珠宝顾问个人工作总结.doc

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1、珠宝参谋个人工作总结本人在荟萃楼珠宝任职珠宝参谋八个月的时间。从一无所知的门外汉在初期入职时授予企业提供的为期近一个月的专业知识培训以及在领导层、同事的帮助下走向销售行业,迈进珠宝行业的大门。我从来未曾想过自己会接触这个职业,但不得不说我确实学习了很多东西,理解了很多珠宝品类、销售技巧。工作的这段时间最为不满意也不自信的地方就是业绩。因为我认为业绩可以说明一切。你的才能、你的工作状态、你的开展方向。我是带着目的怀揣梦想,想有所作为可久而久之疑心自己。可能就像领导所说的:我很中规中矩!就是因为这点少了很多打破性的进步,其实我很能看清自身的缺乏,比方:营销力度薄弱,没有充分的发挥个人才能;缺少主动

2、性,对顾客心理把握不够。平时不喜欢沟通,很多事情看在眼里.以上是通过今天的对话对我自己的一个大致的分析p 。工作上的各项指标以我个人来说,很明确领导和公司下达的任务和自己的业绩直接挂钩,每一次的展业、每一次的邀约顾客、每一次的加班都是在为自己的业绩做铺垫,但过程中总会力不从心,可能各项指标过于频繁,可能心态的转变让自己越来越厌倦这些。其实就是没有到达自己所期所想,假如月薪过万这些问题都不是问题,也不会有人因为展业而烦躁,更不会因为维护顾客而丧气。话又说回来,没有经历这些又怎能业绩提升,在这个过程中假如管理层可以和员工再多一些沟通是有必要的。每个人心里都有自己的情绪,更何况在这种带有压力的工作环

3、境,大家心态过于紧绷最后只会导致不适而放弃。同时也希望公司能提供更多的学习时机,一方面可以增加大家的销售技巧和对职业的热情另外可以增加对企业的归属感。店铺大可分为两大类:硬件设施和软件效劳。硬件:商品品类不够全面,数量不够,可能店铺的空间问题。再有已经进入夏季,室内温度很影响购置者和销售人员的心里反响。软件:员工效劳意识,其实大家包括我的职业素养还有待进步,意识不够强烈,再有人员的流失影响店铺的专业性。同时也希望日后可以有效的利用线上销售,除了宣传板块加强线上销售。一个团队的良性开展更需要一个轻松的工作气氛和充满正能量的引领,每个人都有自己需要的点,也希望领导能及时发现大家身上的优缺点,珍视人才、培养人才。最后,谢谢这一路走来企业给予的一切,领导们的关心,同事间的团结友爱。我会不断提升自身价值,加强素质培养,进步业务程度。第 2 页 共 2 页

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