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1、 东阿县物业服务规范化管理工作情况汇报 东阿县物业效劳标准化治理工作状况汇报 东阿县物业效劳标准化治理工作状况汇报 为进一步促进我县物业治理市场安康的进展，标准我县物业效劳行为，依据关于开展201*年聊城市物业效劳标准化考核工作的通知及聊城市201*年物业效劳标准化考核工作实施方案的文件精神，201*年6月-7月份在我县开展了物业效劳标准化自查工作，现将自查状况汇报如下： 一、提高熟悉、细心组织 为切实开展好我县物业效劳标准化考核工作，自接到关于开展201*年聊城市物业效劳标准化考核工作的通知后，我县准时成立了领导小组，明确了各阶段的工作任务和职责，统一思想、提高熟悉，扎实有序的开展我县物业效
2、劳标准化治理的自查自纠工作。 二、严格要求，准时进展安排部署 为增加我县物业效劳标准化考核工作的重要性和必要性，确保物业效劳标准化考核工作收到实效。考核领导小组一是准时组织全县物业治理企业的主要负责人，召开了东阿县物业效劳标准化考核工作会议，对我县的物业效劳标准化考核工作进展了安排部署；并要求各物业效劳企业进展全面的自查自纠活动；二是要求物业治理部门要严格根据物业效劳标准化考核方案的要求，各司其职、各负其责，仔细 抓好物业效劳标准化治理的考核工作。 三、物业治理的根本状况 我县的物业治理从无到有，治理对象从单一的新建住宅小区进展到写字楼、工业厂区、学校、医院等各类物业，形成了包括房屋及相关的小
3、区环境保洁、生活效劳、物业中介等配套效劳。我处作为物业治理行业的主管部门，把推动物业治理作为全处一项重点工作来抓，今年以来，面对物业治理行业进展较快，法规制度不健全，上访比拟集中的问题等特点，我处提出了“建好机制、健全法制、抓好整治”的物业治理总体思路，先后公布了东阿县物业治理方法、东阿县物业质量保修金治理方法、东阿县物业效劳履约保证金制度、东阿县物业效劳收费基准价和浮动幅度等8个标准性文件。内容涉及资质治理、保修金、收费治理、行业标准等方面，各项规章制度的出台，推动我县物业治理行业整体进展水平的不断提高。 截止目前，我县具有资质的物业效劳企业4家，托管工程共计10个，托管面积到达47.8万平
4、方米。我县积极探究物业治理效劳社会化、专业化、市场化新的治理体制，201*年恒信家园、锦绣东阿、盛世华府等住宅小区评为“市级花园式小区”，昌隆水韵名邸、新天地住宅小区获得“聊城市物业治理市优小区”称号。 四、检查的根本状况： 本次活动我们是根据上级的要求，系统、全面地进展的，采纳查资料，到现场，面对面沟通及走访等形式对我县4家物业效劳公司托管的10个工程进展了检查。综合各物业效劳公司前段时间自查的状况，我们在进展全面检查的同时，重点对有问题的单位进展细致查找，对问题不迁就、不遮掩。从全县整体看来，通过对企业各项规章制度的制定、工程移交资料、综合资料、效劳治理资料、资质治理等多个层面排查，我们认
5、为，目前我县物业效劳治理相比照较标准。 （一）、存在的问题： 1、个别企业托管的住宅小区建立施工图纸、等资料没有进展移交；2、有个别物管工程没有在小区内定期公布物业效劳费用收支状况；没有健全房屋治理与修理保养治理制度等资料；3、个别小区没有建立公共设施设备制度、台账、修理保养、供电、供排水等相关记录、档案。 4、没有在小区内组织居民开展社区文化活动。(二)、整改工作状况 针对各物业公司暴露出的问题，我处对4家物业效劳公司下达了整改通知书，1、要求各物业企业建立问题整改工作机制：各物业效劳企业要将物业治理检查工作与物业效劳标准化活动相结合，对检查出的问题制定整改措施，并做好整改后的验收复查工作，
6、确保问题得到准时整改。2、加强与业主之间的沟通，定期公示物业效劳费用收支状况；结合 住宅小区居民的实际状况，开展形式多样的便民、助民、利民效劳活动，为他们供应力所能及的关怀和效劳，积极营造和谐、安定的社区气氛。4、7月30日我处组织人员对4家物业效劳公司托管的10个工程进展了复检，主要对初检中发觉的问题进展具体检查，各物业效劳企业针对发觉的问题准时作了整改，完善了企业、工程、效劳等各方面档案资料的归集、整理工作；物业治理相关制度都悬挂上墙，除有个别托管的老住宅小区需移交的建立资料不健全外，各物业效劳企业均到达物业效劳标准化要求。 五、下步工作准备 我们开展物业效劳标准化考核工作虽然取得了肯定成
7、效，但只是阶段性的，我县物业效劳行业仍旧处于起步阶段，住宅小区物业治理仍需进一步标准。下一步我们将着力抓好以下工作： （一）、亲密关注物业效劳企业的动向，主动关怀物管工程的运作状况，发觉问题准时指导、协调，力争缓解和化解冲突；对物业治理目前存在的热点、难点问题，开拓思路，集思广益，着重探讨住宅小区在物管企业退出后，无后续治理单位接收所面临的各种问题，积极寻求解决方法。 （二）、进一步落实物业保修金及住宅修理资金的归集，加强资金使用治理和监视。 （三）、严格实行物业治理持证上岗制度，改善效劳质量， 切实提高物业治理整体水平；要进一步加强治理，标准物业治理效劳行为，积极创立安全文明社区，丰富社区群
8、众的文化生活。 （四）、选择一批治理较好的住宅小区，通过召开现场会、阅历沟通会等形式加强宣传，树立典型，并作为样板在全县推广，以点带面、以点促面，努力打造一批物管先进典型。这次物业效劳企业标准化检查，虽然取得了肯定的成绩，但是还有很多缺乏，今后将进一步加强监管力度，以围绕标准物业效劳行为、保障业主合法权益为目的，促进我县物业效劳治理安康有序进展。 扩展阅读：东阿县物业效劳标准化治理工作状况汇报 万年县“标准物业治理行为，提高物业效劳质量” 主题活开工作状况汇报 为进一步促进我县物业治理市场安康的进展，标准我县物业效劳行为，依据全省“标准物业治理行为，提高物业效劳质量”主题活动的文件精神，201
9、*年6月份在我县开展了“标准物业治理行为，提高物业效劳质量”主题活动，现将主题活动汇报如下： 一、提高熟悉、细心组织 为切实开展好“我县标准物业治理行为，提高物业效劳质量”主题活开工作，自接到全省“标准物业治理行为，提高物业效劳质量”主题活动的文件后，我县准时成立了领导小组，明确了各阶段的工作任务和职责，统一思想、提高熟悉，扎实有序的开展我县“标准物业治理行为，提高物业效劳质量”主题活开工作。 二、严格要求，准时进展安排部署 为增加我县标准物业治理行为，提高物业效劳质量主题活开工作的重要性和必要性，确保主题考核工作收到实效。考核领导小组一是准时组织全县物业治理企业的主要负责人，召开了我县标准物
10、业治理行为，提高物业效劳质量主题活动会议，对我县我县标准物业治理行为，提高物业效劳质量主题活动进展了安排部署；并要求各物业效劳企业进展全面的自查自纠活动；二是要求物业治理部门要严格根据工作方案的要求，各司其职、各负其责，仔细抓好考核工作。 三、物业治理的根本状况 我县的物业治理从无到有，治理对象从单一的新建住宅小区进展到写字楼、工业厂区、学校、医院等各类物业，形成了包括房屋及相关的小区环境保洁、生活效劳、物业中介等配套效劳。我局作为物业治理行业的主管部门，把推动物业治理作为全局一项重点工作来抓，今年以来，面对物业治理行业进展较快，法规制度不健全，上访比拟 集中的问题等特点，我局提出了“建好机制
11、、健全法制、抓好整治”的物业治理总体思路，先后公布了万年县物业承接查验制度，万年县城镇物业专项修理资金交存和使用治理实施方法万年县物业效劳招标投标实施细则万年县物业治理投诉协调处理指导方法等8个标准性文件和通知。内容涉及资质治理、保修金、收费治理、行业标准等方面，各项规章制度的出台，推动我县物业治理行业整体进展水平的不断提高。 截止目前，我县具有资质的物业效劳企业8家，托管工程共计15个，托管面积到达71.2万平方米。 四、检查的根本状况： 本次活动我们是根据上级的要求，系统、全面地进展的，采纳查资料，到现场，面对面沟通及走访等形式对我县4家物业效劳公司托管的15个工程进展了检查。综合各物业效
12、劳公司前段时间自查的状况，我们在进展全面检查的同时，重点对有问题的单位进展细致查找，对问题不迁就、不遮掩。从全县整体看来，通过对企业各项规章制度的制定、工程移交资料、综合资料、效劳治理资料、资质治理等多个层面排查，我们认为，目前我县物业效劳治理相比照较标准。 （一）、存在的问题： 1、个别企业托管的住宅小区建立施工图纸、等资料没有进展移交；2、有个别物管工程没有在小区内定期公布物业效劳费用收支状况；没有健全房屋治理与修理保养治理制度等资料；3、个别小区没有建立公共设施设备制度、台账、修理保养、供电、供排水等相关记录、档案。 4、没有在小区内组织居民开展社区文化活动。(二)、整改工作状况 针对各
13、物业公司暴露出的问题，我局对存在问题的物业效劳公司下达了整改通知书，1、要求各物业企业建立问题整改工作机制：各物业效劳企业要将物业治理检查工作与物业效劳标准化活动相结合， 对检查出的问题制定整改措施，并做好整改后的验收复查工作，确保问题得到准时整改。2、加强与业主之间的沟通，定期公示物业效劳费用收支状况；结合住宅小区居民的实际状况，开展形式多样的便民、助民、利民效劳活动，为他们供应力所能及的关怀和效劳，积极营造和谐、安定的社区气氛。10月30日我局组织人员对8家物业效劳公司托管的15个工程进展了复检，主要对初检中发觉的问题进展具体检查，各物业效劳企业针对发觉的问题准时作了整改，完善了企业、工程
14、、效劳等各方面档案资料的归集、整理工作；物业治理相关制度都悬挂上墙，除有个别托管的老住宅小区需移交的建立资料不健全外，各物业效劳企业均到达物业效劳标准化要求。 五、下步工作准备 我们开展物业效劳标准化考核工作虽然取得了肯定成效，但只是阶段性的，我县物业效劳行业仍旧处于起步阶段，住宅小区物业治理仍需进一步标准。下一步我们将着力抓好以下工作： （一）、亲密关注物业效劳企业的动向，主动关怀物管工程的运作状况，发觉问题准时指导、协调，力争缓解和化解冲突；对物业治理目前存在的热点、难点问题，开拓思路，集思广益，着重探讨住宅小区在物管企业退出后，无后续治理单位接收所面临的各种问题，积极寻求解决方法。 （二
15、）、进一步落实物业保修金及住宅修理资金的归集，加强资金使用治理和监视。 （三）、严格实行物业治理持证上岗制度，改善效劳质量，切实提高物业治理整体水平；要进一步加强治理，标准物业治理效劳行为，积极创立安全文明社区，丰富社区群众的文化生活。 （四）、选择一批治理较好的住宅小区，通过召开现场会、阅历沟通会等形式加强宣传，树立典型，并作为样板在全县推广，以点带面、以点促面，努力打造一批物管先进典型。 这次物业效劳企业标准化检查，虽然取得了肯定的成绩，但是还有很多缺乏，今后将进一步加强监管力度，以围绕标准物业效劳行为、保障业主合法权益为目的，促进我县物业效劳治理安康有序进展。 友情提示：本文中关于东阿县物业效劳标准化治理工作状况汇报给出的范例仅供您参考拓展思维使用，东阿县物业效劳标准化治理工作状况汇报：该篇文章建议您自主创作。