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1、人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统 2017201720182018 学年度第一学期学年度第一学期课程作业课程作业一、一、客观题客观题1人力资源规划的目的是使组织人力资源（A A）.A供需平衡 B供需失衡 C供需暂时平衡 D供需暂时失衡2马尔科夫分析法的基本思想是（A A）。A找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势B发现现在人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势C马尔科夫分析法有简单的和复杂的，可用计算机进行大规模处理D根据现在人员的变化来确定未来的人事变化3工作性质完全相同的职位系列称作（D D)。A职级 B职等 C职组 D职系4下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（
2、D D）.A工作职责 B工作环境 C工作权限 D工作中晋升5.（A A)是指工作中不能再继续分解的最小单位。A.工作要素 B。任务 C。职责 D。职位6员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点,根据岗位对任职者的资格要求选用人员,这是遵循了（B B)原则.A因人择事 B因事择 C竞争择优 D效率优先7内部招聘的主要优点有（D D)。A可以避免“近亲繁殖”B来源广泛,选择空间大C容易在组织内部形成错综复杂的关系网D了解全面,更容易做到用其所长8（B B）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于难堪的境地,目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。A。心理测验法 B。压力面
3、试 C.结构式面试 D.非结构式面试9（C C）主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的,目的在于了解应试者“应知、“应会”掌握的水平。A个性测验 B兴趣测验 C成就测验 D智力测验10（B B）是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在能力的心理测试。A兴趣测验 B性向测验 C成就测验 D智力测验11企业对新员工上岗前进行的培训称为（B B）。A在岗培训 B入职引导 C脱产培训 D在职培训12员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为(A A）.A在岗培训 B入职引导 C脱产培训 D短期培训13.学员在特定场景中或情境下,模拟性地处理工作事务
4、，从而提高处理各种问题的能力。这种培训方式是(B B）.A。案例教学法 B。角色扮演法 C.工作轮换法 D.工作指导法14.培训需求分析中，（A A)层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力,这个层次的分析决定了培训的内容。A.工作岗位层面分析 B.个人层面分析 C.组织层面分析 D.培训课程分析15一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（B B）的特点。A多因性 B多维性 C动态性 D不确定性16（A A）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A序列
5、比较法 B成对比较法 C比例控制法 D关键事件法17（B B）优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，保持人配合理,避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去，从而产生评估的偏差。A目标管理法 B比例控制法 C关键事件法 D量表评定法18以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是(D D)。A可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划 B可以作为员工晋升的依据C可以据此给员工发放奖金 D工作分析方法的选择19管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用(A A)进行绩效考评。A直接指标法 B成绩记录法 C目标管
6、理法 D分定考评法20绩效考评是对员工（D D）进行全面系统的考察和评估过程。A工作行为 B工作效果 C工作效率 DA 项和 B 项二、主观题二、主观题1 1、简述人事管理系统的功能。、简述人事管理系统的功能。答：（1）、输入功能:该系统提供了对人事管理、调动管理、合同管理、工资管理、培训管理、绩效考核、奖惩管理、辅助功能、基础设置、综合统计等模式录入和表格界面录入.（2）、报表功能:根据查询或者统计出来的结果生成报表。（3）、数据备份与恢复功能：可备份在硬盘或其他可移动磁盘中,并可对备份的数据进行多项操作。（4）、查询功能：根据不同的查询统计条件显示出需要的结果。（5）、安全功能:进入系统后
7、，单击菜单“系统工具用户及权限可以设置系统的各用户权限。（6)、打印功能：系统支持打印功能，如想打印信息单击预览报表上的打印按钮即可。(7）、适应性：适应在 WINDOWS98/ME/2000/XP/7 系统上运行.（8）、灵活的版本选择：系统有单机版和网络版，可以安装在每台电脑上，分别是数据独立的单机版和数据共享的网络版。2 2、陈述、陈述 HRISHRIS、HRMSHRMS、e-HRe-HR、ERPERP 的特点。的特点。答：HRIS:人力资源信息系统,该阶段软件注重人力资源信息的采集,模块主要是人事信息、考勤、薪资计算等；HRMS：人力资源管理系统，该阶段的软件新增了培训、绩效管理、招聘
8、等功能.eHR:电子化的人力资源管理。网络技术的普及，使得 HR 的使用者由 HR从业者，拓展到普通员工、经理及总裁.他们通过 e-HR 的基础平台发生相应的权限互动关系。EHR 是一种全新的人力资源管理方式，它代表了人力资 源管理的发展方向。ERP:企业资源规划,将生产管理、销售管理、库存管理、物流管理、员工管理全面整合的企业管理信息系统.3 3、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?答：现代人力资源管理与传统人事管理的区别有：（1）在管理价值上，人事管理是成本管理,人力资源管理是对资源的管理。（2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源
9、管理是主动开发型的。（3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门,人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门.（4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层,人力资源管理部门处于决策层。（5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心.（6）在管理功能上,人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。4、简述、简述 ERPERP 生产管理模块的功能。生产管理模块的功能。答：（1）将企业的整个生产过程有机的结合在一起（2）使得企业能够有效的降低库存，提高效率(3)使原本分散的生产流程的自动连接（
10、4）使得生产流程能够前后连贯的进行5 5、请结合实际分析信息技术在人力资源管理中的应用。、请结合实际分析信息技术在人力资源管理中的应用。答：第一阶段：人事管理在这个阶段,人事管理更多地关注于事的管理，并不关注员工绩效，员工在企业不被看作可待开发的资源，而是简单地以人事档案的形式存在.第二阶段:人力资源管理这个阶段，专门的人力资源部门在企业出现，能够将其他部门视为HR 部门的客户来提供诸如招聘、培训、考核等人力资源服务，并开始关注员工个人绩效的管理,是企业战略规划的忠实执行者.但在企业战略形成过程中，往往把人力资源的因素排除在外。这个阶段，企业虽然意识到人力也是一种资源，但并不认为是重要的战略性资源。第三阶段：人力资源开发与经营这个阶段，人力资源作为企业重要的战略性资源,开始被企业高层充分考虑到企业的战略规划之中。企业不再只是对人力资源进行浅层次的管理,也不只是为其他部门提供例行性服务，而是将人力视为一种可增值的资源进行深度地开发与经营。这个阶段，企业需要建立起由企业高管人员、直线经理以及专业HR 管理团队共同组成的人力资源经营主体,实施系统化、全化面的人力资源管理理念，而不再认为人力资源工作应由 HR 部门独立处理。