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1、年度护理质量工作计划3篇(护理质量管理目标及计划)我们的大脑不会像机器一样始终高速运转,所以提前备好工作安排是一件很有必要的事情,那么如何写好一份工作安排呢?下面是我共享的年度护理质量工作安排3篇(护理质量管理目标及安排),供大家赏析。年度护理质量工作安排120_年外四病区将围绕三级综合医院的评审标准,切实做好护理工作,落实各项规章制度不断提高护理质量,本年度的安排如下:一、基础护理及特、一级、二级、三级的护理1、加强晨晚间病房整理的质量,强化落实基础护理的各项内容,使病房环境持续改进。2、加强责任护士对病房的巡察,要求驾驭所管病人的八知道。3、加强护理组长对基础护理落实状况的监督、检查,整改
2、,反馈。二、病房、药品管理1、加强病区、护士站、库房管理工作,责任到人,高危药品、备用药品班班交接。2、冰箱药物专用,严禁放入杂物,每日每班检查冰箱温度并做好记录。3、加强日常病房内床头柜,呼叫器,床头,设备带的保洁工作,做好病人的物品放置的宣教。三、急救药品、器材方面1、急救药品、器材班班交接并有记录,责任护士每日进行检查,护士长每周大检查一次,确保急救药品、器材随时保持应急状态。2、护士熟识驾驭各种急救药品的名称、作用及用法。3、杜绝过期药品、物品的存在,加强药品、器材的管理。四、优质护理1、加强责任护士对病人的健康宣教及疾病相关学问与并发症的宣扬。2、实施整体责任制护理,责任护士驾驭分管
3、病人的病情、心理、治疗等状况。3、加强对整体护理落实状况的抽查力度,对检查中问题进行分析、整改。4、每日用电话随访、公休座谈、满足度测评等方式方法,收集患者在院期间的建议,主动驾驭患者的需求,刚好解决问题,提高患者满足度。五、护理文件书写1、加强质控管理小组的监督、检查力度,加强责任护士责任心,降低医嘱漏签率,加强护理文件书写的刚好、精确性。2、加强护理文件书写的培训,提高护理文件书写的内涵质量。3、做好病人的健康宣教,将重点、特别宣教内容在护理文件中充分体现。4、护士长严把出科病历质量关,对出科病历刚好检查,并就存在的问题刚好召开科室会议,落实改进措施。六、平安管理1、定期对护理人员进行平安
4、学问的培训,强化护理人员平安意识,仔细落实患者平安目标管理。2、加强压疮、坠床、跌倒管理学问、流程、措施的学习和评估及护理措施的落实,提高护士对病人整体护理的实力。3、加强腕带识别制度的学习,加强平安警示牌和温馨提示的应用,落实细微环节管理,如:坠床和跌倒的平安警示等。4、严格执行分级护理管理制度,特殊是夜班、节假日病房巡察,刚好发觉问题,刚好解决。5、仔细落实交接班制度,强化交接班的内容、模式和严谨性,削减平安隐患的环节。6、加强围手术期病人的平安管理,严谨手术交接班,做好皮肤、神志、管道、药物、生命体征等的交接。7、加强对紧急值项目的质量管理,做到仔细登记,刚好报告。8、完善各种治疗执行单
5、的实名签字工作,落实谁执行谁签字的制度,完成每日小查对,每周护士长大查对的日常工作。9、加强病房用氧、用电平安,公共卫生间的用水平安及整个病区的防盗平安意识,做好入院宣教。10、加强科室内各种器械如心电监护仪、心电图机等的运用平安,定期检测。11、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理,严格督查各项工作环节,发觉平安隐患,刚好处理,使护理差错事故歼灭在萌芽状态,科室对护理缺陷差错刚好进行探讨分析。12、加强护患、护技、医护之间的沟通、协作,削减障碍环节,保证平安。年度护理质量工作安排2一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平
6、安教化,把平安护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教化网收集整理到位,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重患儿交接、输血、特别用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等。5.加强重点患儿的护理:如病危患儿、早产患儿、,
7、在交接班时对上述患儿做为交接班时探讨的重点,对患儿现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:如新入科护士对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育她们的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,
8、对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1.主管护士真诚接待患儿,把患儿送到床前,主动做入出院患儿家属健康宣教。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征患儿家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、
9、考评。考评方式以现场考评护士及查看患儿、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。四、加强“三基”,提高护理人员整体素养。1.每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。2.每季度进行心肺复苏演示等,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。年度护理质量工作安排3一、工作目标1.完善护理质量标准体系,各项工作指标达到二级甲等医院要求。2.全面提高护理服务质量
10、,病员满足率95%以上。3.仔细做好护理文书书写,达到规范要求。4.加强业务培训,提高业务实力。二、实施措施1.整理制定各项护理工作标准,下发各护理单元。2.对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理学问培训。3.护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核,结果与效益工资挂钩。4.护理部及质控委员会确定每周检查重点,下病区对全院护理单元进行普查,结果与效益工资挂钩。5.质控小组每月下病区检查34次,并对检查结果进行汇总,在护士长例会上进行通报。6.护士长做好每周工作自查,并仔细填写工作自查表。7.接着执行护士长夜查房制度,对夜间、节假日护理质量进行检查。8.每季度进行一次患者满足度调查,结果在护士长例会上进行反馈,对病人反映的问题,要刚好赐予答复和解决。9.每月召开一次护理差错、事故分析探讨会。10.针对护理缺陷,做到现场指出,马上改正,重大问题刚好上报护理部。11.加强业务培训,做到技术操作规范化,基础理论考核常规化。12.年度内个人出现3次以上差错,护理部对其进行当面警告和经济惩罚。