《班组管理基础培训优秀PPT.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《班组管理基础培训优秀PPT.ppt（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、班组管理基础培训你现在浏览的是第一页，共30页什么是班组？n游戏：团队报数n注意点：1、团队肯定会有任务，而且要通过大家的努力及协助才能完成；2、团队里有关键岗位，优秀和一般员工；3、团队领导者的职责和责任是什么？你现在浏览的是第二页，共30页班组的定义班组的定义 班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组长是班组中的生产、行政负责人，一般由现场/车间主管指派或由群众选举经现场/车间主管批准产生。你现在浏览的是第三页，共30页何谓管理：它是一种方法、也是一种制度；是一种科学，也是一种艺术。方法：运用
2、法则、观念、工具、以达成管理的目标。制度：管理的运行须要条理，这个条理则由众人制定，由众人遵守。科学：基于学术之研究，实务之验证，搜集整理成若干的方法，而且此方法，即简易又有效（双效）地取得预期的目标。艺术：管理的执行，即没有太多异常情况，也没有完全的一成不变，管理的掌握与拿捏，都要靠管理者的巧妙运用。你现在浏览的是第四页，共30页班组长的水平认知越来越多的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，因此缺乏系统的管理知识。你现在浏览的是第五页，共30页班组长的角色认知角色认知是组织行为学里中的一个概念，意思是指每个人都像生活在
3、一个大舞台上，都在充当着一定的角色，在这个舞台上你是什么角色就唱什么调，绝不能反串，在实际工作中如果出现反串，就属于角色错位。1、对对自自己己角角色色的的规规范范、权权利利和和义义务务的的准准确确把把握握2、了解领导的期望值了解领导的期望值3、了解下级对你的期望值、了解下级对你的期望值办事要公道、关心部下、目标明确、准确发布命令、及时指导、需要荣誉你现在浏览的是第六页，共30页班组管理管什么呢？你现在浏览的是第七页，共30页班组长的使命你现在浏览的是第八页，共30页 班组管理的目标nQ：质量nC：成本nD：交期nS：安全nM：士气你现在浏览的是第九页，共30页班组管理的对象人现场的员工机现场的
4、设备、机器料原材料、半成品法作业标准、规章制度环现场的环境你现在浏览的是第十页，共30页班组长的自我管理n1、时间管理n2、压力与情绪管理n3、学习管理n4、沟通能力你现在浏览的是第十一页，共30页时间管理时间管理 案例：一小时与3年的关系你现在浏览的是第十二页，共30页你有多少资本？你有多少资本？按照80岁来计算：7岁之前，是在一种混沌和无知的状态下度过的；7岁到22岁在上学，在寒窗苦读；22岁到40岁左右，在为自己的生活和事业奋斗；40岁以后到60岁则要稳定之前取得的成果；60岁到70岁则不得不跟病魔苦斗！70岁到80岁，可能就是在跟死神较量！前前40年，拿命换钱；后年，拿命换钱；后40年
5、，拿钱买命！年，拿钱买命！你现在浏览的是第十三页，共30页紧紧 急急不紧急不紧急重重 要要不不重重要要重重 要要紧紧 急急重重 要要不紧急不紧急不重要不重要不紧急不紧急不重要不重要紧紧 急急 轻轻 重重 缓缓 急急 矩矩 阵阵I IMMP POOR RT TA ANNC CE EURGENCYURGENCYURGENCYURGENCYA AB1B1B2B2C C你现在浏览的是第十四页，共30页举举 例例 说说 明明紧 急不紧急重 要不重要 干扰、电话 某些信件、报告 某些会议 迫在眉睫的事 符合别人期望的事 做计划，长远规划 人际关系的建立 准备工作 预防措施 提升自己的能力 抓住新机会 忙碌
6、琐碎的事 广告函件，邮件 某些电话 闲聊天 找东西 等人 紧急状况 迫切的问题 限期完成的工作计划好的会议A AB1B1C CB2B2你现在浏览的是第十五页，共30页每一个象限的结果？每一个象限的结果？紧 急不紧急重 要不重要 短期行为重点 可能出现危机 看不到长远目标 觉得是牺牲者，失控 人际关系淡漠或崩溃 远景，长远规划 生活工作平衡 自律 控制性强 很少出现危机 完全无责任心 失去工作 事事依赖别人 事事需要指示 压力 自我爆炸 危机 救火A AB1B1B2B2C C你现在浏览的是第十六页，共30页 Time Categories Time Categories 时间分类时间分类uCat
7、egory ACategory A High importance/High High importance/High urgency=urgency=给它许多时间，给它许多时间，立即就做！立即就做！uCategory B1Category B1 High urgency/Low High urgency/Low importance=importance=现在就做，现在就做，给少量的时间给少量的时间紧 急重 要 紧急状况 迫切的问题 限期完成的工作 计划好的会议紧 急不重要 干扰、电话 某些信件、报告 某些会议 迫在眉睫的事 符合别人期望的事你现在浏览的是第十七页，共30页 Time Cat
8、egoriesTime CategoriesuCategory B2Category B2 High importance/Low urgency=High importance/Low urgency=给给它很多时间，计划好你将何时做它很多时间，计划好你将何时做uCategory CCategory C Low importance/Low urgency=Low importance/Low urgency=控制花在这些任务上的时间控制花在这些任务上的时间 当所有重要且紧急的事做完后再做当所有重要且紧急的事做完后再做不重要 忙碌琐碎的事 广告函件 某些电话 闲聊天不紧急重要不紧急 做计划，
9、长远规划 人际关系的建立 准备工作 预防措施 提升自己的能力 抓住新机会你现在浏览的是第十八页，共30页Procrastination Procrastination 拖延拖延n18世纪英国诗人爱德华 扬 说：“拖延是偷时间的贼，抓住它！”n鲁迅的文章马上：为别人之约写文章，然而既然答应了，总得想办法，想来想去，觉得感想倒是偶尔有一点的，平时接着一懒便搁下了，忘掉了。如果马上写出，恐怕倒也是杂感一类的东西。于是我就决计：一想到，就马上写出来，马上寄出去。“你现在浏览的是第十九页，共30页nPoor work habits 不好的工作习惯nFeel overwhelmed 觉得被工作制服nWan
10、t to do it perfectly 追求尽善尽美nTheyd rather be doing something else 他们情愿去做别的事nLast-minute“High”最后一分钟才出活Procrastinate Procrastinate 拖延拖延为什么？为什么？我习惯拖延我习惯拖延，您建议怎样改进呢？您建议怎样改进呢？你现在浏览的是第二十页，共30页艾维李效率法艾维李效率法(练习）练习）花5分钟，列出明天（下周、下月）要做的6件重要事情；再花5分钟，把这6件事情按重要程序排序；上班开始先做1号，完成之后做2号，再做3号，依次类推，直至下班结束。艾维李的10分钟6件事的时间管理
11、法，过去一般翻译成效率法，也叫艾维李效率法，从完成工作的性价比来看，它也可以称为效能法，因为艾维李的10分钟6件事的时间管理法最注重的是工作任务的重要性程度和价值，而不是紧急性程度。你现在浏览的是第二十一页，共30页压力与情绪管理n松弛有道，生活工作更轻松！你现在浏览的是第二十二页，共30页实话实说，您是哪一位？n周末早上大家正在熟睡时，一个不自觉的人为做家具锯木头，噪声非常大n甲：会火冒三丈，冲出去“主持公道”，大喊大叫，与人争吵，但无济于事n乙：在家里嘟嘟囔囔，心怀不满，很焦虑，但是不敢说或不愿意说，比较压抑n丙：这时候也会不高兴，也会下去与锯木头的人理论，但当与锯木头的人无法沟通时，会做
12、其他事情，暂时离开家。如鞋跑步、买菜等。你现在浏览的是第二十三页，共30页甲：压力的甲：压力的寻求者寻求者乙：压力的乙：压力的承受者承受者丙：压力的丙：压力的处理者处理者你现在浏览的是第二十四页，共30页压力与身心健康压力与身心健康头痛睡眠问题注意力难以集中脾气不好肠胃不适工作不满意情绪低落心血管疾病心理问题工作事故工作低绩效同事关系紧张家庭问题你现在浏览的是第二十五页，共30页2，个人生活因素，个人生活因素日常烦恼日常烦恼人际问题人际问题身心健康问题身心健康问题财务问题财务问题重大生活事件重大生活事件可怕经验可怕经验1 1，人格因素，人格因素3 3，工作因素，工作因素n时间性性压力源力源n遭
13、遇性遭遇性压力源力源n情境性情境性压力源力源n预期性期性压力源力源你的压力来源你的压力来源?请请写写出出给给你你造造成成最最大大压压力力的的三三个个因因素素。它它们们分分别别给给你你带带来来什么感受？什么感受？你现在浏览的是第二十六页，共30页40%40%从未发生过从未发生过 30%30%过去已发生过去已发生12%12%担心担心别人的想法别人的想法 10%10%琐碎事情琐碎事情 8%8%需要忧虑需要忧虑 4%4%无法控制无法控制96%96%的事的事是不必忧虑的是不必忧虑的消除或减弱压力源消除或减弱压力源你现在浏览的是第二十七页，共30页学习管理n学习如何“学习”是一个人永恒的课题！n善于学习，善于思考，善于总结的人才会不断进步。n我们要学什么？你现在浏览的是第二十八页，共30页沟通能力n请参加专门的沟通课程！你现在浏览的是第二十九页，共30页END！谢谢大家！你现在浏览的是第三十页，共30页