有关企业HR年终工作总结范本.docx

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1、文本为Word版本,下载可任意编辑有关企业HR年终工作总结范本 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是我为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。 有关企业HR年终工作总结范本一 受委托方(物业管理企业,以下简称乙方):_ 甲方通过(招投标,协议选聘)方式将_(物业名称)委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境,根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定,在自愿、平等、协商一致

2、的基础上,双方达成以下合同条款。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:_物业类型:_ 座落位置:_区_路(街道)_号 四至范围:_ 总建筑面积:_平方米;其中住宅_平方米,商场_平方米,办公楼_平方米,工业厂房_平方米,停车场(库)_平方米。其他:_。 物业构成见附件一,规划平面图见附件三。 第二条 委托管理服务期限:物业管理服务期限为_年_月(不超过整个物业管理区域房屋交付使用后2年),自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。合同期未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时,本合同终止。 第三条 甲方在该物业接交2个月前提供一次性开办费_万元,用于

3、购买相关办公用品和设备,所形成的固定资产产权归该物业管理区域业主委员会所有。所购买办公用品和设备的清单明细乙方在物业接交后2个月内交甲方备案。 甲方在该物业接交2个月前一次性提供给乙方_万元的前期物业管理接管费。乙方应根据甲方的需要派员进行物业管理提前介入,并负责包括但不限于签订物业管理合同、公共部位二级清理、接管验收、交房、人员招聘、人员培训等接管有关事宜。 甲方(需要,不需要)乙方提供前期物业管理顾问服务。如需乙方提供前期物业管理顾问服务的,前期物业管理顾问服务合同另行签定。 第四条 乙方参与本物业的竣工验收,并在物业移交接管时,与甲方办理物业管理书面交接手续。 第五条 本物业交付使用后的

4、质量责任,根据国家建设工程管理质量条例和房屋建筑工程质量保修办法等规定执行。设施设备保修期如下:电梯_月,监控智能化设备_月,消控设备_月,电信设备_月,道路_月,绿化_月,_。保修时间确定及计算:由各项工程竣工及设备安装完毕经建设单位、监理单位、施工单位、物业公司及有关专业部门根据国家相关规定,对所完成的建筑、设备进行外观、调试和运行等方面的检查测试,并经签章之日起为保修的起始日期。 甲方:_ 乙方:_ 时间:_ 有关企业HR年终工作总结范本二 我叫_,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,x个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任

5、务,工作总结如下: (一)做好行政工作 提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新状况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。 认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改善补充的,提出合理化推荐,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用状况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用状况,认真统计使用状况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。 在对职工的档案和公司合同的归档工

6、作中,联系实际工作透过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化推荐,使人这个重要因素能在不一样工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,个性是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。 (二)做好核算 正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提

7、高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐资料齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用状况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、比较,掌握动态变化,对出现较大变化的状况,及时分析原因,掌握变化方向。 对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。 对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发

8、展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;透过对工作地完成,极力提出工作推荐,为公司管理提出合理推荐,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。 (三)做好人力管理 实现效益化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员状况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理推荐。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核状况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。 为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要透过培训,要

9、对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。 经过这段时间的工作,我深感自我工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就必须能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改善,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。 存在的问题和不足: 工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改善,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。 自我鉴定:热情大方,待人和蔼

10、,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。 工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用状况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、比较,掌握动态变化,对出现的异常状况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。 有关企业HR年终工作总结范本三 借款单位:_ 法定代表人:_职务:_ 地址:_邮码:_电话:_ 贷款单位:_ 法定代表人:_职务:_ 地址:

11、_邮码:_电话:_ 保证单位:_ 法定代表人:_职务:_ 地址:_邮码:_电话:_ 根据中华人民共和国民法典的规定,借款方为保证施工生产正常进行,向贷款方申请建筑企业流动资金贷款,经贷款方审查同意发放,为明确各方权责,特签订本合同共同遵守。 第一条本合同规定_年贷款额为人民币(大写)_万元,用于_. 第二条借款方和贷款方必须共同遵守贷款办法,有关贷款事项按办法规定办理。 第三条贷款自支用之日起,按实际支用数计收利息,利率为月息_,超计划贷款的超过部分利率为月息_,逾期贷款加计利息20%,挪用贷款挪用部分加罚利息50%. 第四条贷款方保证按照本合同的规定供应资金,贷款方如因工作差错贻误用款,以致

12、借款方遭受损失时,应按直接经济损失,由贷款方负责赔偿。 第五条贷款方有权检查贷款使用情况。检查时,借款方对调阅有关文件、帐册、凭证和报表,查核物资库存和施工生产情况等,必须给予方便。 第六条借款方如违反合同和贷款办法的规定,贷款方有权停止贷款,提前收回部分或全部贷款。 第七条担保方对借款方归还贷款本息承担责任,如果借款方未按期清偿贷款本息时,担保方应在接到贷款方还款通知后一个月内负责归还。 第八条本合同有效期:自_年_月_日起,至_年_月_日为止。 本合同正本一式三份,签章各方各执一份。 借款方:_(盖章)_代表人_ 贷款方:_(盖章)_代表人_ 担保方:_(盖章)_代表人_ _年_月_日 有

13、关企业HR年终工作总结范本四 1、收入低没劲干 这样的跳槽理由会使应聘者误认为你很计较群体得失,对工作不刻苦精力,把群体利益看得重于理想抱负。在用人者的眼里,这样的人最多只能长期聘请,不可委以重任,更谈不上单干守业。而且,你若仅为了寻求高收入而跳槽,会让用人单位担心如果有更高的收入,你会绝不迟疑地再次跳槽。这种观点一旦造成思维定势,你的身价将会大打折扣,即使你有精彩的才干也很难获聘。 2、人际关系复杂 古代企业都很讲究团队精力。你对人际关系胆怯和回避,你可能会被认为在人际来往中缺乏和谐能力。而和谐能力不行是古代型人才的“硬伤”,这将会直接妨碍你的从业取向。如果用人单位你加盟的目标就是为了让你赞

14、助和谐企业的人际关系,若你如此答复,其成果就可想而知了。 3、工作压力太大 古代企业讲究快节奏、高效率,企业中人人都处于高强度的工作状态之下,不能适应高效工作的只能被淘汰。有的单位甚至在应聘启事上就已言相告,请求应聘者能在必定的压力下实现工作。如果你在原单位不能适应有压力的工作,新的用人单位同样不会吸收你,因为在现今形象下,相对不哪个单位乐意吸收一个工作不紧不慢的闲人。 4、与上司合不来 人在社会,你就和是和各式各样的人打交道,什么样的上司都有可能碰上。如果你挑剔上司,则阐明你在工作上缺乏适应性,而且不摆正你自己的地位。 毫无疑难,应当是你去主动适应你的上司,而不应请求你的上司来适应你。再者,

15、在平时的业务往来中,你会接触到各种各样的客户或关系单位的人,对企业来讲,他们都是“上帝”,如果你尚处理不好与上司的关系,就更谈不上与“上帝”友爱相处了。 专家提议求职者在口试时要捕风捉影,有以上毛病的求职者要迅速纠正。这样才干使你真在事业上有所成绩。很多跳槽者参加应聘口试时,都会被应聘者问及离开本来职位的起因。若是因为歇班道路太远、专业 https:/ 不对口、随迁搬家等人人都能够懂得的因素,说起来无顾虑,如果是以上四种因素,就要慎之又慎了,弄不好,就会失去了应聘机会。 有关企业HR年终工作总结范本五 一、基本情况: 1、企业名:百货超市 2、行业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 主要经营

16、范围:区中心,这里是人流的中心集合处 4、经营地点:重庆市永川区人民广场 面积:占地大概150平方米。 选择该地点的理由:因为该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。 5、创业者个人情况:姚斌,男,二十二岁,本科。 相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。 二、立项概述: 我是一名大学生,专业是工程管理专业,从小对经营方面感兴趣。凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望开一间超市,用此来发展自己,是重庆市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了

17、解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。 随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。 三、市场调查(见表) 商圈范围:徒步商圈(二百米五百米半径范围内); 潜在的消费群体:居民区; 消费能力:消费能力高; 竞争情况:附近只有一间不算很大的超市; 市场潜力:人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理; 商圈范围:居民住宅 潜在的消费群体:消费能力中等 消费能力:附近有一间中学 竞争情况:邻近有几个小区(五百米一千米半

18、径范围内) 市场潜力:消费观念增强,消费水平提高,有较多的商店,但销售的东西比较少 四、对其它大型超市的调查: 1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。 4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。 5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。 需求与供给的关系有以下几种类型:需求旺盛,供

19、给偏低型;需求旺盛,供给旺盛型;需求不旺,供给也不旺型;需求不旺,供给旺盛型。从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应的调查,要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。 6、仓储式超市的调查: 在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。 可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两

20、面临街的十字路口或三岔路口。 适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符,如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。 交通便利性。主要了解两方面的情况: a、是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车。 b、是该地是否有较密集的

21、公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。 五、开业前的市场调查: 在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。 (一)高收入消费群的消费行为及心理特征: 1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应

22、的品牌偏好。 2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。 (二)低收入消费群的消费行为及心理特征: 1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,

23、他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。 2、注重质量。目前,城镇里的低收入群中。在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。 3、购物数量少,购物

24、频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。 六、超市市场调查目的及内容: 做好市调,提升竞争力一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。 零售业,一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。 七、商品分类: 1、主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对

25、这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。 2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之,这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。 3、市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品、毛利商品、敏感性商品、季节性商品、形象商品区别,

26、做一次整理。包括排面和价格。 一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。 市场调查表明:客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。 八、产品与服务: 产品方面: (一)产品分类: 1、 大分类的分类原则: 在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者

27、若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。 2、中分类的分类原则: a、依商品的功能、用途划分: 依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成

28、这个中分类。 b、依商品的制造方法划分: 有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。 c、依商品的产地来划分: 在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属

29、于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。 (二)、小分类的分类原则: 1、依功能用途分类:此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。 2、依规格包装型态来分类:分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面,都是这种分类原则下的产物。 (三)、以商品的成分为分类的原则:有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。 (四)以商品的口味做为分类的原则:以口味来做商品的分类,例如“牛肉面”也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。 分类的原则在于提供做分类的

30、依据,它源自于商品概念。而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。 超市服务方面: 超市服务在市场经济条件下,显示出强大的生命力: 1、服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时,需要提供给消费者各种各样的服务,比如解答消费者的疑问,为消费者讲述有关商品制作,使用方法或保养知识等,这些服务会在一定程度上帮助实现销售。 2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示,到超市购物的消费者中,只有40%的顾客是预先有购买计划的,而另外60%的顾客没有预先计划。由此可见,充分刺激消费者的潜在购买欲望,能够大幅

31、度增加超级市场的销售额,服务所起到的作用绝不可小视。 做销售这种经营服务是一种长期性的服务,关键是不能欺骗消费者,不能短斤缺两的,欺骗了消费者的生意是不会做得长久的;关键是要得到消费者的依赖。 九、员工及岗位设置: 设立两名收银员(熟悉电脑相关的操作),服务员多名,搬运工几名等等。 十、经济可行性分析: 1、投资估算:租店铺投资10万元,室内装修4万元,货架及其他设施6万元,入货20万元,雇佣员大约5万元,周转资金10万。总投资55万。 2、成本控制(每月):租金20xx元,人员工资大约7000元,按不同的级别不同的工资,不可预见费1000元。 小计每月成本约:10000元。 3、营业额预测

32、本人短时期的计划营业额(见下表) - 月均营业额(元)季度营业额(元) - 第一季度 15000 45000 第二季度 17000 51000 第三季度 18000 54000 第四季度 18000 54000 - 小计:年营业额为2040000元。 月均营业额:17000元。 4、盈利能力(月) 营业额成本=营业利润 17000-10000=7000元 年利润:700012=84000元 5、投资回收期: 投资回收期:550000/7000=78.57个月6.五年 十一、如何切入市场: 由于本地超市很少,依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。相反,尽量接近顾客,引导顾客享受绿色产品,享受优质的服

33、务和实惠的价格是本超市的当务之急,所以要采取以下措施做好宣传广告: 1、开业前期,通过邮政广告公司发入大量宣传彩页,通告社区居民,到各小区内做电梯广告,到公共场所张贴广告。 2、开设一些购物券和一些会员卡,从中得到优惠。 3、在节假日开展优惠活动,及投奖活动。 十二、企业定位: 如果超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点,很容易就会被其他新兴业态取代;同样的,经营超市的业者,若没有清楚的定位,也很容易被同业淘汰出局。超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出,且在消赞者心中占有一席之地。一般而言,定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量,

34、以决定最适于企业本身发展的利基点。 (一)、产业特性: 1、超市注重品项齐全,可以提供消费者日常所需的食品、日用品,以满足其一次购足的需求。 2、超市强调合理的价格,以提供大众化、丰富性商品为主。 3、超市强调距离方便,是提供给邻近居民的良好购物场所。 4、超市强调服务,除提供轻松、舒适的购物环境外,超市亦会提供商品资讯、料理方法等,以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。 (二)、目标市场特性: 1、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。 2、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。 3、所得水准或教育水准较高,较喜欢尝试新事物或追求时髦者。 4、较注重购物环境舒适感的消费者。

35、 5、女性多于男性,且年龄大多在十八岁五十五岁之间。 6、单身在外者。 7、喜欢闲逛比较的消费者。 (三)、竞争者特性: 1、强调价格导向,低价销售。 2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术,可维持生鲜商品的品质。 3、所有产品都品项齐全,或在某些类别品项上特别齐全。 4、强调某些类别商品的特色,例如:新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。 5、可提供额外的服务,如送货服务、免费停车、代客送礼等。 6、可提供特别的金融服务,如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。 7、强调卖场气氛及促销活动的活性化。 8、强调高格调的整体形象 9、强调能提供新的商品知识及

36、新的料理方法。 10、强调连锁经营,距离住家很近。 11、提供购物时间的方便,如提早上班或延长营业时间。 12、强调可提供选购多样礼品。 13、积极参与公益活动。 (四)、本身条件: 1、经营理念。 2、财务资金能力及运用状况。 3、专业管理技术。 4、企业知名度与形象。 5、后勤补给能力。 十三、经营目标: 1、根据市场预测,开业后尽力完成日均净盈利400元左右,月盈利120xx,年盈利达13万元左右。开始一两年先稳定市场,打出名誉和信用度,稳定客户稳定营业额,稳定企业动作机制。 2、四五年后以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;此时月盈利力争达到18000

37、元,年盈利达20万以上。再过不到三年后可回收投资的55万元,即可回收成本。 十四、开业行动计划: 1、大学毕业后先出来工作挣钱,至少五年。 2、在工作的过程中,要不断地学习关于经营超市方面的知识,以便更深入了解市场的趋势。 3、尽量找合作伙伴,因为这个项目是比较巨大的,而且是有风险的。 4、筹借资金,主要是向银行货款和向朋友借(无利息)。 5、走访社区联系客户,了解客户的需要。 6、租赁店铺,室内装修。 7、进货准备开业,加强开业前的有效宣传。 8、正式开业,开业那天搞一个现场优惠活动。 有关企业HR年终工作总结范本六 转让方(甲方):_ 身份证号码:_ 地址:受让方(乙方): 身份证号码:_

38、 地址:_(以下简称“企业”) 由甲方个人投资并经营,“企业”全部财产属甲方个人所有,并拥有完全的处分权,“企业”出资额为人民币_万元。甲方愿意将其在“企业”的全部出资(包括_和_两处工业用地及厂房)及与此相关的合法权益(以下称出资)转让给乙方,乙方愿意受让。现甲乙双方根据中华人民共和国个人独资企业法和中华人民共和国合同法的规定,经协商一致,就转让出资事宜,达成如下协议: 一、转让标的、转让价格及转让款的支付期限和方式: 1、 2、 3、 二、甲方保证对上述出资拥有所有权及完全处分权,保证在出资上未设定抵押、质押,保证出资未被查封,保证出资不受第三人之追索,否则,甲方应承担由此引起的一切经济和

39、法律责任。 三、双方约定的其他权利与义务. 1、甲方将_厂的公章、发票章、财务章、营业执照等所有证照在签订本协议时转交给乙方。 2、甲方协助乙方到工商、税务部门办理法定代表人变更登记手续,登记到乙方名下。 3、以签订本协议之日为界,之前发生的债权归甲方享有,债务亦由甲方承担,与乙方无关。之后产生的债权债务均由乙方享有与承担,与甲方无关。 4、乙方受让_厂整体资产权益后的风险责任由乙方自行承担。 四、转让的效力: 自本协议书项下的转让完成之日起,乙方对“企业”全部财产享有所有权及相关的权益,并以其个人财产对“企业”债务承担无限责任,转让方对原企业已发生的债务承担连带责任。 五、违约责任: 六、有关费用的负担: 在本次出资转让过程中发生的有关费用由乙方承担。 八、争议解决方式: 因履行本协议书所发生的争议,甲乙双方应友好协商解决,如协商不成,按照下列方式解决:向有管辖权的人民法院起诉。 九、生效条件: 本协议书经双方签署后生效,十五日内到工商行政管理机关办理变更登记手续。 十、本协议书一式三份,甲乙双方各执一份,报工商部门备案一份。 转让方(甲方):_ 受让方(乙方):_ 签订日期 _年 _月_ 日 第 28 页 共 28 页

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