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1、东莞培训网东莞培训网HttpHttp:/ E-MAIL/ E-MAIL:课堂要求 欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础,欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础,提高您的能力和水平。提高您的能力和水平。请注意以下的几点:请注意以下的几点:1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭。请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟、吸烟 在课堂内请不要吸烟。在课堂内请不要吸烟。3、其它、其它 课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问;举手提问;不要随意走动。不要随意走动。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为
2、或突发事件。管理执行力课程体系1 1、没有执行没有执行没有执行没有执行 一切皆空一切皆空一切皆空一切皆空2 2、执行力的基础执行力的基础执行力的基础执行力的基础3 3、执行力的三大运行体系执行力的三大运行体系执行力的三大运行体系执行力的三大运行体系4 4、全员执行力塑造全员执行力塑造全员执行力塑造全员执行力塑造严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。一、什么是执行力?严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。执行力执行力执行力执行力执行是一年执行是一年3
3、65365天里最基本的状态,一句话,执行天里最基本的状态,一句话,执行力就是企业或个人完成任务的能力。力就是企业或个人完成任务的能力。是包括目标和结果之间的全部过程。是包括目标和结果之间的全部过程。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。二、如何看待执行及执行的重要性?严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。三、战略决定成败还是执行决定成败?严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。
4、严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。执行力第 原理:态度决定一切 1 1严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。麦当劳的员工个麦当劳的员工个人素质并不高,人素质并不高,为什么执行力那为什么执行力那么强?么强?严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。案例说明首先是人的问题,企业真正的问题在人!在思想!才能把领导的思想、观念、战略贯彻执行!严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度
5、等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。首先是人,但是人的智商是差不多的,问题出现在人员的思想上!所以首先是改变观念、改变思想!执行力是个贯彻的问题,不仅仅是底层的贯彻,而是每个层面的执行!如果执行不好,是一个层面的执行不好,每个层面都有责任。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。案例说明:总经理要把合适的人放到合适的位置上!严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。四、企业执行力模型。严格执行突发事件上报制度、校外活动报
6、批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。1、有哪些组织是具有极强的执行力的?2、他们的特征是什么?严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。执行力第 原理:自觉自愿原理自动自觉的把事情做好。2 2严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。无论是无论是 军队军队 还是还是 狼群狼群 ,不论是人类组织还不论是人类组织还是动物群体,是动物群体,超强的团队组织超强的团队组织 都有最基本的共都有最基本的共同特征:同特征:一致的信念
7、和文化一致的信念和文化严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。衡量文化优劣的指标:1、员工有没有自豪感?2、企业能不能吸引人才?严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。具有危机感的企业文化不断变革1、INTEL公司寿命18个月;2、华为的冬天;3、三星的李健熙。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。执行的第 原理:亮剑原则执行就是要比竞争对手做得更好3 3严格执行突发事件上报制度
8、、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。核心价值观确立后,文化的建设和执行,必须回答四个问题:第一:核心价值观的意思是什么,员工是否理解?第二:标准是什么?即:坚持什么,反对什么?第三:做到了怎样?第四:做不到又如何?严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。PDCA 传数字游戏严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。1.方向VS方法2.目标价值3.计划周密4.可操作性严格执行突发事件上报制度、校外活动报批
9、制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。目标目标 代表代表生命生命睡睡 觉觉2121年年 开开 会会 3 3年年打打 电电 话话 2 2年年 排排 队队 5 5年年 个人卫生个人卫生 7 7年年 找找 东东 西西 1 1年年吃吃 饭饭 6 6年年 其其 他他 3 3年年旅旅 行行 6 6年年 学学 习习 4 4年年工工 作作1414年年 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。目标目标 代表代表方向方向达成预期目标包括两个层次内容:达成预期目标包括两个层次内容:Do right thing
10、sDo right things:目标明确(做正确的事,即效益):目标明确(做正确的事,即效益)Do things rightDo things right:过程有效率(正确的做事,即效率):过程有效率(正确的做事,即效率)严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。19世纪美国哲学家、诗人爱默生说:一一心心 向向着着自自己己 目目标标前前进进的的人人,整个世界整个世界 都为他让路!都为他让路!严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。执行力第 原理:不争论
11、原理凡是决定了的,就是正确的。可以在执行中不断改进。4 4严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。据财富杂志,只有据财富杂志,只有10%10%的企的企业真正实施其战略。其中一个重要业真正实施其战略。其中一个重要的原因是,只有的原因是,只有5%5%的员工理解其公的员工理解其公司战略。司战略。无论企业战略多么远大、无论企业战略多么远大、高明,一个高明,一个“看不见看不见”的战略的战略是不可能有效执行的。是不可能有效执行的。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发
12、事件。目标要反复强调杰克 韦尔奇:对于你认为重要的,你一定要抓住一切可能的机会去说,说到你自己几乎要呕吐为止,说到窒息为止。美国一位研究家研究发现:一个观念的改变至少要培训7次,一个行为的改变要重复21次。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。执行力第 原理:量化原理你量化什么,就得到什么。5 5严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。1.状况共有2.技能不足3.认真专注严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇
13、报并处理各类违纪行为或突发事件。执行力第 原理:简单化原理 越简单越容易执行6 6严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。麦当劳的SOP(标准作业流程)标准化:冷藏库温度控制在-12.2度,食品保质效果最好;可乐温度在4度时,口感最好;面包厚度在17厘米严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。执行力第 原理:训练、训练、再训练7 7严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。1.起停标
14、志2.纠错评估评估评估评估体系3.监督严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。执行力第 原理:热炉原理8 8有言在先,说到做到,奖罚及时,一视同仁有言在先,说到做到,奖罚及时,一视同仁有言在先,说到做到,奖罚及时,一视同仁有言在先,说到做到,奖罚及时,一视同仁严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。9 9执行力第 原理:后果很严重后果越严重,执行越到位严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或
15、突发事件。执行力第 原理:监督原理没有监督就没有执行1010严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。学习:父母监督考试:老师监督道德:社会监督企业:机制监督政府:人民严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。一把手一把手是组织执行力的是组织执行力的第一责任人。第一责任人。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。中层经理的关键任务中层经理的关键任务直线经理的第一角色是人力资源经理直线经
16、理的第一角色是人力资源经理严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务MKT-1MKT-1MKT-1MKT-1:了解员工与自己:了解员工与自己:了解员工与自己:了解员工与自己经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务MKT-2MKT-2MKT-2MKT-2:合适的人放在合适的位置上:合适的人放在合适的位置上:合适的人放在合适的位置上:合适的人放在合适的位置上经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务MKT-3MKT-3MKT-3M
17、KT-3:目标管理:目标管理:目标管理:目标管理经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务MKT-4MKT-4MKT-4MKT-4:计划与执行:计划与执行:计划与执行:计划与执行经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务MKT-5MKT-5MKT-5MKT-5:有效领导与授权:有效领导与授权:有效领导与授权:有效领导与授权经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务MKT-6MKT-6MKT-6MKT-6:绩效管理:绩效管理:绩效管理:绩效管理经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务经理的关键任务MKT-7MKT-7MKT-7MKT-7:员工激励:员工激励:员工激励:员工激励严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。积极主动积极主动忠于职守忠于职守服从奉献服从奉献努力学习努力学习