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1、自来水公司员工工作总结5篇 总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采纳的是第一人称写法，其中的成果、做法、阅历、教训等，都有自指性的特征。更多自来水公司员工工作总结点击“自来水公司”查看。 自来水公司员工工作总结1 20_年，自来水公司在局党委、林业局的正确领导下，紧密围绕企业供水实际，通过“内抓管理、外强服务”扎实工作，较好地完成了20_年的各项工作任务。 一、任务指标完成状况 1、水费收入安排1、854、000、00元(其中含增值税90、000、00元)，截止11月末，已完成水费收入1、754、251、12元，完成年度安排的94、62%，预料12月份水费收入100、0
2、00.00元，可保证年度收费安排指标的全面完成; 2、销售成本安排1、964、000.00元(含销售税金9,400.00元),到11月末已发生各类费用1、876、267.51元(其中：工资654,688.40元;提取福利费91、656.37元;材料费126、390.55元;折旧212、483.58元;电费196、132.36元;药品289、425.00元;水资源费80、000.00元;房屋大修、给水修理及皮卡宁波车大修费用131、282.66元;办公、差旅、印刷费73、479._元;款待费、法律询问等费用10、926.80元;提取城建税及教化费附加6、755.81元;财务费用、营业外支出3、0
3、469.94元)，完成年度安排的95.5%，预料12月份还将发生各类费用160、718.00万元(其中：工资72、000.00元;提取福利费10、800.00元;材料费10、000.00元;折旧19、218.00元;电费20、000.00元;药品20、000.00元;印刷费8、000.00元;提取城建税及教化费附加700.00元;)超出安排费用162、000.00元。超支的主要缘由是普调工资，增加工资及福利费用162、000.00元，扣出工资上涨因素，基本做到了费用不超，略有结余;确保了公司年度-110，000.00利润指标的顺当完成。 二、取得的主要成果 1、措施得力，确保了大石头地区的供水
4、平安。20_年前11个月，实现供水163万吨，预料全年可实现供水181万吨。在内部管理上，我们坚持“以需定压、以压定量”的供水方法，依据各个季节、每日不同时间段用户用水需求，刚好合理地调整水量，在主动寻求既能满意用户需求，又不奢侈水源结合点的基础上，对供水管网进行全日24小时压力监测，保证了供水平稳运行。同时，我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备，使公司水质化验、分析、检测实力得到了极大的提高，水质有了根本保证，确保了职工群众的用水平安。 2、强化管理，增收节支取得新成效。一是在降水损上，我们进一步加大管网巡察力度，提升测漏治漏工作的时效性，_年前11个月，共发觉暗漏点109个，抢
5、修DN160mm管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处，更换阀门10余套，上门服务用户280余次，大大削减了管网漏失;二是加大了供水巡查力度，前11个月共查处窃水户2户，不规范用水35户，滥用消防栓用水1处，对每一起案件，都进行了肃穆处理。三是规范了收费管理。20_年我们进一步加大了收费管理力度，严格根据敦化市物价局【20_】19号批复，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准收费，削减了不良用水行为的发生;四是压缩开支，降低各项费用的发生。在实行材料比价选购和财务签批一支笔制度的基础上，进一步加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了
6、办公用品的消耗。同时，还在车辆管理、用电管理、机械修理等方面都实行了相应措施，取得了显著成果，有效地降低了供水成本。 3、克难而上，提前60天全面完成局址给水改造工程。共铺设管线12042延长米，其中：DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。新增用水户452户1039人，困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。 4、再接再厉，全民创业稳步推动。_年，我们通过“三抓两落实
7、”即“一抓转变、宣扬创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、帮助创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”极大地调动了职工群众的创业热忱。到11月末，公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种，50户创业职工，占职工家庭总户数的49.5%,年产值220.9万元,纯收入124.3万元,比上年度增加收入16.5万元,同比增长15.2%。 5、真抓实做，平安管理工作再上新水平 实际工作中，我们严格执行“平安第一，预防为主”的工作方针，在探讨、探究、分析公司平安管理工作的基础上，立足实际，组织实施了平安管理“四个突出与强化”即突出平安管理的重要性强化组织领导、突出平安管理的关键性
8、强化措施落实、突出平安管理的针对性强化班组建设、突出平安管理的长期性强化宣扬教化，极大地提高了全体干部职工的平安防范意识，避开了各类事故的事故发生。 6、全员参加，厂容厂貌面貌一新。在_年厂区建设中，公司干部职工利用工作之余，全员动手、主动参加，拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷修理房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米，厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。 三、存在问题及下步工作设想。 一年来，通过公司全体干部职工的共同努力，虽然取得了肯定成果，但在总
9、结成果的同时，我们也醒悟地意识到自身还有很多不足之处，主要表现是：个别干部职工的思想政治素养和业务素养较差，还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上，距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有肯定差距;在企业规范管理和制度建设上还存有肯定的漏洞，还需不断规范和完善。 20_年工作设想 1、坚决不移地落实好林业局下达的各项经营指标。建立健全目标考核责任制，把目标任务分解到组、落实到人，细化到月、量化到周，确保2009年各项经营目标的顺当实现。 2、加大收费、稽查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情水，确保水费足额、足量收缴。 3、大力开展节能降耗活动。在_年实践阅历的基础上，力求在降低药品
10、投入、削减电费支出、限制材料消耗等方面再有新的突破，确保年度安排指标的全面完成。 4、尽快完成水价调整工作。水价调整干脆关系着公司的经济效益。20_年，我们做了一些工作，09年我们要一如既往，尽早完成水价调整工作，为公司的发展注入新的力气。 5、抓好供水扩面工作。扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在。09年，我们要进一步解放思想，转变观念，坚持“少投入、多产出”的原则，动员和争取无水户，尽快用上自来水，增加公司的收入。 6、接着寻求和探究适合公司发展的创业项目，带领职工群众走出一条“以水为主，多业发展”的阳关大道。 7、接着抓好平安工作。深化贯彻“平安第一，预防为主
11、”的方针，刚好总结平安生产工作阅历和教训，确保全年无事故。 8、接着搞好公司环境建设。在_年的基础上，进一步完成厂区的绿化和美化，营造良好的工作环境。 自来水公司员工工作总结2 半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务局的领导下，在社会各界的大力支持和主动协作下，公司广阔干部职工坚持以“_”重要思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，接着坚持“献身、负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市十几万人的用水平安。 一、任务指标完成状况 二、取得的主要成果 措施得力，确保了城区供水平安 上半年，供水总量万吨，售水总量万吨。在内部管理上，我们接着坚持了“以需定压，以压定量”的供水方
12、法，依据各种用户的用水需求，刚好合理地调整供水量，并不断探究寻求既能满意用户需求，又不奢侈水源的供水压力点;接着坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。 月份，我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验学问，并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。 立足根本，供水面积再度拓宽 我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段管米，管米;槐树池管米;行政中心球墨铸铁管米;以上零量户接水多米，满意了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的
13、用水需求，新接总表块，发展用户户。 强化管理，增收节支取得新成效 一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都具体记录，打印成册，以便刚好对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门余套，上门服务用户余次，大大削减了管网漏失;加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户户，盗水户户，不规范用水户，滥用消防栓用水处，对每一起案件，都进行了肃穆处理。 二是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，
14、统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且削减了不良用水事务发生;加大了三抄表督查力度，刚好发觉了跑、冒、滴、漏现象。 三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一选购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。 同时，在车辆管理、用电管理、机械修理等方面都实行了相应措施，取得了显著成果，降低了供水成本。 狠抓落实，规范管理再上新台阶 上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事
15、，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，静默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑个，规范不同性质用水户余户，无一起工程事故和担心全事故发生。 与时俱进，信息化管理成效显著 年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务学问培训。公司网站的成立，使公司各科室刚好驾驭了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目，使每个职工刚好了解了公司供水动态，学习了很多新的供水学问。同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素养水平，为公司的发展注入了新的朝气和活力。 再接
16、再厉，三产发展步伐稳健 上半年三产发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工心情，加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程万元;制定了一系列井盖销售措施，改进了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖套。二是离子水厂改进了制水工艺，加大了宣扬力度，特殊是利用“情系万民”活动，在广场设置了宣扬点，运用户对离子水有了进一步的相识，上半年向外销售离子水桶，发展离子水用户户，免费为用户清洗饮水机台，修理饮水机余台。 自来水公司员工工作总结3 公司紧紧围绕“三个重点、二个接着、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路，主动根据上级主管部门和_、政府的工作部
17、署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实平安生产管理基础，提升优质服务水平，深化开展社会主义荣辱观教化活动，保证了各项工作稳步推动，完成了既定目标。 一、主要经济指标完成状况 1、16月份公司共完成售水_万吨，比上年同期增长22.32%，占年度安排的46.4%; 2、上半年完成工业产值_万元，比上年同期增长27.27%; 3、完成产品销售收入_万元，比上年同期增长32.62%; 4、完成利税_元。 二、上半年主要工作完成状况 上半年，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成果。主要围绕“三个重点、二个接着、一个确保”的战略目标开展工作，即“重点做好抄表到户，加
18、强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设”、“接着创建市级文明单位、接着创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。 (一)平安生产形势稳定。公司深化实行我县安监局下达的精神，加强对平安管理规章制度的宣扬和教化力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制，签订了平安生产责任状，平安管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产平安，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行平安检查、电力设施爱护专人负责管理;在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴平安帽，按要求着工作服，高空作业系平安绳
19、。依托切实可行的形式，公司层层发动、人人参加，营造了良好的企业平安氛围。公司还特地成立平安生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，加强对平安生产的全方位、全过程、常态化管理，确保平安生产的可控性。 (二)管网和水利设施建设进展顺当。今年上半年，公司投资_多万元，对沿河中路400mm供水主管进行改造。在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理地完成了整条道路的施工，目前该项管道工程已完成通水，有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了修理，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量。今年5月份，沉井修理工程通过了我县各部门的竣工验收，确保了沉井
20、尽快投入运用。 (三)科学合理指导供水生产。 一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部修理和更换部件，对列入技术改造安排的设备，按安排更换，以提高供水质量。 二是抓好技术管理，制订了对临时停水的应对措施，上半年还依据企业自身状况，编制了供水突发事务紧急预案，为政府和相关部门供应了处置城市突发事务的合理方案。 三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水实力的时刻，公司提前对相应设备进行维护和检修，合理调配高峰时段管网压力，确保正常供电状况下24小时不间断供水。 (四)供水营业工作上台阶。今年以来，公司坚持面对供水广阔市场，供应优质营销服务的观念，全
21、力开展营销服务行为规范活动，通过切实抓好抄表到户主动提高自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定。 一是主动推动水价的调整，经过多方的努力，公司的新水价通过了调价听证，水价与生产成本相对合理，并增加了行政事业性用水，通过水价调整，公司供水实现扭亏; 二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神，主动引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户供应较低廉的接用自来水方案，用户有所增加，自来水销售量有肯定的提高; 三是加强了供水营业所职工的管理，通过分区分片和建立群众监督机制，加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务看法; 四是通过收费系统的电脑化
22、管理的摸索，提高了工作效率和服务水平，供水营业部门的素养有了较大的提高。 (五)管理水平持续提升。上半年，公司坚持从完善机制管理入手，深化挖潜，实施“以人为本”的人性化管理，不断增加持续发展实力。 一是全面落实预算管理，主动开展资产清查工作，提高了资金的运用效率;仔细开展综合稽查工作，规范了公司经营管理水平;充分利用审计成果，落实整改措施，促进企业依法经营; 二是加强人力资源管理。完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整，提高了各部门科室的工作效率，员工的工作主动性和创建性不断提高;公司经理能够与员工常常性的沟通和沟通，保证了公司各项工作的顺当开展。 三是规范建筑安装管理。公司下属给排水安装公
23、司抓紧与新建住宅用户签订安装合同，严格按国家标准进行预结算，重合同守信誉，16月份完成安装产值56.5万元，领先完成过半任务。 (六)党群建设成效显著。今年以来，公司以加强领导班子建设为关键，以提高党员、干部和员工队伍素养为重点，以深化文明创建为抓手，全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设，为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业供应坚毅的思想保证、组织保证和动力支持。 一是切实加强思想建设。深化开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教化，大力开展“八荣八耻”教化，进一步深化“党员责任区”活动，党员干部拒腐防变和抵挡风险的实力不断提高。 二是着力抓好组织建设，切实做好党员发展工作，上半年共发展入
24、党主动分子2名。 三是注意抓好作风建设，保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。 四是扎实推动党风廉政建设和反腐败工作。主动开展公司惩治和预防腐败，以治理商业贿赂专项工作为契机，深化推动党风廉政建设责任制。 五是坚持以人为本，加强精神文明建设。接着开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教化，着力提升文明创建工作水平，为企业营造了良好的社会环境。 自来水公司员工工作总结4 20_年自来水公司仔细贯彻执行市委、市政府“三大战略”，进一步解放思想，深化改革，加强管理，加快发展，紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。 一、经济指标完成状况： 总公司全年共完成供水量1199万吨，比去年同期
25、增加12万吨，增长1.01%;销售水量647万吨;水费销售收入672.28万元，同比增加29.97万元，增长4.66%;完成各项税金47.85万元;比去年同期增长3.55万元，增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元，盈利3.9万元。三水厂完成供水量222万吨，水费收入160.3万元。 二、工作实行的主要措施 一是全年各项任务早分解，早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定具体的安排，明确任务职责，严格按目标责任制考核方法一月一检查，将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工作的顺当开展。 二是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制，定单位耗、定
26、设备修理费用，搞好节能降耗，改造机械设备，对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦，投入资金近13万余元，降低生产成本，节约电耗;调度室科学合理组织生产调度，确保正常供水，节约制水成本。三水厂依据实际状况，努力做好蒲纺地区的平安供水，健全各项管理制度，规范用水计量，总公司只从政策上赐予指导协调，因工作措施得力，目前其经营态势良好。 三是加强营业收费管理，提高水费回收率。接着与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同，全年收费任务逐月进行分解，当月结算兑现，完成和超额完成任务赐予嘉奖，未完成任务进行惩罚，营抄收费人员切实加强责任心，稽查部门切实履行职责，强化监督管理，坚决杜绝违章用水行
27、为，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98个百分点。 四是着力对第三产业的管理。详细措施是对劳动服务公司实行“定管理人员，定专班队伍，定责任目标”，用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、修理，努力开拓市场，发展安装业务，上半年完成产值166.8万元，盈利3.9万元。校表中心主动开展校表工作，多方面找寻校表业务，上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有肯定的节余，为公司减轻压力，同时校验不合格水表提高公司用水计量的精确率。 五是着力对人的管理。主动推动现代企事业科学用工制度，落实劳动、人事、安排三项制度改革，主动探究有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度
28、，接着在全公司实行双向选择，竞争上岗，对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰，调动干部职工的工作主动性，提高办事效率。 六是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现，肃穆安排生育纪律，对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况，让广阔员工了解企业、关切企业、支持企业，为加快公司发展步伐供应有力保证。 七是抓好平安生产管理。平安生产就是效益，各生产单位对在岗职工进行了岗位培训，严格实行持证上岗制度，保卫部门为了抓好供水平安保障和应急系统建设，进行“两个演练”，杜绝平安事故的发生2022年。加强平安保卫，做好社会治安综合治理工作
29、，努力营造良好的社会治安环境。公司还创建美丽的工作环境，三化科上半年移植各类花木1100多株，草坪1000多平方米，接着搞好景点建设，现在公司花园式工厂已初现雏形。 总结一年来的工作，主要有四个特点： 一是供水工作水平有了很大提高。公司在资金投入、发展新用户，开展新业务等方面均取得了重大突破。半年延长DN100以上管道3300米，新发展用水户142户。 二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网改造项目已报送国家发改委，三水厂改造项目前期工作支配就绪，开工在即。 三是精神文明创建工作稳步推动。今年5月公司被省委授予为20_20_年度“省级文明单位”称号。 四是供水稽查和管网修理力度进一步加强
30、。上半年查处违章用水户15户，补缴水费14000多元。管线所做到管网修理刚好，修理DN100以上漏水点67户。 此外，公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也取到了很大程度的进展。 从公司整体状况来看，各项工作正朝着健康良性的轨道运行，公司水费收入比去年同期有很大增长，但离今年水费分解月安排还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月安排不同步，公司各部门之间须要进一步加强协调和协作。下半年公司各部门要努力按年初制订的工作安排，深化改革，加强管理，加强供水事业的良性发展，壮大公司经济实力;接着加大营抄和收费劲度，想方设法收回水费，力争完成全年水费任务。 三、明年工作要求 统一思想，提神鼓劲。
31、各单位要仔细做好宣扬动员工作，把职工的思想统一到确保优质平安供水工作上来，广阔干部职工心要往一处想，劲要往一处使，发挥无限的工作潜能，俗话说“人心齐，泰山移”，各部门要仔细根据目标责任制的要求，当月任务当月完成甚至超额完成，力求时间和任务同步。 自来水公司员工工作总结5 20_年上半年，市自来水公司在主管局的正确领导下，以保障城市供水为主线，以供应优质服务为抓手，加强管理，细心部署，各项工作有序开展，确保全年工作如期完成，确保城市平安供水。上半年，公司各部门同心同德，齐抓共管，取得了肯定的成果，供水工作再上新台阶。公司获得20_年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府
32、授予第七届“_市文明单位”称号;被市政府授予“20_年度市平安生产目标管理先进单位”称号。 一、深化开展党的群众路途教化实践活动，高标准、严要求，仔细抓好各项工作的落实 根据中心、省、市委、市城管局的统一部署，公司党委从今年2月份起先，深化开展以“为民务实清廉”为主题，以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路途教化实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题，落实中心八项规定、党政机关厉行节约反对奢侈条例以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教化活动、集中征求看法活动等，领悟精神、深化相识，增加责任感和使命感，使全体党员干部思想水平进一步提高，工作作风进一
33、步转变，党群干群关系进一步亲密，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，高标准、严要求，仔细抓好教化实践活动各项工作的落实。 党建工作扎实开展，制定了党委工作要点，并依据年初制定的基层党支部工作目标管理责任制实施看法的要求，仔细做好支部考核工作。 二、加强管理，供水效益稳步有增长 超额完成各项经济指标，为全年工作打下良好基础。根据年初制定的经济责任制考核方法，供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量1244.44万吨，比去年同期1066。84万吨增加了177.6万吨，产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元，比去年同期1523.33万元增加248.89万元，水费收入增长1
34、6.33%。 上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务，签订管网施工合同金额3411万元。 供水热线3332211全天候24小时仔细接听和记录用户电话，刚好快速妥当处理用户难题，确保信息畅通，刚好传送。上半年，供水热线共接听电话13071次，受理业务总数2991个，办结率99%，回访率30%，用户满足度95%。管线抢修部门做到“快速反应，马上行动”，以最快抢修速度复原正常供水，用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年，管线分公司共受理业务2897次，完成抢修1042次，开展家政服务1786次。 三、多措并举，城市供水平安有保障 加强水厂运行管理，确保水质水压达标。根据年
35、初工作安排，在供水高峰来临之前，二水厂制定具体的供水应急预案，实行多种措施，实行“平安生产为第一要务”的总体思路，确保夏季高峰供水运行平安。公司中心化验室根据国家生活饮用水卫生标准，着力做好水质检测工作。20_年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%，压力合格率99%，较好地保障了城区供水。 为保证今年夏季高温供水，制定以下供水方案： 1、从周边水厂向主城区调水，弥补主城区供水不足 对主城常压区，接着执行从_区城北供水站调水方案，补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区，实施从三十铺水厂调水方案，补充东城开发区供水的水压和水量不足。 2、开展内部挖潜，提高供水实力 (1)主城高压区由二水厂
36、高压供水，通过加大水泵流量和扬程，提高供水实力。 (2)东城水厂进一步挖潜改造，提高供水实力。 通过多措并举，有效保障了端午节、中高考期间及城区平安正常供水。 平安生产常抓不懈，警钟长鸣。主动开展“平安生产宣扬月”各项活动，上半年在公司领导重视及全体职工努力下，无一例平安生产事故发生。 四、加强管理，努力降低产销差 产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题，年初，公司主动谋划，制定措施，想方设法努力降低产销差。 1、开展供水普查活动，加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路途教化踏实活动在供水营销工作中的详细实践，是供水营销管理工作改革创新的须要，是加强企业管理，理顺供用水关系，提高抄见率、降
37、低产销差，保障城市正常供水的重要举措，公司召开了专题工作会议进行部署和要求，要求全体普查组人员，统一相识，端正看法，遵守普查纪律;依法办事，按章查询，履行停水程序;主动稳妥，对外查违章，对内查违规。公司各部门主动支持供水普查活动，做好后勤保障工作，确保普查活动取得实效。 2、开展管网检测工作，减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测，针对目前管网状况及产销差居高不下的现状，通过多方调研和借鉴外地阅历，公司确定开展一次管网检测，通过招标选择专业测漏机构，签订合同，在高温供水来临前(四、五月份)，聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。 3、实施工程管理方法，规范工程建设管理。
38、为进一步做好工程建设管理工作，规范工程建设程序，确保管网施工质量，通过多次调研和征求看法，公司制定了_市自来水公司管道工程建设管理方法(试行)，并召开_市自来水公司管道工程建设管理方法(试行)实施启动会。会议宣布_市自来水公司管道工程建设管理方法(试行)正式实施，要求公司管道工程建设管理严格根据该方法执行，并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。管道工程建设管理方法的实施，为规范管道安装，保证施工质量，削减管网漏损供应了依据和保障。 4、协作节水型城市创建工作，加强环卫、绿化、消防用水管理，拟在城区设置指定取水点并安装计量设备，环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水，变更公用事业用水
39、的无序状态。 五、同心协力，供水工作再上新台阶 制定完善20_年度经济责任制考核方法并实施。为全面完成20_年公司工作的总体目标任务，通过多次调研和论证，制定了公司各部门20_年度经济责任制考核方法。2月18日，在公司六届九次职工代表大会上，张支农经理分别与公司各二级部门签订了20_年度经济责任制考核方法。 为加大效能建设力度，进一步增加服务意识，规范供水服务工作，制定效能建设实施方案及考核细则，扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动，加强窗口作风建设，提升供水服务水平，为广阔市民供应更多、更好的服务。开展道德讲堂活动，学先进，树典型，用楷模的力气感召人，教化广阔职工从身边的小事做起，从一点一
40、滴做起，践行职业道德，为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力气。主动开展“政风行风广播上线”活动，拉近供水企业与广阔市民的距离，搭建服务平台，为他们解决用水困难和问题。 共青团工作绘声绘色，公司团委根据团市委工作部署，结合公司实际，扎实开展各项志愿服务活动，成效显著。设立宣扬台，开展“学雷锋活动月”志愿服务活动;结合“三线三边一点一地”城乡环境综合整治工作，开展“绿色行动青年先行”五四清洁行动;开展“3.15消费者权益日”用水宣扬询问活动;组织团员、青年志愿者参观“安徽好人馆”，向好人学习，传递正能量。 自来水公司员工工作总结5篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页