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1、严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。红狮薪酬与考核评价体系设计红狮薪酬与考核评价体系设计(终稿)(终稿)2严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。红狮咨询报告结构红狮咨询报告结构之一:诊断报告之一:诊断报告之二:企业文化体系设计方案之二:企业文化体系设计方案 附件附件1:企业文化手册:企业文化手册 附件附件2:情景文化:情景文化 附件附件
2、3:中外著名企业文化案例汇编:中外著名企业文化案例汇编之三:薪酬与考核评价体系优化方案之三:薪酬与考核评价体系优化方案 附件附件1:岗位评价方法(薪酬管理):岗位评价方法(薪酬管理)附件附件2:部分考核表:部分考核表 附件附件3:计划目标分解法:计划目标分解法 附件附件4:经营者年薪确定方案:经营者年薪确定方案3严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。4严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。一、现有薪酬体系描述和分析一、现有薪酬体系描述和分析二、薪酬
3、及考核评价体系的基本思路二、薪酬及考核评价体系的基本思路三、薪酬模式三、薪酬模式四、工作分析与岗位评价四、工作分析与岗位评价五、绩效考核五、绩效考核六、总经理和特殊人才长期激励方案六、总经理和特殊人才长期激励方案七、工资总额确定参考方案七、工资总额确定参考方案附件(、附件(、4)5严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。一、现有薪酬体系的描述和分析一、现有薪酬体系的描述和分析6严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。红狮现有薪酬体系可分为生产制造人员和
4、管理人员两大类,两大类人员的薪酬基础都是与产量挂钩的计件工资。基本模式可描绘如下:生产制造类:生产制造类:月工资车间产量定额当月公司产量本人底分/车间总底分现场管理考核工资劳动纪律考核工资营养费岗位责任费年收入月工资之和风险金回报管理类:管理类:月工资人均产量定额当月公司产量现场管理考核工资劳动纪律考核工资营养费岗位责任费年收入月工资之和风险金回报(薪酬设计)其中其中底分:底分:车间生产工人到班组长底分从分到12分不等岗岗位位责责任任费费:车间主任没有底分,而采用岗位责任费,责任费按人不同又有不同标准,2004年一般为每月1380元左右风风险险金金回回报报:是针对承担较重责任的员工对月度工资的
5、补充,按照公司的标准先交纳风险金,年终返还。中层的标准一般为万元,年终返还一般是90%到100%不等。、现有薪酬体系的描述和分析7严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。、症结的分析()、症结的分析()从我们的调研中,红狮原有的薪酬体系对于生产制造类基本适合,这主要是基于红狮是一个典型的生产制造型公司,在薪酬体系上存在着生产车间取向,但对于管理技术类即存在不适宜之处,而对于已形成雏形的集团化管理、需要加强管理和整合来说,更加存在不适应之处,具体表现如下:(1)车间工人不同工种之间的基础工资由底分来区分其差别性,但管理人员的
6、基础工资并没有按岗位的重要性、责任的大小、素质要求的高低、工作量的大小等做出区分,缺乏岗位评价;精细化和差别化不够,没有形成合理的级档梯度,不利于专业性高素质管理人员的引进,不利于管理人员专业技术水平和综合素质的提高。(2)薪酬还缺乏一个完整的体系,存在着随意性和因人定薪而不是因岗位定薪的情况,因此同样的岗位存在男女之分。8严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。、症结的分析()、症结的分析()(3)由于生产取向,管理人员的重要性没有得到充分体系,管理中层年终风险金的补偿比例偏高、平时月报酬发放比例过底,甚至不到一个普通的
7、员工或普通工人,使中层骨干感不到脸上有光,缺乏自豪感,而年终的风险金回报又没有跟绩效考核挂钩,这不利于管理骨干创造性潜能的发挥、不利于职业经理人代伍的形成、不利于以后适应集团化管理的管理水平提高。(4)缺乏一个总体的工资总额确定机制。(5)车间之间存在不平衡,比如包装车间由于散装水泥比例的提高而影响其产量,也就影响其收入水平,员工反应应该考虑这种因素。(6)目前的考核比较单一,对管理岗位的考核基本上是缺位,缺乏连续评价个人工作态度和工作业绩的量度机制。9严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。二、薪酬及考核评价体系的基本思
8、路二、薪酬及考核评价体系的基本思路10严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。薪酬及考核评价体系基本思路()薪酬及考核评价体系基本思路()()调整价值分配取向,从原来的生产制造取向转变为市场、生产、管理、技术并重的分配取向;()建立一套规范的薪酬体系,使得未来整个红狮集团有一个标准的薪酬尺度;()生产制造系统的工资体系基本维持原有模式,只作进一步完善和微调,对管理和技术岗位建立起以岗位工资和技能工资为主的收入分配模式,优化薪酬结构;(薪酬体系)(4)把评价与考核分开,建立起一套确定岗位职级的科学评价体系,并把职级与岗位工资
9、挂钩;岗位评价针对岗位不对人;(5)形成一套较为连续的职级分布梯级,按照职责及综合素质评定职级,给没有具体职务的普通员工有一个晋升的空间,激励他们提高综合素质、忠于职守、不断提高岗位工作技能;11严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。薪酬及考核评价体系基本思路()薪酬及考核评价体系基本思路()()建立起一套对岗位职责履行程度和工作表现的考核体系,把考核结果与绩效工资挂钩起来。考核针对人不针对岗位;()把管理和技术人员的每一岗位、每一员工都纳入到一个级档系统,通过级档系统确定岗位工资;()特殊岗位特殊责任在考评因素设计中体
10、现,并通过考评因素及权重体现到岗位职级中去,最后体现到岗位工资中去。12严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。完整的薪酬与考核评价体系设计思路和流程如下:完完 善善 公公司司 组组 织织结构结构理顺各部门理顺各部门功能职责功能职责 公司和各部公司和各部门定员定岗门定员定岗 岗位描述确定岗位描述确定各岗位主要工各岗位主要工作职责、任职作职责、任职资格和任职要资格和任职要求求 成立成立考评考评小组小组 熟悉被考评各熟悉被考评各岗位职责、任岗位职责、任职资格和任职职资格和任职要求要求 对对公公司司、各各个个部部门门、各各个个岗
11、岗位位设设计计关关键键考考核核指指标标KPIKPI对每一岗位,按其对每一岗位,按其类别和岗位职责设类别和岗位职责设计考核表计考核表 对每一岗位,按其对应的考核对每一岗位,按其对应的考核表,按照本方案的考核办法和表,按照本方案的考核办法和考核标准考核各考核因素的得考核标准考核各考核因素的得分,然后汇总分,然后汇总 考评中心把考核结果考评中心把考核结果反馈薪酬管理员然后反馈薪酬管理员然后计算工资表计算工资表 进行岗位评价,进行岗位评价,确定岗位工资确定岗位工资级档级档 13严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。按照内在的联系
12、,薪酬考核体系设计的流程和工作内容如下:战略战略规划规划 组织组织设计设计 岗位岗位设计设计 薪酬薪酬设计设计 岗位岗位评价评价 绩效绩效考核考核 薪酬薪酬确定确定 目标目标分解分解 一般的前提是,公司和各个部门的战略和目标是明确的,那么,完整的薪酬考核应从组织和岗位优化设计开始。但我们这里也假设红狮目前的组织和岗位设计是合理的,岗位描述是清晰合理的,在这样的基础下面我们来设计薪酬与考核评价体系。14严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。薪酬决定因素模型:共图认为,工资总额、岗位评估、绩效考核共同决定一个公司的薪酬。故在
13、以下的方案中,将主要包括薪酬模式、工资总额确定、岗位评价、绩效考核等四大块。工资总额薪酬岗位评价绩效考核15严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。三、薪酬模式16严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。我们将设计的薪酬模式:六元结构工资总薪酬收入技能工资岗位工资绩效奖按学历、职称、工作经验、所需特殊技能等综合因素评定等级基本由岗位评价确定,部分与考核挂钩。与绩效、经济效益挂钩月度绩效工资针对工人,与产量挂钩一般津贴工龄工资、营养费等特殊津贴针对特殊人
14、才17严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。薪酬模式对于一般的管理和技术岗位,我们拟设计如下的薪酬模式:对于一般的管理和技术岗位,我们拟设计如下的薪酬模式:年收入年收入=月收入之和月收入之和+年终绩效奖年终绩效奖 月收入月收入=岗位工资技能工资岗位工资技能工资+年功工资津贴年功工资津贴 年终绩效奖年终绩效奖=年终奖基数年终奖基数考核系数考核系数对于生产车间岗位,我们拟设计如下的薪酬模式:对于生产车间岗位,我们拟设计如下的薪酬模式:年收入年收入=月收入之和月收入之和+年终绩效奖年终绩效奖 月收入月收入=月度绩效工资工作纪律
15、考核工资营养补贴等月度绩效工资工作纪律考核工资营养补贴等 月月度度绩绩效效工工资资=车车间间产产量量定定额额当当月月公公司司产产量量本本人人底底分分/车间总底分现场管理考核工资车间总底分现场管理考核工资不同的公司,不同系列的岗位以模式中不同的参数来体现不同的公司,不同系列的岗位以模式中不同的参数来体现18严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。1、岗位工资:、岗位工资:主要针对管理和技术人员(包括车间主任)。以设计的级档来确定,在年收入中占比例较大,原因在于有效激励当期工作行为。2、技能工资:、技能工资:技能工资按学历、职
16、称、工作经验、所需特殊技能等综合因素评定等级,是对不同素质和资历的人担任同样岗位级别的补充。技能工资主要是针对管理、研发和技术工人等需要较高技能的岗位而言的,这种岗位技能越高,可能完成的工作质量也越高。对不需要高技能的岗位,技能工资为零。3、年终绩效奖:、年终绩效奖:是对平时月收入的补充,这部分收入体现了不同部门、不同岗位的差异,占年收入的比例按不同性质的部门而定。4 4、月度绩效工资、月度绩效工资:月度绩效工资是针对一线直接跟生产挂钩的工人,月度绩效工资是跟产量挂钩的,采用记件的方式。随着技术的进步、工艺的改进,定额也要进行调整。5、津贴:、津贴:包括年功工资、营养补贴等,年功工资体现一个员
17、工随着在公司工作年限的增加,对公司历史贡献的积累。年功工资标准:集团内工龄每年5元,集团外工龄每年3元。6、特殊津贴:、特殊津贴:针对集团需要的特殊人才而言。19严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。岗位工资模式岗位工资模式 根据红狮实际,我们建议采用如下岗位工资模式:比如,岗位工资模式可设计9级27档,通过综合考评,确定每个岗位的职级,一级一档为最低岗位工资起点级差的确定方法:把各级中档的级差设定为等差数列假设第一级相邻二档之间的级差为d1,第二级相邻二档之间的级差为d2,第九级相邻二档之间的级差为d9,d1、d2、d
18、9之间的公差的d,则:d2=d1+d,d3=d2+d,d9=d8+d1级档岗位工资确定如下:假设第m级第n档的岗位工资为amn,设定一个最低工资初始值a0,那么a11=a0+d1a12=a0+2d1a13=a11+3d1amn=a0+3d1+3d2+3dm-1+ndm(,2其中dm由公式确定工资初始值a0,第一级相邻二档级差d1,公差d是工资总额B的三个控制器。这三个控制器的不同组合就确定了各级档的岗位工资和平时的工资总额。如果这三个控制器的相应数字小,则平时的岗位工资和工资总额就低,反之亦然。20严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪
19、行为或突发事件。岗位工资定位居中的方案一岗位工资定位居中的方案一 a0=770,d130,d30那么第一级至第九级相邻二档之间的级差分别为:第一级相邻二档级差为30元第二级相邻二档级差为60元第三级相邻二档级差为90元第四级相邻二档级差为120元第五级相邻二档级差为150元第六级相邻二档级差为180元第七级相邻二档级差为210元第八级相邻二档级差为240元第九级相邻二档级差为270元21严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。各级档岗位工资模式模拟方案一各级档岗位工资模式模拟方案一 *表2职级档位岗位工资(元)职级档位岗位
20、工资(元)180012300283022480一3860六32660192012870298023080二31040七3329011130135302122023770三31310八3401011430142802155024550四31670九34820118203212021970五22严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。岗位工资定位较高的方案二岗位工资定位较高的方案二 a0=950,d150,d50那么第一级至第九级相邻二档之间的级差分别为:第一级相邻二档级差为50元第二级相邻二档级差为100元第三级相邻二档级差
21、为150元第四级相邻二档级差为200元第五级相邻二档级差为250元第六级相邻二档级差为300元第七级相邻二档级差为350元第八级相邻二档级差为400元第九级相邻二档级差为450元23严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。各级档岗位工资模式各级档岗位工资模式 -方案二方案二 职级 档位 岗位工资(元)职级 档位 岗位工资(元)11000 135002105023800一 31100六 3410011200 14450 2130024800二 31400七 3515011550 15550 2170025950三 31850
22、八 3635012050 16800 2225027250四 32450九 3770012700 22950五 3320024严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。岗位工资定位较低的方案三岗位工资定位较低的方案三 a0=780,d120,d20那么第一级至第九级相邻二档之间的级差分别为:第一级相邻二档级差为20元第二级相邻二档级差为40元第三级相邻二档级差为60元第四级相邻二档级差为80元第五级相邻二档级差为100元第六级相邻二档级差为120元第七级相邻二档级差为140元第八级相邻二档级差为160元第九级相邻二档级差为1
23、80元25严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。各级档岗位工资模式各级档岗位工资模式 -方案三方案三 职级 档位 岗位工资(元)职级 档位 岗位工资(元)180011800282021920一 3840六 32040188012180 292022320二 3960七 3246011020 12620 2108022780三 31140八 3294011220 13020 2130023200四 31380九 3338011480 21580五 3168026严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到
24、及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。综合起来说,确定职位工资,需要对职位做评估;确定技能工资,需要对人员资历做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定公司的整体薪酬水平,需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。所以说,薪酬体系设计是一个系统工程。(薪酬评价)27严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。技能工资评定1、技能工作适用范围、技能工作适用范围岗位级档确定后,即确定了该岗位任职者的岗位工资,但不同知识背景、不同素质技能、不同资历的任职者担任同样岗位其工作质量将大不一样,
25、对公司的贡献也将不一样,对某些岗位比如研发、专业管理等岗位,可能技能越高,工作质量也就越高。故我们设计一项“技能工资”来调节这种区别,以体现不同素质的任职者的不同贡献。但对于不需要很高技能的岗位比如普通操作工、后勤服务人员、门卫等岗位,超出岗位任职要求的多余技能将不给予体现。2 2、技能工资评定、技能工资评定技能工资的评定因素主要是依据学历和职称和特殊技能。学历和职称二者只取其一。对于能用职称和学历体现的因素,即按以下标准评定。对于不能按职称和学历体现的技能,主要如技工等,评价方法以车间主任(班组长)结合民主评议确定(各占权重)。技能工资分四级,分别相当于大专档(元)、大专档(元)、大专档(元
26、)、大专档(元)。28严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。技能工资确定标准技能工资 (元)工作年限学历或职称0-3年3-6年6-8年8年以上大专大学本科硕士或中级职称博士或副高级 职称高级职称5010015020010020030040020030040050040060080010006008001000120029严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。年终绩效工资的确定机制年终绩效工资的确定机制对于管理和研发等岗位,年终绩效奖的确定机制如下:
27、设某公司(或部门)的年度工资总额为A(由集团或公司董事会设定),平时月度已发工资总额为B,那么年终可分配总额为AB,在年终可分配总额AB中拨出10%作为特殊奖励(由集团或公司领导掌握,主要用于对一些表现突出的普通员工的奖励。对高管人员的特殊激励将另有方案),那么年终所有员工可分配的奖金总额为:(A-B)90%员工年终可分配到的奖金为平时月度收入总和的某个比例,该比例也就是部门(公司)年终可分配奖金总额与平时已分配工资总额的比例,这个比例为:(A-B)90%/B;假设某员工之平时已发工资之和为S,那么该员工年终应分之奖金为:S(A-B)90%/B平时发放工资总额B的形成:每个员工平时发放水平控制
28、在上年的80左右。这样每个员工平时发放工资之和即为B。30严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。这样的薪酬机制体现了这样的一个思想:这样的薪酬机制体现了这样的一个思想:员工平时的收入主要取决于自己的岗位和自身员工平时的收入主要取决于自己的岗位和自身的努力,平时月度考核结果累积到年终,因此的努力,平时月度考核结果累积到年终,因此平时拿得高年终也拿得高。但最终全年的实际平时拿得高年终也拿得高。但最终全年的实际收入还取决于公司的整体经营成果,所谓收入还取决于公司的整体经营成果,所谓“锅锅里有了,碗里才会有里有了,碗里才会有”。
29、31严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。四、工作分析与岗位评价四、工作分析与岗位评价32严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。岗位评价:主要为了确定岗位工资基数,岗位评价:主要为了确定岗位工资基数,主要流程如下:主要流程如下:工作分析和工作分析和岗位描述岗位描述岗位评价岗位评价岗位级档岗位级档岗位工资基数岗位工资基数人员分类:人员分类:经营管理、技术研发、生产技服因素确定:因素确定:岗位职责、知识技能、综合能力、劳动强度和工作量子因素和权重:子因
30、素和权重:9级27档33严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。什么是工作分析?什么是工作分析?一个组织的建立最终会导致一批工作的出现,而这些工作需要由特定的人员来承担。工作分析就是与此相关的一道程序,通过对工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析,可以确定该项工作的任务、性质和相对价值,以及任务、性质和相对价值,以及任务、性质和相对价值,以及任务、性质和相对价值,以及哪些类型的人适合从事这一工作。哪些类型的人适合从事这一工作。哪些类型的人适合从事这一工作。哪些类型的人适合从事这一工作。工作分析的过程主要是调研完成工作的要
31、求、周期和范围完成工作的要求、周期和范围完成工作的要求、周期和范围完成工作的要求、周期和范围,并着眼于工作本身的特点,而不是工作者的状况。主要分析:A A A A 工作人员做何事(工作人员做何事(工作人员做何事(工作人员做何事(WHATWHATWHATWHAT)B B B B 如何做(如何做(如何做(如何做(HOWHOWHOWHOW)工作分析的直接结果是职位说明书职位说明书职位说明书职位说明书。A、工作分析、工作分析34严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。直接下级:直接下级:直接下级:直接下级:无无无无主要权利主要权利
32、主要权利主要权利 与本职工作相关的规章制度;与本职工作相关的规章制度;与本职工作相关的规章制度;与本职工作相关的规章制度;完成本职工作所需的办公用品和工具、设施;完成本职工作所需的办公用品和工具、设施;完成本职工作所需的办公用品和工具、设施;完成本职工作所需的办公用品和工具、设施;上级的支持和其它相关部门和岗位的合理配合。上级的支持和其它相关部门和岗位的合理配合。上级的支持和其它相关部门和岗位的合理配合。上级的支持和其它相关部门和岗位的合理配合。岗位:岗位:岗位:岗位:文员文员文员文员 所属部门:所属部门:所属部门:所属部门:办公室办公室 直接上级:直接上级:直接上级:直接上级:办公室主任办公
33、室主任办公室主任办公室主任关键岗位描述(范例):直接责任:直接责任:直接责任:直接责任:根据上级指示和工作需要,拟订、修改公司文件管理制度及根据上级指示和工作需要,拟订、修改公司文件管理制度及根据上级指示和工作需要,拟订、修改公司文件管理制度及根据上级指示和工作需要,拟订、修改公司文件管理制度及其细则,并负责具体贯彻实施;其细则,并负责具体贯彻实施;其细则,并负责具体贯彻实施;其细则,并负责具体贯彻实施;根据公司文件管理制度,负责公司文件的接收、编号、校对、根据公司文件管理制度,负责公司文件的接收、编号、校对、根据公司文件管理制度,负责公司文件的接收、编号、校对、根据公司文件管理制度,负责公司
34、文件的接收、编号、校对、分发、归档,及外来文件、资料的编号、传阅、反馈、催办、分发、归档,及外来文件、资料的编号、传阅、反馈、催办、分发、归档,及外来文件、资料的编号、传阅、反馈、催办、分发、归档,及外来文件、资料的编号、传阅、反馈、催办、整理保管、归档;整理保管、归档;整理保管、归档;整理保管、归档;负责公司重要文件的打印、复印、装订;负责公司重要文件的打印、复印、装订;负责公司重要文件的打印、复印、装订;负责公司重要文件的打印、复印、装订;负责办理公司及各部门的报刊杂志的征订手续和所有信函、负责办理公司及各部门的报刊杂志的征订手续和所有信函、负责办理公司及各部门的报刊杂志的征订手续和所有信
35、函、负责办理公司及各部门的报刊杂志的征订手续和所有信函、包裹的邮寄;包裹的邮寄;包裹的邮寄;包裹的邮寄;根据公司固定资产管理办法,负责办公用品的采购和保管及根据公司固定资产管理办法,负责办公用品的采购和保管及根据公司固定资产管理办法,负责办公用品的采购和保管及根据公司固定资产管理办法,负责办公用品的采购和保管及公司礼品、办公用品、劳保福利用品的采购和保管,并负责按公司礼品、办公用品、劳保福利用品的采购和保管,并负责按公司礼品、办公用品、劳保福利用品的采购和保管,并负责按公司礼品、办公用品、劳保福利用品的采购和保管,并负责按规定办理发放领用手续和建立相应台帐;规定办理发放领用手续和建立相应台帐;
36、规定办理发放领用手续和建立相应台帐;规定办理发放领用手续和建立相应台帐;负责公司行政办公用固定资产档案的建立,办理相应的建档、负责公司行政办公用固定资产档案的建立,办理相应的建档、负责公司行政办公用固定资产档案的建立,办理相应的建档、负责公司行政办公用固定资产档案的建立,办理相应的建档、使用、转移、报废手续和与财务审计部的定期清点核对;使用、转移、报废手续和与财务审计部的定期清点核对;使用、转移、报废手续和与财务审计部的定期清点核对;使用、转移、报废手续和与财务审计部的定期清点核对;根据公司档案管理制度和保密制度,做好所负责的文件资料根据公司档案管理制度和保密制度,做好所负责的文件资料根据公司
37、档案管理制度和保密制度,做好所负责的文件资料根据公司档案管理制度和保密制度,做好所负责的文件资料的保密工作,并按期办理文件资料归档手续;的保密工作,并按期办理文件资料归档手续;的保密工作,并按期办理文件资料归档手续;的保密工作,并按期办理文件资料归档手续;根据公司信息管理制度和文件管理制度,为公司有关部门和根据公司信息管理制度和文件管理制度,为公司有关部门和根据公司信息管理制度和文件管理制度,为公司有关部门和根据公司信息管理制度和文件管理制度,为公司有关部门和岗位提供文件资料查询服务;岗位提供文件资料查询服务;岗位提供文件资料查询服务;岗位提供文件资料查询服务;根据公司办公用品及设施管理办法,
38、做好本岗位所配备的文根据公司办公用品及设施管理办法,做好本岗位所配备的文根据公司办公用品及设施管理办法,做好本岗位所配备的文根据公司办公用品及设施管理办法,做好本岗位所配备的文印设施和办公用品的日常维护和保养;印设施和办公用品的日常维护和保养;印设施和办公用品的日常维护和保养;印设施和办公用品的日常维护和保养;及时向上级反映工作中出现的问题,并根据工作中发现的问及时向上级反映工作中出现的问题,并根据工作中发现的问及时向上级反映工作中出现的问题,并根据工作中发现的问及时向上级反映工作中出现的问题,并根据工作中发现的问题,提出相应的改进建议;题,提出相应的改进建议;题,提出相应的改进建议;题,提出
39、相应的改进建议;在工作中搞好与相关部门和岗位的协调,努力提高自身业务在工作中搞好与相关部门和岗位的协调,努力提高自身业务在工作中搞好与相关部门和岗位的协调,努力提高自身业务在工作中搞好与相关部门和岗位的协调,努力提高自身业务水平,搞好与同事之间的的团结;水平,搞好与同事之间的的团结;水平,搞好与同事之间的的团结;水平,搞好与同事之间的的团结;及时向上级汇报本部门的工作情况,完成上级交给的其他临及时向上级汇报本部门的工作情况,完成上级交给的其他临及时向上级汇报本部门的工作情况,完成上级交给的其他临及时向上级汇报本部门的工作情况,完成上级交给的其他临时性任务。时性任务。时性任务。时性任务。任职条件
40、:任职条件:任职条件:任职条件:高中或中专以上学历,年龄在高中或中专以上学历,年龄在高中或中专以上学历,年龄在高中或中专以上学历,年龄在2020岁以上,具有电脑操作初岁以上,具有电脑操作初岁以上,具有电脑操作初岁以上,具有电脑操作初级证书级证书级证书级证书 有很强的责任心、思维清晰,工作认真细心,具有良好的有很强的责任心、思维清晰,工作认真细心,具有良好的有很强的责任心、思维清晰,工作认真细心,具有良好的有很强的责任心、思维清晰,工作认真细心,具有良好的服务精神和保密意识;服务精神和保密意识;服务精神和保密意识;服务精神和保密意识;有一定的文字组织能力、文档管理能力,能熟练使用电脑;有一定的文
41、字组织能力、文档管理能力,能熟练使用电脑;有一定的文字组织能力、文档管理能力,能熟练使用电脑;有一定的文字组织能力、文档管理能力,能熟练使用电脑;一定的财务知识、电脑操作知识、档案管理知识。一定的财务知识、电脑操作知识、档案管理知识。一定的财务知识、电脑操作知识、档案管理知识。一定的财务知识、电脑操作知识、档案管理知识。35严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。工作分析的目的与作用?工作分析的目的与作用?确定/修正组织机构及定编定岗:对工作岗位的设置进行重新检讨,确定员工编制之合理度。协助招聘与选拔:在招聘人员时可了解职
42、位所需人员之资格。绩效考核:通过工作分析的大量信息的收集、分析,使绩效考核的结果更具客观性和针对性。录用:帮助新员工进入职业角色。提供薪酬评价标准:可按工作职责繁简核定其薪资高低。提供有关培训与管理发展的资料:可按其工作要求培训所需知能让员工了解工作性质,明确职责和权利36严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。工作分析中应注意的问题工作分析中应注意的问题 分析职位而不是分析具体个人 澄清任职者与其主管的不同角色 防止分析对象夸大自己工作的重要性 任职者的参与-双方同意工作分析绝对不是:工作分析绝对不是:一次对个人的分析一
43、次对个人的分析!一次对人员任免、调整工资的分析一次对人员任免、调整工资的分析!一次绩效评估一次绩效评估!37严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。B、岗位评价、岗位评价岗位评价岗位评价(Job Evaluation)(Job Evaluation)是通过一套具逻辑性和系统化的方法去分析个别岗位的重要性和组织结构的关系,能有效地评估不同岗位的“相对价值”,从而在企业内判断其合理的岗位级别38严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。岗位评价的目的岗位评价
44、的目的反映个别岗位内容并了解该岗位如何配置在组织中的适当位置创建薪酬级别结构建立职业晋升发展通道管理组织发展使用一致、公平的方法,依据岗位对组织的整体贡献,确定各岗位的相对价值,以便实现薪酬管理体系的内部公平性和外部竞争力岗位评价的原则岗位评价的原则焦点在岗位本身,而不是在目前员工的背景和能力考虑企业内岗位与岗位之间的相对重要性明确的现在/建议的岗位内容和要求不考虑现有的工资水平,岗位名称和大小对那些岗位需要有深入的理解有效的岗位评价应该是有效的岗位评价应该是综合性的便于沟通易于体现企业特点39严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为
45、或突发事件。何时企业需要进行岗位评价何时企业需要进行岗位评价在企业快速发展一段时间后经过合并或收购之后组织为适应未来发展的需要而对薪酬体系进行规范改革时岗位评价方法:岗位评价方法:要素评分系统要素评分系统该方法是确定一些在所有岗位中普遍存在的要素,同时认为这些岗位要素是与评估组织内每个岗位的相对价值有直接联系该方法也认为某一要素不同层次程度间的差异可以区分出岗位间的差异普遍使用的要素包括知识与技能、管理复杂度、解决问题及应负责任等等为反映不同岗位要素间的相对重要性,如果较重要的因素可以给予较高的权重每个要素都有几个不同层级和其对应的分数区间,评估的最高总分值是由每个要素最高层级的分值累加而得的
46、40严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。共图岗位评价因素设计原则共图岗位评价因素设计原则 岗位级档的评定要综合考察一个岗位所承担责任的大小,工作体力和心智的付出、任职素质要求、能力和技能要求等因素。在设计评价因素时,共图遵循以下原则:1、为推进优秀的企业文化和营造人力资源优势,把理念渗透、团队精神、培养下属精神、行为规范等柔性因素纳入到考评因素中。2、刚性因素与柔性因素有机结合3、因素设计要充分考虑到各类岗位对红狮集团不同的价值贡献4、利用模糊数学原理,把柔性因素进行数量化评价41严格执行突发事件上报制度、校外活动报批
47、制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。知识技能知识技能工作能力工作能力工作强度工作强度岗位评价方法和因素设计见附件:红狮岗位评价方法岗位评价方法和因素设计见附件:红狮岗位评价方法共图常用的评价因素企业文化塑造责任企业文化塑造责任员工素质提高责任员工素质提高责任事业开拓责任事业开拓责任市场开拓责任市场开拓责任成本费用控制责任成本费用控制责任指导监督责任指导监督责任组织协调责任组织协调责任计划决策责任计划决策责任工作职责工作职责沟通能力沟通能力创新能力创新能力解决问题能力解决问题能力口头表达能力口头表达能力文字表达能力文字表达能力学历学历职称职称实践经验实践经验
48、岗位技能岗位技能精力集中程度精力集中程度工作压力工作压力工作量工作量工作环境工作环境42严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。因素子因素等级划分占分1级2级3级4级5级6级7级得分工作职责企业文化塑造责任65001020304050员工素质提高责任65001020304050市场开拓责任65001020304050成本费用控制责任65001020304050指导监督责任65001020304050组织协调责任65001020304050计划决策责任65002020304050事业开拓责任65001520304050知识技
49、能普通教育水平65001020304050专业知识水平65002020304050实践经验65001020304050岗位技能65001020304050工作能力交涉能力540010203040创新能力540010203040解决问题的能力540010203040口头表达能力540010203040文字表达能力540010203040工作强度精力集中程度65001020304050工作压力65001020304050工作量65001020304050工作环境65001020304050总分1000例:评分法因素和分值43严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制
50、止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。岗位评价小组岗位评价小组的工作包括参考岗位的选择及岗位评价结果和排序的确认岗位评价小组是一个工作委员会,需要有高层及一线经理对岗位评价项目的积极参与和支持人力资源部门也需进行全流程的配合与协调以保证项目的顺利进行和实施岗位评价小组的成员必须经过慎重选择以保证小组成员对所有主要业务部门的代表性为确保岗位评价结果的质量、公平性、透明度和一致性,必须组建“岗位评价小组最终的岗位评价结果须经岗位评价小组审核同意44严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。岗位评价岗位评价小组成员小组成员的选择的