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1、 事业单位办公室的规章制度 进一步增加干部职工全心全意为人民效劳的观念，提高工作人员的素养和办事效率，建立和完善劳动保障工作运行新机制，树立劳动保障部门的新形象，制定事业单位办公室规章制度。 一、效劳纪律 1、仔细贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会效劳的原则。正确处理严格执法与热忱效劳的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为效劳对象供应热忱效劳。 2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与效劳对象建立起公平、理解、和谐的关系，根据职责范围，解决他们的困难和问题。 3、坚持现实与进展相结合的原
2、则。效劳内容、标准和规定要求，既要根据现有工作根底和效劳水平组织实施，又要着眼于将来劳动和社会保障事业的进展，不断丰富、拓宽和完善效劳内容、效劳措施。 4、坚持公开、公正、求实的原则。效劳内容、标准、时限、程序和监视约束措施要公布于众，自觉承受群众和社会各界的监视，做到效劳措施得力有效，不作外表文章。 5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。根据各处的职能治理权限，建立各自的岗位效劳目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要常常深入基层、深入群众，准时讨论解决实际问题，以自己的榜样行动团结带着本处干部职工，为效劳对象供应优质文明效劳。 6、干部
3、职工要坚持四项根本原则。政治坚决，业务精通，作风务实，坚固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和娴熟把握本职业务学问，具有胜任本职工作的力量，严格履行工作职责。 制度大全网-，为您细心编辑整理本文，转载与引用请注明出处。 7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。 8、在业务工作中，不得违*纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德标准言行;工作中不得使用规定的效劳忌语;不准与效劳对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。 9、不得以任何借口对应供应的效劳工程推诿、扯皮，刁难效劳对象;不得拒绝效劳对象
4、提出的合理意见、建议和要求。 10、不得接收效劳对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩嬉戏;工作日中午不准饮酒;不准接收效劳对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。 11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准滥用职权侵害人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。 12、对群众询问和提出的意见要求仔细负责，严格根据政策规定、工作程序和时限要求赐予明确的答复，应办理的要准时办理。 13、干部职工上岗要着装干净、仪表端庄、举止端庄，做到热忱效劳，礼貌待人，急躁周到，文明用语。 14、办
5、公区域要保持清洁卫生，各效劳窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和效劳内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，承受人民群众的监视。 二、奖惩罚法 1、凡在执行公务中能自觉根据效劳规定，积极主动地为效劳对象排忧解难，收到效劳对想给本人及局的表扬信、感谢信，经查实后赐予通报表扬。 2、在效劳过程中，工作取得较大成绩，而且产生了良好的社会影响的，赐予表扬和嘉奖，并作为年度工作政绩考核和晋升的主要依据。 3、凡违反“效劳纪律”条款之一，情节较轻者，由所在处赐予批判教育，限期改正。 4、凡被效劳对象投诉，经查实，有违反“效劳纪律”条款，情节较重者，由所在处主要
6、负责人伴随违纪人员向效劳对象当面赔礼赔礼，并在肯定范围内予以通报批判，列入年终工作目标考核内容。 5、在年度考核内，凡被效劳对象投诉两次以上(含两次)并经查实已违反“效劳条款”有关条款者，除按第4条处理外，还又赐予口头告诫。 6、凡违反“效劳纪律”条款，贻误工作并造成不良影响或被新闻媒介曝光，除按第5条处理外，构成违纪的还要赐予党纪政纪处分;对违犯纪律熟悉不深，再次违纪者，赐予下岗学习三个月或调离工作岗位，另行安排工作，下岗学习期间，停发职务补贴、岗位津贴、福利补贴和各类奖金。 7、根据第6条处理后，仍连续违反“效劳纪律”条款的，按有关程序予以辞退。 8、凡本处的干部职工年内有违反“效劳纪律”
7、条款并受处处分处理的，所在处不得评为先进。 9、凡本处年内消失两次以上违反“效劳纪律”条款并受处处分处理的，赐予通报批判，处主要负责人和分管主任年度工作目标考核不得定为优秀等次。 三、监视措施 1、办成立优质效劳治理考核领导小组，由主任任组长，副主任任副组长，各到处长参与组成，秘书处负责详细工作。领导小组负责检查、监视、考评干部职工在效劳工作中的情 2、设立举报监视电话582*，随时承受群众投诉。对群众投诉举报，仔细进展调查核实，准时做出处理，并将处理结果准时答复投诉人。 3、奖惩实施程序：由当事人所在处负责填写奖惩登记表，报考核领导小组讨论打算奖惩事项。 会议制度 为保证各项工作的顺当开展，
8、在日常工作中要坚持各项会议制度。 一、主任办公会 主任办公会由主任、副主任参与，秘书到处长列席，并负责记录，一般每月召开一至二次，遇有重要事项可随时召开。传达学习上级指示精神，通报、讨论、布置近期工作及其它需要讨论解决的问题。 二、办公会 办公会议由主任、副主任、各到处长及处室负责人参与，依据需要，也可临时召集有关人员列席，会议由秘书处负责记录，一般每周一上午召开。传达学习上级指示精神，总结汇报上周工作，讨论布置本周工作及其它工作。 三、处务会 各到处长一般要每周召集全处人员召开一次处务会，依据工作需要，可随时召开。传达办公会议精神，总结、检查、讨论、布置工作。 四、全体人员大会 全体人员大会
9、一般每季、半年、年终各召开一次，遇有特别状况可随时召开，由秘书处负责组织筹备。传达学习上级指示精神，总结、部署有关工作及其它事项。 各种类型的会议，都要讲求实效，开短会，讲短话，能合并召开的会，不分别开，能一次开会解决的问题，不开其次次或层层开。会议要突出重点，会后要依据分工仔细落实。避开泛泛而谈，议而不决，决而不行，真正使会议起到解决问题推开工作的作用。 学习制度 为加强工作人员的政治、业务学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平，特制定本制度。 一、每周星期四下午为政治理论和业务学问的学习时间，无特别状况不得占用。 二、学习的内容、方法、步骤，要根据局党委的统一部署组织进展，办党支部也要依据当
10、前形势和工作需要，适时制定学习规划，组织开展多种形式的学习活动。 三、要坚持集中学习与自学相结合的方法，以自学为主，集中学习，要以处为单位组织学习，学习要理论联系实际，学以致用，以提高思想政治水平、业务水平和实际工作力量。 四、要自觉遵守学习纪律，不能参与学习时要按规定请假，学习时不串岗，要坐得住学得进。 五、学习中要坚持写学习笔记，定期沟通学习体会、总结学习阅历，进展必要的考核。 考勤制度 为强化工作人员的组织纪律观念，保证工作的正常开展，特制定本制度。 一、工作人员要按时上下班，因公、因私外出，必需逐级请假，实行事前请假、事后销假、外出状况汇报制度。 二、请假审批权限： 1、副处以下工作人
11、员请假，半天以内的，由处长批准;半天至二日以内的，由处长向分管主任请假，由分管主任批准;二日以上的由处长向主任请假，由主任批准。 2、处长请假，半天以内的，由分管主任批准;一日以上的，报主任批准。处长请假必需事先向主任申请。 3、副主任请假，由主任批准;主任请假由分管局长批准。 4、公休假、探亲假、产假、病假、婚假等，按国家有关在政策规定执行。 三、请假办理程序 各种请假(含公休假、探亲假、产假、病假、婚假等)，必需事先填写请假登记表，经有关领导批准签字后送秘书处存档备查。特别状况，必需按请假审批权限办理，事后补填请假登记表。 四、请事假时间，用本人应享受的公休假时间抵补，抵补后每超过一天，扣
12、除本人一天的考核奖金。凡未按请假审批权限和请假办理程序擅自休假的，均按旷工处理，其中矿工一日以内的，扣除下月考核奖金，旷工二日以上的，扣除当年考核奖金。 篇2:办公室督办治理制度 办公室督办工作制度 为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改良工作作风，特制定本制度。 一、督办工作的原则 坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。 二、督办的职责范围 (一)做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实状况的催促办理工作 (二)做好本局各项工作目标、决策、打算和确定
13、的各项工作任务及领导交办事项的催促办理工作; (三)做好同级机关来文、来函、来电商办事项的催促办理工作; (四)做好外地单位来文、来函、来电协商事项的催促办理工作。 三、催促工作程序 (一)建立科学的登记制度 1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进展分类登记，并依据领导批示状况准时转交承办部门办理; 2、对本局各项工作目标、决策、打算和确定的各项工作任务及领导交办事项要进展仔细登记，并依据本局各部门工作状况及领导批示准时转交有关部门办理。 (二)完善督办手续 1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、
14、应当何时上报结果，应有明确记录;2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进展准时催办，历次催办的过程及状况，应有所记录;3、留意反应信息，在督办中擅长发觉新阅历、新状况、新问题，并准时向上级反映，对办事不力，推诿扯皮的个别现象，在查清状况时要准时向上级汇报;4、对办结事项，要准时将办结状况向上级汇报，并将办结事项资料(文稿)准时移交档案室归档; 四、督办工作要求 (一)督办工作要严格执行保密工作规定，不得随便泄露机密事项的承办过程和办复结果;(二)建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要准时进展总结，并对典型的阅历通报推广;对贯彻落实工作做得差的，要查明缘由，通报批判;对造成严峻后果的，要追究有关人员的责任。 (三)各处室要听从督办人员对各项工作的检查和催促，不得顶住不办。 五、督办工作的实施 班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人，办公室是督办工作的全面实施者，带头遵守督办制度。