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1、本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑要做好这份工作不仅仅需要熟识每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐烦、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到时间荏苒，我到三星公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐烦的跟顾客工作，在各位领导和同事的支持与帮忙下，我此刻已能很快地胜任工作，讲解，依据不同的顾客选取他们所需要的手机，让他们满足；顾客多根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不
2、能松懈。任务。我最初在钟楼店上班，因工作需要公司调我在小寨四周军区服务让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的效率。方法，技术和阅历也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的转变。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索先将我近期工作简约地总结如下。这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌我觉得，无论什么工作，遵守职业道德就是能胜任工作的基本前地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。提；爱岗敬业就是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各有效的团队工作也能够提
3、高工作效率。为此，在工作中我不光项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从今刻做起，才能每一天习，借签对方的优点，学为已用。经过工作的一年时间不断充盈丰富都不同的进步。第 1 页 共 3 页手机业务员年底工作总结手机业务员年底工作总结本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于工作中，总会接触到新东西，总结
4、也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。在这两个月的实习工作中，我学到了很多东西，也遇到了许多困难，同时还看到了自己本身存在着很多问题。整个实习过程，让我受益匪浅。我所在的岗位就是台前销售，主要推销步步高各种款式型号的手机。而对于这些款式的.手机，尤其就是整个行业的状况，我并不太清晰。因此，在刚开始阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业，不用说，需要的当然就是较好的口才和具有亲合力的交际技能，用以劝服消费者购买产品。而这本身对于像我这样害羞的高校生来说，无疑就是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了许多
5、灰，吃了不少失败的苦果。但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃胜利之母”。在一次次的失败中总结和熬炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改进，我的销售业绩有了很大的提高。慢慢的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心。然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就就是需要记大量的各种款式手机的价格和非常功能，以及了解产品相关的知识，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依旧受到顾客的青睐。因此许多产品的价格需要我们去了解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候
6、，顾客增多，询价也越多，假如再一一查询，无疑就是工作中最大的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。由于社会进展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还就是有限的，所以总就是不敢掉以轻心，总在第 2 页 共 3 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还就是有需要的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中涌现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确立场对待工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，上心提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。第 3 页 共 3 页