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1、职场礼仪常识及基本要求 职场跟我们每个人都休戚相关,平常我们都要留意职场礼仪规范,中国是礼仪之邦,也是最讲究礼仪的国度,职场的运作中,礼仪也显得特别重要,以下是我为大家带来的职场礼仪常识及基本要求,希望能给大家供应帮助,欢迎阅读阅读转发! 职场礼仪常识 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整齐的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主子打了折扣。 所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,运用一次性餐具,最好吃完立即扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。假如突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。简单被忽视的是饮料罐,只要是
2、开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人留意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好立刻捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必需做的事情。 有剧烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜爱,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。 在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注意效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。 打算好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应当刚好擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,
3、最好等他咽完再跟他讲话。 电梯间里的礼貌 电梯很小,但是在里面的学问好大呢。 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入 电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。 电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请! 客人走出电梯后,自己立即步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 有借有还的礼貌 有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告知我的。 假犹如事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来
4、后刚好把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜爱厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能阻碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间闲聊,或打私人长途电话。 职场礼仪的基本要求 握手的礼仪 握手的礼仪对于职场人士来说特别的重要,握手的标准方式是在行至对方1米处,双腿立正,上身略向前倾,然后伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方杨握,握手时力度要适中,上下稍晃动三四次,与人握手
5、时,神态要专注、热忱、自然,并面含笑容。 在与握手时,不要戴手套或墨镜,女士在某些场合可以戴薄纱手套,此外,另一个手不能放在口袋里,而且在握手的时候不行以点头哈腰与过分客套。 递物接物的礼物 在递物与接物时,应运用双手,如递名片时,要双手尊敬地递上,名片的正面对着对方,而在接受对方的名片时,也要尊敬地双手捧接,接过后要先看一遍名片的内容,不行接过后则塞入口袋。 探望礼仪 无论是公事还是私事须要上门走访时,上访之前应与被访者联系,在双方同意的状况下定下探望时间与地点,探望时应留意避开午睡时间,定下时间后,就要守时守约,敲门时力度要适中,间隔有序地敲几下,如有应声,则应侧身于右门框一侧,待主子开门
6、时,再向前迈半步与主子相对。 言谈礼仪 职场上,言谈很重要,与别人交谈要留意看法,声音大小要适中,语调要留意平和沉稳,并且要留意礼貌用词,以表对对方的敬重,同时留下美妙的印象。 只要做到上面这些职场礼仪要求,你就可以在职场上如鱼得水了。 常用礼貌用语七字诀 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 向人询问说“请问” 请人帮助说“费心” 请人解答说“请教” 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打搅” 求人便利说“借光” 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指引说“赐教” 得人帮助说“感谢” 祝人健康说“保重” 向
7、人庆贺说“恭喜” 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 探望别人说“探望” 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” 希望照看说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” 须要考虑说“斟酌” 无法满意说“愧疚” 请人谅解说“包涵” 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” 来宾来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 客人入座说“请坐” 陪伴挚友说“奉陪” 临分别时说“再见” 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” 职场礼仪常识及基本要求本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页