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1、Word 文档企业文化建设实施方案（企业文化建设实施方案（6 6 篇）篇）企业文化建设实施方案精选 6 篇为了确保事情或工作安全顺利进行，预先制定方案是必不行少的，方案是有很强可操作性的书面打算。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是我整理的企业文化建设实施方案 精选 6 篇，欢迎阅读，盼望大家能够喜爱。企业文化建设实施方案 1企业文化，是企业综合气力的表现，是一个企业文明程度的反应，也是学问形态的出产力转化为精神形态出产力的源泉。面对新的局势、新的任务、新的机会、新的挑衅，要想在猛烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，兑现企业的超过式成长，就必需建立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，自
2、动促成文化强企计谋，竭力用进步的企业文化鞭策企业的改革成长，进步企业的立异力、形象力和核心竞争力，营建“企业有负气、产品着名望、带着有正气、员工有士气”的成长环境，为企业兑现超过式成长计谋目标供给不断动力，特订定本履行方案。1、整体思路为提拔企业办理水温柔员工步队本质，结束企业的计谋成长筹划目标，摸索出一条符合本企业实际环境的企业文化构筑思路，同时符合当代企业轨制的构筑要乞降进程，紧急表现为四大板块的构筑：精神文化、轨制文化、行动文化和精神文化。所谓精神文化，便是塑造1 1/2727Word 文档企业“魂魄”，开掘和弘扬企业精神内涵，构成一整套能让全部员工互助服从的代价观和理念；轨制文化，便是
3、建立典范美满的轨制系统和科学有效的考核系统体例，增逼迫度化构筑程度，将企业成长导入科学的办理轨道，从而进步企业办理的典范化和科学化；行动文化，便是大力大举推举行动办理标准，使员工的行动养陈典范，式样并美满员工手册，并抓好促成落实，提倡具有特点的“德高着风”；精神文化，践诺 CIS企业识别系统计谋，应用精神形象构筑的伎俩，来营建企业集体文化气氛，提拔企业集体形象。力求一年构成气氛、两年见到结果、三年见到实效。2、教育思维坚决“以工钱本”的办理思维，自动摸索当前局势下企业文化构筑的新规律，构建符合期间必要、符合当代企业轨制必要的文化系统，为加强公司核心竞争力、进步企业经济和社会效益，创设精良的文化
4、气氛和富强的气力源泉。3、构筑原则1“以工钱本”的原则把员工视为办理的紧急东西和企业的最紧急资本，企业文化模式始终做到以工钱中间，富有反应员工的思维文化意识，经过议定企业全部人员的自动参与，阐扬创设精神，企业才华有生命力，企业的企业文化才华健康成长。一方面强调对人的办理，并把强调“人”的紧急性有机地融会到追求企业的目标中去；另外一方面，强调员工不行是企业的主体，更是企业的主人，企业要经过议定尊敬和明白员工来凝2 2/2727Word 文档集民气，鼓舞热忱，开拓潜能，极大地变动全部员工的自动性和创设性，使企业的办理更加科学，更有凝集力。精确处理企业带着提倡与员工自动参与的干系，做到每个关键都有员
5、工参与，每一项政策出台都获得广大员工承认，自始至终构成一个全员参与、彼此领悟的场面，最终兑现员工本身代价的升华和企业茂密成长的有机联合，兑现企业资产保值增值和员工周全成长的有机联合。2 讲究实效的原则符合企业当前实际环境，符合企业定位，一切从实际动身，不搞式样主义，订定切当可行的方案，借助必要的载体，建立并慢慢美满典范的内部管控系统和有效的鼓舞束厄狭隘机制。以科学的立场，脚结壮地地进行文化塑造，重点凸起、稳步促成。3 系统运作、重在带着的原则企业文化构筑是一项计谋性、长期性的工作，是一项巨大而纷乱的工程，是不大概一蹴而就的，要坚决“打长期战”的理念。在企业文化构筑的进程中，要应用系统论的方法，
6、作出集体打算，分步促成，按层次落实。明了整体目标和阶段性目标，依据目标来进行具体操纵和构筑。带着干部抢先，不但在理念上要领先，更紧急的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、法则。办理层在企业文化构筑的进程中，要进步、深切、领先，有立异、有建立。明了本身角色定位，负担起应负的责任，集结每一名员工的伶俐，变策开工的自动性和创设性，全员投身企业文化构筑。4 凸起特点、追求杰出的原则3 3/2727Word 文档进行企业文化构筑的关键在于凸起企业的明显本性，追求与众差异的特点、优势和差异性。在构筑进程中，要依据企业的实际环境，珍视开掘和提炼，料理出具有本企业明显特点的文化内涵，走有“德高”特点的企业
7、文化构筑门路。同时要表现出进步的期间程度，要让全部员工都能欣赏我们的企业文化模式，从而在这类进步杰出的企业文化中与企业产生共识。大家都追求杰出，大家都创设出杰出的绩效。可是，毫不能满足近况，止步不前，要始终坚决追求杰出，激昂民气的目标一个接一个呈现，从不满足，连续追求完满和第一，从而鞭策企业文化的连续健康成长。这也表现了牢靠建立科学成长观，与时俱进的思维。4、履行目标筹划目标前景目标：依据企业的集体成长计谋，遵循有筹划、有程序、由浅入深、由表及里的程序，建立起一整套科学、完好的企业文化构筑系统。从精神、行动、轨制、精神四个方面脱手，周全促成、系统运作，构建出符合实际、便于操纵的企业文化构筑系统
8、，并纳入企业集体成长计谋目标傍边，成为企业集体筹划的紧急构成部分。中期目标：两年筹划纲领1具有本企业特点的企业理念企业主旨、企业愿景、策划理念、企业计谋等 深切民气，全部员工对付企业理念做到熟知熟记，并且能在具体举动中自发实践。4 4/2727Word 文档2构成企业核心理念系统，坚决以理念作为一切举动的动身点、着眼点和落脚点。3构建进修系统，形陈典范的进修轨制并自发实践，进修鉴戒并利用进步的办理模式和外表，进修和吸取进步的科学技巧及行业操纵技巧，进步全部员工特殊是办理层面的集体本质。4企业的著名度、诺言度和佳誉度进一步提拔，企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要到达 100
9、%，企业客户的认知度要到达 95%以上。5全部员工对付企业形象标准、办理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自发践行，服从行动典范程度到达99%以上。6企业的视觉识别系统、理念识别系统和行动识别系统到达典范化、程序化和本性化。7在必定地区范畴内到达企业文化构筑树范基地的标准。两年工作重点20 xx 年：构成完好的员工手册，慢慢践诺轨制典范构筑，概括并提炼企业精神文化内涵。结束企业视觉识别系统典范工作，员工的行动典范初见结果。企业核心理念在企业内部认知认同程度到达90%以上，进修系统构建美满并谙练操纵。20 xx 年：整归并美满企业文化系统，构成成熟的企业文化办理系统。进一步提拔企业著名度和佳誉
10、度，塑造精良企业形象，到达地区性企业文化构筑树范标准。近期目标：一年举动筹划5 5/2727Word 文档凸起企业核心代价观的塑造，联合三个系统以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行动识别系统，导入 CIS 见解并构造履行和慢慢典范。重点在轨制文化、精神文化和精神文化上做文章，建立富有德高特点的、符合期间成长需求的、适该当代企业轨制要求的文化系统，塑造精良企业形象，增进企业健康连续成长。从感性文化向梨形文化延长、从无形文化向有形资本延长、从办理文化向文化办理延长，周全优化企业形象、产品形象和员工步队形象，做大做强企业，尽力打造企业竞争新优势，兑
11、现企业办理效能的连续加强和经济效益的连续进步。5、具体方法1贯彻宣扬企业理念，使企业的主旨、愿景、计谋、人才观、策划理念、行动标准和举动标语深切民气并为广大员工所接纳、认同，建立企业精神为核心的理念，进步员工的向心力、凝集力。2订定并美满员工手册，下发并构造全部员工深切进修并贯彻，使得各项工作有章可循，履行责任究查和分责办理，严明轨制，加大考核，提拔办理程度，让轨制成为文化的载体，使员工在思维上慢慢结束从“要我服从”到“我要服从”的升华，在举动上兑现从“要我做”到“我要做”的超过。为获得真正精良的结果，可以在进修培训后构造员工手册学问竞赛、有奖问答等。3集体促成VI 识别系统，在办公区、宿舍区
12、吊挂企业理念宣扬标牌；在办公区建立带企业名称的铭牌；办公用品、形象宣扬品、集会及欢迎用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、集会桌牌、标6 6/2727Word 文档语、视板、工装、太阳帽、包括平常喝水的一次性纸杯等均要带有企业标记，并严峻监督。4抓好企业宣扬栏、员工活动中间、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的构筑，构成深厚的企业文化构筑气氛。5创办企业内部刊物，进一步弘扬企业文化，建立企业的正面形象，加强员工的归属感，鞭策企业文化构筑连续健康成长。对扫数部分的优秀员工进行嘉奖，进步员工的参与自动性，构成一种自动向上的气氛。6构造办理层人员展开大评论辩论活动，探讨题目为：企业凭甚么凝集民气？借此
13、机遇收罗各方面的定见，禁止企业仅仅依靠职位和款项作为嘉奖员工的大概方法。7 提倡异国任何借端的履行文化，兑现工作目标的刚性到位，建立“必需履行、马上履行、深切履行”的理念，做到虔诚企业、雷厉流行、珍视进程、服从全局。8提倡亲情文化，兑现企业的人道化办理，想方设法为员工排难解纷，调整夫妇员工的工作时候，建立员工生日档案，订定并美满员工慰劳暂行法则，对员工家有红白喜信、抱病入院、后代升学等方面的环境，当真落实法则，使员工感觉到企业大家庭的温和。9典范员工平常行动，讲究礼仪，进步员工品位，提倡说话文明、规矩待人，可以请一些这方面的专业人士主讲“当代礼仪学问讲座”，增进全部员工做到“懂礼、知礼、用礼、
14、善礼”。10阐扬党构造在企业文化构筑进程中的效用，精确处理企业7 7/2727Word 文档文化构筑与员工思维政治工作、精神文明构筑及企业平常办理工作的干系。经过议定企业党支部并尽快展开思维政治工作与精神文明构筑工作。利用本身企业言论优势建立精确的言论导向，从泉源上改变员工思维。11构造展开符合本企业工作必要的各种技巧竞赛、文化文娱活动，如营销计谋竞赛、员工拔河竞赛、员工和好晚会等，元旦暨优秀员工授奖晚会等，并在活动以后加以跟进，使活动能获得增进员工干系、提拔员工工作自动性等方面的实在结果。12组建企业文化构筑带着小组以加强带着，企业各部分带着担当紧急当真人，加强号召力，同时也有助于依据企业的
15、集体计谋对企业文化的构筑把好舵，起到导向效用。企业文化构筑是一项紧急的、长期的计谋任务，我们要坚决不懈、有始有终的切当抓出结果来，在订定各项具体履行筹划的进程中要切当可行，既不能好高务远，也不能敷衍了事。带着小组对付每一项筹划均要严峻落实，准时监督查抄，对付展开的各项活动要准时进行评估和教育，按阶段做好各项工作流程。与此同时，企业文化的履行方案是开放性的，其具体内容必要跟着外部环境和履行进程中的改变准时做出必要的调整，连续成长美满，真正做到与时俱进、开拓立异、牢靠建立科学成长观的思维，构成具有德高特点的企业文化。立场决议一切，详情决议成败。异国完满的个人，只有完满的团队。企业文化建设实施方案
16、28 8/2727Word 文档为全面贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神，深入推动我行企业文化建设工作，结合我行实际，制定 20*年全年企业文化建设实施方案。一、20*年企业文化建设主要任务今年企业文化建设的主要任务是：加大核心理念教育宣扬力度，提高核心理念渗透力；深化细化核心理念，丰富专业文化内涵；强化规章制度学习，推动制度文化建设；落实员工行为守则，规范员工职业行为；加强办公环境整治，塑造良好的外部形象。二、20*年企业文化建设内容要求一视觉文化再提高。1、系统展示企业文化建设成果。1制作企业文化建设展示板。党群工作办公室负责制作我行企业文化建设成果展示板，反映我行企业文化建设的最新成果
17、，此项工作在全省分支行行长会议前完成。2对“五个一”工程进行“回头看”。对比工作要求，市分行党群工作办公室对我行“五个一”工程实施状况进行全面自查，查漏补缺，进一步充实完善内容，重点抓好市分行和各县支行企业文化展览室建设工作，在 3 月底省行检查验收前完成此项工作。2、开展办公环境整治。1补充完善视觉形象识别系统，全面停止使用不符合规范的老标识、老宣扬品、老办公用品；对仍不符合规范的视觉形象工程进行完善或改建。9 9/2727Word 文档2进行办公环境整治，保持办公和营业场所洁净、有序；办公桌上按规定摆放职位牌，保持办公桌干净；柜面人员实现统一着装、挂牌上岗、佩戴行徽，其他人员依据要求统一着
18、装。市分行党群工作办公室负责对各行、机关各部室进行检查考核，以上两项工作要在 4 月底前完成。二专业文化再提炼。1、开展企业文化调研。1征集特色文化理念。各行和机关各部室在加深总行核心理念理解的基础上，结合盐城实际，围绕盐城农发行愿景目标、业务经营、风险防控、队伍建设等方面进行深入思索，提炼一条符合盐城农发行特点的文化理念。此项工作由市分行党群工作办公室负责，在3月底前完成。2举办企业文化征文活动。各行和机关各部室要组织核心理念和企业文化学习商量，并围绕盐城农发行需要什么样的企业文化、如何建设企业文化、怎样践行企业文化开展调研，自选角度撰写调研报告，各支行至少推举上报 2 篇，机关各部室至少上
19、报1 篇。市分行办公室对调研报告进行评比，择优在市分行简报上刊发。此项工作由市分行办公室负责，5 月底前完成。2、完善专业文化理念。1提炼专业条线理念。对现有的专业条线理念进一步提炼修改，完善成熟后由市分行党群办公室通过印发宣扬册、出墙报、办园地等形式集中推广宣扬。此项工作在 3 月底前完成。1010/2727Word 文档2励志格言征集展评。组织员工结合个人岗位要求对现有励志格言进行完善，市分行党群工作办公室组织评比，择优参与省行评比。此项工作在 4 月底前完成。3、组织专题讲座。8 月份，市分行邀请专业人士举办一次企业文化讲座，解读宣扬农发行核心理念，系统介绍企业文化理论学问。此项工作由人
20、力资源管理部负责。三制度行为文化再规范。1 制度学习宣扬。从 3 月份起，各支行要建立班前班后学习制度，每周支配一次制度学习，市分行机关要每月组织 2 次制度学习，围绕总行下发的文件汇编以及省市分行近几年制定的制度方法，重点学习基本制度、基础管理基本规范和基本操作流程。市分行人力资源管理部不定期对各行、各部室学习状况进行检查，并与县级支行行长、机关中层干部目标责任考核挂钩。2 基本制度考试。市分行在 6 月份和 12 月份组织 2 次基本制度考试，全行全部员工参与测试。此项工作由人力资源部负责。3 编印制度汇编。结合实际，补充和完善近几年市分行制定的制度方法，按专业分门别类整理，由市分行办公室
21、收集汇编并印制成册，人手一册，以供学习和检查对比。此项工作在4 月底前完成。4 落实行为规范。各支行、机关各部室组织学习省行制定的员工行为手册，从规范着装、文明用语、行为方式等方面入手，组织演练、示范和培训。此项工作由市分行党群工作办公室负责，在省行员工行为手册下发后 1 个月内完成四文化载体再丰富。1111/2727Word 文档1、编排文艺汇演节目。以“田野上的追求”为主题，以我行在业务经营中涌现出来的先进事迹和感人故事为素材，实行歌舞、小品、朗诵等文艺形式，编排 2 个文艺节目，参与省行组织的文艺汇演选拔评比。此项工作由党群工作办公室负责，在4 月底前完成。2、开展“争先创优”创建活动。
22、各支行、机关各部室对比要求，开展“条线树标兵、岗位树旗帜”、“青年文明号”、“职工之家”、“女职工文明岗位”等创建活动，市分行党群工作办公室在全行组织评比，择优推举省行评选。此项工作在 12 月底前完成。三、切实加强领导，抓好组织落实一高度重视，加强领导。企业文化建设是一项战略性工作，事关我行的长远进展。各支行、机关各部室要高度重视，细心组织，抓好落实。各行“一把手责任，仔细讨论推动工作措施，准时协调解决推动工作中遇到的困难和问题，实行切实有效措施，主动推动，确保企业文化建设各项工作任务按时保质完成。二职责明确，分工协作。企业文化建设是全行性的工作，在企业文化推动过程中，各行和机关各部室都要依
23、据自身承当的企业文化工作任务，各负其责、分工协作、齐抓共建，杜绝推诿扯皮现象。市分行将制定企业文化建设考核方法，将企业文化建设纳入县级支行领导班子和机关中层干部目标责任制，实行挂钩考核，不按时完成企业文化建设工作任务的，县支行要取消争先创优评比资。企业文化建设实施方案 3企业文化是一种信念的力量，道德的力量，心理的力量。这三种1212/2727Word 文档力量互相融通、促进，构成了企业文化优势，这是企业战胜困难，取得战略决策胜利的无形力量。独特是在当它的力量十分雄厚的时候，能够产生较强有力的经营结果，无论是在市场上的竞争，还是为客户带给服务，或是激励职工共同奋斗，企业文化均能够成为企业的指导
24、思想。企业要生存进展就务必寻求更科学、更系统、更完好的管理体系。企业文化带给了必要的企业组织结构和管理机制，当代企业要持续平稳和持续进展，应开发具有自我特色的企业文化。企业文化作为一种以加强企业管理，强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化，对于企业的经营和进展起着愈来愈重要的作用。加强企业文化建设既有剧烈的现实好处，又有深远的历史好处。企业文化建设的实施方案：1、以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式务必以人为中心，充分反映人的思想文化意识，透过企业全体人员的专心参加，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康进展。一方面，企业文化作为一种
25、管理文化，它需要强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面，企业员工不仅仅是企业的主体，而且还是企业的主人，企业要透过敬重人、理解人来凝聚人心，企业文化要透过激发人的热情，开发人的潜能，来极大地调动人的专心性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力。1313/2727Word 文档企业文化建塑过程中，要正确处理好企业领导提倡与员工专心参加的关系。务必做到每一个环节都有员工参加，每一项政策出台务必得到广大员工认可，自始至终构成一个全员参加、互相交融的建设局面，从而实现员工价值升华与企业蓬勃进展的有机统一，实现国有资产保值增值和员工全面进展的有机统一。2、讲求
26、实效的原则进行企业文化建设，要切合企业实际，贴合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，务必制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的看法，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中起点要高，要力求同国际接轨、同市场接轨，要求精求好，搞精品工程，做到重点突出，稳步推动。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调进展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业进展目标的实现服务。3、重在领导的原则要树立“管理者首位”思想，领导干部要抢先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化，从必需好处
27、上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的提倡者、缔造者、推行者，不仅仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思索，带头实践，时时事事给员工做出典范，要在企业文化建设中有1414/2727Word 文档创新、有建树。各级管理领导者，都应明确自我的主角定位，承当起应负的职责，并擅长集中群众的智慧，调动起全体员工的专心性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。4、系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项浩大的、冗杂的系统工程，决不能凭空想像一蹴而就，要树立
28、“打长久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，务必运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推动，分层次落实。务必明确总体目标和阶段性目标，管理层就应做什么、怎样做，实践层就应做什么、怎样做，只有上下戮力同心，协调运作，才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。5、突出特色的原则企业文化是一门应用性、实践性很强的科学，是在必需社会文化背景下的管理文化。工作中务必运用创新的方法去思索，去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜亮独特，追求与众不一样的特色、优势和差异性，培育出适应学问经济时代要求的，能够促进企业整体素养提高、健康进展，具有自
29、身鲜亮特色的企业文化。因此，在企业文化建设过程中，务必牢牢把握企业历史、现状、将来的实际状况，重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜亮特色的文化内涵来，走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。6、追求卓越的原则1515/2727Word 文档建塑企业文化，要表现出 21 世纪一流的水平，使企业员工都观赏这一模式，并在这种表达卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企业文化模式里，人人都追求卓越，个个都表现出卓越的绩效。但是，企业文化进展到必需程度，企业往往简单满足现状，失去新的追求，变得保守起来，使企业文化的“文化力”减弱，也使企业丧失对卓越的追求。因此，塑造企业文化，务必坚持卓越的原则，使企业
30、和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，兴奋人心的目标一个接一个地出现，即使是在其他企业都感到满足的时候，企业仍能持续创新上的不满足，崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完善和第一，从而促进企业文化的健康进展。企业文化建设实施方案 4企业文化是以人为本的管理哲学，是把精神文明建设同企业特点和市场对企业进展的要求结合起来的一个重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。近年来，我分公司根据集团公司、盛市公司的统一部署下，在市公司党支的正
31、确领导下，持续完善企业文化管理体系，以员工满意为出发点，以客户满意为立足点，以社会满意为回馈点文化进展战略。将企业的文化建设思路确定为：服务企业中心任务，强化团队和服务两个文化，提升客户、员工和部门协作三个满意度，完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制，推动制度、示范、人1616/2727Word 文档才、学问、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参加、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系，提出了协作、共享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。一，工作思路服务一个中心：坚持服务企业中心任务；强化两个文化：强化“团队文化”和服务文化”，
32、同时深化“关爱文化”；提升三个满意：着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”；完善四项机制：通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设，完善企业文化管理体系；二、建设主题：(协作共享精细理解)根据企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化)，以“协作共享精细理解”为主题，以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的，着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展“关爱文化”，推动企业软实力的提升。在团队文化建设方面，围绕欢乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动，以“创学习型组织，作学问型员工为
33、”主题，鼓舞员工时时创新、到处创新、人人创新。在服务文化建设方面，以丰富服务内涵、提高服务技能、培育服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。1717/2727Word 文档在关爱文化建设方面，围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”，主动构建员工关爱的长效机制。1、加强“团队文化”建设加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标，通过增进互相间的沟通和理解，强化团队协作意识，促进各班组间的合作和互相服务意识，努力打造高效运营新团队；另一方面要通过提倡团队内的共享精神，营造主动
34、向上的组织气氛，今年主要着手打造班组文化建设，通过班组文化建设不断增添班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力，以不断增添团队协作意识，优化组织工作气氛。2、加强“服务文化”建设以“便捷服务、满意 100”活动为主线，深入理解客户需求，提升精细化服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程，有效提升客户感知。3、深化“关爱文化”建设逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、美好、高效的员工是企业最大的财宝”的理念，坚持“以人为本”的管理思路，从关心员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关怀员工健康四个角度，通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施，全方位深化“员工关爱工程”“eap”
35、工程，引导员工健康成长、欢乐生活、激情工作。三、工作举措1818/2727Word 文档(一)、建立常态化的企业文化传播培训体系员工是企业的基本队伍，也是企业文化最大的传播主体和承载主体，只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神，才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际，通过各种途径向员工传播企业文化。为此，我们应做到：一是建立企业文化培训师队伍。分公司培育各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师，培训师要结合不同群体的特点准时更新、开发企业文化培训课件，确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将依据时间支配组织企业文化大商量、企业文化演讲、企业文化学问竞赛、优秀案例征
36、集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训，并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训打算，尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。二是建立内部企业文化宣扬阵地。分公司利用宣扬栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式，进行常态化的企业文化宣扬。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容，增添员工对企业文化建设的知晓度和参加度。三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任，主动承当社会责任，充分发挥企业优势，服务农村信息化的进展；突出教育和环保主题，广泛开展公益慈善活动，推动企业与社会和环境的和谐进展。办公室联
37、合市场部要有打算地在主流媒体，宣扬企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承当责任的企业公民行为等内容，向1919/2727Word 文档社会传播中国移动的企业文化，增添企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透，促进与外部利益相关者的文化沟通，拓展与高等院校的联系机制，联合开展文化讨论，推动中国移动企业文化案例的对外传播，实现文化营销。(二)、继续深入开展企业文化建设，使企业文化在分公司有效落地。企业文化落地，就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识，使企业文化转化为员工的日常工作行为，并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内
38、对外的传播工作，而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作，特殊是领导示范作用。xx 年我们将强化团队文化和服务文化，主要做好以下工作：一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门，要主动参加“示范点”的创建活动，以身作则推动部门间的沟通协作，推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透，在制定支配各项制度工作时，要表达企业文化理念，符合企业文化的要求，形成企业文化建设齐推共进的格局。二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动，提升企业整体服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程。1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动，
39、提升全员服务意识。仔细开展“便捷服务、满意 100”活动，增添各级管理者对一线服务状况的感知，推动其主动发觉并解决服务关键问题；结合实际状况，组2020/2727Word 文档织“服务文化大商量”、“前台后台沟通互动”等活动，增进前后台的沟通理解，提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识，推动一体化的服务流程和体系；对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动，增进与客户的沟通沟通，深入理解客户的需求，为客户提供贴心的服务。2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合，以优秀的服务理念引导各项制度的完善，以追求卓越的精神，加强服务的精细
40、化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念，以其为根据梳理和完善各项服务制度，细化每一个服务流程，并通过制定有效监督检查方法，确保其执行效果。提倡服务创新意识，鼓舞员工在本职岗位上的创新热情，对于员工的创新成果要给予有效地激励，并准时总结提炼。三是关爱文化建设继承 xx 年员工关爱成果，依据不同群体员工的具体需求，有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个详情入手，要关心不同群体员工把握缓解压力的有效方式方法，改善员工工作压力的主观感受，要给予他们更多的关爱，更多的激励；要留意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训，关心他们尽快成长，为带好班组小团队打下扎实基础。企业文化建设实施方案 5文
41、化是民族的血脉和灵魂，是人民的精神家园，是国家进展的重要支撑。对于企业来说，企业文化同样是企业的灵魂，是一个企业可持续进展的源泉和动力，是核心竞争力的重要组成部分。只有切实把文化建设放在战略高度抓紧抓好，坚持把深化文化建设作为不断提升2121/2727Word 文档企业综合实力的重要手段和途径，充分发挥文化的引领作用，切实做到以文化力增添凝聚力，以文化力驱动生产力，以文化力提升竞争力，保证企业持续快速协调健康进展。现笔者结合本单位实际，就加强企业文化建设提出肤浅的看法。1 目前企业文化建设的现状1.1 对企业文化建设认识不深刻、不全面。观念确定行为，在企业文化建设中，说得多、做得少，只注重表象
42、、不注重实效。由于认识不深刻、不全面，讨论探讨的少、落实行动的少，导致了在管理思想、管理观念上创新不够，致使企业文化建设迟迟得不到有效推动。1.2 全员参加主动性低。企业文化建设表达在企业生产经营活动的全时空、全方位、全过程中，需要全员参加。大多数企业，职工认识不深刻，参加的主动性不高，没有真正把企业文化落实到每个岗位上，没有调动全体职工参加到企业文化建设之中，还只停留在形式上，没有真正发挥企业文化的作用。2 加强企业文化建设必需把握的问题第一，关于继承与创新。企业文化是继承和不断创新的过程。继承是创新的基础，创新是辩证地扬弃。要继承和进展企业的优良传统、企业精神和典型阅历，留意吸收其丰富养分
43、和文化精髓，着眼将来进展需要整合和创新原有的企业精神、经营管理理念，并给予新的时代内涵。第二，企业文化建设必需与企业管理互相融合，要得到企业全员的认同。文化管理要与企业战略管理相结合。企业文化具有导向、约束、凝聚、激励的作用。加强企业文化建设是实现企业战略规划的2222/2727Word 文档主要途径。企业战略规划一旦大幅度调整，企业文化可能无法实现快速转变。鉴于此，要求企业文化建设与企业战略相适应。加强企业文化建设，必需形成一套独特鲜亮、内容全面的企业进展战略。只有文化建设与战略管理完善结合，才有可能精确把握文化建设的方向。第三，树立企业管理风格。树立企业独特而严格的管理风格，确定着企业的命
44、运。这就需要企业把企业精神融入管理中，形成自己的管理观念、管理技术和管理手段。像依法治企、从严治企、规范化管理、服务承诺制等等通过长时间的实践，企业会形成自己的企业管理风格。3 如何加强企业文化建设3.1 愿景目标激励。目标是做任何一件事情的清醒剂。想要做好一件事情，首先必需要有明确而清楚的目标。愿景目标，是企业中每个成员发自内心的共同目标和最终实现的愿望。田庄选煤厂提出了“建设富有活力品质卓越的千万吨级选煤厂”的愿景目标，为将这一目标深入人心，人人皆知，该厂通过广播、牌板、班前会学习、下发文件等形式，大力开展宣扬，同时要引导职工把个人目标同企业进展目标有机地结合起来，增添企业的凝聚力和向心力
45、。总之，优秀企业文化融合了企业及全体职工的价值取向，是促进企业进步与进展的内在动力。加强企业文化建设，能够促进企业重大决策达成共识，激发职工的奋进心，从而促进企业战略规划的实现。3.2 优化管理模式。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现规范化；信息传递、各项工作2323/2727Word 文档实现了程序化；现代管理属于文化模式，员工的工作都不靠人监督，而是自觉履行职责，去完成工作任务，主动地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作气氛和共同奋斗的愿望，使员工忠诚于企业和企业所从事的事业，一切基础的管理制度和规范，程序都已经潜移默化为全部员工的职业习惯。企
46、业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理，这是每个企业管者追求的最高境界。3.3 全员素养提升。职工是企业的主人，同时也是企业文化的主体，以人为本的企业文化建设，假如得不到职工的认同，没有职工的广泛参加，就犹如无源之水，必定枯竭。因此，加强企业文化建设必需要由全体职工的主动参加和大力支持。田庄选煤厂秉承“干好本职工作就是人才”的企业人才理念，以创建学习型企业为先导，以培育岗位带头人为重点，以岗位业务学问学习、岗位技能素养提高、岗位职业行为评价为基础，构建起了横向到边，纵向到底的全员职工培训学习提升网络，引导和激励每个职工向高素养、高技能攀升，逐步转变学问多少一个样、技能高低一个样、工作绩效优劣
47、一个样的状况。激励员工努力把握岗位业务学问、练就高超的岗位技能、奉献出类拔萃的岗位绩效，为职工岗位成才、人尽其才，实现价值追求和职业生涯目标搭建了新平台，最终促进企业持续健康和谐良性进展。企业文化建设实施方案 6为贯彻落实总厂企业文化建设现场会精神，根据总厂领导提出的企业文化建设要“力求一年形成气氛、两年见到成效、三年见到实效”的要求，主动推动企业文化建设，特制订此方案。2424/2727Word 文档一、仔细学习，提高干部对企业文化建设重要意义的认识20 xx 年 6 月 21 日至 7 月 30 日期间，利用周三学习日、党支部书记例会，调度会前 10 分钟讲课等时间，实行集中学习与自学相结
48、合的方法，组织副科级以上干部，仔细学习总厂厂长、党委书记郑怀义同志在总厂企业文化建设现场会上的讲话、企业文化手册 第一、第二部分和企业文化建设基本学问，使干部进一步了解企业文化基本学问，明确企业文化的重要作用，从而增添培育和实践企业文化的自觉性。二、主动宣贯，引导职工理解和认同总厂企业文化力求到 10 月 1 日，干部100%能熟记企业文化手册中价值理念、管理思想和行为规范，工人要有90%的同志熟记价值理念、管理思想和职工行为规范，全体职工人人会唱总厂厂歌。为此目标，实行如下措施：1、实行班组科室集中学与自学相结合的方法，组织和引导职工学习企业文化手册。2、利用板报分期宣扬企业文化手册中的重点
49、内容已经开始。在检修生产活动中渗透企业文化，如标语、口号等。3、统一制作宣扬板，登录价值理念、行为规范等重要内容，悬挂在会议室或其他醒目的地方，这项工作打算在7 月 15 日前完成。4、以车间厂为单位，7 月底之前，由单位领导向职工作一次企业文化手册宣讲。5、8 月末，组织全公司干部职工进行企业文化学问考试。副科2525/2727Word 文档以上干部考试公司组织，一般干部和工人由所在单位组织。6、复制厂歌光碟发至基层，组织职工开展学唱厂歌活动，9 月中旬考核厂歌学唱娴熟程度。7、搞好企业文化小故事的撰写、推举工作。8、会议室座席牌、基层单位门牌上印上总厂标识，这项工作打算在 7 月 15 日
50、前完成。三、规范行为，树立良好的企业形象和职工形象1、加强考核，落实企业服务规范。监督、保障质量保证体系的运转和工作程序的施行。每月发一期考核公报，奖惩兑现。此项工作由企管办负责。2、注重养成，规范干部职工行为。坚持教育引导与规章制度相结合，规范职工行为，教育和引导职工自觉坚持“八个做到”的要求。根据“八要”的要求，教育和考核干部。此项工作由人力资源部组织部负责。3、讲究礼仪，提高职工品位。修订并严格执行公司内各项会议纪律，力争杜绝会议迟到早退，接打手机等不良行为。提倡语言文明、礼貌待人。四、加强领导，主动推动企业文化建设公司成立企业文化建设领导小组组长：刘荣、梁启国成员：张立山、徐世凯、刘玉