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1、第二单元第二单元 影响性技术影响性技术 【学习目标】【学习目标】学会运用咨询中的影响技术，学会运用咨询中的影响技术，对求助者实施干预。对求助者实施干预。【面质技术】【面质技术】l 又又称称对对立立（性性）、对对质质、对对峙峙、对对抗抗、正正视视现现实实等等，是是指指咨咨询询师师指指出出求求助助者者身身上上存在的矛盾。存在的矛盾。矛盾的表现矛盾的表现l这种矛盾集中表现在以下几方面：这种矛盾集中表现在以下几方面：l1 1言行不一；言行不一；l2 2，理想与现实不一；，理想与现实不一；l3 3，前后言语不一；，前后言语不一；l4 4，咨询师与求助者意见不一，等。，咨询师与求助者意见不一，等。原理原理
2、l 求求助助者者的的苦苦恼恼和和不不安安一一部部分分来来自自其其矛矛盾盾心心理理，求求助助者者往往往往不不能能很很好好地地自自知知；或或虽虽然然自自知知但但纠纠缠缠不不清清，也也可可能能不不愿愿意意面面对对，或或面面对对的的力力量不够，方法不当。量不够，方法不当。l 求求助助者者在在咨咨询询过过程程中中，有有意意无无意意会会掩掩盖盖、掩掩饰饰一一些些东东西西，阻阻碍碍了了自自我我表表达达，阻阻碍碍了了咨咨询询关系建立，阻碍了咨询师的影响力。关系建立，阻碍了咨询师的影响力。l 咨咨询询师师要要揭揭示示这这种种矛矛盾盾，并并让让求求助助者者清清楚楚。在在咨咨询询师师帮帮助助下下，面面对对矛矛盾盾，
3、面面对对现现实实，促促进进咨询进程，促进求助者改变。咨询进程，促进求助者改变。功能功能l 1 1协协助助求求助助者者促促进进对对自自己己的的感感受受、信信念念、行为及所处境况的深入了解；行为及所处境况的深入了解；l 2 2激激励励求求助助者者放放下下自自己己有有意意无无意意的的防防卫卫心理来面对自己和现实，并产生建设性的活动；心理来面对自己和现实，并产生建设性的活动；l 3 3使使求求助助者者明明了了自自己己所所具具有有而而又又被被自自己己掩盖的能力、优势、资源，并善加利用；掩盖的能力、优势、资源，并善加利用；l 4 4通通过过咨咨询询师师的的面面质质给给求求助助者者树树立立学学习习、模仿面质
4、的榜样。模仿面质的榜样。提提 示示l 面面质质虽虽然然不不是是批批评评、责责备备，但但仍仍然然容容易易引引起起求求助助者者的的反反感感，故故可可先先配配合合通通情情达达理理或或情情感感反反映映技技术术，再再面面质质。其其使使用务必谨慎、适当。用务必谨慎、适当。l 过过分分小小心心，害害怕怕使使用用面面质质，对对求求助助者的成长并不利。者的成长并不利。l 过过分分使使用用，则则有有可可能能伤伤害害求求助助者者的的感情。感情。注意事项注意事项l 一是面质要有事实根据。一是面质要有事实根据。l 二二是是避避免免个个人人发发泄泄或或无无情情攻攻击击。面面质质的的目目的的是是为为了了揭揭示示求求助助者者
5、的的矛矛盾盾，使使求求助助者者明明了了自自己己的的真真实实，促促进进求求助助者者的的成成长长，故故应应以以求求助助者者的的利利益益为为重重，不不可可变变成成咨咨询询师师发发泄泄对对求求助助者者的的不不满满情情绪绪甚甚至至攻攻击击求求助助者者的的工工具具。这这既既不不利利咨咨询询，也也是是职职业业道道德德不不容容许许的的。面面质质时时要要注注意意用用词词和和态态度度，否否则则不不但但起起不不到到效效果果，还还会会给给求求助者留下阴影。助者留下阴影。注意事项注意事项l 三三是是可可用用尝尝试试性性面面质质。比比如如，使使用用“好好象象”“”“似似乎乎”等等表表述述，可可减减少少对对求求助助者者的的
6、冲冲击击力力。特特别别是是当当咨咨询询关关系系还还没没有有建建立立好好，咨咨询询师师对对自自己己的的面面质质不不是是十十分分有有把把握握时时，或或所所涉涉及及的的内内容容震震撼撼力力比比较较大大时时，采采取取尝尝试试性性面面质质是是一一种种好办法。好办法。l 四四是是面面质质应应建建立立在在良良好好的的咨咨访访关关系系基基础础上上。由由于于面面质质具具有有一一定定的的威威胁胁，因因此此咨咨询询师师对对求求助助者者的的尊尊重重、理理解解、关关怀怀，就就显显得得很很重重要要，这这也也是保证面质取得成效的基础。是保证面质取得成效的基础。l 五五是是要要注注意意面面质质求求助助者者言言语语与与非非言言
7、语语不不一一致的地方。致的地方。特别提示特别提示l 所所以以，面面质质在在咨咨询询中中既既是是必必要要的的，又是要谨慎的，面质要和支持结合起来。又是要谨慎的，面质要和支持结合起来。【解释技术】【解释技术】l【含义】【含义】l 所所谓谓解解释释即即咨咨询询师师运运用用有有关关理理论论来来描描述述求求助助者者的的思思想想、情情感感和和行行为为的的原原因因、过过程程、实实质质等等，以以加加深深求求助助者者对对自自身身的的行行为为、思思想想和和情情感感的的了了解解，从从而而产生领悟，提高认识，促进变化。产生领悟，提高认识，促进变化。l 解解释释被被认认为为是是面面谈谈技技巧巧中中最最复复杂杂的的一种，
8、是一项富有创造性的工作。一种，是一项富有创造性的工作。含义含义l 当当咨咨询询师师对对求求助助者者的的基基本本情情况况掌掌握握后后，咨咨询询师师应应当当结结合合理理论论对对求求助助者者的的心心理理问问题题的的来来龙龙去去脉脉做做出出系系统的说明、科学的解释。统的说明、科学的解释。l 应应该该视视不不同同的的求求助助者者，采采用用对对方方能能理理解解的的理理论论和和语语言言来来解解释释，让让对方明白和可信。对方明白和可信。解释内容解释内容l1、是否有心理问题及其性质；、是否有心理问题及其性质；l2、问题的主要原因，演变过程；、问题的主要原因，演变过程；l3、咨询的过程、方法和效果等等。、咨询的过
9、程、方法和效果等等。注意事项注意事项l 第第一一、咨咨询询师师在在进进行行解解释释时时，首首先先应应了了解解情情况况，把把握握准准确确，否否则则，解释势必偏离。解释势必偏离。l 如如果果咨咨询询师师对对求求助助者者的的问问题题还还没没有有足足够够的的把把握握，就就不不宜宜随随便便地地发发表表看看法法，更更不不能能作作缺缺乏乏科科学学性性的的随随意意的的解解释释。这这是是有有危危害害性性的的。可可以以采采用用咨咨询询技技能能来来进进一步把握问题。一步把握问题。注意事项注意事项l 第第二二、咨咨询询师师应应明明了了自自己己想想解解释释的的内内容容是是什什么么，若若自自己己也也模模糊糊不不清清或或前
10、前后后矛矛盾盾，则则效效果果就就差差，甚甚至至起起反反作作用。用。l 有有些些咨咨询询师师凭凭感感觉觉和和经经验验知知道道求求助助者者的的问问题题所所在在，但但难难以以从从理理论论的的高高度度给给予予系系统统的的分分析析解解释释，他他们们的的解解释释或或过过于于表表面面化化，或或叙叙述述不不清清，或或缺缺乏乏说说服服力力。这这就就需需要要提提高高理理论论修养，否则会影响咨询效果修养，否则会影响咨询效果。注意事项注意事项l第第三三，作作解解释释是是必必要要的的，但但应应该该是是必要的解释。必要的解释。l 咨询师应视情况而作出合适的解释，也就是说，咨询师掌握的信息并不一定都要告诉求助者。谨慎解释的
11、方面谨慎解释的方面l1 1、会增加求助者心理负担的解释；、会增加求助者心理负担的解释；l2 2、求助者不能很好理解的解释；、求助者不能很好理解的解释；l3 3、与求助者信奉的理论矛盾的解释；、与求助者信奉的理论矛盾的解释；l4 4、不利于求助者面对现实的解释；、不利于求助者面对现实的解释；l 原则是有利于咨询的顺利进行，原则是有利于咨询的顺利进行，有利于求助者问题的解决和成长。有利于求助者问题的解决和成长。注意事项注意事项l第四、要灵活地运用解释技巧第四、要灵活地运用解释技巧l考虑因素：考虑因素：l1 1、文化程度；、文化程度；l2 2、理论修养；、理论修养；l3 3、个性特征；、个性特征；l
12、4 4、领悟能力；、领悟能力；l5 5、问题特征；、问题特征；l6 6、理论特点。、理论特点。注意事项注意事项l第第五五，咨咨询询师师的的解解释释不不能能强强加加在在求求助者身上。助者身上。l 一一方方面面不不能能在在求求助助者者还还没没这这种种心心理理准准备备的的时时候候就就匆匆忙忙地地予予以以解解释释，过过早早往往往往会会使使求求助助者者不不知知所所措措，难难以以接接受受。另另一一方方面面不不能能把把求求助助者者不不同同意意或或有有怀怀疑疑的的解释加在他的身上。解释加在他的身上。【指导技术】【指导技术】l 指指导导即即咨咨询询师师直直接接地地指指示示求求助助者者做做某某件件事事、说说某某些
13、些话话或或以以某某种种方方式行动。式行动。l 指指导导技技巧巧是是影影响响力力最最明明显显的的一一种技巧。种技巧。指导角度指导角度l 1 1、针对原因而展开的，如精神分析中咨、针对原因而展开的，如精神分析中咨询师指导求助者作自由联想，以寻找深层的乃询师指导求助者作自由联想，以寻找深层的乃至潜意识的思想，挖掘问题的深层根源；至潜意识的思想，挖掘问题的深层根源；l 2 2、针对思维方式和内容进行的，如合理、针对思维方式和内容进行的，如合理情绪疗法针对求助者不合理、非理性的想法进情绪疗法针对求助者不合理、非理性的想法进行质疑、对抗、驳斥，指导其改变不合理的观行质疑、对抗、驳斥，指导其改变不合理的观念
14、，调整认知机构，用合理的观念代替不合理念，调整认知机构，用合理的观念代替不合理的观念；的观念；指导角度指导角度l 3 3、针对行为的，特别是行为主义疗、针对行为的，特别是行为主义疗法基本上都是行为指导的方法，指导求法基本上都是行为指导的方法，指导求助者作各种训练，如系统脱敏法、满灌助者作各种训练，如系统脱敏法、满灌法、放松训练、自信训练等法、放松训练、自信训练等l 4 4、综合开展的，如完形学派咨询师、综合开展的，如完形学派咨询师习惯于作角色扮演指导，使求助者体验习惯于作角色扮演指导，使求助者体验不同角色下的思想、情感、行为。不同角色下的思想、情感、行为。注意事项注意事项l 1 1、咨咨询询师
15、师应应十十分分明明了了自自己己对对求求助助者者指指导导些些什什么么、效效果果怎怎样样，叙叙述述应应清清楚楚，应让求助者真正理解指导的内容；应让求助者真正理解指导的内容；l 2 2、不不能能以以权权威威的的身身份份出出现现，强强迫迫求求助助者者执执行行，若若求求助助者者不不理理解解、不不接接受受，效果就差甚至无效，还会引起反感；效果就差甚至无效，还会引起反感；l 3 3、指导时的言语和非言语行为都会、指导时的言语和非言语行为都会同时对求助者产生影响。同时对求助者产生影响。注意事项注意事项l 4 4、不同理论流派对指导技术的使用有不同不同理论流派对指导技术的使用有不同看法。看法。l 比如，非指导型
16、咨询师，不赞同用指导技比如，非指导型咨询师，不赞同用指导技巧，他们反对操纵和支配求助者，很少提问题，巧，他们反对操纵和支配求助者，很少提问题，避免代替求助者作决定，任何时候都让求助者避免代替求助者作决定，任何时候都让求助者自己确定讨论的问题，不提出需要矫正的问题，自己确定讨论的问题，不提出需要矫正的问题，也不要求求助者执行推荐的活动。也不要求求助者执行推荐的活动。l 但多数咨询师仍然经常地使用指导技巧，但多数咨询师仍然经常地使用指导技巧，认为它是最有助于影响求助者的方法。认为它是最有助于影响求助者的方法。【表达技术】【表达技术】l 表达技术包括：表达技术包括：l 情感表达和内容表达情感表达和内
17、容表达（一）情感表达（一）情感表达l 咨咨询询师师告告知知自自己己的的情情绪绪、情情感感活活动动状状况况，让让求求助助者者明明了了，即即为为情情感感表表达达。比比如如，咨咨询询师师说说，“听听了了你你的话，我很难过。的话，我很难过。”l 情情感感表表达达可可以以针针对对求求助助者者，自自己或其他的人和事。己或其他的人和事。注意注意l 咨询师所作的情感表达，其目咨询师所作的情感表达，其目的是为求助者服务的，而不是为了的是为求助者服务的，而不是为了满足自己的表达欲或宣泄自己的情满足自己的表达欲或宣泄自己的情感。因此其所表达的内容、方式应感。因此其所表达的内容、方式应有助于求助者的叙述和咨询的进行。
18、有助于求助者的叙述和咨询的进行。（二）内容表达（二）内容表达l 内内容容表表达达常常用用于于咨咨询询师师传传递递信信息息、提提出出建建议议、提提供供忠忠告告，给给予予保保证、进行褒贬和反馈等等。证、进行褒贬和反馈等等。l 比比如如，咨咨询询师师说说“我我希希望望你你认认真真地地思思考考一一下下刚刚才才我我的的解解释释，如如何何你你能能那那样样去去做做，我我想想会会有有效效果果的的。”注意注意l 内容表达时应注意措辞的和内容表达时应注意措辞的和缓、尊重，不应该认为自己的忠缓、尊重，不应该认为自己的忠告、意见是唯一正确的、必须实告、意见是唯一正确的、必须实行的。行的。小小 结结l 1 1、内容与情
19、感反映是陈述求助、内容与情感反映是陈述求助者的所言所行，而内容与情感表达者的所言所行，而内容与情感表达则是讲述咨询师自己的所思所感。则是讲述咨询师自己的所思所感。l 2 2、比较起来，作为影响性技术、比较起来，作为影响性技术的内容表达和情感表达比作为参与的内容表达和情感表达比作为参与性技术的内容反映和情感反映，前性技术的内容反映和情感反映，前者的影响力更公开、主动、直接，者的影响力更公开、主动、直接，也更大。也更大。【自我开放技术】【自我开放技术】l 自我开放亦称自我暴露、自自我开放亦称自我暴露、自我表露，是指咨询师提出自己的我表露，是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同情感、思想、
20、经验与求助者共同分担。分担。意意 义义l 自自我我开开放放在在面面谈谈中中十十分分重重要要。原原来来只只强强调调求求助助者者的的自自我我开开放放，以以后后逐逐渐渐认认识识到到咨咨询询师师的自我开放有和求助者的自我开放相等的价值。的自我开放有和求助者的自我开放相等的价值。l 自自我我开开放放可可以以建建立立并并且且促促进进咨咨访访关关系系，能能使使求求助助者者感感到到有有人人分分担担了了他他的的困困扰扰，感感受受到到咨咨询询师师是是一一个个普普通通的的人人，能能借借助助于于咨咨询询师师的的自自我开放来实现求助者更多的自我开放。我开放来实现求助者更多的自我开放。自我开放的两种形式自我开放的两种形式
21、l 一是咨询师把自己对求助者的一是咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者（如果我是你体验感受告诉求助者（如果我是你）l 二是咨询师向求助者开放自己二是咨询师向求助者开放自己的经验、喜怒哀乐（我曾经的经验、喜怒哀乐（我曾经）功功 能能l1 1、增进彼此的信任感、增进彼此的信任感l2 2、鼓励求助者进一步吐露欲探讨问题、鼓励求助者进一步吐露欲探讨问题l3 3、对求助者产生示范作用、对求助者产生示范作用l4 4、协助求助者集中探讨问题的关键、协助求助者集中探讨问题的关键l5 5、协助求助者获得启示、协助求助者获得启示l6 6、让求助者领悟到咨询师的平凡，愿意、让求助者领悟到咨询师的平凡，愿意对自己
22、的问题负责。对自己的问题负责。适用时机适用时机l 1 1、咨询师与求助者建立了良好的关、咨询师与求助者建立了良好的关系；系；l 2 2、咨询师确信开放、表露自己的类、咨询师确信开放、表露自己的类似经验，有助于求助者问题的解决。似经验，有助于求助者问题的解决。注意事项注意事项l 1 1自自我我开开放放需需建建立立在在一一定定的的咨咨访访关关系系上上，有有一一定定的的谈谈话话背背景景，如如果果过过于于突突如如其其来来，可可能能会超出求助者的心理准备，反而起不到好效果。会超出求助者的心理准备，反而起不到好效果。l 2 2自自我我开开放放的的内内容容、深深度度、广广度度都都应应与与求助者所涉及的主题有
23、关，适可而止。求助者所涉及的主题有关，适可而止。l 3 3咨咨询询师师的的自自我我开开放放不不是是目目的的而而是是手手段段，应应始始终终把把重重点点放放在在求求助助者者身身上上。故故开开放放数数量量不不宜多。咨询时间使求助者的。宜多。咨询时间使求助者的。注意事项注意事项l 4 4、咨咨询询师师不不可可借借自自我我开开放放的的时时机机，批批评评求助者对问题的感觉、想法与行为反应。求助者对问题的感觉、想法与行为反应。l 5 5、须须避避免免自自己己成成为为咨咨询询中中的的主主角角，使使话话题重心转到咨询师身上。题重心转到咨询师身上。l 6 6、咨咨询询师师的的自自我我开开放放应应协协助助求求助助者
24、者注注意意到问题的关键，以及求助者可以运用的资源上。到问题的关键，以及求助者可以运用的资源上。【影响性概述】【影响性概述】l 影影响响技技能能（干干预预技技能能）：内内容容表表达达、情情感感表表达达、影影响响性性概概述述、自自我我开开放放、面面质质、解解释释、指指导导等等等。等。方法方法l 咨咨询询师师将将自自己己所所叙叙述述的的主主题题、意意见见等等经经组组织织整整理理后后，以以简简明明扼扼要要的的形形式式表表达达出出来来：“下下面面我我把把我我刚刚才才讲讲的的内内容容概概括一下括一下”l 其其目目的的是是让让求求助助者者更更清清楚楚咨咨询询师师谈谈话话的的重重点点，串串联联有有关关的的信信
25、息息。有有时时还还起起到过渡、转换话题的作用。到过渡、转换话题的作用。比比 较较l 影影响响性性概概述述与与参参与与性性概概述述这这两两者者的的不不同同之之处处，在在于于前前者者概概述述的的是是咨咨询询师师表表达达的的观观点点，而而后后者者概概述述的的是是求求助助者者叙叙述述的的内内容容，因因而而，前前者者较较后后者者对对求求助助者者的的影影响响更更为为主主动动、积积极和深广。极和深广。使用范围使用范围l无论是参与性概述，还是影响性概述，无论是参与性概述，还是影响性概述，它们都可以用在：它们都可以用在：l1 1、一小段时间谈话后；、一小段时间谈话后；l2 2、转为另一个主题时；、转为另一个主题
26、时；l3 3、某一次面谈结束前；、某一次面谈结束前；l4 4、每一次咨询开始前；、每一次咨询开始前；l5 5、影响性概述也可以放在一个阶段或者、影响性概述也可以放在一个阶段或者整个咨询结束时。整个咨询结束时。【非语言行为的运用】【非语言行为的运用】l非言语行为：非言语行为：l主主要要有有目目光光注注视视、面面部部表表情情、身身体体状状态态、声声音音特特性性、空空间间距距离离、衣着步态等等。衣着步态等等。非言语的重要性非言语的重要性l 或或伴伴随随言言语语内内容容一一起起出出现现，对对言言语语内内容容作作补补充充、修修正正；或或独独立立地地出出现现，代代表独立的意义。表独立的意义。l 非非言言语
27、语行行为为能能提提供供许许多多言言语语不不能能直直接接提提供供的的信信息息，甚甚至至是是言言语语想想要要回回避避、隐隐藏藏、作作假假的的内内容容，因因为为人人们们可可以以不不说说真真话话，或或试试图图隐隐藏藏其其真真实实情情感感，但但非非言言语行为却常常不知觉中会泄露真情实意。语行为却常常不知觉中会泄露真情实意。学习意义学习意义l 借助于求助者的非言语行为，咨询借助于求助者的非言语行为，咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动；师可以更全面地了解求助者的心理活动；l 咨询师也可以由此更好地表达自己咨询师也可以由此更好地表达自己对求助者的支持和理解。对求助者的支持和理解。l 因此正确把握非言语行为
28、并妥善运因此正确把握非言语行为并妥善运用，是一个优秀咨询师的基本功。用，是一个优秀咨询师的基本功。注意事项注意事项l1 1要综合考虑人的非言语行为要综合考虑人的非言语行为l非非言言语语行行为为有有它它一一定定涵涵义义，但但不不是是唯唯一一的，需多观察、多比较、多思考。比如：的，需多观察、多比较、多思考。比如：与文化背景有关与文化背景有关与个性特点有关与个性特点有关与行为习惯有关与行为习惯有关与特定情境有关与特定情境有关注意事项注意事项l 一一个个单单一一的的动动作作有有时时很很难难判判断断到到底底是是什什么么含含义义，为为此此，应应观观察察一一个个人人的的动动作作群群，即即一一连连串串相相配配
29、合合的的动动作作。否否则则难难免会断章取义，误解对方。免会断章取义，误解对方。l 不不仅仅如如此此，还还应应把把动动作作群群放放在在某某种种情情境境中中来来了了解解。如如果果咨咨询询师师想想当当然然，很很可能就会判断失误。可能就会判断失误。注意事项注意事项l2 2谨谨慎慎看看待待言言语语与与非非言言语语行行为为的的不不一致一致 一一般般情情况况下下，一一个个人人的的非非言言语语行行为为所所暴暴露露的的信信息息应应该该和和言言语语表表达达的的意意义义是是一一致致的的，然然而而，两两者者的的不不一一致致有有时时也也会会出出现现。抓抓住住这这种种不不一一致致，有有时时会会发发现现心心理理问题的根源。
30、问题的根源。注意事项注意事项l3 3咨咨询询师师不不易易轻轻易易流流露露对对求求助助者者非非言语行为的态度。言语行为的态度。不不妨妨看看在在眼眼里里，记记在在心心里里，看看看看是是否否确确实实如如此此，而而不不宜宜马马上上表表现现出出来来。在在这这里里，过过于于灵灵敏敏的的反反应应反反而弊多利少，或有害无益。而弊多利少，或有害无益。注意事项注意事项 有有些些咨咨询询师师为为了了显显示示自自己己的的观观察察敏敏锐锐、判判断断准准确确而而轻轻率率地地表表露露自自己己的的看看法法，这这是是不不妥妥当当的的。即即使使判判断断正正确确了了，也也不不应应该该随随便便表表露露，可可以以在在自自己己的的态态度
31、度、言言行行上上有有所所调调整整，因因为为让让求求助助者者发发现现咨咨询询师师时时时时在在注注意意自自己己的的一一言言一一行行，会会给给他他带带来来压压力和不安。力和不安。注意事项注意事项l4 4咨咨询询师师要要十十分分重重视视自自己己的的非非言言语语行为的正确表达。行为的正确表达。对对心心理理咨咨询询师师来来说说，非非言言语语行行为为的的作作用用有有时时要要大大于于言言语语行行为为。咨咨询询师师不不只只是是嘴嘴巴巴在在参参与与咨咨询询，而而是是整整个个人人在在参参与与咨咨询询。是是否否能能赢赢得得求求助助者者的的信信任任、好好感感，很大程度上取决于非言语行为的传达。很大程度上取决于非言语行为
32、的传达。注意事项注意事项l5 5咨咨询询师师只只有有提提高高自自身身修修养养，才才能能用好非言语行为。用好非言语行为。l 非言语行为受制于咨询师的价值观念、品非言语行为受制于咨询师的价值观念、品德修养、人性观等诸多因素，它是咨询理论和德修养、人性观等诸多因素，它是咨询理论和技巧之外的东西，但对咨询成败举足轻重。技巧之外的东西，但对咨询成败举足轻重。l 咨询师面对的与其说是求助者的问题，不咨询师面对的与其说是求助者的问题，不如更准确地说是有问题的求助者，是与人的心如更准确地说是有问题的求助者，是与人的心灵在交流，因此，需要充满感情而又十分谨慎。灵在交流，因此，需要充满感情而又十分谨慎。小小 结结
33、l 1 1非言语行为在心理咨询中具非言语行为在心理咨询中具有重要的意义，它可以补充、加强、有重要的意义，它可以补充、加强、修正言语行为，还可以单独起作用。修正言语行为，还可以单独起作用。l 2 2重视非言语行为，不仅要注重视非言语行为，不仅要注意观察、思考求助者的非言语行为，意观察、思考求助者的非言语行为，也要十分重视咨询师本身的非言语也要十分重视咨询师本身的非言语行为的表达。行为的表达。小小 结结l 3 3要重视言语行为与非言语行为要重视言语行为与非言语行为不一致的现象，这通常反映了求助者矛不一致的现象，这通常反映了求助者矛盾的心态或有意无意想要回避什么。咨盾的心态或有意无意想要回避什么。咨
34、询师要分析这一现象，以促进咨询的深询师要分析这一现象，以促进咨询的深入。入。l 4 4，咨询师在咨询过程中不仅要听、，咨询师在咨询过程中不仅要听、要讲还要看，同时要想，缺一不可。只要讲还要看，同时要想，缺一不可。只有这几者协调使用、合理搭配，才能最有这几者协调使用、合理搭配，才能最大程度地发挥整体效益。大程度地发挥整体效益。l9、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Wednesday,March 15,2023l10、雨中黄叶树，灯下白头人。05:38:2905:38:2905:383/15/2023 5:38:29 AMl11、以我独沈久，愧君相见频。3月-2305:38:2905:
35、38Mar-2315-Mar-23l12、故人江海别，几度隔山川。05:38:2905:38:2905:38Wednesday,March 15,2023l13、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2305:38:2905:38:29March 15,2023l14、他乡生白发，旧国见青山。15 三月 20235:38:29 上午05:38:293月-23l15、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 235:38 上午3月-2305:38March 15,2023l16、行动出成果，工作出财富。2023/3/15 5:38:2905:38:2915 March 2023l17、做前，能够环
36、视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:38:29 上午5:38 上午05:38:293月-23l9、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-233月-23Wednesday,March 15,2023l10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。05:38:2905:38:2905:383/15/2023 5:38:29 AMl11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2305:38:2905:38Mar-2315-Mar-23l12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。05:38:3005:38:3005:38Wednesday,Ma
37、rch 15,2023l13、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2305:38:3005:38:30March 15,2023l14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15 三月 20235:38:30 上午05:38:303月-23l15、楚塞三湘接，荆门九派通。三月 235:38 上午3月-2305:38March 15,2023l16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/15 5:38:3005:38:3015 March 2023l17、空山新雨后，天气晚来秋。5:38:30 上午5:38 上午05:38:303月-23l9、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月-
38、233月-23Wednesday,March 15,2023l10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:38:3005:38:3005:383/15/2023 5:38:30 AMl11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2305:38:3005:38Mar-2315-Mar-23l12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:38:3005:38:3005:38Wednesday,March 15,2023l13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2305:38:3005:38:30March 15,2023l14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任
39、意揉捏。15 三月 20235:38:30 上午05:38:303月-23l15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 235:38 上午3月-2305:38March 15,2023l16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/15 5:38:3005:38:3015 March 2023l17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:38:30 上午5:38 上午05:38:303月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉