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1、东星企业华为高清视频会议系统技术方案运城市东泰网络服务有限公司2012年7月目 录第一章 华为高清视频会议系统概述31.1 项目背景31.2 项目目标31.3 网络现状及要求31.4 项目需求41.5 名词定义5第二章 华为高清视频会议系统设计62.1 设计原则62.2 系统技术规范62.3 华为高清视讯系统设备配置清单72.4 华为高清视讯系统组网图82.5 华为高视频会议系统组网说明9第三章 华为高清视频会议系统应用103.1 终端点对点会议103.2 多点会议103.3 多画面会议10第四章 华为高清视频会议系统功能114.1 高质量的会议效果114.2 极高的会议稳定性124.3 高清
2、双流会议124.4 画面支持13第五章 华为高清视讯系统设备概述145.1 华为ViewPoint 9039S-M媒体交换平台145.2 华为ViewPoint 9030-720P视讯终端165.3 华为VPC500175.4 华为VPM210阵列麦克风19第六章 华为公司介绍216.1 公司简介216.2 华为视讯产品的优势226.3 面向客户的服务246.4 附录 华为视频会议现场相关图片28第一章 华为高清视频会议系统概述1.1 项目背景随着河津东星时代广场和北京东星时代广场的成立，各分部之间的沟通和交流就成为摆在当前的主要问题 ，一些日常的培训和工作汇报都没有办法进行等，诸如此类的问题
3、 就需要一套完善的硬件设备和网络来架起沟通的桥梁-视频会议就是解决这些问题的业界成熟方案！1.2 项目目标本工程完成后，集团总部与各分会场之间的点对点或多点会议实现交互式会议、远程文档传输、收发等功能。该视频会议系统是一个技术先进、成熟可靠、性能优秀、扩展灵活、标准开放的系统，并且能够综合考虑到该系统的中长期发展计划，在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面适应未来视频会议和多媒体应用的发展，最大程度地保护已有的投资。我们归纳为以下原则：1）系统应从实际需要出发，经济、合理、灵活地组建视讯系统；2）系统应具有良好的开放性和兼容性；3）能根据今后的需求，进行平滑升级、扩容；4）系统具有
4、良好的先进性、简单、易用。5）该视频通信系统应该是一个技术先进、成熟可靠、性能优秀、灵活扩展、标准开放的系统，并且能够综合考虑到该系统的中长期发展计划和与一期系统的融合，在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面适应未来视频通信和多媒体应用的发领导展，最大程度地保护原有投资，将该系统建成一个面对面交流协作的典范。1.3 网络现状及要求本系统基于集团数据IP承载网组网，各终端要求达到至少拥有2M出口专线接入线路，MCU接入线路要求至少达到64M以上出口带宽。各分支机构之间通过专线统一接入到总部与MCU相连。1.4 项目需求集团总部需要建设一套稳定性高，应用效果好的视频会议系统，此系统实现
5、集团与各分支机构之间召开远程视频会议、远程资料、图像传输等功能。此视频会议系统框架建设好后，具有良好的可扩展性与可兼容性。视讯系统满足如下需求：（1）利用IP线路，实现集团在本套系统范围内的多点、双向视频和语音会议。（2）可同时召开多组会议，且互不影响。（3）提供多种会议模式，满足多元化的需求；具有灵活的会议控制和管理功能，保证多组会议的有序、顺畅进行。（4）兼容主流的音视频协议；与大尺寸液晶电视显示等系统紧密配合，具有清晰的显示效果，支持多种画面格式和多画面同时显示功能。（5）实现双视频信号传输功能，可以是本会场的两路录像信号或视频信号和录像信号混合（可以是监控录像、或现场传来的实时图像），
6、可以作为图像接入系统的补充手段。（6）支持计算机主机显示信号与视频信号的同时传送，实现计算机主机显示信号的共享。（7）支持字幕功能，可以在会议视频上叠加会议信息、发言者信息、议程提示等字幕信息。（8）支持不同速率的适配（传输带宽范围从128Kb/s到2Mb/s），允许采用不同速率的分会场加入会议。（9）视讯系统可以支持CIF/4CIF视频格式。本次规划中，1个主会场建设在集团总部，分会场有3个。主会场设立1个多功能视频会议室并配置一套多点控制单元，与3个分会场一起通过IP网接入到MCU，在各地的分会场部署视频会议终端，形成以总部为中心，各分支机构会场为终端节点的统一视频通讯系统网络平台，满足集
7、团视讯系统的需要。本次计划建设一套标清视频会议系统平台，系统包括1个主会场、3个分会场在内的共4个会场点，采用H.323组网，支持H.239双流视讯业务，与标准的会议电视系统兼容互通。1）在集团总部设立视讯系统信息中心，配置1台内置MCU功能视频会议终端，该MCU最大可支持6路2M IP会议终端接入；2）在各个会场均配置一台硬件终端设备；3）在所有会场相应配置液晶电视机、投影仪、摄像机和麦克风等。1.5 名词定义MCU：多点控制单元，当有三个或以上的视频终端加入到会议，并需要对其视频语音进行处理时，需要用到多点控制单元对各终端的视频、音频进行解码并重新进行多画面（画中画）分屏和音频混合。终端：
8、接收MCU发来的其它终端的图像和声音，并进行解码输出到显示设备和音响设备；同时将本地摄像头摄录到的图像和MIC采集到的音频编码，并向MCU发送，以供MCU向其它终端发送这些音视频数据。会场：召开会议的场所，也可以理解为某个终端将要进行视频或音频采集的区域。主会场指领导所在的会场，或是其它会场所要集中观看的会场；分会场是指非主会场的其它会场。双流：可以理解为，除了发送和接收一路主要视频（可以是终端摄像机所摄录下来的视频，也可以是播放的录像带、VCD、DVD等其它视频）的同时，还发送和接收一路辅助的视频（可以是终端摄像机所摄录下来的视频，也可以是播放的录像带、VCD、DVD等其它视频），其目的和意
9、义是在于观看领导讲话或是讲课者授课的同时，还能观看领导的讲稿或是讲课者的课件资料，以达到图文并茂的效果。管理软件、GK软件：对整套视讯系统进行管理、控制、连接等一系列操控的软件平台。安装于单独的PC电脑或服务器上。第二章 华为高清视频会议系统设计2.1 设计原则1）先进性：采用支持H.323标准的、先进的技术和设备，满足目前及将来的业务需求。2）可靠性：安全可靠，运行稳定，故障率低，所选设备为主流视频通信产品，通过国家有关机构的测试入网认证。3）灵活性：系统设备必须遵循国际和国家的各项标准，支持各种标准设备的兼容接入，可扩展升级，充分满足组网及容量的要求。4）经济性：系统设计应符合实际需要，在
10、现有网络及设备基础上，满足需求的前提下具有较高的性价比。2.2 系统技术规范本文件中的技术要求是根据以下ITUT、IETF有关建议及信息产业部有关规定来制定的。ITU-T H.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议ITU-T H.230：视听系统的帧同步控制和指示信号C&IITU-T H.231：用于2Mbit/s以下数字信道的视听系统多点控制单元ITU-T H.239：数字视频系统利用单一视频连接传输附加视频应用的双流标准ITU-T H.242：关于建立使用2Mbit/s以下数字信道的视听终端间的通信系统ITU-T H.243：利用2Mbit/s信道在23个以上的视听终
11、端建立通信的方法ITU-T H.245：多媒体通信控制协议ITU-T H.246：支持H系列协议的多媒体终端之间的交互ITU-T H.261：关于PX 64Kbit/s视听业务的视频编解码器ITU-T H.263：关于低码率通信的视频编解码ITU-T H.263 Annex W：关于低码率通信的50/60场视频编解码标准ITU-T H.264：关于低码率通信的高效率视频编解码ITU-T H.281：在视频会议中应用H.224的远端摄像机控制（FECC）规程ITU-T H.282：远端设备控制逻辑通道传输ITU-T H.283：多媒体应用的远端设备控制协议ITU-T H.320：窄带电视电话系统
12、和终端设备ITU-T H.323：基于IP包交换网络中多媒体业务的框架协议ITU-T H.331：关于视频会议系统单向接收的通讯规程ITU-T H.235：在视频会议中多媒体链路高级加密（AES）规程ITU-T H.460：视频会议系统防火墙穿越规范ITU-T ANNEX Q：在视频会议中远端摄像机控制（FECC）规程ITUT G.703：数字系列接口的物理/电气特性ITUT G.704：用于一次群和二次群等级的同步帧结构ITUT G.735：工作在2Mbit/s并提供同步384Kbit/s数字接入和/或同步的64Kbit/s数字接入基群复用设备的特性ITUT G.711：话音频率的PCM脉冲
13、编码调制ITUT G.722：自适应差分脉冲编码调制（APPCM）的语音编码标准AAC-LC/LD宽带音频，支持传输14Khz及以上声音的宽带音频ITUT G.728：低时延码本激励线性预测编码IETE SIPv2：状态初始化协议2.3 华为高清视讯系统设备配置清单地点设备名称规格型号数量主会场MCUViewPoint 9039S-M 支持X路2M IP，支持X路4CIF多画面 1主、分会场终端ViewPoint 9030-720P3摄像机VPC500、VPC500E4麦克风VPM21042.4 华为高清视讯系统组网图华为高清视讯系统组网图2.5 华为高视频会议系统组网说明由华为视讯系统建立的
14、集团视讯系统全网由华为SMC视讯管理系统统一管理，全网资源的统一调度，各分会场无需要单独设置管理系统及维护人员。在集团总部主会场配置一台华为ViewPoint 9039S-M媒体交换平台，华为 ViewPoint 9039S-M内置MCU容量：支持12M总接入带宽，支持6个高清视频终端+3个语音终端接入；智能接入：支持高清、标清视频和PSTN语音终端混合接入；支持H.323和SIP终端混合接入；不同音视频协议、不同带宽的终端智能接入，会议呈现最佳的音视频效果； 高清多画面：支持高清6画面，最大支持4个会场观看不同的高清多画面模式； 丰富的功能：支持多画面、声控切换、摄像机控制、剥夺主席令牌、M
15、iniMCU支持级联和H.239双流等，充分满足中小企业投资小、快速建网、维护成本低等需求。 图像、声音、数据内容呈现，极度高清。4CIF组网情况：在各分会场均配置华为ViewPoint 9030-720P视频会议终端，这款终端可支持IP/E1/4E1线路接入；支持双声道宽频语音(AAC-LD)技术，ViewPoint 9030-720P提供业界主流视频分辨率4CIF；终端能够收发双流，双流桌面传送功能能够把会议内容很好的同步与活动图像向远端会场发送，支持到最高12801024的分辨率的桌面发送。在主会场和分会场均配置华为VPC500和VPC500E摄像头，可支持4CIF图像格式的采集；配置华
16、为VPM210全向阵列式麦克风，支持6米拾音半径。第三章 华为高清视频会议系统应用华为视讯系统，可以由总部主会场统一调度，召开全网视频会议。也可以由部分分会场独立召开部分会场或全网视频会议。3.1 终端点对点会议在各个会场都可以使用遥控器直接呼叫对方的号码（或从电话本选择呼叫）即可，无需其他人协助。3.2 多点会议多点会议使用由两种方式：方式一由召集会议人在会议室通过终端的电话本选择要召集的会场确认即可召集成功，然后由召集人申请主席主持会议，由召集人自己完成会议的各种控制功能。方式二：由管理员在会议管理系统上预定义好会议，预定义的会议可以选择立即召开，也可以选择某个时间召开，会议召开后，由召集
17、会议人申请主席主持会议。3.3 多画面会议华为视讯系统，为用户提供了数字多画面技术，系统能够提供2、3、4、5、6、7、8、9、10、12等42种不同的画面组合方式，为用户营造一种虚拟会议空间。多画面支持VIP模式，即一个大图像和几个小图像混合排步的方式，并且VIP图像可以实现声控切换。在会议过程中，多画面的格式可以通过主席随意切换，同时会议过程中也可以实现单多画面之间的随意切换。第四章 华为高清视频会议系统功能4.1 高质量的会议效果4.1.1图像质量华为视讯系统实现全网视频会议图像，最高支持4CIF，并4CIF活动图像格式相当于1280*1024像素的图像分辨率，相对于业界通用的CIF格式
18、图像分辨率可以提高4倍，极大的丰富了图像的细节，可以很好的满足集团与各分支机构之间远程会议、会商等要求。 720P/1080P图像效果 4CIF图像效果QCIF图像效果 CIF图像效果各种格式图像效果对比华为视讯系统采用H.264图像编解码协议的会议，可以支持到最高2Mbps的带宽，可以提供4CIF、CIF、QCIF的图像分辨率，在较低的带宽下，同样可以为用户带来图像效果的提升。4.1.2声音质量华为视讯系统采用AAC-LD的语音技术，语音质量有了大幅度的提高。华为视讯系统支持全方位的语音处理，采用快速自适应回声抵消（AEC）、自动增益控制（AGC）和自动噪音抑制（ANS）技术，可向用户提供清
19、晰的全双工数字音频。华为视频终端采用输入音频通道独立处理技术，AudioEnhancer（语音增强）和VoiceClear（语音清脆化）等专利技术使声音听起来更加饱满和丰富。4.2 极高的会议稳定性4.2.1终端设备稳定性华为视频终端，采用一体化的硬件结构，图像的编码、解码、适配等由多个CPU在同一个主板上协同完成，而不是采用其他厂家类似的编码器、解码器、适配器混合搭建系统，华为终端设备稳定性极高。华为视频终端采用的是VxWorkx嵌入式实时操作系统，整个系统不包含文件系统和硬盘等容易改写的存储系统，因此和普通的PC BASE产品相比，基本不受黑客和病毒的侵扰，系统可以保证高效稳定工作。4.2
20、.2 MCU设备稳定性华为ViewPoint 9039S-M视讯交换平台均采用VxWork嵌入式实时操作系统，整个系统不包含文件系统和硬盘等容易改写的存储系统，因此和普通的PC BASE产品相比，基本不受黑客和病毒的侵扰，系统可以保证高效稳定工作。4.3 高清双流会议华为视讯终端提供高分辨率的（12801024）SXGA输入和输出接口，用户可以直接通过自己电脑把信息传递到系统中，也可用PC机收发双流，可以和会议中所有的用户共享信息。全程数字化，可以大幅度提升显示效果，利用终端的DVI输出功能，用户可以直接把远地的数字信号通过电视机、显示器、投影仪等数字显示设备显示，示意图如下：4.4 画面支持
21、华为视讯系统采用了数字多画面合成技术，系统全面提供2、3、4、5、6、7、8、9、10、12等42种不同的画面组合模式，在会议过程中，多画面的格式可以通过主席或管理员随意切换，同时会议过程中也可以在单多画面之间的自由切换。支持的多画面组合模式如下：在多画面显示中，支持多画面VIP模式，即通过语音激励方式将发言会场的图像自动显示在多画面中的大画面（VIP画面）中，且在会议中VIP画面是动态调整，随时将当前发言的会场显示为VIP画面，大大增强了会议的临场效果。第五章 华为高清视讯系统设备概述5.1 华为ViewPoint 9039S-M媒体交换平台ViewPoint 9039S-M是一款分体式具备
22、1080p视频编解码和内置6点高清MCU的全高清群组视频会议终端，最大支持12M带宽，支持H.264编解码技术，宽频语音(AAC-LD)和高清晰数据传送，不同音视频协议、不同带宽的会场智能接入，让您全方位体验极度高清的视频会议。ViewPoint9039S-M主机外观内置高清MCU功能内置MCU容量：支持12M总接入带宽，支持6个高清视频终端+3个语音终端接入；智能接入：支持高清、标清视频和PSTN语音终端混合接入；支持H.323和SIP终端混合接入；不同音视频协议、不同带宽的终端智能接入，会议呈现最佳的音视频效果；高清多画面：支持高清6画面，最大支持4个会场观看不同的高清多画面模式；丰富的功
23、能：支持多画面、声控切换、摄像机控制、剥夺主席令牌、MiniMCU支持级联和H.239双流等，充分满足中小企业投资小、快速建网、维护成本低等需求。图像、声音、数据内容呈现，极度高清高清视频：1080p高清晰超大宽频图像、活动图像帧率30fps、1080i/720p高清活动图像帧率高达60fps、720p 30fps高清活动双流，端到端超低延迟，配合超大宽频外设，让您轻松体验超常的逼真、微小的细节，进入极度高清的“视界”。清澈音质：双声道宽频语音(AAC-LD) 、为您提供震撼的高保真立体声效果；与M200/M210数字阵列MIC结合提供完美的360度全方位语音享受，体验影院级音质。清晰数据：H
24、.239双流应用、12801024分辨率、在观看会场画面同时将PPT文档、WORD文档、 Flash和动态图像实时传送给远端会场，方便您远程协作。良好网络适应性和安全性，打造您的稳定高清网络适应：独有SEC技术，可保视频丢包率高达5的网络情况下良好流畅的视频图像；专有IRC技术，自动侦测网络业务占用带宽变化情况，智能选择适合各种网络带宽的最佳图像分辨率，保持会议良好质量；专利SNP技术，配合业务汇接平台实现公私网、不同私网的穿越。线路备份：E1IP、2E1+2E1、PSTN语音备份；会议过程中当主用线路突然故障时，终端将在毫秒级内检测到故障状态，自动启用备份线路，让您的会议无忧进行。安全可靠：
25、H.235信令和媒体流加密、GK注册密码认证、会控密码操作等多重安全措施，保障信息安全。丰富、适用业务功能，由您自由掌控主叫呼集：业界首创，通过终端用户预约和召开立即多点视频会议像打电话一样方便易用。文字输入：专有的遥控器中文输入技术，让您自由定义会议。一键会控：用户像使用电视机遥控器一样控制会议，选择电视频道般操控会议。摄像控制：本地、远程控制高清摄像头、摄像头预置位；图像选择一切由您。高清标清：支持16:9与4:3图像混合显示，兼容不同的输出显示设备，自动适应显示设备；更方便实际应用，极大的保护现有投资。维护易用：Nlog端到端线路监控，快速定位故障；设备内部环回、线路外部环回、IP网络检
26、测、GK注册检测，支持SNMP、Telnet、Web远程维护，详细维护日志等工具。丰富的API接口：提供丰富的第三方集成开发API接口，方便客户根据自己的需求融入到已有的系统中。人性化的界面和遥控器设计，操作畅通无阻遥控器：小巧简洁，掌心掌控。明确的功能键区域划分，同操作界面风格匹配一致，家族特征明显。用户界面：界面设计遵循简洁性、指引性、全局性、关联性、延展性等五大基本原则。统一的设计元素，风格时尚而不失大气。界面一目了然，功能简洁易用；具备良好的向导性操作特征，人性化的操作思路；全局风格和操作习惯一致，易于掌握和学习；界面功能区域划分明确，操作关系习惯而自然。遥控器红外控制信号传递，满足您
27、的灵活部署高清终端支持转发遥控器红外控制信号，用户可使用摄像机遥控器通过高清终端远程遥控摄像机，满足客户对终端与摄像机的灵活部署。5.2 华为ViewPoint 9030-720P视讯终端ViewPoint 9030 高清视讯终端ViewPoint 9030高清视讯终端是华为公司推出的高性价比的经济型高清终端，支持720P 30fps的活动图像，支持双声道宽频语音(AAC-LD/HWA_LD)，同时提供LAN、XDSL、E1等多种接入方式，最高会议速率达2Mbit/s。ViewPoint 9030高清视讯终端具有如下特色功能：业界最清晰的高清视频，最出色音频双声道宽频语音(AAC-LD、HWA
28、-LD)，最人性化的UCD操作，最完善的线路备份机制，高清内容标准H.239，一流的外观造型，超强的线路适应性，自动降速，信令媒体流加密，桌面传送，多屏、分屏显示等。丰富的线路接口、便于集成，可扩展性强，提供完整的高清解决方案，这些新的特色功能非常适合于远程教育、远程培训、远程会商、远程医疗等不同的行业应用。同时配合华为公司系列化高清MCU，为用户提供业界最为完整的高清整体解决方案，加上传统特色功能：如多点会议控制、高清多画面、主叫呼集等。从而完全实现全业务的高清视讯应用。5.3 华为VPC500高雅外观设计采用整体片层一体化设计，融合半藏式镜头作为焦点，独享高贵专业、层次感，设备感上适当加入
29、柔和的元素，使其时尚、亲和，美感十足。便捷的按键设置创新推出按键设置功能，配合独有的LCD显示屏，可以实时设置支持的各种图像格式，LCD屏实时切换显示信息，与传统的拨码设置方式相比，不需要借助任何工具，不需重启摄像机所有设置立即生效。超一流的图像质量采用1/3英寸、2百万像素的HD CMOS图像传感器，可提供超一流的清晰度和分辨率的图像质量，支持1080P 25/30和720P 50/60格式的高清晰视频和标准、鲜艳、柔和3种灵活转换的图像设定模式，为视频会议图像提供专业级的效果保证，实现真正的超一流动态图像质量和，达到前所未有的视觉体验。 独有的视频降噪具有超强的灯光环境适应能力，在低照度下
30、，采用华为独有视频降噪技术，让图像更清晰、自然，精确还原图像色彩，体验视频的真实、真切效果。三位一体自动调节注重图像的智能处理，提供自动白平衡（AWB）、自动补光（AE）、自动聚焦（AF）功能。完全自动适应环境，实现最佳的图像效果，达到完美的三位一体的自动调节。超强的平移/俯仰/缩放机制配备最新电控云台，提供快速移动，高度精确定位，拍摄范围宽广的特点，并且快速移动中极其安静。12倍光学变焦高性能快速稳定的自动聚焦镜头，12倍变焦操作，方便进行远景视频拍摄，轻松定位于远距离的景象，体现超远距离的细腻效果。 六位置预设位可预置摄像机设置，如平移/俯仰/缩放位置等进行预设。即使在摄像机关闭时，预置的
31、数据会保存下来。方便会议过程中不同场景、视频画面的快速切换，极大地提高了摄像机的响应速度。遥控器通过摄像机控制高清终端HUAWEI VPC500 与高清终端配合使用，用户可使用高清终端遥控器通过HUAWEI VPC500 对高清终端进行控制。极大地满足客户在终端设备隐藏的情况下，也能方便地对终端进行操作。超远距离图像传送支持HD-SDI接口，可实现超百米的远距离高清图像传送，满足客户终端与摄像机的灵活布置。5.4 华为VPM210阵列麦克风随着IP通信技术的高速发展，承载网络质量逐步优化，视讯系统向视频高清晰、音频高保真方向迅速发展。华为公司以视讯客户需求为导向，开发出全新的阵列麦克产品，提供
32、完整的解决方案。HUAWEI VPM210 是华为公司配套高清视频会议终端推出的新一代数字阵列麦克风产品，采用360度全向拾音技术，最远6M半径的拾音距离，支持3个MIC级联，满足更大型会议室的会议需求。同时凭借智能的拾音技术，内置噪声抑制、自动增益处理和回声处理技术，配合华为公司系列高清视频会议终端产品，可以为视频会议提供令人震撼的立体声语音效果，极大的提高会议效率。华为VPM210阵列麦克风高雅外观设计由美国顶级设计公司设计，外围冲孔金属网板结构的拾音效果极佳，顶面采用黑色光面搭配亮银色线条装饰，带有神秘感的LED灯光触摸按键，体积小巧，外观优雅，美感十足而不失专业。即插即用采用一体化设计
33、，结构设计简练。直接连接终端便可使用，不需要任何配置，操作十分方便，适应不同的会议室环境要求。 震撼的高清音频采用双声道宽频语音，为用户提供震撼的高保真立体声音质。提供完美的360度全方位语音享受，提供业界顶尖的音频效果，让你感受对方的呼吸和心跳。配套高清终端，实现AAC-LD、G.711、G.722、G.728等多种编接码自适应。全方位的音质体验6米拾音距离，达到业界领先水平；360度拾音范围，提供全方位的高清音质体验。支持动态三级级联，不需要任何配置，自动进行级联，实现广阔空间的全方位高保真音频体验，提供更为广阔的音质体验，让您察觉到远端会场的任何细节的变化，随时掌握各会场的状态，对会议控
34、制更加游刃有余。卓越的音频处理技术自适应回声抵消（AEC）：采用自适应回声抵消技术，完全解决了音频中回声技术难题，将视频会议中所产生的回声化于无形，声音效果更清晰、舒适。自动增益控制技术 （AGC）：采用自动增益控制技术，实现智能的增益控制，视频会议声音效果更为平滑、自然。自动噪音抑制技术（ANS）：采用自动噪声抑制技术，完全解决了音频中噪声技术难题，让影响会议的周边噪声消失得无影无踪，让您体验高清声音的无比清澈、自然境界。第六章 华为公司介绍6.1 公司简介华为公司是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商，公司致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在
35、的增长。华为产品和解决方案涵盖移动（HSDPA/WCDMA/EDGE/ GPRS/GSM, CDMA2000 1X EVDO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX）、核心网（IMS, Mobile Softswitch, NGN）网络（FTTX, xDSL, 光网络, 路由器和LAN Switch）、电信增值业务(IN, mobile data service, Boss)、终端（UMTS/CDMA/Viedoconfrencing）等领域。华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等多个研究所，61000多名员工中的48%从事研发工作，截至200
36、6年底已累计申请专利超过19000件，已连续数年成为中国申请专利最多的单位。华为全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，为客户提供快速、优质的服务。目前华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及31个全球前50强的运营商，服务全球超过10亿用户。华为致力于提供基于ALL IP网络的FMC解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。华为业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，具备面向未来转型发展的先发优势，能够为客户提供有竞争力的通信解决方案和服务。6.2 华为视讯产品的优势华为经过多年的研发
37、积累，以在视频领域积累了丰富的经验，掌握了视频通信系统结构、图像和声音处理等方面最前沿的技术。是专利数量国内最多，也是业界少数几个、国内独家具有自主知识产权的H.323协议栈、拥有ASIC设计能力并拥有自主设计的视音频芯片厂家之一。同时也是拥有业界最全面的视讯产品系列的厂家，而且我们还拥有业界规模最大、技术最先进的专业图像实验室和声音实验室。截止2006年，华为视讯产品市场地位国内第一，全球第四；截止到2006年Q4，固网终端已获得授权100多件。华为视讯产品优势简介如下：电信级的稳定性u 网络端口备份u 不同路由的线路备份u 交换机平台、主备倒换、u 负荷分担、插板、不间断维护超强的网络拥塞
38、处理能力（QOS）u 超强纠错（SEC，Super Error Concealment）u 智能调速（IRC，Intelligent Rate Control）u Nlog（Network Log）端到端线路监控方案全面领先的高清视讯u 由知名咨询服务机构Frost & Sullian统计，08年华为高清市场份额47，排名第一；u 高清晰度的视频质量u AAC-LD宽频语音技术u 三位一体，全面清晰强大的会议召集功能u 主叫呼集，终端自动入会u 特服号入会u 匿名会议入会u 管理员召集会议u WEB预约会议主席控制和自由讨论u 自由观看u 声控切换u 管理台广播u 主席控制丰富的多画面u 9种
39、多画面组合方式u 同时提供16路子画面u 多画面支持声控切换u 终端控制多画面u 电视墙功能极高的会议安全u 信令传输安全u GK注册安全u 主叫呼集安全u 会议控制安全u 配置数据安全u 远程控制和维护安全强大的可维护能力u 设备内部自环u 线路外部环回u 内置音量指示器u IP地址冲突和GK注册状态检测u IP网络检测（内置ping、TraceRoute功能）u Telnet、Web远程维护u 内置ISDN误码测试仪u 完善的维护日志u 15秒快速启动功能6.3 面向客户的服务华为一贯重视产品的售后服务，这也是华为能够在竞争日趋激烈的视频通讯领域能始终处于领先位置的有力保障。全球销售与服务
40、机构u 在全球建立9个地区部、400多个驻外机构u 在中国建立了包括覆盖全国28个办事处和350多个本地网的服务网络u 进入欧美15个发达国家，包括德国/法国/英国/葡萄牙/美国/加拿大/荷兰等备件服务中心u 库存网络，价值为4.2亿美元的备件库存，分布于50多个国家的备件中心u 维修中心，基于ISO9000/14000QM和TL9000标准完善的维修质量保证体系，先进、可靠的测试设备，400多名工程师，7 天内完成维修操作u 派送网络，强大的第三方物流公司服务供应，依从客户需求和海关法规，7x24小时的服务u 备件管理系统（SPMS），基于web界面，全球范围的备件可视化，全方位的供应物流服
41、务流程，可衡量的备件业务能力强大的技术支持u 800热线支持，提供7*24小时热线电话支持，随时待命u 分支机构支持，在全国28个省份设有办事处，海外分支机构遍布全球,百余名视讯专职技术服务工程师u 网站支持，通过support网站，提供海量资料手册下载u 远程支持，通过电话、远程接入工具为您提供远程技术支持，第一时间为你解决问题。结束语华为作为国内视讯领域的领先者，依靠强大的研发能力，不断推出技术先进、性能稳定、功能强大的产品来满足客户差异化的需求，引领的业界的趋势和潮流。华为产品从终端到MCU，全方位覆盖了运营商、企业和个人市场。华为具有丰富的解决方案的设计和实施经验，针对不同客户，作出有针对性的部署，其经受住了无数案例的实践检验，受到了广大客户的认可。同时，华为强大的服务体系向客户提供24小时全天候的技术支持，急客户之所急，想客户之所想，使客户买得放心，用的安心。华为，带您走进视讯高清时代，带您以光速旅行。6.4 附录 华为视频会议现场相关图片