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1、第 1 页 共 27 页有关公司年终总结五篇公司年终总结 篇 1年终岁末，机加分公司在公司领导及各部门的关心支持下，走过了 20_年，20_年是机加分公司不平常的一年，机加分公司主要以机械装备制造为依托，从事矿用防爆电器壳体和多种矿用设备及其零配件的加工制造。在煤炭形式下滑消费本钱不断增加的情况下，中国煤炭装备制造企业消费增速减缓，1、平安方面制订了一些管理措施，每个值班人员发现故障及时处理，及时有效的减少了事故的发生率。2、产品质量方面保证每个产品的质量，特别是时间段工期长的产品更需认真对待。如今市场竞争最剧烈的还是产品质量方面的竞争，一个好的产品的推广不光是低廉的价格，还要有全面的售后效劳
2、及质量保证。很多新兴的管材，刚开场打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐第 2 页 共 27 页迹了呢?就是因为保障措施不到位，效劳程度达不到。我们在设备安装方面下工夫，对人员进展系统的培训，购置施工所用工具，备齐各种配件，真正做到使客户无后顾之忧。3、部门协调方面加强了部门间的沟通合作。作为消费部门，应该多和技术和质量部门加强联络，共同合作，做好产品质量。为了西重矿电公司共同的体的力量进步本公司整体作战才能。4、员工培训方面略公司年终总结 篇 220_年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表_公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢，并致以亲切的问候。
3、下面，我代表_公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作，并对 20_年进展工作展望与安排。20_年，是_公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向标准化和制度化的一年。一年来，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的艰辛奋战下，_公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目的和工作思路，以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和 6S 管理为工作重点，超额完成了年初董事会决议第 3 页 共 27 页确定的各项经营指标，将公司跳跃式开展的速度和高度推向了一个高潮。回忆一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：1、消费经营成绩斐然。20_年完成工业总产值_亿元，较去年同期增长_%，占
4、年方案的_%；实现销售收入_亿元，较去年同期增长_%，占年方案的_%；实现税前利润_万元，较去年同期增长_%，占年方案的_%；完成工业增加值_万元，共消费产品_台，累计总重量达_吨。由此可以看出，20_年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为_公司进一步的开展奠定了良好的经济根底。2、产品订货业绩突出。20_年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，将新能市场做为主攻方向，完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货_亿元，较去年同期增长_%，在当前剧烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续开展之路，进步
5、公司的核心竞争力，20_年初成立了新产品专项研发小组，对_成套设备的反响器进展了设计、制造。其中_反响器、_反响器已通过第 4 页 共 27 页_省科技厅 20_年新产品立项及成果鉴定，并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅工程的定型设备，成为国内_吨/年多晶硅工程的配套设备。它们的研制成功标志着_公司的研发才能迈上了一个崭新的台阶。4、技术创新成绩突显。20_年，公司的各类技术创新繁星点缀，具有代表性的有：一是针对某产品的消费制造难点进展技术攻关，经过反复的论证和理论，最终掌握了大型压力容器的_焊接技术；二是从_引进了_设计技术，优化了公司的产品构造，扩大了公司的市场占有率；技术的不断创新，进步了
6、劳动消费率，为公司的开展鼓足了后劲。5、人才引进初具规模。公司 20_年持续引进大专以上学历人员_名，引进大专实训生_名，引进委培技校生_名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的_%，使公司的人力资构造发生了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证了公司高速开展所需的人力资。6、教育培训新颖扎实。20_年，公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想，本着“以人为本”的理念，多第 5 页 共 27 页渠道、多层次的开展教育培训工作。如：组织_名科段长赴日本企业参观学习、召开经历交流会、自编讲义对大专生进展培训等。特别值得一提的是，技术科的培训以理论和理论相结合的方式进展，
7、上半年技术科组织员工进展了理论学习，下半年全体员工亲身理论换某产品的消费制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际经历缺乏的缺失，更加贴近消费实际，效果更加明显，值得推广学习。全年教育培训工作累计投资_万元，培训人次达_人次，共创办内、外培训班_期，有_名员工分别获得了多项焊接资格证，有_人分别获得了一、二级探伤资格证，有_人获得了三级射线探伤资格证。7、产品质量稳步提升。20_年，公司为了进步消费车间的一次焊缝合格率，进步劳动消费率，减少因返修、返工等造成的消费本钱增加等，特制定了_公司焊接质量奖惩方法。在对_个装配车间的焊接合格率统计中，装配某车间焊接合格率排在第一位，获得奖励_元，发挥
8、了模范带头作用，带动了各个装配车间焊接合格率的稳步进步。8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。20_年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作获得了一定的实效，节约了资金，减少了材料浪费和动能的跑、第 6 页 共 27 页冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了_%、_%。9、设备管理、定置管理和平安文明消费稳步推进。20_年在重新完善设备管理、定置管理和平安文明消费施行细那么的根底上，大力推行设备管理和 6S 管理，使公司的根底管理向标准化、标准化迈进。20_年公司各项工作成绩凸显，有许多好经历和好做法值得我们认真总结。比方：公司班组建立稳步推进，员工收入不断增长，先进
9、模范人物事迹突出等等。这些成绩的获得，都离不开广阔员工的辛勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢！并致以亲切的问候和深深的敬意！20_年，虽然我们超额完成了各项消费经营指标，但是我们也付出了惨痛的代价。所以，我们在看到成绩和荣誉的.同时，更要正视自身存在的缺乏和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快开展之路。客观的讲，公司在长远开展方面，目前还只是一个具有一定实力和一定规模的企业，离我们追求卓越品质的企业目的还有很大的差距。从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游程度；按装备资、技术工艺手段，第 7 页 共 27 页虽然目前
10、局部装备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍然偏下，特别是在研发设计方面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题比比皆是，不容无视。1、产品质量仍然存在较大问题，如为_等公司消费的_产品存在_等问题，既增加了公司的消费经营本钱，又有损公司的形象。充分反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业程度不高，以及质量目的管理停留在纸面上，质量检验追溯性、真实性、完好性存在较大缺失。2、节能降耗和现场平安文明消费、定置管理较为落后。全年累计发生工伤事故_起，消费车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象，主要是员工平安意识和责任心不强，中高层领导干部不擅长驾驭各类复杂问题，或不具备处理应对复杂场面的
11、才能。3、设备管理存在较大的破绽，_等大型设备维修周期较长，各类小设备经常停产维修，给消费制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外，最主要的原因是操作人员使用不当造成的，不会操作、违章操作的现象遍地皆是。4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等，反映出员工责任心不强，工作不认真，存在应付差事的思想。第 8 页 共 27 页公司年终总结 篇 320_年对于_公司而言是极其不平凡的一年。过去的一年，公司领导层在吕董和徐总的正确领导和支持下，始终坚持“贯标执行、创新开展”的理念，找准了两个方向：一是找准了企业开展标本兼治环节，形成了以工作岗位职责标准、
12、绩效考核标准、作业指导标准的三大标准工程推进，强化公司执行力；二是找准了企业核心竞争力，那就是突出企业的主业，主导产品电机功率技术不断创新，不断改良产品质量，增强市场竞争力。同时，还提炼了一种精神：就是_人坚韧不拔，不惧困境，敢于面对挫折，敢想、敢干，乐于奉献，创新开展的精神。以此带动公司全体员工，齐心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干，以力争打造“国内优秀微型电机消费基地”的新型企业为目的，实在完成了_公司下达的各项经营指标。一、完成的主要工作：1、经营管理方面：标准制度，加强本钱、费用控制，确保经营目的实现。根据公司开展战略，20_年我们将管理工作纳入首要位置，各部门认真领会管理效益年的含
13、义，紧紧围绕公司经营目的，开节流、增收节支，着重从以下几个方面努力，确保第 9 页 共 27 页了公司经营目的的实现，使经营工作提早步入了“标准化、制度化、法制化、科学化”的轨道。一是制定完善了规章制度。首先从工作出勤、按作业指导书操作、每天及时完成消费方案等制度上标准了员工；二是加强本钱、费用控制。为了寻求好的本钱核算方法，真实的反响本钱，财务人员对每一个产品、原材料品种质量及各种消耗都去理解，还熟悉有关消费、采购、新品开发、设备添置等业务环节的内容，分析p费用开支的合理性、必要性，标准了审批、执行、报销程序，减少节约不必要的开支，杜绝浪费现象；三是盘活闲置资产，充分利用资。对闲置十多台半自
14、动绕线机、20 多台机轴消费设备及时变卖变现，对市场三包件拆机后的机壳、转子、电线等进展分类整理、加工，在不影响电机性能的前提下，有使用价值的经鉴定后回用。2、供销方面：在 20_年市场经历比 20_年金融危机还萧条的大背景下，配套部准确掌握市场行情，紧紧围绕销售方案，积极调整采购策略，加大了自制机壳、铝盖的品种和数量，本着“价格更低、质量更好”的原那么开发新的供方，精心安排配件。销售人员为摆脱不利的销售处境，迅速适应急剧变化的市场形势，在吕董的带队下加大走访力度，准确掌握市第 10 页 共 27 页场信息变化，充分发挥营销技巧，不但扩大了江苏欧翔、浙江新霸、嘉领、金浪等老客户合作的数量和种类
15、，在稳定老客户根底上开拓新客户，开展了正强等一批实力雄厚的新客户。3、消费方面：及时调整消费工艺，加大技术改造，圆满完成消费任务。针对电机市场的严峻形势，消费部门始终坚持“保平安，提质量，抓工艺改良，降本钱，增效益”的原那么，根据销售市场情况随时调整消费方案，相继开展对喷漆房改造、自已设计制作半自动纤维轴抛光机、CG 铣中心高气动夹具、改良 CG铝盖抛光工艺、贴磁瓦员工制作塞棒加强工序自检，改造总装车间气管网等工作，保证产品产量、质量，对违背劳动纪律的行为及时进展制止，全年消费工艺系统运行平稳，各项工作有序开展，圆满完成了全年的各项消费任务。4、新品方面：柴油机电机完成开发，进入小批量试制，目
16、前已根本趋于成熟。5、平安方面：加大平安教育培训和现场操作标准的要求。平安工作是稳定企业消费、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。平安工作是我公司工作的难点之所在，每一个细小的管理破绽都会给平安工作造成不可预测的后果，为了克制各种不利因素对我们平安工作造成的影响，在公司领导的高度第 11 页 共 27 页重视和大力引导下，我们在继承传统的平安管理经历的同时，积极学习和探究先进的平安管理方法。1平安检查：在车间现场检查各类隐患和问题，违背岗位操作规程、平安规程，劳保用品穿戴，设备跑冒滴漏等问题，要求及时整改，及时协调帮助解决问题，遏制了重大事故隐患的发生。2利用早会或专题会进展平安教育培训。为
17、标准日常平安教育，着重从标准培训内容、改良培训方式、扩大培训对象范围、合理调整培训时间几个方面着手，使员工的平安观念从“要我平安”转变为“我要平安”，进一步大大进步了职工的平安意识。6、在家庭中、企业中、社会中进一步倡导和形成孝为先、慈为首、邻里和睦、扶危济困的社会风气，公司出资在下各二中设立“_奖学金”鼓励优秀学子，帮助家庭困难学生完成学业，公司注资和员工捐款两种方式在员工成立“_爱心基金”，不定期资助困难员工。被授予_县“慈孝企业”。二、工作中存在如下问题：1、重视数量而轻视质量。对质量缺乏认识，质量管理措施落不到实处，产品质量不稳定，批量性质量问题屡次出现：自制件和外购配件不合格让步使用
18、太多，且不走流程，谁都可第 12 页 共 27 页以作出让步使用的决定，导致 O 型圈回弹力不达标漏油损失了40%市场。这些问题产生的根是：我司质量控制机制存在问题；工装、夹具、模具、数控设备未定期维修维护，使设备灵敏度超差；技术资料未及时更新一致报废环节欠缺；质量问题分析p会太少让更多的人对质量问题不重视、麻木；配件没有最低的平安库存为了消费，不合格配件只能违规使用；部份品管人员业务程度低且工作不务实。2、设备与消费都是消费部门的根底，设备管理工作相当差。我们应紧紧围绕“人员、设备、管理”三个工作重点实在开展好此项工作。一是建立健全各项规章制度：所谓有制度不执行等于零，有号召不响应等于一句空
19、话。为把设备管理工作落到实处，由消费部要定期不定期去各车间进展检查、催促、落实，才能收到了良好的效果。二是加强设备巡检，使设备处于完好状态：为保证设备的正常运转，消费部应在每月 26 日-28 日应组织一次相关部门人员参加的设备大检查，消费部根据整改时限，及时跟踪各车间整改情况，对查出问题逐项逐条核对落实，对未整改又无原因说明的，根据设备管理制度给予相应处分，保证设备在最正确状态下平安运行。第 13 页 共 27 页三是强化设备的维护与检修，保证备用设备到达备用状态：公司正常的检维修工作应该有机修工、电工承头，为随时掌握设备检维修信息，由各车间主任、副主任每周出具一次设备检修信息反响和一周维修
20、信息单，消费部根据每周信息反响情况每月对机修工、电工进展考核并与经济责任制挂钩，从而保证了维修质量，真正做到“紧急问题不过夜、重大问题不过周”，缩短检维修时间。每次设备大检查都还将“备用设备”列为重点检查工程，从而使备用设备到达正常备用状态，为保证消费正常进展做好了保障。四是加强技术改造：为使设备充分发挥其效能，我们需要不断地用新技术、新工艺对设备进展技术改造和更新。可以施行“请进来、走出去”的策略，对难度较大的技改工程，或请有关专家或设备制造厂家人员到我方现场进展讨论论证，或派员工到同行业、兄弟单位进展学习，取长补短，学习先进经历，结我公司实际再制定出实在可行的、先进的、合理的技改方案。3、
21、部份管理人员工作缺乏主动和应有的积极性，有些岗位的人员设置不合理，工作量极其不饱和，给其他员工负面影响相当大，且引发心理不平衡，横向攀比，加之公司缺乏鼓励绩效机制，导致公司整体工作效率非常低下和被动。第 14 页 共 27 页4、消费现场管理工作方面还有如下缺乏：一是消费工人迟到、早退现象、在岗位玩手机或做与工作无关的事仍存在；二是员工工艺操作培训不重视，关重点质量控制不到位、产品合格率不高，不合格品与合格品未明显隔离，出现半成品、产成品批量报废现象；三是仓库管理缺乏标准化；四是消费部下达各车间的消费任务，时限要求有时不够详细明确，以致有关车间消费缺乏方案性，处于自动散放羊状态；五是车间对工人
22、的管理不到位，重布置，少检查、监视，落实效果欠佳；六是个别员工缺乏顾全大局意识，直接影响大多数工人的积极性；七是现场管理应有序，每天坚持清场，不合格品和不合格配件必须有标志并隔离。八是涉及消费的配套采购工作为消费部门提供效劳的意识和时效性需进一步改良、进步。5、员工流失率太大。老员工的流失，无论是对产品质量还是对消费效率的保证都是非常大的损失，希望各部门都有义务想方设法留住员工。6、门业车间处于管理真空和死角。定价机制不归口，混乱。产销尤其是消费与外贸电子商务不对接和共享资，极度脱节，流失商机。三、工作方案第 15 页 共 27 页中央召开 20_年经济工作会议，要求坚持稳中求进工作总基调，保
23、持国内消费总值合理增长。提出了六个方面主要任务，分别是实在保障国家粮食平安、大力调整产业构造、着力防控债务风险、积极促进区域协调开展、着力做好保障和改善民生工作、不断进步对外开放程度。但世界外部经济环境有较多不确定因素，形势仍非常严峻，同业竞争和消费集中度日益加剧。而我们受自身硬件和软件条件制约，整体竞争优势不够强，公司将面临新的挑战。面对新形势、新要求，我们必须用危机意识去设想工作，用创新意识去拓展管理，用意识去占领市场。抓住公司搬迁到仙居县良好的开展态势，充分利用社会资，充分利用自身优势，以昂扬的斗志、饱满的热情、坚决的信念、扎实的工作，在战略转型、机器换人机遇期中加快公司又好又快开展。思
24、路决定出路，思想决定行动。20_年公司工作的总体思路：转变观念，创新管理；加强培训，进步素质；整合资，强化营销；完善工艺、确保质量；优化流程，严控本钱；注重细节，平安消费；扩大产值规模，进步经济效益，不断提升企业竞争力、管理执行力，推动企业全面协调可持续开展。1、完善内部管理。为适应公司开展的要求及适应市场竞争的需要，从管理入手，加强迫度建立，施行“一切按文件书面资料管理，一切按程序标准操作，一切用数据第 16 页 共 27 页事实说话，一次就把工作消费做好”战略。真正做到靠制度管人，按程序办事，杜绝“重制度建立、轻制度落实”现象发生，尤其是门业车间的管理不能处于管理死角和真空。进一步建立岗位
25、工作标准，确保执行力畅通，强化公司的根底管理工作。2、人力资已逐渐成为许多公司开展的“第一要素”。降低员工流失率，保存住企业老员工也是公司 20_年首要重视的事情。假如流失率过高，企业将蒙受直接损失包括离任本钱、交换本钱、培训本钱、质量本钱和工作效率等，并影响到企业工作的连续性、工作质量和其别人员的稳定性。为稳定员工队伍首先要加强员工培训，重视对员工的人文关心，留得住员工，加大“_”人才储藏比重。企业之间竞争日趋剧烈的今天，建立能经得起市场风浪考验和适应企业开展高素质员工队伍是提升竞争力的一个有效举措。“学习才能强弱”又是人才个体或团队优劣的试金石。只有不断加强员工队伍和人才队伍的建立，继续抓
26、好员工教育培训，进步岗位技能程度，并根据需求对管理人员进展换位工作，努力将企业办成“学习型企业”。员工培训主要表达在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训。公司在 20_年重视员工的培训工作，如入职教育、平安消费、消防知识、加工技第 17 页 共 27 页能、装配技能、技术知识等六项培训，通过培训，培养出能独立操作的徒工，可以大大缓解了技术工人缺乏的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作，改善员工队伍的年龄构造和专业水准，为企业做好人力资的储藏工作。其次，公司继续考虑给老员工一定的福利，假如员工能一次签订 3 年或3 年以上的，并工作期满的，公司给予一定年金补贴；第
27、四，改变如今员工食堂的承包形式，由公司自已经营，补贴局部费用，努力改善食堂伙食，让员工根本吃好，安心工作。3、加强财务管理，拓宽融资渠道为理解决企业流动资金紧张，影响消费投入的问题，一方面在企业内部挖潜，加强财务管理中的本钱管理，统筹兼顾收支平衡，减少占用，将有限的资金投入到消费中，最大限度地保证了消费方案的进度要求。另一方面，为解决新厂区建立的资金投入的问题，积极拓宽融资渠道，与各银行接触，把融资用于公司经营工作建立。4、加强配件和原材料组织工作，确保消费方案顺利施行。采购工作要坚持在分析p、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的根底上与供给商确定合作，并不断开发新的供给商，淘汰不合格供给商。
28、保持经常与供给商进展有效的沟通洽商，努力为公司争取优惠条件，有效减少采购本钱，控制质量。在采购过程中，要充分理解请购材料、配件的品名、规格，亲密配合技术、消费、财务、品保、仓库等部门，做到急第 18 页 共 27 页件或需用日期接近者应优先办理。彻底改变因材料、配件质量问题或不能及时到位而影响消费及延期交货的状况，确保符合质量要求的资材可以及时供给，实在满足订单的消费需求。同时，建立信誉，与供给商合作双赢，用有限的资金确保消费所需的换向器、机轴、轴承、电线、部份机加件和其它配套件及自制配件的原材料按时回厂。从而保证月产 40 万只、年产450 万只马达的消费方案顺利完成。5、加大技术改造，进步
29、技术创新。20_年技术部门在设计、工艺、工装各方面还要做大量工作。在设计上：完成直卡弯卡自制，3 月份实现批量消费；完成 CG 新增专用流水线安装、工装、夹具定型及量产。在工艺上：3 月份前编制金工车间作业指导书；5 月底前绘制各车间工装夹具图纸；6月份前完成编制_公司机加工艺、转子工艺、装配工艺文件。方案添置或更新的设备有：滴漆机、全自动点焊机、装配流水线直流测试仪、气动量仪、弹簧测试仪、智能电枢检测仪。在人员配置上，加强技术开发队伍的建立，进步产品技术程度和科技含量，增强技术创新才能，进步产品核心竞争力。力争 20_年完成申报 1-2 项实用新型专利或外观专利，增加公司的无形资产。6、强化
30、质量管理。质量是企业的生命，企业的竞争本质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要表达在质量上。产品质第 19 页 共 27 页量好的企业会有良好的市场，有良好的利润和企业更好的开展前途，职工就有更好的收入和稳定的工作。为了进步全公司质量意识，保证公司通过北京天一认证中心对我公司质量管理体系运行后的监视审核，公司将六月定为“质量月”，开展主题为“标准化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训，使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性，以及如何为实现质量目的做出奉献。并通过查问题、找隐患，标准了工作流程，进步了产品质量。做到“全员、全过程、全企业”的质量管理，从原材料的进入到成品的出厂以及
31、售后效劳等各个环节加以管理，从总经理到一般员工，从消费、采购领域到技术、销售部门都开展质量管理活动。操作工人要严格执行制定好的工艺标准，要有自检自查的责任感与才能。现场管理人员对操作工人必须天天监视，时时检查。品保部门，不仅要加强队伍建立，进步质量控制统计分析p和增强防范质量问题的方法，对企业的产品进展细致的检测，更重要的是从头上抓起，结实树立以质量为中心，以有效为标准，以进步质量和增加经济效益为目的，严格执行公司不合格品控制程序，创造性地实行质量监控，全面进步企业的产品质量，杜绝批量性质量事件的再发生，真正做到不合格的原材料、零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂。第 20 页 共 27 页
32、7、建立公司绩效考核机制的雏形，分阶段逐步强化绩效考核的责任机制，使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目的管理、量化考核。8、消费工作方面，进步企业劳动消费率。20_年1 月底根据各车间用工人员情况，制定最正确用工人员方案，春节后由消费部、车间和综合办共同配合积极招收新工人，确保正常消费人员的装备，通过工资、员工福利、保险、年功工资等手段确保员工队伍相对稳定。消费部要本着“合理调度、平衡消费”的原那么，根据车间消费才能的大小，下达消费方案任务要合理、详细、明确；要亲密联络配套、技术、品保、仓库等部门，强化方案管理工作，通过公司下达的年度方案的指导安排去施行；消费部通过工作方案去管理、
33、控制检查和落实，强化消费组织工作，确保销售订单履约率；进步“市场”和“质量”意识，转变墨守陈规和按部就班的消费组织观念，想方设法应对客户订单集中、消费任务量大、消费周期严重缺乏、消费资金紧缺的困难场面。面对这道道难关，我们在消费组织中，一是对内打破常规，深挖潜力，进步设备的消费效率，衔接好装配作业进度，强化作业现场的指导，把住质量关，扎实做好设备的管、用、养、修、改、购等工作，严格执行设备维修保养制度，坚持设备周评审检查制度，要确实保证设备的正常运行。第 21 页 共 27 页二是高度重视企业的平安消费工作。建立健全设备操作规程，完善平安管理制度，实行公司领导层及部门现场带班检查制，把检查催促
34、作为经常手段，把隐患整改落实到位。对经常发生的平安隐患重点，责成部门及班组签定责任协议，从程序和细节上确保企业消费平安。三是不断加强仓库管理。要想方设法实在做到仓库物料管理账目明晰，账、物、卡一致；亲密配合采购、技术、质检、消费、财务等部门工作，从而降低运营本钱，增加盈利。严肃消费指挥，严密消费方案，灵敏消费调度，进步应变才能，确保消费方案施行，确保经济指标全面实现。9、整合外贸和国内销售部资，进一步加大营销工作力度，创始销售工作新场面。一是我们既要牢牢抓住传统销售市场，加强信息搜集，以优异的质量和品牌站稳市场，还要以开放的视野，适度拓展新市场；二是要加强客服管理，细分客户市场和客户需求，完善
35、客户档案，施行差异化效劳，做好客户满意度调查，建立客户投诉处理机制；三是进一步完善市场营销奖惩机制，打造过硬的营销队伍，加强实战培训，进步商务会谈中议价才能，准确市场定位。第 22 页 共 27 页四是积极构建企业信息门户和电子商务平台，理顺门业车间定价不归口的弊端，继续利用_在踏板车市场的信誉，借鉴“效劳”优势，主攻江苏、浙江、广东发动机企业，稳固和扩大门业市场份额。10、发挥党、团、工会组织作用，增强员工凝聚力。注重企业文化建立，标准员工的言行，确保企业内部团结协作，使企业各项工作协调有序进展。要通过企业文化把企业、员工和社会三者有机结合到一起，创立和谐企业。企业文化要以人为本，尊重人的感
36、情，在企业中创造一种团结友爱、互相信任的和谐气氛，使企业文化成为企业管理的一个重要组成局部和企业开展壮大的重要支撑。20_年公司要不断加强党、团、工会在公司中的纽带、宣传、带头作用。我们将企业文化建立定格在增强企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力量，紧紧围绕消费经营目的任务的完成，提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。如：3、8 节期间在全公司女职工中开展“巾帼兴趣运动”活动，公司还将组织员工钓鱼比赛、车间篮球、台球比赛，组织参加爬山活动，丰富企业文化生活，凝聚人心，鼓舞士气。公司党支部也将针对公司整个党员状况，“七。一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我
37、心中”竞答活动。今年培养、开展入党积极分子 1-2 名。公司工会继续开展关心员工生活，诸第 23 页 共 27 页如送生日面，对生病住院员工进展及时探视、慰问等活动，让员工感到公司大家庭的温暖。为员工解决实际困难，免除后顾之忧，进步员工生活质量，筹划_“员工困难互助基金活动”。天时人事日相催，冬至阳生春又来。我们全体_人要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取，振奋精神，迎难而上，为实现公司 20_年的经营目的和开展目的而努力奋斗！公司年终总结 篇 4一、加大招商引资力量，促进区域经济开展为发挥区域政策优势，培植和壮大乡镇财政，我们作了大量招商引资工作，屡次参加市、县级招商会，获得了一定的成绩，引入软注
38、册企业 74 家，增加地方税收万元，并有多家大公司要求与我镇进展业务，接解本着保护旅游资，使经济可持续开展的原那么，我们选择了其中几家进展了业务接触，并成功的引入夏都建材厂国际青年体育基地国际动画城等大型工程，盘活了闲置土地，使我镇的经济总量得到了很大进步。二、工业小区根本情况1、筑巢引凤，完善工业小区根底建立、今后的工作设想第 24 页 共 27 页一是继续完善根底设施，创造良好的投资环境。良好的硬件设施是引资工作的根底，我们的根底设施在很多方面仍然存在着缺乏，特别是配套效劳设施，我们方案明年在开发区内开发区办公楼，并附以饭店及娱乐。二是继续加大工业小区招商引资力度。利用我紧靠_长城景区的优
39、越位置、优惠政策和优质效劳，千方百计吸引外埠进京工程和高科技、无污染工程到工业区落户。到_年，要把工业小区内所剩土地充分利用上，在总投资、就业职工、税收、产值都能上升一个台阶，成为全镇工业的支撑点。三是根据工业入区和人口入住的需要，搞好住宅建立。随着小区内入区企业及人口的不断增多，我们还预计加大开发力度，把外炮村也并入开发区整体规划，兴建住宅小区，以满足新增人口，入住条件。我们有决心、有信心在县、镇的正确领导下，可以解决思想、奋力拼博，同心同志，为_经济的腾飞奉献我们的力量。公司年终总结 篇 520_年 12 月了，又到了回忆历史，展望将来的时间。纵观_年整个年度，一切是那样的平静、平淡和平常
40、，而在这极度平凡的一年里，我们是怎样安然的走过_年的呢？第 25 页 共 27 页既然经营是重点，那就先说说_年的销售吧。年初订下的销售任务是全年九百万的销售额，并将任务划分到了每个月份，大概只有三月份较去年同期销售额减少之外，其余月份都较去年同期略涨包括了内支局部。任务完成方面也只有一两个月未完成之外，大局部月份均超额完成方案，并被给予了超额局部奖金的奖励。所以到如今为止，九百万的销售方案早已完成，就看与去年同期相比拟，超额局部所能到达的数据了。只是如今看 12 月份的预订情况，销售似乎不太乐观，为此，经理特地召集我们开了个鼓励士气大会，让我们再接再厉，一鼓作气，站好最后一班岗，争取最大程度
41、的销售额。除了经营方面的工作，培训和管理工作也穿插其中，每月的月结会及培训工作也是有条不紊。由于今年的平淡无奇，公安系统方面的培训也增加了许多，不仅有海派的平安培训，前台登记工作的要求也越来越严格，还有海淀分局出入境的外事户籍培训，每一项培训我们前台员工都积极参与其中，为增强自身的业务素质而努力。当然，_年的改变也有不少。其一，由站式效劳更改为坐式效劳就是最大的改变。宾馆有许多的老顾客，每当他们来店时，常说的一些话就是“哟，改台子了，不错，更气派了。”“很好啊，更直观，也更舒适了。”客人们的感觉都不错，而作为效劳人员的我们更加从心底里感谢领导们的关心，第 26 页 共 27 页而更加舒适的办公
42、环境也让同事们心情愉悦地努力工作。其二，还有前台添置的壁挂电视，重复播放的北大风光片，宾馆介绍片，入住宾客登记要求，入住宾客温馨提示等等内容，也让正在前台办理入住和退房的宾客既打发了时间，又充分感受到了宾馆的热忱和周到。另外，宾馆还响应国家政策，给大家调整了工资，并从_年下半年起补发，都让员工们心中慰藉不少，也更加有动力努力地工作。还有就是商务中心已经出租给了首都旅行社分销店且重新开张了。不但恢复了以往商务中心的效劳工程，还额外增加了旅游工程，给酒店客人带来更周到的效劳。为了 20_年工作的顺利开展，宾馆做了今年年末局部客房重新修缮的预算，主要是针对客房五层标间以及三层普套的更换壁纸的装修工程
43、，还有大堂的宾馆正门增加避风装置，从而增加大堂的温度舒适度等内容。另外前台也添置了一台小型复印机，保证了外国宾客的证件复印功能，从而到达海淀分局外事户籍登记工作的根本要求，这些都是宾馆在硬件设施方面的改良。在软件方面，销售部那么和艺龙、航信等较大型网站也积极沟通，签订了协议，增加了网络订房的渠道，前台那么不断地培训，接待员与收银员共同学习，不但学习本岗位相关知识，而且准确理解相关岗位的业务知识，从而进步个人素质，进步业务技能，以便更加贴心，更加周到，更加纯熟第 27 页 共 27 页地对客效劳，来增加宾馆的回头客。似乎总是老调重弹，但正如日复一日，年复一年，宾馆总是不断地完善客房的硬件设施，而我们员工也总是努力地进步对客效劳的才能，只有这样，资宾馆才能屹立在竞争日益剧烈的时代里，宾馆的明天才能更加美妙和辉煌。