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1、1如何提升企业经理人的执行力 余世维余世维 博士博士上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理成功经理人系列2执行力的衡量标准执行力的衡量标准 按质按质按量按量完成自己的完成自己的工作任务。工作任务。3案 例 平安保险董事长平安保险董事长 马明哲伊利集团董事长伊利集团董事长 郑俊怀4问 题 从从韩国三星韩国三星的崛起，反思我们国人对执的崛起，反思我们国人对执行力的态度。行力的态度。对对执行偏差执行偏差没有感觉，也不觉得重要。没有感觉，也不觉得重要。个性上，不追求个性上，不追求完美完美。在职责范围内，不会在职责范围内，不会自己尽责自己尽责处理一切问题。处理一
2、切问题。对对“要求标准要求标准”不能也不想不能也不想坚持坚持。5分 析 你如何检查你如何检查部属的执行力部属的执行力？6谁是谁是总指挥总指挥？他是否被授权调度一切？他是否被授权调度一切？事前有没有事前有没有工作派遣单工作派遣单，将高端愿望解，将高端愿望解码成每个人应该做的事？码成每个人应该做的事？是否人人是否人人紧盯紧盯过程且随时过程且随时调整调整？是否已经养成是否已经养成自动汇报自动汇报的习惯？的习惯？是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害衍、损害诚实地总结诚实地总结？是否是否撤换撤换错误的人选？错误的人选？7执行力的三个核心执行力的三个核心 人员流程人
3、员流程、战略流程战略流程、运营流程运营流程。8案 例 华润集团总裁华润集团总裁 宁高宁 上海申沃执行副总上海申沃执行副总 干频 9问 题 从运营角度，判断以上三个流程的从运营角度，判断以上三个流程的优先顺序优先顺序。战略战略=做正确的事做正确的事 运营运营=把事做正确把事做正确 人员人员=用正确的人用正确的人10 战略正确与运营正确只能由战略正确与运营正确只能由人员人员来来保证。保证。战略一旦错误，战略一旦错误，运营运营越积极，企业越积极，企业陷入泥沼就越深。陷入泥沼就越深。三个核心流程的三个核心流程的优先顺序优先顺序是是 人员 战略 运营 11分 析 致加西亚的信致加西亚的信 一一个个故故事
4、事：别别问问加加西西亚亚是是谁谁，只管把信送给他。只管把信送给他。12我们会问我们会问 加西亚是谁？加西亚是谁？加西亚住在哪里？加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在？如果加西亚不在？我有没有车费？我有没有车费？我什么时候去？我什么时候去？问题是我们问题是我们“问得太多，做得太少问得太多，做得太少。”13国内企业家在国内企业家在“人员流程人员流程”上的缺上的缺失失（a）不具备）不具备挑选人才挑选人才的能力的能力 （b）缺乏对人才的）缺乏对人才的信任信任 （c）不注重也不开发他们的）不注重也不开发他们的价值价值 （没有价值，也不拿掉）。（没有价值，也不拿掉）。14案
5、例 上海波特曼丽嘉酒店副总裁上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志招聘网招聘网CEO 刘浩 15问 题 从中国欧莱雅的从中国欧莱雅的KPI要求，检要求，检讨我们国人对问题的讨我们国人对问题的解码能力解码能力。16补充 欧莱雅的KPI哲学 KPI=Keep Performance Indicators（一切作为表现均按照预先的指令行使。）（一切作为表现均按照预先的指令行使。）战略讲得漂亮没有用，问题是能不能战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效有效执行执行。光是执行也不够，重点是有没有。光是执行也不够，重点是有没有偏偏差差或或出轨出轨（脱钩）。（脱钩）。17许多国人的解码能力为什么不强？不会自己不会自己
6、发现问题发现问题与与“希望希望”或或“标标准准”比较如何？比较如何？不会自己不会自己思考问题思考问题造成这个结果的造成这个结果的“原因原因”或或“原因的原因原因的原因”是什么？是什么？不会自己不会自己解决问题解决问题我自己有什么我自己有什么“方方法法”？我在别人那里学到什么？我在别人那里学到什么“技巧技巧”？18以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的领导没有强制要求手下养成以上的习惯习惯，当，当然也没有培养这种然也没有培养这种氛围氛围。19分 析 你如何挑选你如何挑选有执行力的人有执行力的人？20有执行力的人的特色 自动、自发
7、自动、自发 注意细节注意细节 为人诚信、负责为人诚信、负责 善于分析、判断、善于分析、判断、应变应变 乐于学习、求知乐于学习、求知 具有创意具有创意 韧性韧性对工作投对工作投入入 人际关系（团队精人际关系（团队精神）良好神）良好 求胜欲望强烈求胜欲望强烈 21 （a）策略没有充分）策略没有充分论证论证和和估估 计计实际执行中的实际执行中的问题问题与与 变化变化 （b）员工等待）员工等待老板自己老板自己发现发现 错误。错误。决策的首要问题不在速度，在是决策的首要问题不在速度，在是否否可行可行和是否和是否有方法有方法22分 析 执行力不佳的执行力不佳的8个原因个原因 231、管理者、管理者没有常抓
8、不懈没有常抓不懈 虎头蛇尾虎头蛇尾。2、管理者出台管理制度时、管理者出台管理制度时不严谨不严谨 朝令夕改朝令夕改。3、制度本身、制度本身不合理不合理 缺少针对性、可行性缺少针对性、可行性。4、执行的过程、执行的过程过于繁琐过于繁琐 囿于条款，不知变通囿于条款，不知变通。245、缺少缺少良好的良好的方法方法 不会把工作分解汇总不会把工作分解汇总。6、缺少缺少科学的科学的监督考核机制监督考核机制 没人监督，也没有监督方法没人监督，也没有监督方法。7、只有、只有形式上的培训形式上的培训 忘了改造人的思想与心态忘了改造人的思想与心态。8、缺少大家认同的、缺少大家认同的企业文化企业文化 没有形成凝聚力没
9、有形成凝聚力。25我们更需要一个我们更需要一个执行型执行型的企业领导人的企业领导人 他要打造一个他要打造一个执行力企执行力企业文化业文化，还要建构一个，还要建构一个执行力团队执行力团队。26案 例 英特尔公司总裁英特尔公司总裁n唯有忧患意识，才能永远长存。(又译：惶者生存或只有偏执狂才能生存）大众影视文化广告公司副总大众影视文化广告公司副总 吴佳 华硕电脑副董事长华硕电脑副董事长 童子贤 27问 题 从从德国足球队德国足球队的表现和的表现和韩国韩国LG的的思想认同，追究很多企业为什么思想认同，追究很多企业为什么没有没有执行力文化执行力文化。281一般公司的文化都是形而上、好高骛一般公司的文化都
10、是形而上、好高骛远的抽象远的抽象口号口号。2组织成员对贯彻主管（教练）的意图组织成员对贯彻主管（教练）的意图，完成自己担负的任务，没有强烈，完成自己担负的任务，没有强烈的的意愿意愿。3公司没有解决员工的公司没有解决员工的思想思想问题，也没问题，也没有描绘美好的有描绘美好的愿景愿景，更没有教育他，更没有教育他们们热爱热爱自己的工作。自己的工作。29有有执行力文化执行力文化，不一定成功，也许运气，不一定成功，也许运气不好。但没有执行力，即使成功也是运不好。但没有执行力，即使成功也是运气，最后还是失败。气，最后还是失败。30分 析 执行型领导者要做的执行型领导者要做的7件事件事 311了解你的企业和
11、员工了解你的企业和员工 你是否亲自参与企业的运营？你是否亲自参与企业的运营？你是否深入了解公司的真实情况和员工你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？心理？你是否会问一些尖锐或一针见血的话，你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？迫使手下思考问题，探索答案？322坚持以事实为基础坚持以事实为基础 你是否知道员工和下层主管都常常有意地你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实？掩盖事实？你是否可以确保在组织中进行任何谈话的你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候，都把时候，都把“实事求是实事求是”作为基准？作为基准？333树立明确的目标和实现目标的先后树立明确的目标和实现
12、目标的先后顺序顺序 你是否集中精力在几个重要目标上？你是否集中精力在几个重要目标上？你是否调整自己的视角，为组织拟定你是否调整自己的视角，为组织拟定几个现实的目标？几个现实的目标？你是否可以为这些目标寻求一个切入你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？点并附带方法？344跟进跟进 你是否没有及时跟进，白白浪费了很多你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会？很好的机会？9、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。18:25:3118:25:3118:253/15/2023 6:25:31 PM11、以我独沈
13、久，愧君相见频。3月-2318:25:3118:25Mar-2315-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。18:25:3118:25:3118:25Wednesday,March 15,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2318:25:3118:25:31March 15,202314、他乡生白发，旧国见青山。15 三月 20236:25:31 下午18:25:313月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 236:25 下午3月-2318:25March 15,202316、行动出成果，工作出财富。2023/3/15 18:25:3118:25:3115
14、March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。6:25:31 下午6:25 下午18:25:313月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。18:25:3118:25:3118:253/15/2023 6:25:31 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2318:25:3118:25Mar-2315-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。18:25:3118:25:3118
15、:25Wednesday,March 15,202313、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2318:25:3118:25:31March 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 三月 20236:25:31 下午18:25:313月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。三月 236:25 下午3月-2318:25March 15,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/15 18:25:3118:25:3115 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。6:25:31 下午6:25 下午18:25:313月-239、杨柳散和风
16、，青山澹吾虑。3月-233月-23Wednesday,March 15,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:25:3118:25:3118:253/15/2023 6:25:31 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2318:25:3118:25Mar-2315-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:25:3118:25:3118:25Wednesday,March 15,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2318:25:3118:25:31March 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像
17、泥块一样任意揉捏。15 三月 20236:25:31 下午18:25:313月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 236:25 下午3月-2318:25March 15,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/15 18:25:3118:25:3115 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:25:31 下午6:25 下午18:25:313月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉