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HRHR 必备知识之必备知识之“结构化面试结构化面试”1.结构化面试的程序结构化或情境面试,指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人,根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下 5 个步骤:1)工作分析首先,从工作职责、所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。2)评价工作职责信息工作分析产生一系列工作职责。接着,根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里,我们的主要目的是界定工作的主要职责。3)制定面试问题一旦界定和评价了工作职责,下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定,工作职责重要,则面试问题就多。