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1、为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益1为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益如果有一天,你去大剧院听一场音乐如果有一天,你去大剧院听一场音乐会,但是当你到达时,演出已经开始了,会,但是当你到达时,演出已经开始了,检票员因为你迟到而不让你直接入场,这检票员因为你迟到而不让你直接入场,这时,你会怎么办?时,你会怎么办?看戏迟到看戏迟到2为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的
2、合法权益趣味心理趣味心理A:面红耳赤地与检票员争吵起来,:面红耳赤地与检票员争吵起来,甚至企图推开检票员,冲过检票口,径甚至企图推开检票员,冲过检票口,径直跑到自己的坐位上去,并且还会埋怨直跑到自己的坐位上去,并且还会埋怨说,演出的规定太死板了,不合情理。说,演出的规定太死板了,不合情理。3为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益B:明白检票员不会放他进去,他:明白检票员不会放他进去,他不与检票员发生争吵,而是与检票员不与检票员发生争吵,而是与检票员套近乎,从而让他放你进去,或者悄套近乎,从而让他放你进去,或者悄悄跑到
3、楼上另寻一个适当的地方来看悄跑到楼上另寻一个适当的地方来看戏剧表演。戏剧表演。趣味心理趣味心理4为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益C:看到检票员不让你从检:看到检票员不让你从检票口进去,就想那就等会吧,谁票口进去,就想那就等会吧,谁让自己迟到呢,待幕间休息再进让自己迟到呢,待幕间休息再进去。去。5为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益D:对此情景会说自己老:对此情景会说自己老是不走运,偶尔来一次戏院,是不走运,偶尔来一次戏院,就这样倒霉
4、,接着就垂头丧就这样倒霉,接着就垂头丧气地回家了。气地回家了。6为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益7为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益 在心理学上,在心理学上,“气质气质”这一概念与我这一概念与我们平常说的们平常说的“禀性禀性”“脾气脾气”相似。在日相似。在日常生活中,有的人总是活泼好动,有的人常生活中,有的人总是活泼好动,有的人却总是安静沉稳;有的人不论做什么事总却总是安静沉稳;有的人不论做什么事总显得十分急躁,有的人情绪总是那么
5、细腻显得十分急躁,有的人情绪总是那么细腻深刻。人与人在这些心理活动的动力特征深刻。人与人在这些心理活动的动力特征等方面的差异,就是气质的不同。所谓等方面的差异,就是气质的不同。所谓气气质是指那些主要是与生俱来的心理和行为质是指那些主要是与生俱来的心理和行为特征,也就是那些由遗传和生理决定的心特征,也就是那些由遗传和生理决定的心理和行为特征。理和行为特征。8为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益 气质是一个很古老的概念。早在公元前气质是一个很古老的概念。早在公元前5 5世纪世纪,古希腊医生希波克拉特根据日常观察和人体内
6、四古希腊医生希波克拉特根据日常观察和人体内四种体液(血、粘液、黄胆汁和黑胆汁)各人多寡种体液(血、粘液、黄胆汁和黑胆汁)各人多寡不同的假设,把人的气质分为动作迅猛的不同的假设,把人的气质分为动作迅猛的胆汁质胆汁质,性情活跃、动作灵敏的性情活跃、动作灵敏的多血质多血质,性情沉静、动作,性情沉静、动作迟缓的迟缓的粘液质粘液质,性情脆弱、动作迟缓的,性情脆弱、动作迟缓的抑郁质抑郁质。9为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益气质类型的神经系统特点气质类型的神经系统特点10为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经
7、济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益11为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益说说唐僧师徒的气质类型 唐僧是典型的粘液质的气质类型,安唐僧是典型的粘液质的气质类型,安静稳定,寡言少语,注意力难转移而且静稳定,寡言少语,注意力难转移而且很固执,但目标明确。很固执,但目标明确。孙悟空则是胆汁质,直率热情,精力孙悟空则是胆汁质,直率热情,精力旺盛,行动敏捷,易冲动。旺盛,行动敏捷,易冲动。多血质的猪八戒则活泼好动,喜欢交多血质的猪八戒则活泼好动,喜欢交往。往。而浑身上下都透着抑郁质的沙僧自然而浑身
8、上下都透着抑郁质的沙僧自然是行动迟缓,孤僻,但善于观察到别人是行动迟缓,孤僻,但善于观察到别人不容易察觉的细节不容易察觉的细节12为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益典型的胆汁质特点的人物代表:典型的胆汁质特点的人物代表:水浒传水浒传李逵、鲁智深、李逵、鲁智深、三国演义三国演义张飞、张飞、西游记西游记孙悟空孙悟空典型的多血质特点的人物代表:典型的多血质特点的人物代表:红楼梦红楼梦中的王熙凤、中的王熙凤、三国演义三国演义中的曹操中的曹操西游记西游记猪八戒猪八戒典型的粘液质特点的人物代表:典型的粘液质特点的人物代表:水
9、浒传水浒传中的林冲、中的林冲、西游记西游记中的唐僧。中的唐僧。典型的抑郁质特点的人物代表:典型的抑郁质特点的人物代表:红楼梦红楼梦中的林黛玉。中的林黛玉。13为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益14为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益回答下面回答下面“量表量表”问题时,认为很问题时,认为很符合自己情况的计符合自己情况的计2分,比较符合的计分,比较符合的计1分,介于符合与不符合之间的计分,介于符合与不符合之间的计0分,分,比较不符合的计比
10、较不符合的计1分,完全不符合的分,完全不符合的计计2分。分。自我检查自我检查15为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益1 1做事力求稳妥,不做无把握的事。做事力求稳妥,不做无把握的事。2 2遇到可气的事就怒不可遏,想把心里话全说出来遇到可气的事就怒不可遏,想把心里话全说出来才痛快。才痛快。3 3宁肯一个人干事,不愿很多人在一起。宁肯一个人干事,不愿很多人在一起。4 4到一个新环境很快就能适应。到一个新环境很快就能适应。5 5厌恶那些强烈的刺激,如尖叫、噪音、危险镜头厌恶那些强烈的刺激,如尖叫、噪音、危险镜头等。等。6
11、 6和人争吵时,总是先发制人,喜欢挑衅。和人争吵时,总是先发制人,喜欢挑衅。7 7喜欢安静的环境。喜欢安静的环境。8 8善于和人交往。善于和人交往。9 9羡慕那种能克制自己感情的人。羡慕那种能克制自己感情的人。1010生活有规律,很少违反作息制度。生活有规律,很少违反作息制度。16为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益1111在多数情况下情绪是乐观的。在多数情况下情绪是乐观的。1212碰到陌生人觉得很拘束。碰到陌生人觉得很拘束。1313遇到令人气愤的事,能很好地自我控制。遇到令人气愤的事,能很好地自我控制。1414做
12、事,总是有旺盛的精力。做事,总是有旺盛的精力。1515遇到问题常常举棋不定,优柔寡断。遇到问题常常举棋不定,优柔寡断。1616在人群中从不觉得过分拘束。在人群中从不觉得过分拘束。1717情绪高昂时,觉得干什么都有趣,情绪低落时,又觉情绪高昂时,觉得干什么都有趣,情绪低落时,又觉得干什么都没有意思。得干什么都没有意思。1818当注意力集中于一件事时,别的事很难使你分心。当注意力集中于一件事时,别的事很难使你分心。1919理解问题总比别人快。理解问题总比别人快。2020碰到危险情境,常有一种极度的恐怖感。碰到危险情境,常有一种极度的恐怖感。17为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经
13、济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益2121对学习、工作、事业怀有很高的热情。对学习、工作、事业怀有很高的热情。2222、能够长时间做枯燥、单调的工作。、能够长时间做枯燥、单调的工作。2323符合兴趣的事情,干起来劲头十足,否则就不想符合兴趣的事情,干起来劲头十足,否则就不想干。干。2424一点小事就能引起情绪波动。一点小事就能引起情绪波动。2525讨厌做那种需要耐心、细致的工作。讨厌做那种需要耐心、细致的工作。2626与人交往不卑不亢。与人交往不卑不亢。2727喜欢参加热烈的活动。喜欢参加热烈的活动。2828爱看感情细腻、描写人物内心活动的文艺作品。爱看感情细腻、描
14、写人物内心活动的文艺作品。2929工作学习时间长了,常会感到厌倦。工作学习时间长了,常会感到厌倦。3030不喜欢长时间谈论一个问题,愿意实际动手干。不喜欢长时间谈论一个问题,愿意实际动手干。18为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益3131宁愿侃侃而谈,不愿窃窃私语。宁愿侃侃而谈,不愿窃窃私语。3232别人说你总是闷闷不乐。别人说你总是闷闷不乐。3333理解问题常比别人慢些。理解问题常比别人慢些。3434疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞,重新投入工疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞,重新投入工作。作。35.35.心里有
15、话宁愿自己想,不愿说出来。心里有话宁愿自己想,不愿说出来。3636认准一个目标就希望尽快实现,不达目的,誓不罢认准一个目标就希望尽快实现,不达目的,誓不罢休。休。3737学习、工作同样一段时间后,常会比别人更感疲倦。学习、工作同样一段时间后,常会比别人更感疲倦。3838做事有些莽撞,常常不考虑后果。做事有些莽撞,常常不考虑后果。3939老师或老师傅讲授新知识、技术时,总希望他讲慢老师或老师傅讲授新知识、技术时,总希望他讲慢些,多重复几遍。些,多重复几遍。4040能够很快地忘记那些不愉快的事情。能够很快地忘记那些不愉快的事情。19为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业
16、单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益4141做作业或完成一件工作总比别人花时间多。做作业或完成一件工作总比别人花时间多。4242喜欢剧烈、运动量大的体育活动,或喜欢参加各喜欢剧烈、运动量大的体育活动,或喜欢参加各种文娱活动。种文娱活动。4343不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事情不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事情上去。上去。4444接受一个任务后,希望把它迅速完成。接受一个任务后,希望把它迅速完成。4545认为墨守成规比冒风险强些。认为墨守成规比冒风险强些。4646能够同时注意几件事物。能够同时注意几件事物。4747你烦闷的时候,别人很难使你高兴起来。你烦闷的时候,
17、别人很难使你高兴起来。4848爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。4949对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。5050和周围人们的关系总是相处不好。和周围人们的关系总是相处不好。20为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益5151喜欢复习学过的知识,重复做已经掌握的工喜欢复习学过的知识,重复做已经掌握的工作。作。5252希望做变化大、花样多的工作。希望做变化大、花样多的工作。5353小时候背诗歌,你似乎比别人记得清楚。小时候背诗歌,你似乎比别人记得清楚。5
18、454别人说你别人说你“出语伤人出语伤人”,可你并不觉得。,可你并不觉得。5555在体育活动中,常因反应慢而落后。在体育活动中,常因反应慢而落后。5656反应敏捷,头脑机智。反应敏捷,头脑机智。5757喜欢有条理而不甚麻烦的工作。喜欢有条理而不甚麻烦的工作。5858兴奋的事情常使你失眠。兴奋的事情常使你失眠。5959老师讲新概念,常常听不懂,但是弄懂以后老师讲新概念,常常听不懂,但是弄懂以后就很难忘记。就很难忘记。6060假如工作枯燥无味,马上就会情绪低落。假如工作枯燥无味,马上就会情绪低落。21为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单
19、位和职工的合法权益按题号将各题分为四类,计算每类题的得分按题号将各题分为四类,计算每类题的得分总和。总和。胆汁质:胆汁质:2 2、6 6、9 9、1414、1717、2121、2727、3131、3636、3838、4242、4848、5050、5454、5858;多血质:多血质:4 4、8 8、1111、1616、1919、2323、2525、2929、3434、4040、4444、4646、5252、5656、6060;黏液质:黏液质:l l、7 7、1010、1313、1818、2222、2626、3030、3333、3939、4343、4545、4949、5555、5757;抑郁质:抑
20、郁质:3 3、5 5、1212、1515、2020、2424、2828、3232、3535、3737、4141、4747、5l5l、5353、5959。22为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益评价方法:评价方法:(1 1)如果某气质类型得分明显高于其他三种,均)如果某气质类型得分明显高于其他三种,均高出高出4 4分以上,则可定为该气质类型。如果该气质分以上,则可定为该气质类型。如果该气质类型得分超过类型得分超过2020分,则为典型型;如果该气质类分,则为典型型;如果该气质类型得分在型得分在1010分分2020分,则
21、为一般型。分,则为一般型。(2 2)两种气质类型得分接近,其差异低于)两种气质类型得分接近,其差异低于3 3分,分,而且又明显高于其他两种,高出而且又明显高于其他两种,高出4 4分以上,则可定分以上,则可定为两种气质类型的混合型。为两种气质类型的混合型。(3 3)三种气质类型得分相接近而且均高于第四种,)三种气质类型得分相接近而且均高于第四种,则为三种气质类型的混合型。如多血胆汁黏则为三种气质类型的混合型。如多血胆汁黏液质混合型或黏液多血抑郁质混合型。液质混合型或黏液多血抑郁质混合型。23为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工
22、的合法权益A多血质多血质多血质又称多血质又称活泼型活泼型,敏捷好动,善于交际,有,敏捷好动,善于交际,有生动的面部表情,在新的环境里不感到拘束。生动的面部表情,在新的环境里不感到拘束。言语表达能力和感染能力强,思维敏捷,善于言语表达能力和感染能力强,思维敏捷,善于交际,情感外露,但体验不深刻。待人热情亲切,交际,情感外露,但体验不深刻。待人热情亲切,但又显得粗心浮躁。但又显得粗心浮躁。在集体中精神愉快,朝气蓬勃,从事多样化的在集体中精神愉快,朝气蓬勃,从事多样化的工作往往成绩卓越。工作往往成绩卓越。办事多凭兴趣,富于幻想,缺乏忍耐力和毅力,办事多凭兴趣,富于幻想,缺乏忍耐力和毅力,不愿做耐心细
23、致的工作。不愿做耐心细致的工作。24为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益 适合外交工作、管理工作、驾驶员、适合外交工作、管理工作、驾驶员、服务员、医生、律师、运动员、冒险家、服务员、医生、律师、运动员、冒险家、新闻记者、演员、侦察员、干警等等。新闻记者、演员、侦察员、干警等等。不适宜做过细的工作,单调机械的工不适宜做过细的工作,单调机械的工作也很难胜任。作也很难胜任。25为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益B B 胆汁质胆汁质 又称又称
24、不可遏止型或战斗型不可遏止型或战斗型。具有强烈的兴。具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程,情绪易激动,反奋过程和比较弱的抑郁过程,情绪易激动,反应迅速,行动敏捷,暴躁而有力;在语言上,应迅速,行动敏捷,暴躁而有力;在语言上,表情上,姿态上都有一种强烈而迅速的情感表表情上,姿态上都有一种强烈而迅速的情感表现;现;在克服困难上有不可遏止和坚韧不拔的劲在克服困难上有不可遏止和坚韧不拔的劲头,头,而不善于考虑是否能做到;而不善于考虑是否能做到;性急,易爆发性急,易爆发而不能自制。而不能自制。这种人的工作特点带有明显的周这种人的工作特点带有明显的周期性,埋头于事业,也准备去克服通向目标的期性,埋头于事业
25、,也准备去克服通向目标的重重困难和障碍。但是当精力耗尽时,易失去重重困难和障碍。但是当精力耗尽时,易失去信心。信心。26为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益 喜欢不断有新活动、新高潮出现,喜喜欢不断有新活动、新高潮出现,喜欢热闹。欢热闹。适合的工作如导游员、推销员、节适合的工作如导游员、推销员、节目主持人,演讲员、外事接待人员、监目主持人,演讲员、外事接待人员、监督员等。督员等。但对长期安坐、细心检查的工作很但对长期安坐、细心检查的工作很难胜任。难胜任。27为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体
26、制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益C黏液质黏液质又称为又称为安静型,安静型,在生活中是一个坚持而稳健的辛勤工在生活中是一个坚持而稳健的辛勤工作者。由于这些人具有与兴奋过程向均衡的强的抑制,作者。由于这些人具有与兴奋过程向均衡的强的抑制,所以行动缓慢而沉着,严格恪守既定的生活秩序和工所以行动缓慢而沉着,严格恪守既定的生活秩序和工作制度,不为无所谓的动因而分心。粘液质的人作制度,不为无所谓的动因而分心。粘液质的人态度态度持重,交际适度持重,交际适度,不作空泛的清谈,情感上不易激动,不作空泛的清谈,情感上不易激动,不易发脾气,也不易流露情感,能不易发脾气,也不易流露情感,能自
27、制自制,也不常常显,也不常常显露自己的才能。这种人长时间露自己的才能。这种人长时间坚持不懈坚持不懈,有条不紊地,有条不紊地从事自己的工作。其不足是有些事情从事自己的工作。其不足是有些事情不够灵活不够灵活,不善,不善于转移自己的注意力。惰性使他因循守旧,表现出固于转移自己的注意力。惰性使他因循守旧,表现出固定性有余,而定性有余,而灵活性不足灵活性不足。从容不迫和严肃认真的品。从容不迫和严肃认真的品德,以及性格的一贯性和确定性。德,以及性格的一贯性和确定性。28为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益 容易养成自制、镇静、
28、安静、不急容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。躁的品质。外科医生、法官、管理人员、出纳员、外科医生、法官、管理人员、出纳员、保育员、话务员、会计、播音员、调节保育员、话务员、会计、播音员、调节员等是他们适宜的工作。员等是他们适宜的工作。29为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益D抑郁质抑郁质有较强的感受能力,易动感情、情绪体有较强的感受能力,易动感情、情绪体验的方式较少,但是体验的持久而有力,验的方式较少,但是体验的持久而有力,能观察到别人不容易察觉到的细节,对外能观察到别人不容易察觉到的细节,对外部环境变化部环
29、境变化敏感敏感,内心体验深刻,外表行,内心体验深刻,外表行为非常迟缓、为非常迟缓、忸怩忸怩、怯弱、怯弱、怀疑怀疑、孤僻孤僻、优柔寡断优柔寡断,容易恐惧。,容易恐惧。据研究,据研究,抑郁质的人相较其他三种气质抑郁质的人相较其他三种气质类型来讲,智商更高。类型来讲,智商更高。30为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益 可以很好地胜任胆汁质者难以胜任的可以很好地胜任胆汁质者难以胜任的工作工作比如校对、打字、排版、检查员、登比如校对、打字、排版、检查员、登录员、化验员、雕刻、剌绣工作者、保管录员、化验员、雕刻、剌绣工作者、保
30、管员、机要秘书等等都是他们员、机要秘书等等都是他们理想的工作。理想的工作。31为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益胆汁质胆汁质(直率热情、好动、脾气急等直率热情、好动、脾气急等)多血质多血质(活动、敏感、反应快、情绪不稳等活动、敏感、反应快、情绪不稳等)黏液质黏液质(安静稳重、反应慢、沉默寡言安静稳重、反应慢、沉默寡言)、抑郁质抑郁质(孤独、反应迟缓、多愁善感等孤独、反应迟缓、多愁善感等)。32为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益 首先
31、我们要明确首先我们要明确气质本身没有好坏之气质本身没有好坏之分,每种气质类型都有其优势,也有其不分,每种气质类型都有其优势,也有其不足,它也不能决定一个人的社会价值和贡足,它也不能决定一个人的社会价值和贡献大小,献大小,像普希金是典型的胆汁质特征,像普希金是典型的胆汁质特征,赫尔岑是典型的多血质特征,克雷诺夫有赫尔岑是典型的多血质特征,克雷诺夫有着明显的黏液质特征,而果戈理又有着抑着明显的黏液质特征,而果戈理又有着抑郁质特征,但他们在文学上都取得了非凡郁质特征,但他们在文学上都取得了非凡的成就。不过,不同的气质类型确实会影的成就。不过,不同的气质类型确实会影响到人对工作和对他人的态度及方法。响到人对工作和对他人的态度及方法。33为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益34