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1、巡巡检工作流程工作流程一、在工程一、在工程进行前：行前：巡巡检在工程交底后，在工程材料在工程交底后，在工程材料进场时必必须到施工到施工现场，按，按检查单上所上所规定的定的项目逐目逐项检查。对不符合不符合规定的，定的，须当当场令其整改。令其整改。对进场材料的材料的质量量进行行查验，将，将检查结果果记录在在检查单上，由上，由现场负责人确人确认签字，字，对质量不合格或不符合量不合格或不符合公司公司规定的品牌的材料，定的品牌的材料，须当当场责令施工令施工队将其更将其更换，并，并视情情节严重重给予相予相应处罚。巡巡检工作流程工作流程二、在工程二、在工程进行中：行中：巡巡检须对工程的各工程的各项工序逐一工
2、序逐一进行行检查，将巡，将巡检到到场检查时间、当、当时的工程的工程进度及工程度及工程质量量检查情况情况记录在在检查单上。上。（质量合格的填量合格的填“施工施工规范范”，不合格的要写明存在，不合格的要写明存在问题及及处理意理意见并由并由现场负责人确人确认签字）。字）。检查项目包括：工程目包括：工程铭牌、佩牌、佩带胸牌、工程胸牌、工程队着装情况、消着装情况、消防措施（防措施（灭火器）、施工火器）、施工现场卫生、施工用生、施工用电安全、材料安全、材料设备放置、成品及半成品保放置、成品及半成品保护、施工文明、持、施工文明、持证上上岗等。等。巡巡检须经常与客常与客户进行沟通，及行沟通，及时将工程的将工程
3、的进展情况向客展情况向客户汇报并征求客并征求客户对工程工程质量的意量的意见，回答客，回答客户提出的有关工提出的有关工程程质量方面的量方面的问题，将客，将客户意意见及与客及与客户沟通的方式（沟通的方式（电话或面或面谈）在）在检查单上如上如实登登记，并在适当的，并在适当的时候候请客客户在在检查单上上签字字认可。可。巡巡检工作流程工作流程三、在工程完工后竣工三、在工程完工后竣工验收前：收前：巡巡检须按按检查单上的上的项目目对工程工程进行行预验收，如工程不合格，收，如工程不合格，须令施工令施工队立即立即整改，将整改，将检查情况登情况登记在在检查单上，并上，并由由现场负责人确人确认签字。字。四、在工程竣
4、工四、在工程竣工验收后：收后：巡巡检须将施工将施工项目目检查单上上缴巡巡检经理理审批，最后批，最后纳入工程档案。入工程档案。对施工施工队实施施处罚的有关的有关规定定一、一、处罚的依据的依据二、二、处罚程序程序三、三、处罚的的执行行四、四、处罚的申的申诉五、五、处罚依据的修改依据的修改对施工施工队实施施处罚的有关的有关规定定一、一、处罚的依据：的依据：1 1、报价价单中关于工中关于工艺、材料、做法、材料、做法说明明2 2、施工、施工队管理管理规定定3 3、施工、施工队处罚条例条例4 4、公司有关材料品牌的、公司有关材料品牌的书面通知面通知5 5、电脑点点队系系统有关加减分的有关加减分的规定定6
5、6、公司、公司红头文件有关施工管理的文件有关施工管理的规定定对施工施工队实施施处罚的有关的有关规定定二、二、处罚程序程序：1、每日、每日12：00前，前，监察主管根据前一日察主管根据前一日监察察员工程工程监察情察情况，作出整改意况，作出整改意见交工程巡交工程巡检部，部，18：00前，巡前，巡检部部经理填理填写写“整改通知整改通知单”，由相关巡，由相关巡检根据根据“整改通知整改通知单”对工地工地跟踪跟踪检查、并向巡、并向巡检部部经理理汇报整改整改结果。果。2、如、如发现工地工地应做整改而未作整改或整改后做整改而未作整改或整改后现场情况与巡情况与巡检汇报情况不符的，情况不符的，给予相关予相关责任人
6、任人严重重过失失单一一张，并，并视情况情况给予予严肃处理。理。3、周二、周二18：00前，前，监察部根据察部根据监察察员发现的的问题，依据，依据“处罚依据依据”拟定定“处罚通通报-监察部察部”，由，由监察部察部经理理签字后交字后交总经理理办公室，由公室，由总办在例会下在例会下发。对施工施工队实施施处罚的有关的有关规定定4 4、周二、周二、1818：0000前，工程部根据巡前，工程部根据巡检工程工程师发现的的问题，依据，依据“处罚依据依据”拟定定“处罚通通报-工程部工程部”，由工程由工程总监签字后交字后交总经理理办公室，由公室，由总办在例会下在例会下发。5 5、对于无明确于无明确处罚标准的情况，
7、首先由工程部、准的情况，首先由工程部、监察察部提出部提出处罚意意见，交，交总办核定后，制定核定后，制定处罚通通报。6 6、总办核核对工程部与工程部与监察部察部处罚通通报，避免出，避免出现对同同一一问题的重复的重复处理，理，对同一同一问题处理不一致的，由理不一致的，由总办根据根据实际情况，情况，协同相关部同相关部门制定制定处罚通通报。对施工施工队实施施处罚的有关的有关规定定三、三、处罚的的执行：行：施工施工队在一周内将在一周内将罚款交至款交至财务部，部，监察部或察部或总办接到施工接到施工队书面申面申诉后，通知后，通知财务部部暂缓一周一周执行行处罚，除此之外，除此之外，财务部不接受施工部不接受施工
8、队任何解任何解释，并有，并有权在施工在施工队拒交拒交罚款款时，暂不予不予发放工程款。放工程款。四、四、处罚的申的申诉：1、施工、施工队对工程部作出的工程部作出的处罚有异有异议的，可向的，可向监察部提出察部提出书面申面申诉，监察部察部须在在7个工作日内个工作日内给予答复。予答复。2、施工、施工队对监察部作出的察部作出的处罚有异有异议的，可向的，可向总办提出提出书面面申申诉，总办须在在7个工作日内个工作日内给予答复。予答复。对施工施工队实施施处罚的有关的有关规定定五、五、处罚依据的修改：依据的修改：1 1、根据文件管理制度，、根据文件管理制度，处罚依据需要修改依据需要修改时，由，由提出修改意提出修
9、改意见的部的部门，以，以电子文档形式交子文档形式交总办，由，由总办修修订、请示、定稿后下示、定稿后下发执行。行。2 2、处罚依据修改后，工程部必依据修改后，工程部必须在一周内告知工在一周内告知工长和和现场负责人。人。六、六、违反本反本规定的，定的，视情情节给予予过失失处罚。公司的公司的验收收标准的范准的范围11、卫生生洁具具22、开关、插座、开关、插座33、吊、吊顶44、门窗及套窗及套55、墙地地砖66、墙饰漆涂漆涂77、灯具安装、灯具安装公司的公司的验收收标准准一、一、卫生生洁具具1 1、安装位置正确，器具上沿水平且端正、牢固、安装位置正确，器具上沿水平且端正、牢固2 2、外表光、外表光洁无
10、无损伤、无渗漏、无渗漏现象象二、开关、插座二、开关、插座面板安装端正、牢固并且面板安装端正、牢固并且紧贴墙面，外表光面，外表光洁无无损伤三、吊三、吊顶1 1、表面平整、直角直、表面平整、直角直边，无缺棱、掉角及，无缺棱、掉角及钉眼缺陷眼缺陷2 2、石膏、石膏顶角角线接接缝处平直一致、无平直一致、无翘曲曲现象象3 3、边角棱角棱处线面分明面分明公司的公司的验收收标准准四、四、门窗及套窗及套1 1、安装牢固、横平、安装牢固、横平竖直、整体无直、整体无变形、无开裂划痕、碰形、无开裂划痕、碰伤等等现象象2 2、开启灵活、无反、开启灵活、无反弹应力力3 3、油漆表面平整光滑、无明、油漆表面平整光滑、无明
11、显钉眼眼五、五、墙地地砖1 1、平整牢固，接、平整牢固，接缝均匀、无掉角及却棱均匀、无掉角及却棱现象象2 2、无明、无明显空鼓空鼓现象（空鼓象（空鼓现象不得超象不得超过数量的数量的5%5%）3 3、整体平整度：、整体平整度：墙砖22毫米、地毫米、地转44毫米毫米公司的公司的验收收标准准六、六、墙饰漆涂漆涂1 1、墙漆无脱皮、裂漆无脱皮、裂纹、漏刷、透底、流、漏刷、透底、流坠、皱皮、划皮、划痕痕现象象2 2、无明、无明显刷刷纹及及颜色不均匀色不均匀现象，手感光象，手感光洁七、灯具安装七、灯具安装安装牢固、端正、安装牢固、端正、洁净、无、无损伤 监察部察部岗位位职责说明明书岗位名称：位名称：监察察
12、员一、一、职责总述：述：1、负责对施工全施工全过程的程的质量、工量、工艺、材料、文明施工、安、材料、文明施工、安全全进行定期及随机抽行定期及随机抽查，并，并给出出书面面报告。告。2、负责样板板间的复的复查、名、名录的制表工作。的制表工作。3、负责在施工程档案的在施工程档案的临时管理。管理。4、负责巡巡检回回执、发包合同、开工通知包合同、开工通知单的的归档，档，办理档理档案移交工作。案移交工作。二、二、岗位位评价：价：岗位位评价指价指标岗位位评价价结果果三、三、资格条件：格条件：1、大、大专以上学以上学历，工民建，工民建专业。2、熟悉装、熟悉装饰工程材料、工工程材料、工艺、三年以上相关工作、三年
13、以上相关工作经验。监察部察部岗位位职责说明明书3 3、有一定的独立工作能力和、有一定的独立工作能力和现场监控能力，控能力，较强的工作的工作责任心和敬任心和敬业精神。精神。4 4、男性，年、男性，年龄在在25-4025-40岁。四、考核四、考核项目及目及标准：准：1 1、工作、工作业绩：（*）每周工地抽每周工地抽查不少于不少于2 2次。次。周二、周三上午复周二、周三上午复查样板板间1515至至2020间周四、周六、周日随同看房班周四、周六、周日随同看房班车。2 2、工作能力：、工作能力：3 3、工作、工作态度：度：其中包括其中包括责任意任意识、协作性、良好的人作性、良好的人际关系、关系、进取精取
14、精神等。神等。监察部察部岗位位职责说明明书五、所受五、所受监督及所施督及所施监督：督：1 1、直接、直接对监察部察部经理理负责。2 2、工程部（、工程部（*）3 3、行政部（、行政部（*）六、与其他六、与其他岗位工作关系：位工作关系：七、工作七、工作环境：施工境：施工现场工作工作八、其它八、其它补充事充事项（工作流程）（工作流程）监察察员审 核核 师分部分部设计师工工 程程 部部电话回回访员监察部工程察部工程监察的工作流程察的工作流程1 1、监察察员检查工地工地发现违规现象象须用数用数码相机拍相机拍摄现场情情况并由况并由监察察员在在“工程工程监察察记录单”上登上登记、签字，由字，由监察察部文部
15、文员于每日于每日1212：0000将前一日将前一日违规情况下情况下载至至计算机指定路算机指定路径下（如：径下（如：D D：20012001年年*月月*日日 东南区南区XXXX工地工地*。*），并），并附文字附文字说明（工明（工长、现场负责人姓名，人姓名，问题简要要说明等）明等）2 2、计算机内的算机内的图像、数据像、数据应保存至工程竣工，以便核保存至工程竣工，以便核查处罚情况。数据更新情况。数据更新时，须保留尚未作出最保留尚未作出最终处理或理或对处罚结果有异果有异议的相关数据。的相关数据。计算机内数据的保管、更新由算机内数据的保管、更新由监察部察部文文员负责。3 3、每周二、每周二9 9：15
16、15前，前，总经理理办公室将上周公室将上周处罚情况情况汇总并附并附处罚通通报交交财务部。部。4 4、总经理理办公室每月公室每月1 1日日汇总整理上一月整理上一月处罚及及执行情况一行情况一式两份，一份式两份，一份报总经理，一份交人力理，一份交人力资源部。（源部。（见流程流程图）监察部总经理工程部总经理办公室处罚通报每 月一日人力资源部财务部执行处罚周二9：15前周三例会前每月一日检查工地周二18：00前整改意见12：00前相关巡检整改通知反馈整改情况5 5、违反本流程反本流程规定，定，视情情节给予予过失失处罚。监察部检查工地数码相机拍摄每日12：00下载图片整理总经理工程管理部总经理办公室汇总处
17、理结果处罚预算处理、处罚每月一日人力资源部核算工资财务部执行处罚周二9：15前周三例会前周五17；00前无明确处罚标准的每月一日工程巡检部监督施工队整改整改通知反馈整改情况6 6、监察部工地察部工地检查流程流程图工程内部工程内部预验收制度收制度-2001年年8月月9日日实施施1 1、新开工的工程合同工期要比、新开工的工程合同工期要比过去的工期水平延去的工期水平延长5 5天。天。2 2、新开工工程的、新开工工程的发包合同施工工期要比与客包合同施工工期要比与客户签订的合同工期以及的合同工期以及报价价单上工期上工期缩短短5 5天。天。3 3、施工工期到期前、施工工期到期前2 2天，由施工工天，由施工
18、工长向工程管理部向工程管理部提出提出预验收（需在周一收（需在周一验收的，收的，应在周五提出）。在周五提出）。每日每日1717：0000前，工程管理部将次日前，工程管理部将次日预验收工程名收工程名录交交监察部、工程巡察部、工程巡检部。（周五部。（周五应交周六交周六-周一的周一的预验收工程名收工程名录）工程内部工程内部预验收制度收制度-2001年年8月月9日日实施施4 4、监察部工地察部工地监察察员、工程巡、工程巡检部巡部巡检工程工程师对该工程工程进行行联合合验收，按照工程内部收，按照工程内部预验收收检测表表对工程工程质量量进行行评定，分定，分别出具出具验收收报告。告。评定定结果由工程管理部折合一
19、定分果由工程管理部折合一定分值计入工程管理的打分入工程管理的打分系系统。5 5、与、与监察察员、巡、巡检工程工程师验收收报告不相符的工程，告不相符的工程，巡巡检部部经理理协同同监察主管察主管进行行现场再再验，并依据再，并依据再验结果果对责任人任人进行行处罚。工程内部工程内部预验收制度收制度-2001年年8月月9日日实施施6 6、进入入“优秀家居秀家居创作通道作通道”的工程，由巡的工程，由巡检经理、理、监察主管察主管进行行预验收，并承担相收，并承担相应的的质量量责任。任。7 7、对不合格的分部分不合格的分部分项工程，由工程巡工程，由工程巡检部下达限部下达限期整改通知期整改通知单，由此造成工程延期
20、的，由此造成工程延期的严格按照公司格按照公司有关有关规定定处理。理。8 8、只有当所有的内部、只有当所有的内部验收不合格的分部分收不合格的分部分项工程整工程整改完改完毕并合格后（整改内容并合格后（整改内容较少的，由巡少的，由巡检工程工程师确定是否工程合格；整改内容确定是否工程合格；整改内容较多的，要多的，要进行二次行二次内部内部验收），工收），工长才能通知客才能通知客户进行工程行工程验收。客收。客户进行行验收收时，巡，巡检工程工程师必必须到到场。工程内部工程内部预验收制度收制度-2001年年8月月9日日实施施9 9、预验收通收通过而客而客户验收未通收未通过，相，相应巡巡检工程工程师和和监察察员应承担相承担相应责任。任。1010、工程未、工程未经预验收的，将收的，将给予施工工厂予施工工厂罚款款500500元元处罚，对施工施工现场负责人人给予在施工管予在施工管理打分系理打分系统减减1010分分处理。理。1111、通、通过预验收确定收确定为优质工程，将工程，将给予相予相应现场负责人在工程管理系人在工程管理系统中加中加3 3分。分。