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1、开设口腔诊所前的准备确定事业的目标确定事业的目标 l普通的牙科诊所普通的牙科诊所 好的牙科诊所好的牙科诊所 优秀的牙科诊所优秀的牙科诊所 一流的牙科诊所一流的牙科诊所 知名的牙科诊所知名的牙科诊所 著名的牙科诊所著名的牙科诊所 最好的牙科诊所最好的牙科诊所各级口腔诊所准入标准各级口腔诊所准入标准口腔口腔诊诊所所口腔口腔门诊门诊部部一一级级防治所防治所二二级级防治所防治所三三级级防治所防治所牙椅数牙椅数14414155960科室科室设设置置-可可设专业组设专业组分科、加分科、加预预防防医医辅辅科室科室增加正畸增加正畸人人员员1+12+3房房屋屋治治疗疗面面积积-6平米平米/椅椅6平米平米/椅椅6
2、平米平米/椅椅6平米平米/椅椅总总面面积积30平米平米/椅椅30平米平米/椅椅30平米平米/椅椅40平米平米/椅椅设设备备基本基本设备设备YYYYY牙椅牙椅单单元元YYYYY其他其他设备设备YYYY规规章制度章制度YYYYY注册注册资资金到位确定金到位确定卫卫生主管部生主管部门门卫卫生主管部生主管部门门卫卫生主管部生主管部门门卫卫生主管部生主管部门门确定口腔诊所的类型确定口腔诊所的类型 独立诊所 (solo practice)协作式诊所 (Associateship)联合诊所 (group practice or cost sharing)合伙式诊所 (partnership)连锁式诊所 (c
3、hain clinic)独立诊所（独立诊所（solo practice）l 由一个牙医独立组建，自任法人，拥有全部产权，自负盈亏的由一个牙医独立组建，自任法人，拥有全部产权，自负盈亏的诊所。诊所。l经营效率高，财务独立性和隐密性都比较大，经营得法效益可观。经营效率高，财务独立性和隐密性都比较大，经营得法效益可观。l初创时身心压力大，精神负担重初创时身心压力大，精神负担重 无时间充电无时间充电 孤独孤独 贵重设备使用率低，回收周期长贵重设备使用率低，回收周期长 科学化、正规化经营受到一定的限制科学化、正规化经营受到一定的限制独立诊所（独立诊所（solo practice）强调个人能力强调个人能力
4、 协作式诊所协作式诊所(Associateship）l由一位高年资医师管理经营，聘请低年资医师由一位高年资医师管理经营，聘请低年资医师共同进行口腔治疗的诊所。前者承担经营风险，共同进行口腔治疗的诊所。前者承担经营风险，并为后者可能发生的伦理和过失行为承担相应并为后者可能发生的伦理和过失行为承担相应的责任。的责任。l有更多的时间进行管理有更多的时间进行管理l年轻医生压力小，有可能较快的成长年轻医生压力小，有可能较快的成长协作式诊所协作式诊所(Associateship）l医疗事故的风险医疗事故的风险l合同风险合同风险l经营者声誉的风险经营者声誉的风险l保密的风险保密的风险l国际牙科联盟原则国际牙
5、科联盟原则 “保守专业秘密是极其重要的，除非与国家保守专业秘密是极其重要的，除非与国家的法律有所抵触。牙科医生也有责任监督其诊的法律有所抵触。牙科医生也有责任监督其诊所员工遵守此规则所员工遵守此规则”l澳大利亚牙科学会牙科服务伦理学原则澳大利亚牙科学会牙科服务伦理学原则 “除法律规定之外，专业性的隐私必须受到除法律规定之外，专业性的隐私必须受到保护。牙科医生有责任保证其诊所工作人员遵保护。牙科医生有责任保证其诊所工作人员遵守保密规定守保密规定”联合诊所联合诊所(group practice or cost sharing)l 由两个以上医生共同拥有房屋（或租金）设备，共由两个以上医生共同拥有房
6、屋（或租金）设备，共同承担公共开支，各自承担自己员工工资、耗材、债同承担公共开支，各自承担自己员工工资、耗材、债务及医疗责任的诊所务及医疗责任的诊所l 资源共享，充分利用，工作压力轻资源共享，充分利用，工作压力轻 有利于选择好的执业地点、好的设备有利于选择好的执业地点、好的设备 有利于学习交流有利于学习交流 l 易出现矛盾易出现矛盾合伙式诊所合伙式诊所(partnership)l两个以上医生共同投资设立，共享有形与无形两个以上医生共同投资设立，共享有形与无形资产资产l法律文件是基础法律文件是基础 连锁式诊所连锁式诊所(chain clinic)l 集中精力为患者提供最好的服务集中精力为患者提供
7、最好的服务l 专业的市场拓展专业的市场拓展l 可有稳定的病员可有稳定的病员l 可取的优惠的牙科器材、加工费折扣可取的优惠的牙科器材、加工费折扣l 控制开设速度，防止资金链断裂控制开设速度，防止资金链断裂l 医生的招募和培养与开设速度匹配医生的招募和培养与开设速度匹配办什么样的诊所？办什么样的诊所？核心：可持续发展核心：可持续发展 诊所经营成功的秘诀之一 地 点服务对象服务对象l目标确定服务对象目标确定服务对象 服务对象的选择受制于以下因素服务对象的选择受制于以下因素 区域经济文化背景区域经济文化背景 自有资金自有资金 技术人才技术人才 服务与管理服务与管理诊所地点的选择诊所地点的选择l是诊所经
8、营成功的要素之一是诊所经营成功的要素之一 第一：第一：区域区域 第二：第二：地点地点 第三：第三：地点地点决定诊所所在区域的因素决定诊所所在区域的因素 l目标人群的社会和消费因素目标人群的社会和消费因素l目标人群的经济学因素目标人群的经济学因素l行政法规行政法规l周边其它医疗、口腔卫生服务设施状况周边其它医疗、口腔卫生服务设施状况l市政规划市政规划l种族、宗教信仰、民俗民风种族、宗教信仰、民俗民风1 目标人群的社会和消费因素：目标人群的社会和消费因素：l口腔健康的社会价值观及信念l口腔卫生消费行为l人口特征人口特征(治疗需求治疗需求)人口数量、年龄结构及其发展变化趋势l潜在消费人群目标人群的社
9、会和消费因素目标人群的社会和消费因素 可通过调查得到：可通过调查得到：生活方式 口腔保健意识 口腔健康促进 对口腔保健用品和服务的期望 对口腔保健服务的渴望程度2目标人群的经济学因素目标人群的经济学因素 经济学因素也许是对口腔诊所未来命运影响最大的因素 经济学因素决定诊所的经营模式（规模）目标人群的经济学因素目标人群的经济学因素l 可通过以下渠道获得：经济活力和现有经济状况 居民人均收入 中等家庭的收入水平 就业状况 从业种类 低保人口数量 医疗保险覆盖3行政法规行政法规l区域卫生规划l相距200米4周边其它医疗、口腔卫生服务设施状况周边其它医疗、口腔卫生服务设施状况l协作，竞争l“讨一碗残羹
10、剩饭”-短期经营 l“亲远疏近”-战略目标国际牙科联盟：“当牙科医生结束其他牙科医生转介来的病人的治疗治疗时，应该将病人转回给他们自己的牙科医生，。”5市政规划市政规划6种族、宗教信仰、民俗民风种族、宗教信仰、民俗民风选定地点选定地点 相对来说相对来说 服务人口最多，交通时间最短，交通距离服务人口最多，交通时间最短，交通距离最短，不要远离医生住所最短，不要远离医生住所小结小结:空间可达性：空间可达性：3-5公里公里 时间可达性：时间可达性：0.5小时小时 社会可达性：社会可达性：财政可达性：医疗保险覆盖财政可达性：医疗保险覆盖 申办流程申办流程l递交申请书及可行性报告l取得设置批准书l填写医疗
11、机构申请执业登记注册书l卫生局验收合格批准开业卫生局验收合格批准开业牙科诊所申办的知识牙科诊所申办的知识l设置审批设置审批 设置医疗机构申请设置医疗机构申请 设置医疗机构批准设置医疗机构批准l执业登记执业登记设置审批：设置审批：l申请书申请书、可行性研究报告可行性研究报告、选址报告和建筑设、选址报告和建筑设计平面图计平面图 医疗机构管理条例实施细则医疗机构管理条例实施细则l设置医疗机构批准书设置医疗机构批准书执业登记执业登记l名称地址主要负责人、所有制形式、医疗科目名称地址主要负责人、所有制形式、医疗科目床位、注册资金床位、注册资金诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤l确定计划确定计划
12、 医生技术条件医生技术条件(诊所经营成功的基本要素）诊所经营成功的基本要素）诊所附近的医疗设施 设备器材准备 病人来源 财务税务咨询 员工招聘计划 广告刊登（广告计划）诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤l市场调查市场调查 诊所所在地调查诊所所在地调查 病人来源调查病人来源调查 诊所周边地区调查诊所周边地区调查诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤l资金筹划资金筹划 诊所开办总费用诊所开办总费用 诊所收支计划诊所收支计划 还款计划还款计划诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤l诊所定点诊所定点 调查研究 综合分析诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤l场地租赁购买场地租赁购买 租赁或购买合同租赁或购买合同 律师律师诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤l采供设备器材采供设备器材 选定设备器材选定设备器材 确定供应商确定供应商诊所开设准备工作的步骤诊所开设准备工作的步骤l诊所设计诊所设计 平面图和立体图平面图和立体图谢谢！