信息、接受知识、确立态度、采取行动等一系列内在操作机制的过程中，其核心部分以及形成结果的过程，都深藏在信息接受者的内心深处，只能根据大量的日常经验或运用科学的测评方法，从当事人的言行及其他表现中间接地推测。2、累积性：传播效果的形成，是传媒运用多种符号经年累月传播，受众对各种信息经常耳濡目染逐步累积起来的。大众传播中传、受凉这件含义的确立、延伸、替换和稳定的过程，也是效果的滋生、累积、扩展和强化的过程。3、恒常性 传播效果是在传受双方相互作用中自动形成和逐步积累的，不是在外力的作用下被迫作出的，一旦形成就不易改变，并会自行
2、寻找理由予以捍卫，使其稳固恒常。受众形成惯性会抗拒某些方面的干扰和改变。4、层次性 不同媒介传播不同信息，对不同层次的人产生层次不同的影响：从效果的呈现看，有短期和长期之分，显性与隐性之别；从对象的反应看，由个人、家庭、团体、集群和社会等诸种效果；从效果的构成看，有感知的、清训的、知识的、态度的和行为的等各种效果。5、两面性 绝大多数传播效果都兼有积极和消极、正面和负面的效果（只是比例不同、主次有别）。测定、评估、分析传播效果，要充分认识他的两面性，以免陷入片面性。二、传播效果的构成（层次）1、知识：传受者之间形成的分享意义、共享信息、传承和评价知识的效果层次。其演进的顺序是：收到信息-知道事
3、实-了解性质-得到方法-形成知识-掌握知识、评价知识-推断新知 一代又一代人对信息和知识的传播承接创造传播。2、智能（智慧、智力、能力和创造力）信息传播有助于人们正确认识和理解事物，提高运用知识和经验解决问题的能力，以及辨析判断、发明创造的能力（即观察、想象、思考、判断、创造等能力）。智能只能在信息传播以及实践中形成。3、价值 （1）信息对受众所具有的理智的、道德的、审美的价值，所具有的健康向上的作用；（2）信息传播所引起的受众价值体系（世界观、人生观、伦理道德、精神追求）的变化。4、态度 传播活动能够强化或改变人们对社会问题、政治观念的看法和态度，引起受众在情感上的起伏变化，强化人们的动机，
4、坚定人们的意志。这些变化更多地表现为对固有态度的增强和发展，有时也表现为对固有态度的改变和抛弃。5、行为 传播可以改变受众的行为习惯、行为规范、公开行为、使其向传播者所期望的方向发展（如广告造成购买）。上述前三种对信息的真实性和正确性有十分严格的要求，后两种则要求信息有一定的倾向性、劝服性和感染力。v用发展的眼光看，效果构成因素的变化总趋势是：（1）单一效果向复合效果转移；（2）同层效果向多层效果转移；（3）劝服效果向人质效果变化；（4）一种制度下的一种声音逐步被多种声音取代；（5）大众传播由对共同价值观的腔调过渡到对相互依赖性的腔调；（6）传播者由对受众被动性的认识转变为主动性的认识。立体效
5、果的三维结构 研究传播效果应当多角度多层面的立体考虑和分析：1、效果研究必须把效果因素联系到 传播的整体结构和整体关系中进行分析；2、效果研究必须联系传播各要素的互动关系进行分析；3、效果研究必须从不同的纬度和层次展开。传播效果可以从三个维度、五个层面加以研究：v第一纬度：效果主体，其五个层面是个人、群体（家庭、朋友圈）、组织、系统（政治、经济、文化等）和社会；v第二维度：效果构成，其五个层面是知识、智能、价值、态度和行为；v第三维度：效果显现，其五个层面为一分效果、二分效果、三分效果、四分效果、五分效果。既可以是正面效果传播者所期望的积极效果的分值，也可以是负面效果传播者不想得到的消极效果的
6、分值。在这一维度，也可以根据目标制定和效果评估的具体情况，分为显性和隐性效果、直接和间接效果、宏观和微观效果、长期和短期效果、暂时性效果和持久性效果等。诸种传播效果之间是相辅相成，辩证统一的。第一维度的任何一个层面都包含了第二、第三维度的各个层面，第二位度的每一个层面也都包含了其他维度的各个层面魔方。如：个人效果中，可能既有正面效果也有负面效果，既有知识、智能、价值的构成要素又有态度、行为的构成要素，就行为改变而言，又有个人行为、群体行为、组织行为、社会行为等，这些行为既可能是积极的也可能是消极的；可能是显性的也可能是隐性的。用三维角度观察分析效果，容易达成全面、系统、完整的科学认识。传播效果
7、的形成v传播效果的形成过程：知晓、懂得、理解、掌握、行动v传播效果的形成因素：人（传播者、把关者、中介或意见领袖、受众）、讯息（真假、新旧、适用与否、情节如何、诉诸理性或感性、一面提示还是两面提示、客观报道还是空洞说教、清晰还是含混、精心设计还是信口开河）、媒介（不同媒介自身特性有异，传播手段、权威性、美誉度、可信度和地位有别，操作手段科学与否，效果不一）、环境（物理、自然、媒介、社会诸环境）传播效果评估1、评估原则 目的性原则（有明确具体的目的）方向性原则（主要是政治方向、经营方向）针对性原则（从实际出发，针对不同的地区、媒介、公众的特点区别对待，活用多种测评法。多方面综合考察）可测性原则（因素的可测性）科学性原则（评估要能科学地客观地反映传播活动的实际状态）引导性原则（评估能引导媒介产业和传播者坚持正确的方向和优化传播机制）