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1、 品牌概述 品牌理念 品牌故事 消费群定位(年龄 职业 生活状态等)产品定位 (风格 价格 色彩 面料 造型 等)销售模式(销售区域 销售渠道 销售模式 销售策略 销售网络等)形象定位(企业VI系统 商标 使用店面形象)品牌推广方式品牌的服务特色同类品牌以及比较优劣势 目录第1页/共12页 品牌概述 ZARA的中文名称-飒拉 创始人：阿曼西奥奥尔特加高纳(Amancio Ortega Gaona)首席设计师：约翰加利亚诺(John Galliano)产品类别：女装，男装，童装，鞋靴 保加利亚玫瑰香水-zara ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA
2、品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA，隶属于Inditex集团，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。第2页/共12页品牌理念:“一流的设计,二流的品质,三流的价格”通 过 把 奢 华 多 变 的 时 尚,品 质 与 大 众 平 价 结 合 在 一 起,让 无 论 是 新 富 人,或 者 是 新 穷 人 群 不 吝 啬 多 付 一 点 价 格,得 到 好 品 质,好 感 觉 与 贴 心 服 务 的 产
3、品,这 就 是 所 谓 的 新 奢 华 产 品 ,感 觉 上 流 阶 层,价 格 下 流 阶 层.第3页/共12页品牌故事 1975年，学徒出身的阿曼西奥奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚服饰的领先品牌，身影遍布全球70余个国家和地区，门店数已达2000余家。ZARA品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类，在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(Fast Fashion)模式。随着快速时尚(Fast Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态，zara品牌也倍受推崇，有人称之为“时装行业中的戴尔
4、电脑”，也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。在2005年，ZARA在全球100个最有价值品牌中位列77名，哈佛商学院把zara品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌，沃顿商学院将zara品牌视为研究未来制造业的典范。ZARA作为一家引领未来趋势的公司，俨然成为时尚服饰业界的标杆。第4页/共12页消费群定位:顾客定位:性别定位:女性年龄定位:18-40阶层定位:中产阶层职业定位:学生,白领消费定位:月薪2000-5000顾客生活方式定位:喜欢追随潮流,个性前卫,喜欢自由随性的生活方式.第5页/共12页产品定位服装价格线分析:服装类(大概249-4119元)最低品类:基本款吊带最高品类:西服风格:时
5、尚 帅气 简洁大方,略带点小欧美街头风的感觉 色彩:黑白相间 灰色 棕色 等等造型 :比较典型的欧美风，简洁大气。如果按照整体搭配的话，最好是身材高挑或者高大的女性，有夸张大气感的，能挑起衣服来的比较好。如果只是按照单品购买的话，完全可以通过搭配其他品牌的衣服搭出各类风格。zara的衣服很有设计感。受白领的欢迎 第6页/共12页 销售模式:销售区域:乔鸿国际购物中心销售渠道:店面式营销 店面运营功能分区:(橱窗/形象区,销售区,收银区,休息区,试衣区,库房)第7页/共12页形象定位:商标店面形象:店内硬件环境形象 店内器架多,摆放合理,符合人体工学,器架道具无破损.墙面地板无破损.店内商品形象:出样商品吊牌外漏,叠装规范,服装风格整体统一,有明显的系类区域划分.第8页/共12页第9页/共12页品牌推广方式:有大篇幅的海报宣传画册过节,换季时有打折,促销活动等等第10页/共12页品牌的服务特色店员形象表现:着装统一,头发不统一,长头发的女服务员头发须挽起来,有的散发.对待工作热情,大方,服务意识强.店员陈列表现:陈列工作须及时,顾客试过的的衣服及时的摆放回原处,卖场很大,服务人员人手不够.第11页/共12页谢谢您的观看！第12页/共12页