业务协议书模板十篇.docx

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1、 业务协议书模板合集十篇 第一条 申请租用高速数据交换业务（以下简称本业务），依照本契约条款办理。 其次条 本业务系指本公司供应讯框传送等高速数据交换网络，供客户作数据通信、视讯会议及多媒体等信息应用之业务。 第三条 申请租用、异动或终止租用本业务，应检具申请书、固定通信（permanent virtual connections， pvc）需求表及身分证明文件提出申请。 前项异动，变更通信对象或商定信息速率者，需另附pvc需求表；变更设备者需另附cpe接口性能调查表。 第四条 客户应保证其所提出之申请资料为真实完整，如有不实致发生任何纠纷时，客户应自行负责。 第五条 本业务所需数字调制解调器

2、限由本公司供租与维护。 第六条 客户租用本业务所需屋内配线管道及装设传输设备之场所与电力等设施，由客户自备。 第七条 客户自备设备者，遇有障碍应自行检修。电路障碍经本公司派员查修时发觉，系因客户自备设备障碍所致者，得收取检查费。如因而影响电信网络之传输品质或其它电路之使用，本公司得暂停其使用，全部因此导致之责任问题应由客户自行负责。 第八条 本公司因技术上之需要，必要时得更换本公司指配之客户号码，但应于_个月前通知客户，客户不得异议或提出其它要求。 第九条 客户租用本公司之电信设备，应妥为保管使用，如有毁损或遗失，除因不行抗力所致者外，应照本公司所定价格赔偿。 前项定价，本公司应考虑该设备原购

3、置价格及折旧等因素。 第十条 申请租用本业务应缴付电路、调制解调器接线费及系统设定费或客户端接取设备接线费或isdn备援接线费或wlan客户端ap设备接线费。 第十一条 客户于本公司未施工前，因故注销申请，已缴之接线费，本公司无息退还；但施工后注销申请者，其己缴费用概不退还。 第十二条 本公司为协作客户需要，加装其它有关数据传输等特别设备时，得按本钱向客户收费。为便于本公司测试需要，得免费加装测试开关等设备。 第十三条 客户租用本业务如需工程建立，本公司得请客户提出金融机构出具之保证书或按建立本钱酌量预收建立保证金，并订定最短租用期间。客户已缴之建立保证金，于客户租用满最短租用期间后无息退还。

4、工程建立，在同一装机地点租用不满最短租期申请移设或终止租用者，应一次补足市内电路部份未满期间之月租费。客户申请于本公司办公时间外施工者，应缴付非办公时间施工费。 第十四条 申请变更本业务应缴费用如下： 一、申请移设者，应缴付线路及调制解调器移设费。 二、申请变更本业务之传输速率者，依本公司国内数据电路业务之相关规定办理。 三、申请装设或变更wlan之客户端ap设备者，应缴各费依wlan业务收费标准计收。 四、申请设定或变更固定通信及商定信息速率及特殊业务应缴付系统设定费，按每一通信埠每次计收。 五、申请设定或变更客户端接取设备应缴付接线费或系统设定费，按每部每次计收。 第十五条 租用本业务每月

5、应缴月租费如下： 一、数据电路、调制解调器月租费：按本公司国内数据电路价目计收。 二、通信埠月租费：按租用通信端口速率计收。 三、商定信息速率月租费：以16kbps为单位，按其通信距离及通信量计收。 四、每一通信埠所设定之固定通信超过十六路时，每增一路加收_元。 五、特殊业务月租费：按其速率计收。 六、加租wlan客户端ap设备者，按wlan业务相关收费标准计费。 第十六条 客户租用本业务以本公司电路装妥可供使用之日为起租日，起租日之租费不计；申请终止租用时，以电路撤除之日为终止租用日，终止租用日之租费按一日计算；起租月及停租月之电路租费按实际租用日计算，每日租费为全月租费之_。 如仅部份固定

6、通信装妥，则装妥之数据电路、调制解调器及通信端口等月租费按上述标准计收，固定通信之商定信息速率月租费则按实际竣工日计收。 客户加租wlan业务者，除前项之规定外，wlan部份以该业务装妥之日为起租日，起租日之租费不计；申请终止租用时，以客户端ap设备撤除之日为终止租用日，终止租用日之租费按一日计算。 第十七条 本公司供应瞬间超额讯务（excessburst，简称be）功能，供应客户在网络系统负载低时，于单位时间内传送高于商定信息讯务（committedburst，简称bc）之讯务量，惟此高额可能因网络拥塞而漏失致无法传送至收信端，该部份无法传送完成之信息，客户须自行负责重送。请客户依实际信息传

7、输需求，申请商定信息速率（cir），并依照每一固定通信连接（pvc）之be值上限为同一pvc之bc值规定办理。（注：商定信息速率cir为单位时间内可传送之bc，即cirbc/t） 第十八条 介接本业务之电路其传输速率为128kbps以上时，可设定两个通信埠；其数据电路月租费仍按其租用传输速率计算，惟通信端口月租费及通信端口商定信息速率月租费按其实际租用端口数及商定信息速率分别计算。 第十九条 客户租用本业务应缴各项费用及收费标准详如价目表，费率如有调整时，按新费率计收。 其次十条 客户租用本业务，倘因本公司通信网路或系统设备发生故障而全部阻断不通，本公司未于_小时内修复，其租费之扣减国内电路连

8、续阻断满_小时者，每_小时扣减全月_之租费，但不满_小时局部，不予扣减。局部时间使用之电路连续阻断满规定之每日使用时间者亦同。传输速率一、五四四、000比次之国内电路连续阻断满_小时以上者每满_小时扣减一日应付租费之_，未满_小时者，不予扣减。但最多以扣减当月份应缴租费为限。除本项前段规定扣减租费外，本公司不负损害赔偿责任。 前项阻断开头之时间，以本公司发觉或接到客户通知之时间为准。但有事实足以证明实际开头阻断之时间者，依实际开头阻断之时间为准。 其次十一条 客户终止租用本业务，应于预定终止租用日_日前提出申请。 其次十二条 客户租用本业务由于自然灾难之不行抗力致阻断者，自连续阻断届满_日之翌

9、日起至修复日止不收租费。 其次十三条 客户租用本业务应缴之费用，应在本公司通知缴费之期限内缴清，逾期未缴清者，本公司得注销其申请或通知定期停顿其使用，经再限期清缴，逾期仍未缴纳者，视为终止租用，本公司得径行撤除其机线设备并追缴各项欠费，并得暂停客户所租其它电信设备之通信。 其次十四条 本公司为业务需要，得使用本申请书所载内容资料。 其次十五条 本公司如因情势变更，得暂停或终止本业务之经营，客户不得异议或要求任何补偿。但本公司应于预定暂停或终止之日前_个月公告并通知客户。 其次十六条 本契约条款未规定事项，客户同意遵守相关法令规定、本公司各项效劳营业规章规定。 甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：_

10、 代表签约人（签字）：_ 代表签约人（签字）：_ 职称：_ 职称：_ 地址：_ 地址：_ 统一编号：_ 统一编号身分证字号：_ _年_月_日 _年_月_日 业务协议书 篇2 协议编号： 甲 方：翼支付 地 址： 负 责 人： 乙 方：（商户） 地 址： 负 责 人： 依据中华人民共和国合同法等有关规定，在公平互利、共同进展、诚恳守信的原则下，经甲乙双方友好协商，现就中国电信特约联盟商家合作事宜，达成如下协议并共同遵守。 第一条合作事项 1.1中国电信会员回馈效劳和翼支付业务是由中国电信集团（以下简称甲方）联合有实力、有影响力的众多商家（以下简称联盟商家乙方）共同开展，旨在充分发挥电信集团和联盟

11、商家双方在各自领域的资源优势，为客户供应优质优待效劳，到达双方互利互惠、共同拓展市场的目标。 1.2甲方确定乙方为电信联盟商家，为电信天翼客户进展翼支付业务消费的合作商家。乙方承诺按本协议商定在 范围内分店为甲方指定的会员客户及翼支付业务客户供应消费商品或效劳。 1.3甲方负责跟乙方进展合作洽谈和后续乙方的询问和投诉的处理，并负责合作工程中的相应监视和治理。 1.4按结算周期甲乙双方依据会员使用翼支付业务消费状况进展结算。 1.5甲方会员使用翼支付消费乙方商品或效劳时，翼支付个人账户按实际消费进展扣减。 1.6甲乙双方可共同协商筹划和组织活动，共同进展双方产品和效劳的推广，各项活动的开展以正式

12、函告的方式确认。 其次条甲方的权利和义务 2.1 甲方负责会员及翼支付用户的日常治理工作。 2.2 甲方负责翼支付治理系统的建立、治理和维护。 2.3 甲方负责依据本协议附件中确定的优待效劳内容以及其他乙方供应的信息资料制作消费指南，并负责通知、发放至各会员，引导会员到乙方进展消费。 2.4 未经乙方同意，甲方不得随便变更乙方供应的相关企业信息资料。 2.5 甲方应在每月30日前与乙方进展翼支付业务消费的结算，并依据对帐凭证支付相应款项。 2.6 甲方愿利用自身优势和资源，通过报纸、电视、网站、黄页、短信等各种广告宣传和媒体推介的时机，积极为乙方进展宣传，帮助乙方进展产品和效劳的推广，引导会员

13、到乙方进展翼支付业务消费。 2.7 甲方负责制作统一的“联盟商家” 铭牌、桌牌以及其他宣传资料或物品供应乙方使用。 2.8 甲方负责在乙方营业点安装POS机，用于翼支付业务消费和结算；如有需要，甲方负责在乙方营业点安装二维码终端，用于会员信息及消费验证。 2.9 甲方负责POS机和二维码终端的维护、修障工作，确保商家POS机和二维码终端的正常运作。 2.10 甲方负责对乙方工作人员进展如何使用POS机和二维码终端的培训。 2.11 甲方应本着客观原则，依据双方确定的协议条款，有权对乙方的履约状况进展监视，并通知乙方准时调整。同时，为保障消费者权益，甲方可以将检查状况准时通过报纸、网站等方式进展

14、公布。 2.12 甲方银行账户信息： 公司名称： 中国电信股份有限公司海南分公司 开户帐号：2201 0201 2922 1188 753 开户银行：工商银行望海楼支行 开户行联行号：102641000090 注：应按甲方的要求填写转账单“备注栏”的信息 第三条乙方的权利和义务 3.1 乙方应按本协议的商定向甲方客户或会员，供应翼支付业务消费效劳，确保甲方客户或会员在乙方正常进展翼支付业务消费。 3.2 乙方应具有相对公开和稳定的价格体系，全部价格须明码标价；乙方应保证其产品和效劳质量，并对其供应的产品或效劳质量负责，如因乙方产品或效劳质量问题以及价格争议引起用户不满或投诉，由乙方负全部责任。

15、 3.3 在合作期内，乙方应遵守本协议的相关规章制度，承受甲方监视和治理，若消失问题应准时进展整改。 3.4 乙方应妥当保管POS机、操作卡和二维码终端,并根据pos终端使用 标准文档要求使用POS机、操作卡及二维码终端，POS机、操作卡和二维码终端仅限在本商家使用,假如POS机、操作卡和二维码终端丧失或损坏,乙方应马上拨打专线电话挂失或报障，因保管不善或未准时挂失或报障而造成的一切后果由乙方担当。若消失人为损坏，乙方应赔偿损失。在合约到期或本协议解除时,乙方应将POS机、操作卡和二维码终端及全部甲方供应的宣传物料完整归还甲方。 3.5 乙方可登陆网站查询翼支付业务消费明细，并进展结算操作。乙

16、方应妥当保管帐号和密码，因保管不善造成损失由乙方自行担当责任。 3.6 乙方应积极协作甲方或甲方托付的公司，在商家营业场所内宣传翼支付业务以及相关优待活动，并保证对甲方用户供应优先、优质和优待效劳。 3.7 乙方应在收到甲方供应的横幅、展架等宣传物料三天内在营业场所明显位臵安装放臵并妥当保管。 3.8 乙方在协议签订一周内向甲方供应本企业相关宣传信息，以便甲方对乙方进展公开宣传。乙方应保证其供应的宣传信息的合法性、真实性和精确性，如因该宣传信息的合法性、真实性和精确性引发法律纠纷，则乙方应担当全部责任。 3.9 乙方有义务将自己的营业场所向甲方客户开放，遇到甲方客户的询问和投诉时需要急躁讲解。

17、 3.10 在合作期内，甲方客户凭翼支付业务消费乙方相应的商品或效劳，并通过甲方供应的专用POS机扣除相应的金额，甲方应向乙方支付相应金额款项。 翼支付业务结算周期为 每个自然月 。 3.11 乙方相关银行信息： 账户名称： 开户银行： 账 号： 开户行联行号： （假如是法人代表的个人帐户，则需要附上单位的托付证明、营业执照复件盖章、法人身份证复件盖章） 第四条甲乙双方结算方式 4.1甲方会员通过翼支付账户在乙方进展优待消费，乙方承诺依据商定结算价、结算周期与甲方进展结算。详细价格体系如下： 4.3 甲方向乙方支付货款押金，金额为1万元（￥10000.00元）。乙方为甲方开具押金收据，协议到期

18、后甲方凭该押金收据，由乙方在5个工作日内全额退还电影票款押金至甲方指定账户。 4.4 甲乙双方应在每月30日前进展翼支付业务的结算。甲方将翼支付业务结算的款项通过银行转账支付给乙方。甲方逾期付款的，每逾期一日，需按应付未付款的千分之一向乙方支付违约金，逾期达20日的，乙方除有权要求甲方担当前述违约责任外，同时有权解除本协议。 第五条保密条款 本协议甲乙双方向对方保证：合作的任何一方及其相关合作伙伴因本协议履行而获得或知悉的对方的任何资料和信息（包括但不限于推广规划、销售额、产品本钱、客户和供给商资料等）均视为保密信息，应当担当严格保密义务。任何一方未经对方书面同意，不行将上述保密信息以任何方式

19、透露给第三方或用于本协议以外的其他事项和目的。若违反该保密义务，违约方应向守约方赔偿由此给守约方带来的一切直接及间接的损失（包括但不限于守约方为获得该项赔偿而支付参加诉讼程序所引起的一切费用）。 第六条学问产权 6.1 本协议有效期内，甲乙双方将各自负责制作和供应活动宣传资料。全部宣传资料的全部权和学问产权（包括但不限于著作权）归属供应方，未经供应方书面同意，另一方（使用方）不得将其该宣传资料用于本协议以外的其他事项，上述宣传资料包括但不限于: 电视广告、平面广告、户外广告、播送广告、海报、传单、店内宣传品、网络广告、网站内容、短信广告等。 6.2 甲乙双方保证其所供应的宣传资料内容合法，未侵

20、害第三方的学问产权及其他合法权益。因宣传资料侵害第三方合法权利造成使用方的任何损失，将由 供应方担当全部赔偿责任（包括参加诉讼程序所引起的一切费用费）。 第七条不行抗力 7.1 本协议所称不行抗力，是指本协议各方由于地震、台风、水灾、火灾、战斗以及其它不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避开且不行克制的客观状况。 7.2 本协议任何一方因不行抗力不能履行或不能完全履行本协议义务时，应当在不行抗力发生的5日内通知另一方，并向另一方供应由有关部门出具的不行抗力证明。 7.3 因不行抗力不能履行协议的，依据不行抗力的影响，局部或全部免除责任，但法律另有规定的除外。 7.4 假如因不行抗力的影响

21、致使本协议终止履行30日或30日以上时，一方有权打算是否连续履行或终止本协议，并书面通知另一方。 第八条协议期限 本协议有效期自年月 日至 年 月 日。 第九条协议的变更与解除 9.1本协议的解除，应由一方提前30天以书面形式提出申请，经双方协商达成全都后，本协议解除。 9.2甲方有权对违反协议或被投诉并经消费者协会认定为违反法律法规或违反商业道德的商家单方终止本协议。 9.3协议解除前，甲乙双方应严格履行款项支付义务，同时，甲方收回POS机和其他宣传物料等。 9.4为保障消费者权益，从协议解除前一周开头，甲方有权通过报纸、网站、短信等任一种或多种方式通知全部会员解除协议的商家名称和解除缘由。

22、 第十条违约责任 10.1任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均被视为违约。任何一方在收到对方的详细说明违约的书面通知后，如确认违约行为的实际存在，则应在15日内对违约行为予以订正并书面通知对方，如认为违约行为不存在，则应在15日内向对方提出书面异议或说明，在此状况下，甲、乙双方可以就此问题进展协商，协商不成的，按本协议争议条款解决，违约方应赔偿担当因自己的违约行为而给守约方造成的经济损失。 10.2由于任何一方违约引起的一切纠纷，均由该方担当一切责任。若对方因该方（指违约方）违约向第三方担当责任的，对方有权要求该方（指违约方）赔偿其由此患病的一切直接与间接损失。 业务协议书 篇3 甲方：天

23、翼电子商务有限公司上海分公司 乙方（特约商户）： 鉴于： （1）乙方盼望受理顾客的翼支付业务； （2）甲方同意作为收单机构，将乙方作为其特约商户，为乙方受理翼支付业务供应配套支持效劳； （3）甲方作为翼支付业务运营机构，同意直接接入第三方专业化效劳公司安置在乙方的POS终端。 为了促进翼支付业务的进展，为广阔翼支付用户供应高效、快捷便利的优质效劳，甲、乙双方经友好协商，依据中华人民共和国合同法及国家相关治理政策、法律、法规、规章的规定，就乙方自愿成为甲方特约商户，通过与甲方系统连接的POS终端实现受理翼支付业务达成协议如下： 一、定义 （一）POS机具：特指非接触式POS终端，可受理以非接触方

24、式进展数据交互的含有翼支付账户信息的介质，协议中此类介质特指中国电信RFID UIM卡。 （二）翼支付特约受理商户：是指已与甲方签订合作协议同意受理翼支付业务的合法经营的个体户和企事业单位。 二、业务受理条款 1、受理翼支付业务 1.1 本协议适用于乙方的顾客以POS方式支付产品或效劳费用的交易。 1.2 乙方在承受翼支付用户消费时，应供应折扣优待。 1.3 乙方必需开设资金结算账户。 2、权利及义务 2.1甲方作为供应翼支付业务的运营机构，其在本协议中的权利及义务： (1)遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章； (2)向乙方做好投诉、过失及争议处理效劳； (3)向乙方供应账款、手

25、续费及商户交易手续费清算数据及报表； (4)向乙方供应甲方自有的POS机及其配件，应收取押金，押金于合同完毕后无息退还乙方； (5)托付专业化效劳公司对乙方进展定期回访，对乙方收银员进展业务培训，对安放的POS机具进展维护、保养； (6) 对发生的交易过失或需调整的账务，自乙方向甲方提出并经查实后，准时为乙方做相关处理； (7)有权对收单业务的全过程进展风险监控和治理； (8)有权对乙方进展业务监视和检查指导。 2.2、乙方权利及义务： (1) 遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章，承受甲方的业务监视和检查指导； (2)在经营场所显著位置摆放或张贴翼支付受理标识, 承受甲方或甲方托

26、付的第三方机构对乙方日常治理及巡检等工作； (3)组织收银员及财务人员参与甲方或甲方托付的专业化效劳公司举办的翼 支付受理操作培训； (4)供应必要的营业设施和安全防范设施，确保POS机的正常使用； (5)按甲方业务受理要求受理翼支付业务，且不得无故拒绝用户的翼支付消费，保证翼支付用户享受不低于现金支付消费者的效劳及优待； (6)不得将POS机具、签购单、签购结算单、翼支付标识牌等物品用于受理本协议许可范围以外的用途，也不得给本协议许可范围以外的第三方使用； (7)未经甲方书面允许，不得将受理的翼支付业务托付或转让给第三方； (8)不得将其他商户或个人的交易假冒本商户交易与甲方清算, 保证交易

27、的真实性与合法性； (9) 必需在T+3个工作日内响应甲方的调单要求，帮助甲方做好对特别交易和交易纠纷的调查取证及投诉处理的有关工作，并必需执行甲方对此提出的处理意见； （10）受理翼支付时只能将翼支付卡在POS机具上使用，不得在其他未经认证许可的设备上读取翼支付卡信息； （11）不得以任何方式保存翼支付账户信息及个人密码； （12）必需确保业务处理程序的安全，应将签购单等存有账号信息的介质保存在安全领域，只允许经授权人员接触，严禁泄漏给第三方；包含账户及交易数据信息的全部载体在失效后应马上销毁，不得留存； （13）保证全部入网申请资料真实有效，入网登记的任何资料如商户名称、清算账户、营业地址

28、、经营范围、法人代表等发生变更，应准时以书面形式通知甲方办理相应变更手续，否则由此产生的相关责任及损失由乙方自行担当； （14）为翼支付线下消费用户供应翼支付消费效劳环境、正确指引用户进展 翼支付消费操作，为用户做好解释等根底效劳工作，帮助甲方对有争议交易的投诉、过失、争议进展处理，担当因乙方自身缘由造成的交易资金损失； (15)对甲方供应的POS终端机具应尽妥当保管之义务，如有人为损坏或遗失，应对由此产生的相关风险损失向POS终端机具供应方担当赔偿责任，机具赔偿金额按以下公式计算： 机具赔偿金额=机价*(1-已使用月数/60)元（注：赔偿金额最多不高于机价，最少不低于RMB600元） （16

29、）乙方因电话故障或经营场所变更等缘由须变更POS接入电话的或转变装机地点的，应提前向甲方主动报告，由甲方帮助乙方变更装机地址；在未经甲方书面许可的状况下，乙方不得以不同门店受理翼支付业务需要、用翼支付POS上门收款等为理由擅自移机，确有正常经营需要的应向甲方提出申请，由甲方书面审批同意； (17)不得擅自改造POS机具，不得非法截留和保存用户信息，否则造成的一切责任及损失皆由乙方自行担当； （18）严格依照本协议商定条件受理翼支付业务，担当因自身过错造成的用户和甲方损失。 3、账务处理和清结算 3.1每日交易完成后（以甲方的结账日为准），由甲方依据当天交易的记录内容，在下一个结算日将乙方应得款项划给乙方账户；甲乙双方商定的结算周期为第种方式 :（1）每日结; （2）每周结；（3）每月结。乙方指定结算账户： 账户名称：【_】 开户行：【_】 银行账号：【_】 开户行联行号：【_】 付款