《邯郸亿丰电动车市场招商策划方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《邯郸亿丰电动车市场招商策划方案.doc（24页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、邯郸馆陶县亿丰电动车市场招商策划报告 亿丰财富新领地 眼光决定选择财富 机遇成就投资成功！ 2011年4月8日目 录1、总 纲2、招商策划部分（一）项目整体定位（二）招商策略3、招商计划部分（一）统筹计划内容（二）招商计划执行时间表（三）媒体计划表4、附 录总 纲我们的工作思路：精心准备、高唱实打、团队合作、彻底执行、全面胜利我们要做的事：围绕招商目标的整体解决方案我们要达到的目标：实现开业招商90%，力争120%。为商贸城开业运营奠定坚实的基础。第一部分 招商策划一、项目总定位（一）统一宣传口径1、宣传总精神：亿丰电动车市场是邯郸馆陶县城区商业新财富中心2、邯郸馆陶县唯一的电动车市场开发趋势
2、，应运而生。是亿丰集团公司鼎力巨献，政府招商唯一的浙商，是重点的 招商项目。3、亿丰电动车市场是邯郸馆陶县城区商业新财富中心的核心区位，是邯郸馆陶县的唯一的电动车市场，打破邯郸馆陶县传统商业模式，引领邯郸馆陶县城市商业全面升级。4、融合现代地产和商业运作理念之精华，借鉴吸收国内外商业名街的成功经验，整合国际商业模式和邯郸馆陶县本地文化，为邯郸馆陶县的客商打造一个与邯郸比肩同步，全新全能的商业舞台，打造成国际化、本地化、专业化融汇互动的馆陶县商业专业的电动车市场！5、项目占地面积30余亩，集国内一、二线品牌 、汇聚万千人流、物流、资金流、信息流，将成为新的馆陶县真正核心商业区。（二）招商定位作为
3、馆陶县及周边唯一的中档偏上的shopping mall,我们重点吸纳具有品牌知名度、经营正规、运营良好的品牌商家，以满足大众全方位消费需求。（三）业态定位吸纳中国各地商业地产的业态规划精髓并结合宝应消费文化，以各类品牌店、采用多元化经营模式，“温州模式”的商业购物天堂（开放shoppingmall），满足各界人士的消费需求。二、招商策略（一）业态设计先行，准确、差异化的业态定位是成功招商的前提基础 准确、差异化的业态定位乃是步行街竞争胜出的原因。亿丰电动车市场的开发与运营要始终坚持全新的建筑形态、全新的消费环境、全新的业态组合先进理念。在业态组合方面，我们要紧紧抓住本地消费需求倾向和消费特点，
4、重点突出，业态丰富，有机结合。坚决摒弃不适合本地消费文化的业态！由此，我们确定了以各类品牌店为核心，主力店、次主力店（大店）占50左右，其他（小店）占30%左右，品牌专卖店占20左右。（二）先确定主力店，再全面招商考虑到主力店、次主力店、国内品、名牌店及其他杂牌招商的不同特点，制定了先确定主力店，再全面招商的基本策略。在执行过程中，主力店、品牌店和大户要提前招商，其它随后进行。（三）为客户度身订做开店全面解决方案在这一策略的指导下，经过专业培训的招商团队，根据实际情况灵活调整和实施租赁政策。例如，根据不同类型的租户提出的不同需求，为他们提出度身订做的解决方案；妥善安排好各租户的楼层位置、相互位
5、置，使之相对成行成市、互惠共赢，而不是互相干扰、削弱；根据整体市场定位和业态组合，对进驻租户提出要求，并协助他们调整、提升和完善他们在东盛步行街新店的定位、档次和其他品质。（四）人员、媒体、大型主题活动立体化整合宣传推广策略在市场宣传推广方面，实行整合推广策略，为招商工作提供有力支持。一为媒体宣传，二为招商活动。关键性招商活动如下：招商发布会暨主力店签约仪式、招商成果发布会、项目推介会、庆典会等。（五）招商进度、质量、费用统一控制为把招商计划落实到实处，达到多快好省的目标。我们在招商进度、质量、费用上严格把关，统一控制。采取用时间推动表控制进度；根据业态布局和市场定位对商家精挑细选，重点吸收品
6、牌商、实力商和特色商来控制质量；对招商费用进行精打细算，并采取以下措施对招商费用进行统一安排、科学分配。1、 招商任务指标分解到人，成本分解到人。2、关键性招商费集中使用，避免零打碎敲。3、重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。4、重视大客户招商和关系招商，费用安排上予以倾斜。5、经过精心策划的媒体宣传计划，实现精确、有效的传播，价值最大化。坚决避免宣传费用的乱用和浪费。第二部分 招商计划一、统筹计划内容统筹计划内容指的是以我们要做的事情为线索，按先后次序排序、合理安排。时间跨度为招商全面启动至开业。（一）招商阶段划分、招商目标和时间安排阶段划分：招商筹备阶段、主力店招商阶段、全面招商阶段
7、、运营调整阶段四个阶段。招商目标：由于步行街的商家是需要不断调整、优化的，原则上讲，招商工作不是招满了就结束了。但为了明确方向，特定目标如下：1、 截止到2011年11月底，基本完成主力店、次主力店（大商铺）的招商，完成小商铺50-65%。2、 截止到2011年12月12日，基本完成招商任务。3、 截止到2011年12月底，商家装修完毕，为开业做准备。力争2012年1月6日一定开业。为具体化可执行，在时间安排上，此计划涉及的时间段为：2011年11月开始执行，截止到2012年1月6日开业。具体工作安排见下面的计划执行时间表。（二）招商人员的招聘和培训，打造一支精悍的招商团队再大的项目也是人做的
8、，人的因素在项目招商中起着最根本的决定性因素，因此招聘、选拔、培养一大批招商精英，打造一支强悍的招商团队，是招商筹备阶段的最核心任务。目前，新聘3人，其中招商主管和招商专员各一名，策划一名，从商业公司调来一名设计，组建了一个招商二部，但这远远不够。通过网络等多种渠道正在物色更多的从业经验丰富、拥有大量客户资源的专业化高素质招商人员，目标是组建一个 7-12 人左右的专业化团队。一个团队不仅需要专业化，更需要一体化。因此，对团队的培训尤其重要。目标是使整个团队具备完整的项目的知识架构、卓越的团队执行力和共同的价值取向，培训内容如下：1、 五个核心理念的培训。2、 团队执行力的培训。3、 项目知识
9、的培训，以使团队成员对项目有一个清楚的认识。4、 招商技巧的培训，包括接听电话、接待语言、谈判策略和谈判技巧等，以培养和提高团队成员的招商能力。5、招商礼仪和招商制度的培训（语言艺术、招商制度说明和合同解读等）。（三）招商架构、招商机制的建立在人员招聘和招商架构的建立上，我们都遵循精英、精简、垂直化原则，目的是实现人员最少化、指挥执行系统最简化、效率成果最大化。以节省招商费用，提高工作效率。招商架构和人员职责如下：1、 地产集团招商中心组织架构图 总经理 工作室 招商总监 策划部 招 招 招 招 商 商 商 商 一 二 三 四 部 部 部 部 2、招商人员主要工作职责（1）招商一部主要负责主力
10、店的招商工作：2人 （2）招商二部主要负责次力店招商工作：2人 （3）招商三部主要负责配件类别的招商工作1人 （4）招商四部主要负责综合类招商工作：2人 （5）策划部暂定员两名，主要负责招商的策划、媒体计划的制定执行、招商文案的策划撰写和设计。一名策划，一名设计。 （6）此架构为开业前期的组织，开业准备期和开业运营期的架构，届时由力资源部。招商机制的建立，是为了在招商团队中形成一种人性化的制度管理氛围，做到有章可依、奖罚分明，既讲究个人贡献、更注重团队精神。建立一系列的管理制度。（1）招商人员奖励政策的建立（2）招商人员处罚政策的建立（3）招商人员日常管理规范制度的建立等附：人员薪酬及奖励方案
11、一、人员薪酬（建议具体按实际情况）：1、一般人员：15002500元/月（月薪）2、主管：3000元/月（月薪）3、经理（暂不设，今后可从现有人员中提拔）4000元/月（月薪）二、人员奖励方案（建议具体按实际情况）1、整个招商中心按年租金手入的4%提取奖金。2、其中招商人员按年租金收入的2.5%提取奖金.3、其中其他团队服务人员按年租金收入的1.5%视表现与贡献由地产集团分管领导分配。4、此项奖励方案不含高层领导。（四）相关招商资料的准备（1）招商手册和招商说明书（2）租赁合同（3）委托经营合同 （4）定租确认书（5）招商委托书（6）招商流程表 （7）招商文案（8）退房申请表等（9）授权委托书
12、等以上文本见附录，其它文本资料根据不同阶段、具体需求再行撰写！（五）招商方式、目标客户的确定招商方式：1、项目招商发布会2、项目推介洽谈会3、大型零售连锁会议4、登门拜访5、网络招商6、电话联系7、面对面沟通8、行业协会、政府机构9、各地商会目标客户主力店1、电动车 摩托车 等2、配件等目标客户次主力店1、聚人气店： 等（六）第三方招商网络平台的建立他山之石，可以攻玉，由此，建立第三方招商网络平台可以得到巨大的资讯支持，更能节省大量的人力、宣传推广成本，加快招商速度。构建第三方招商网络平台可以从这些渠道去争取：1、专业的招商网站2、专业的地产交易平台3、行业协会及政府招商机构，行业协会和政府招
13、商机构从某种意义上讲，很具有权威性和号召力，他们既拥有本行的丰富的品牌资源和众多企业家朋友圈，更具有说服他们入驻的话语权。更能省却一大笔宣传费用，在短期内带动一大批商家考察、开店的热情。4、与定位不同的商业项目招商部门建立战略性合作伙伴关系，达成资源共享的互赢格局。特别是可以通过私下互动，把对方的招商人员转化为我们的兼职招商人员，在高奖励的吸引下，引进我们所需的商家品牌。（七）招商政策的制定在项目的定位、宣传推广基本到位的基础上，一个优化组合的优惠招商政策可以成为吸引商家入驻的推动剂，正如足球场上那关键性的临门一脚。为了吸引和推动极具影响力的主力店的进驻，我们将在租金、建筑结构等方面给予一定的
14、优惠。（八）媒体宣传推广计划的制定执行商业项目，特别是大型商业项目，招商造势至关重要！孙子兵法曰：“不战而屈人之兵”，造势要依托自身优势，重视宣传的协同效应。造势就是运用各种媒体，以新闻性的软文宣传炒作为主，配合硬广告，形成密集的市场宣传攻势。在短时间内，在馆陶县形成热门话题，有力提升我们的项目知名度。这样做的好处是：1、 节省大笔广告费，因为好的选题和好的文章，一些报纸的收费要比广告收费少很多。2、 能够使目标商家比较详细的了解我们的项目情况。通过对原来的媒体宣传分析发现，原来的媒体宣传形式比较单一，主要以硬广告为主，缺少详细的分析介绍。这样的广告只能流于形式，一掠而过，不能引起商家的注意和
15、研究。而新闻性的软文或专题性的软文比较具有新闻性、专业性、权威性，而且，广告性不强，不会引起读者的警惕和反感，会仔细的阅读下去。能很快的达到我们的目的。3、由于是专业性的宣传，可以提升商业地产项目档次，塑造良好品牌形象，为后续开业经营奠定良好基础。在吸引大商家入驻宣传方面，我们宜采用多种宣传手段：报纸、行业报纸、专业杂志、网络媒体。电视媒体主要针对中小散户。目前，根据调查分析，确定主打区域为句容、南京。主要报纸为句容日报、现代快报、扬子晚报，、新闻晨报。时间和密度安排上按高、低、高的方式延续。具体媒体宣传方案见媒体计划表。（九）大型主题招商活动的策划执行大型主题性招商活动，配合全方位立体化媒体
16、平台（电视、报纸、网络、广播）宣传炒作，是步行街招商推广的“核武器”。1、招商发布会2、项目推介会（指区域性的针对一定数量的意向商家的集中性项目说明、洽谈会）3、 主力店、次主力店等具有一定品牌知名度和影响力的签约仪式，4、 4、阶段性的招商成果发布会5、以项目命名的大型零售连锁会议6、工程重要节点（封顶、竣工等）完成及开业庆典会根据目前的项目招商情况，在12月份，计划举行招商发布会、项目推介会、签约仪式，其它活动视具体发展情况而定。活动具体策划执行方案在确定后撰写。（十）招商费用预算招商费用包括：人员差旅费用、商家接待费用、宣传费用广告及招商活动费用、招商人员提成。招商总费用为年租金的15%
17、，约为 万左右。其中，招商人员提成 %，差旅招待 %，广告公关礼品费 %。（十一）租金建议方案根据馆陶县本地租金情况、目前项目周边商业状况并结合我们的市场定位，确定我们租金水平为中上水平左右。馆陶县亿丰电动车市场业态楼层平均租金表面积日租金年租金一层 m元/ m天万元二层 m元/ m天万元总计：万元（十二）招商政策建议方案1、 付款方式：分小商铺和大商家两种情况（1）小商铺：首付质量保证金（五千元），租赁一年合同签定支付全部租金。进场开业运营一至二个月返还一年租金百分之五十。大商家：根据谈判情况，由公司领导确定。（2）小商铺一年一付，押一个月，下次付款须提前1个月支付。2、“房租高开低收” 房
18、租的高低直接影响到商家和我们双方的利益，同时也体现特色街地段的价值和商铺的档次及品质，在启动市场阶段确定租金价位时，建议租金应高开低收即前三年租金订到一个较高的水平，然后通过免租、免物业管理费等优惠政策，来调整与周边租金的价格水平，满三年后租金根据市场情况在确定三年后的市场租金价格。 3、“放水养鱼”，装修免租期政策根据入住商家规模、品牌的大小建议给予商家相应的装修免租期。小商家为一个月免租期，大品牌主力店、聚人气店为三个月免租期。4、协助办证：提供工商、税务、卫生、公安、环保等一条龙办证服务。5、提供税收上面的政策支持，具体政策与财务部协商后确定。6、允许一定范围内的改变房屋布局 经营者根据
19、经营的实际需要，在符合规划技术规范的条件下，在不改变建筑主体结构的情况下，可根据自己经营项目的需要进行改动或与其它商铺打通统一装修，以最大限度满足经营户的需要。 二、招商计划执行时间表（2011年2012年开业前后）招商计划执行时间表 项目明细阶段划分时间事项明细责任部门筹备阶段（ 月 月）12月1、人员招聘人事部2、人员培训人事部、招商中心3、架构和机制建立招商总监4、招商资料准备策划部、招商中心5、招商计划制定策划部、招商中心6、主力店联系洽谈招商中心12月初1、人员招聘和培训人事部、招商中心2、招商政策的制定招商中心、策划部5、 主力店联系洽谈招商中心6、 目标客户深度洽谈，选择一家招商
20、中心5、各媒体联系洽谈策划部6、具体媒体计划出台策划部7、招商方式的确定招商中心8、目标客户资料的收集招商中心主力店招商（ 月 月） 主力店招商11月1、各种业态全面开始招商招商中心2、宣传文案、广告设计完成策划部3、媒体宣传集中攻势展开策划部4、目标客户深度洽谈，选择一家招商中心5、构建第三方招商网络平台招商中心、策划部6、 签约招商中心7、 主题百货目标客户洽谈招商中心8、 正式签约前谈判招商中心9、 开始招商招商中心10、 招商新闻发布会举行策划部、招商中心11、 全体12月1、 正式签约入驻招商中心2、 正式签约招商中心3、 正式签约招商中心4、按计划进行媒体宣传策划部5、举行各种签约
21、仪式策划部、招商中心6、大型娱乐深入洽谈招商中心全面招商阶段（1月-开业）12月1、各种业态招商取得一定成果招商中心2、各种品牌特色店开始招商招商中心3、主题 深度洽谈招商中心4、 确定意向招商中心5、 深入洽谈招商中心6、建筑庆典活动筹备开始全体12月1、 完成签约招商中心2、名品折扣店确定意向招商中心3、确定意向，力争 提前完成签约招商中心4、完成小商铺50%以上招商中心5、招商成果展示会招商中心、策划部6、媒体宣传策划部7、主题 签约招商中心8、建筑封顶庆典活动举行全体1月开业1、小商铺完成到90%，力争完成到120%招商中心2、完成项目商业面积招商的90%，力争总完成120%招商中心3
22、、开业庆典的策划筹备举行全体4、媒体宣传策划部运营调整阶段（开业后）开业后1、继续跟踪较好商家招商中心2、密切关注已进商家的经营理念和经营业绩招商中心3、对业态不好、经营业绩较差、不受欢迎的业态、商家进行调整招商中心4、 引进新的商家招商中心5、 继续进行宣传，打造品牌步行街，促进整体运营和后续招商策划部三、各媒体宣传计划表各媒体投放计划表（2011年12月2012年开业）媒体名称媒体具体名称投放金额投放方式投放时间报纸快报（金楼市） 待定软文、硬广告、专题11、9开业晚报待定硬广告、专访开业新闻晨报待定软文、硬广告开业日报待定软文、硬广告、专访、专题开业电视电视台待定5秒、12秒广告专访11
23、年11月、12月、1月网络大馆陶待定首页广告长期阿里巴巴待定诚信通会员、广告11、12长三角地产网等待定软文、广告012、开业户外工地广告、横幅等待定喷绘广告墙月制作发布其它DM海报 招商手册待定待定待定招商流程表整体布局，规划图纸，定出合理价格范围（权限范围）定位商户档次，锁定商户所在范围，以便 （招商班子的建立）全方位出击全方位开展招商工作（基本上采取“走出 去，请进来”的方式） （招商中心）合同签订，钱款收缴（招商内部流程表的制做） （财务部）转交商管部，负责安排商户装修进场等事宜 （商管部）招商中心管理制度1、 制定统一客户洽谈表，客户跟踪表、客户来访登记表。2、 遵守公司上下班制度，
24、如发现弄虚作假，予以严肃处理。3、 各线明确责任到人，遇到问题随时向上级领导反映。4、 每天中午安排人员值班，做到招商中心中午休息不关门。5、 招商员每天向各线经理汇报当天的工作，领取第二天任务。6、 招商中心现场每天至少1-2人值班。7、 招商中心负责人。须定时向上级领导汇报工作，定期编写工作总结并上报公司。8、 公司根据实际情况对招商人员及时调整，招商人员须服从公司统一安排。招商现场管理一、出勤管理1、 招商中心实行六天工作制每天上班时间为：早8：00晚17：00。2、 招商部门星期六、日安排人员值班。3、 招商人员每天上下班须打卡，不得迟到、早退，无故缺席和擅自离岗，违者须受处罚。4、
25、病假、事假（1） 病假一天以内部门经理审批，一天以上者由总监审批，获批准后方可休假，销假时凭医院有效证明销假。（2） 事假手续须提前一天书面申请，一天以内部门主管审批，一天以上由总监审批。5、 婚假、产假、探亲假、丧假等则按公司规定办。二、纪律管理1、 招商人员须按规定着装并配带工作卡。2、 自觉维护招商中心良好秩序，上班时间内招商人员不准吃东西，不得随意串岗，吹牛谈天，打牌下棋及抽烟，嬉闹等，无客户时必须在洽谈台前坐好。3、 招商中心不得占用电话“煲电话粥”，打声讯台者按公司规定处罚。4、 招商人员根据值日安排定时对招商中心进行清理，接待台内外个人物品( 水杯、笔、本等)必须整齐简单，随时保
26、持整洁，售楼资料整洁有序，不得使用待客水杯及饮料，客户走后，员工须立即清理，以维护招商中心的良好形象。5、 同事间应和睦相处，互帮互助，共同进步，不得私造谣言，拉帮结派而破坏团结。6、 招商人员接待客户时应热情，有礼貌，不可以带情绪上班；碰上刁蛮顾客，须理智对待，严禁与客户争吵。如发现招商人员对客户不礼貌、不耐烦、不理睬的，视情节轻重，给予50-200元的罚款，严重的辞退。 7、 招商人员不得私自保留有关资料以外其它招商文件，否则以违纪论处。8、 招商员用餐必须在指定地点，指定时间进行，不许在接待台用餐。招商人员实行轮流用餐，保证用餐时间来访客户的正常接待工作。9、 下班后禁止在招商中心内喧嚣
27、、嬉闹、闲坐。12、严格执行公司财务制度，招商员不得私自或串通其他人员收取客户的定金和其他一切现金，严禁在业务中收取任何好处费，实物或回扣。11、招商中心每天的客户登记本招商人员必须认真填写。12、招商中心招商员每天遇到问题应及时向招商主管反映，每天的工作必须下班前向主管人员汇报。13、租赁合同、合同审批单等一律不许涂改。三、客户接待招商人员须团结互助，不得争抢客户，不得围观客户，发扬“同心同力，勇于奉献”的公司精神，热情诚恳，耐心细致地完成客户的接待和跟踪服务，现将公司基本的客户接待制度公布如下：1、 以进门都是客为原则界定客户。 2、 和招商员有联系的客户再次上招商中心或电话咨询，应由原招
28、商员继续接待。3、 由老客户引荐新客户，应视为同一客户。4、 招商员必须向上门的客户详尽的解说公司的招商条件及优惠政策。 5、 招商员不允许任何上门的客户不理不睬，一经发现按公司制度处理。 四、客户登记招商员认真做好客户接待和咨询纪录。1、 招商员必须将客户纪录填写在公司制度的客户纪录本上；纪录必须认真、明确。应及时纪录下你所推荐的铺位情况，客户的问题和要求；招商员接待客户除公司统一登记外，应自备笔记本对本人客户进行登记并自行保管和跟踪。2、 每跟踪一次客户，记录要全面、详细，如年月日，客户反馈的意见必须纪录在客户跟踪表上，并要及时归纳，整理，个人不能解决的，交招商主管人员解决处理。五、培训1
29、、 培训是联络工作人员感情，提高工作效益的有效途径，所有招商人员须认真对待并严格考勤，违反此规定公司给予处罚。2、 培训时，招商员须积极配合，提高自己对业务基础知识的认识和业务技巧的掌握程度。3、 培训课程安排第一课：详细介绍公司背景，在公众心目中的形象；公司的目标，包括项目推广和公司的发展目标，确立招商员对公司的信心，讲解招商人员的行为准则。第二课：介绍物业的详细情况，包括规模“定位、设施、价格、周边环境、公共设施、交通、该区域的城市发展计划，宏观及微观经济因素，对物业的影响情况。”第三课：讲解洽谈技巧。如何以提问寻找答案，询问客户需求，期望等掌握客户心理。第四课：招商技巧、身体语言技巧、客
30、户心理分析、签订租赁合同的程序及注意事项。 市调管理制度1、 招商人员由部门经理安排市调的地点及目的。2、 在市调过程中，招商人员必须认真负责，不允许偷懒，不允许敷衍。3、 在市调过程中，招商人员必须正确的记录下市调的内容。4、 在市调过程中，招商人员必须注意个人安全，不要引起不必要的纠纷。5、 市调结束后，市调人员必须填写市调报告，把当天市调的结果上报部门经理。出差管理制度1、 招商人员由总监安排出差。2、 出差所有的费用标准按公司标准。 3、 出差途中不允许办理私事，否则按公司规定处罚。4、 出差途中不允许用公款游山玩水，否则按公司规定处罚。5、 在出差途中如工作需要延长时间，须及时上报主
31、管部门批准。6、 出差的费用报销不允许弄虚作假，所有的费用按集团公司规定报销。7、 结束后必须向部门领导汇报结果，提交出差报告。 市调报告一、市调时间二、市调地点三、市调目的四、市调内容五、市调分析工作汇报表区域市场名称人员时间工作内容一、客户情况1、 市场管理人员联系情况：2、 客户资料收集情况：3、 招商手册发放情况： 公司名称： 联系人： 联系电话： 线路： 价格：1、 媒体选择、联系人、电话：2、 费用情况：3、 时间安排：4、 参加人员：5、 礼品确定：备注：铺位租赁申请表 编号： 铺位号：商户全称铺位面积 m经营品类经营品牌联系人联系电话租赁期限 年 月 日 至 年 月 日金租金保证金税国税地税费综合管理费其他承办人意见 签名： 年 月 日招商部经理意见 签名： 年 月 日总监意见 签名： 年 月 日总经理意见 签名： 年 月 日合同编号签约日期合同终止日期合同管理员签章及日期备注