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1、人力资源需求预测第1页，本讲稿共14页一、人力资源需求的一、人力资源需求的定义定义是依据组织的发展前景、组织能力及岗位要是依据组织的发展前景、组织能力及岗位要求，综合考虑各种因素，对未来所需员工的求，综合考虑各种因素，对未来所需员工的类型（含数量和质量）进行估计的活动。类型（含数量和质量）进行估计的活动。第2页，本讲稿共14页 工作数据工作数据 任务任务 绩效管理绩效管理 责任责任 所需的知识所需的知识 所需的技能所需的技能 所需的经验所需的经验 工作背景工作背景工作说明工作说明 任务任务 义务义务 责任责任人力资源需求预测人力资源需求预测 数量要求数量要求 质量要求质量要求（资格、能力等）（
2、资格、能力等）工作规范工作规范 知识要求知识要求 技能要求技能要求 能力要求能力要求二二人人力力资资源源需需求求的的基基础础工工作作分分析析第3页，本讲稿共14页三、人力资源需求的影响因素三、人力资源需求的影响因素（一）宏观层面（一）宏观层面1.经济环境经济环境2.社会、政治和法律环境社会、政治和法律环境3.劳动力市场劳动力市场4.技术进步技术进步5.外部竞争者外部竞争者第4页，本讲稿共14页（二）微观环境（二）微观环境1.企业战略企业战略2.企业的经营状况企业的经营状况3.企业的管理水平和组织结构企业的管理水平和组织结构4.现有人员的素质和流动情况现有人员的素质和流动情况第5页，本讲稿共14
3、页四、人力资源需求预测的内容：四、人力资源需求预测的内容：人力资源总需求由三部分构成：人力资源总需求由三部分构成：总需求总需求=现实人力资源需求现实人力资源需求+未来人力资源需求未来人力资源需求+未来人未来人力资源流失力资源流失1.预测现实人力资源需求：完成现有目标是否缺岗；现有预测现实人力资源需求：完成现有目标是否缺岗；现有岗位是否缺人（不合格）岗位是否缺人（不合格）2.预测未来人力资源需求：根据发展规划确定各部门工预测未来人力资源需求：根据发展规划确定各部门工作量；完成工作量需要增加多少人作量；完成工作量需要增加多少人3.预测未来人力资源流失：近期将退休的人员；估计的离预测未来人力资源流失
4、：近期将退休的人员；估计的离职人数职人数第6页，本讲稿共14页例题：例题：某公司目前员工为某公司目前员工为200人，在三年后人，在三年后由于业务发展需要增加由于业务发展需要增加100人，但由人，但由于技术提高后可以节省于技术提高后可以节省25人。则三年人。则三年后需要的人力资源是多少？后需要的人力资源是多少？解：解：200+100-25=275（人）（人）第7页，本讲稿共14页五、人力资源需求预测方法五、人力资源需求预测方法（一）定性预测法（一）定性预测法1.零基预测法零基预测法2.管理者经验预测法管理者经验预测法3.驱动因素预测法驱动因素预测法4.德尔菲法（专家意见法）德尔菲法（专家意见法）
5、第8页，本讲稿共14页德尔菲法德尔菲法（Delphi Method）美国兰德公司在美国兰德公司在40年代末提出。年代末提出。方法：方法：邀邀请请专专家家（一一线线经经理理、高高层层经经理理、外外部部人人员等）并宣布问题员等）并宣布问题专家各自独立提出自己的意见专家各自独立提出自己的意见收集、汇总专家意见收集、汇总专家意见将汇总结果返回给专家，进行再次分析将汇总结果返回给专家，进行再次分析重重复复上上述述步步骤骤3-5次次，专专家家意意见见将将趋趋于于一一致致第9页，本讲稿共14页德尔菲法的原则德尔菲法的原则给专家充分信息，使其能作出判断给专家充分信息，使其能作出判断所问的问题应是专家能答复的问
6、题（如不问所问的问题应是专家能答复的问题（如不问绝对数而问相对数，侧重关键雇员）绝对数而问相对数，侧重关键雇员）不要求精确不要求精确使过程尽可能简化，不要问没有必要的问题使过程尽可能简化，不要问没有必要的问题保证所有专家能从同一角度理解雇员分类和保证所有专家能从同一角度理解雇员分类和其他定义其他定义第10页，本讲稿共14页（二）定量预测法（二）定量预测法1.回归分析法回归分析法（1）一元线性回归预测法）一元线性回归预测法（2）多元线性回归预测法）多元线性回归预测法2.趋势分析法趋势分析法 根据时间和发展趋势进行预测根据时间和发展趋势进行预测第11页，本讲稿共14页例题：某公司目前的人力资源是例
7、题：某公司目前的人力资源是例题：某公司目前的人力资源是例题：某公司目前的人力资源是500500人，企业计划以平人，企业计划以平人，企业计划以平人，企业计划以平均每年均每年均每年均每年15%15%的速度发展，计划人力资源发展与企业发展的的速度发展，计划人力资源发展与企业发展的的速度发展，计划人力资源发展与企业发展的的速度发展，计划人力资源发展与企业发展的百分比差异是百分比差异是百分比差异是百分比差异是10%10%，则三年后需要多少人力资源？，则三年后需要多少人力资源？，则三年后需要多少人力资源？，则三年后需要多少人力资源？解：人力资源发展的百分比为解：人力资源发展的百分比为15%-10%=5%三
8、年后需要的人力资源为三年后需要的人力资源为500(1+5%)3=579（人）（人）第12页，本讲稿共14页根据销售额、关键技能员工的数量进行预测根据销售额、关键技能员工的数量进行预测如：如：员工总数员工总数=营业额营业额营业额营业额/人人(比率）比率）3.比率分析法比率分析法4.计算机模拟预测法计算机模拟预测法最复杂也最精确的一种方法最复杂也最精确的一种方法第13页，本讲稿共14页 人人 力力 项项 目目实实 际际预预 测测19981998年年19991999年年20002000年年20012001年年20022002年年20032003年年营业额营业额（千元）（千元）营业额营业额/人人(比率比率1）员员工人工人员总计员总计工程工程师师/全体全体员员工工总总数数 (比率比率2）工程工程师总计师总计电电子工程子工程师师/工程工程师总师总数数 (比率比率3）电电子工程子工程师总计师总计4200042.00.170.344900045.60.185900049.50.197000054.00.208200060.00.219800068.20.221942262592873160.340.340.340.340.346677889810710001075119212961367143717058比率分析法示例：比率分析法示例：第14页，本讲稿共14页