销售经理述职报告精选14篇.docx

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1、销售经理述职报告精选14篇销售经理述职报告 篇1 敬重的各位领导，同事们： 大家好!时间飞逝，一刺眼20xx年的销售工作即将结尾。特殊荣幸能和大家一起探讨工作，总结阅历，以下是我的述职报告，请大家评议。 我是xx客户经理xxx，负责客户xx食品，走过20xx年，市场风云变幻，受金融危机影响，xx我公司销售重点乡镇，车墩和新桥镇受到严峻的挑战，大型工业区富士康搬于成都，达丰搬于重庆，日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2，由于外来人口流失，曾经公司的形象街之一新桥庙三路生意萧条，原叶榭分销和国际食品城分销严峻跟不上我公司的脚步，对我xx销售造成很大压力，但在朱经理的关怀和指导下，我们乐观创新营销，营造

2、消费热点，努力优化环境和服务，不但没有被困难和压力击垮，而且还取得了不错的业绩。 总结一年来取得的成果，主要有四方面内容，这四方面内容都围围着“调整，提升，进展”和服务营销来开放的工作。 一、履行职责状况 从20xx年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是关心餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到兴奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的*。回顾这几个月来的工作

3、，主要有以下几个方面： 1、抓学习教育，激励奋勉向上 从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当来宾进店有迎声，能主动、热忱地上前服务，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，服务员应准时呈上烟缸等。在四月份时，进行了技能实操竞赛，服

4、务员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多学问，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大关怀。后期电话费用高，协作吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及

5、任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵看法，不断改进并协调，准时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”重量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的争辩、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。 四、抓宴席的接待及管理宣扬工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣扬单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣扬酒店规模等，方案性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深化市场调查，亲

6、热协作销售部，抓市场经济 左麟右李演唱会期间，亲热协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次协作出摊工作及协作内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增加了人气，其次为厨房削减了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真询问反馈，做好信息的反馈统计

7、工作。 总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我连续努力，我将朝这几个方面努力： 1、不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有方案性地支配好营销工作。 5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 6、亲热协作酒店销售部接餐及接待服务。 特别感谢各位领导!感谢! 销售经理述职报告 篇2 敬重的各位领导同仁： 大家好！ 一转瞬xx年过去了，我从今年4月份任xx销售经理以来，本人兢兢业业

8、，忠于职守，自觉履行公司各项规章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指标，得到了公司领导的认可，现就本人xx年的工作述职如下： 一、年度营销经营目标任务完成状况 1、任职期间目标达成的具体状况及xx年完成状况： xx年完成资金回笼xx万元，按年任务xx计算，完成xx年任务的xx。四月份成交xx套，回笼资金：xx元；五月份成交xx套，回笼资金xx元；六月成交xx套，回笼资金：xx元；七月成交xx套，回笼资金：xx元。 2、工作开展状况： 在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下，紧紧围围着“打造品牌让产品规避单纯的硬件和价格的竞争，实现利润的最大化”的经营思想来开展各项工作： 准时了解市场、把握

9、市场行情，为下一步的营销思路供应依据。 为此，深化了解了与本项目有竟争力的楼盘如：xx等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手，并拿几套中等楼层调价试销，在部分客户接受的状况下，确定了xx方案的可行性，为项目销售的xx奠定了基础。 规范管理，量化任务。 规范现场制度、相关表格报表和合理支配任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务，以平均每人xx为任务，让置业顾问保持100%的热忱来对待工作，让其可以看得到自己的业绩，并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信念，为项目总任务的完成奠定基础。 严把销控关、价格关。 依据不同的销售阶段准时调整价格体系和

10、实行严格的销控管理，做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理，较好户型和较差户型交叉推出。在不同的销售阶段依据市场状况和项目优势，准时调整方案。改善了xx局面，有效的把握了xx。为项目整体稳步推高，利润最大化打好基础。 以上成果的取得，是大家团结奋斗，努力拼搏的结果，分散着大家的辛勤汗水。 3、存在的问题及建议。 工作中存在的问题 1、工程进度太慢，意向客户持币观望； 2、因广告投放量少，导致来电来访量稀有； （二）对存在问题的建议： 1、项目资金专款专用，以保证工程进度按方案进行； 2、加大户外广告投放量，项目宣扬资料、楼书尽快进场； 二、下一步工作设想。 以经济效益为中心，通过认真争

11、论产品、争论市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会效益得到提升。 1、销售方案：方案xx年完成资金回笼xx万，力争xx万。 2、关心企划营销部在9月开展的xx杯“我的公园我的家”摄影大赛活动。 3、连续强化员工的企业文化教育和业务培训，切实提高员工的团队意识和业务技能水平，努力做好前期客户的解释工作，让每个人都信念百倍的去执行任务、完成任务！ 4、在xx年的工作中，我们会集中精力，把握销售节点，全力以赴抓好项目销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推动项目运作，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。 三

12、、加强自身修养，带好团队 1、不断加强思想品德修养 高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名销售经理更应当不断加强思想品德的修养。我很宠爱这个行业，自从做房地产以来，就始终怀着一颗感恩惜福的心态，坚持树立正确的人生观、价值观、利益观，保持良好的心态。 在任职期间，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫放松，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位，牢记公司利益，把促进项目工作开展做为头等大事来抓。 我历来以顾全大局为先，从不争名夺利，不计较个人得失，公私分明，对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难，只要坚决自己的思想、保持乐观向上的心态，就确定能够克服困难，实现既定的奋斗目标。 2

13、、不断提高自己的技能水平 一个人综合素养的凹凸，工作力气的强弱，准备着他能否履行好岗位赐予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来，能够快速的对xx现有房源的销售把握进行调整，很快的进入角色，以致为住宅部分的.高开高走奠定基础。我主要从以下几个方面提高自己的力气。 1 坚持不懈地加强学习。 阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有关怀的书籍，在网上收集相关资料。 2 与同行伴侣切磋。 了解他们看市场的角度、想法，吸取他们的阅历，再结合现有市场进行整理得出自己的结论，从而加强了自己对市场的把握度。 3 参加公司组织的培训，用心去领悟。 做到每次的学习都要有收获，并做好记录；懂得举一反三，对

14、学到的内容结合自己的工作进行推敲，从而提高自己的工作效率，扩大自己的思维力气。 4 做个好听众，从每个人的身上找优点。 每个人身上都有亮点，不管是领导同仁还是非同行业的伴侣，找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。 5 不断加强自己的敬业精神 勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求。到xx工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，全体同仁对我的期望，化作工作的动力，满腔热忱地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。 总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素养，不断提升管理水平，带领团队，团结全都，全力以赴冲业绩，为公司交上一份最满意的答卷。 以上报告，如有不当之处，请各位

15、领导同仁批判指正。 销售经理述职报告 篇3 敬重的各位领导、同事们： 你们好! 从20xx年X月1日，我正式任职销售部副部长职务，代理销售部长全部工作。转瞬四个月过去了，在这期间经受了一年中最重要的节日春节。特殊感谢各部门对销售部门的支持，下面对春节工作做以总结，为下一步的工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。 首先是自我总结。在春节期间，主要做了以下几个方面的工作： 一是随时沟通库存，确保销售员准时把握库存状况，按量销售，准时协调更换品种，尽量争取“零库存”。 二是跟进回款。本次春节争取了预付款 (12 月、1 月)期间中秋及陈欠款共回款 达到了百分之九十。 三是销售例会按时召开

16、。每周一的销售例会主要内容是各部 门重要工作事项传达，销售工作支配部署，近期工作进展汇报， 最大程度的把握销售一线信息，统筹支配。 四是协调沟通，在春节期间，自己主要的工作是与其他部门的连接工作，与厂内核对库存，确保库存的真实有效，有新订单时第一时间与选购沟通货源，合理搭配海鲜礼包，力争清理库存。与厂内沟通发货时间，尽量协调拉开时间档。 五是今年推出了各类礼包销售，效果很好，客户简洁接受而且给调整库存带来了便利。 工作不足之处：一是自己管理阅历不足，在统筹支配工作的方面还需要提 高，使销售部能更高效、高质的完成工作。 二是沟通不准时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到

17、第一时间传达到销售员，与其他部门沟通时也有欠缺的地方。 三是考虑问题不全面，阅历欠缺。特别是在给员工支配工作 时，会消逝只支配了工作内容但没有指导员工如何去做，应当做到什么程度，让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的.订单下重自己占了很大的责任，胜斌是新到内勤岗位的，自己在 审核订单时不仔细差一点造成了严峻的损失。元宝山电厂销售的 样品在客户封样后没有在订单上具体标注，导致发货与样品不全都。阜新电厂在发货前未与选购具体确认发货的状况，大米未按时到货。 其次是销售部的工作总结。在本次春节销售过程中每位销售员的乐观性都是特殊高涨的，而且较以前比较也提前了很多，特殊圆满的是没有完成3300 万

18、的销量。在整个销售过程中，有进步也有不足，好的方面就不用说了，总结一下工作的不足之处：一是信息反馈不准时，销售员在客户中发觉的问题或访问过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真，怕担责任。 二是未按规定流程操作，销售员对自己的工作支配不到位，在节前已经要求过每天把自己其次天要做的工作做好支配，但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的，给公司整体支配工作造成了困扰。 三是要货太急，对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要留意给选购及厂内确定的预备时间，统筹支配。 四是下订单不精确，修改订单频繁。更新订单时未更新时间，给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是精确的。同一单位下订单时名称

19、不全都，导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程，不是没有用途。 五是合理化建议少，在春节前让销售员上报预估销量及销售建议，大家都没有提，但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多看法，这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。 20xx年已经过去了，工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了阅历，在今后的工作中避开再发生同样的事情。我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调，每个人摆正好心态，多站在他人的角度考虑问题，我信任我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000 万，如何能顺当完成 需要我们每一个人的努力。 以下是我对下一步工作的具体支配： 1、加强团队

20、建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做 一些沟通会、聚会等，增进同事间的距离。 2、加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理，但加强自主的工作汇报和自我约束力气。 3、完善激励制度， 做好 20xx 年全年工作方案，有奖有罚。 4、定期组织销售员进行争辩会和阅历沟通会，让大家提高集体荣誉的同时增加销售学问，相互学习。 5、加强自己的业务学习，积累阅历。精诚团结，圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。 6、提高销售助理的业务水平，充分利用好胜斌和赵燕飞，明确其岗位责任，提高他们对销售数据及全面的监管力气。 销售经理述职报告 篇4 敬重的领导： 您好！ 假如说什么职位最熬炼人，那么，销

21、售无疑是其中的在公司工作了很多年了，从小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，或许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了成功。 这过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的得的成果还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。 自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和关怀下，加之全组成员的鼎力关心，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年X月X日，年完成销售额X元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了

22、12%和16%。现将全年来从事销售工作的.心得和感受总结如下： 实落实岗位职责，认真履行本职工作 作为售经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款； 2、努力完成销售管理方法中的各项要求； 3、负责严格执行产品的出库手续； 4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导； 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度； 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感； 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的滴做起，严格依据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在

23、了解技术学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能乐观着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。 一、明确客户需求，主动乐观，力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，乐观了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另要乐观和客户沟通准时了解客户还款力气，考虑并补充完善。 二、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是期循序渐进的工作，而产品

24、缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格依据公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 三、认真学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定代理的产品品种 生疏产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样留意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能把握用途、价格和施

25、工要求。 在过去的我们公司的业绩由于全球金融危机的影响，没有消逝很大的增长，不过临时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们警惕，金融危机下，没有哪司是平安的，说不定今日好好的公司明天就倒闭了，所以我们警惕，警惕金融危机对我们的影响。 在以后的岁月里，我的工作越来越努力的，尽量不会消逝任何的差错，这对我是必需要要求的，我对自己的要求是最严格的，做到为公司的事业尽出自己最大的努力！ 希望公司在新的够连续进展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的将来更加的奇妙！ 出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充分的时间进行销售策划。 述职人：XX 20xx年XX月X

26、X日 销售经理述职报告 篇5 自xx年xx月入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了确定的成效，但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其全部地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导赐予修正。 一、工作汇总 (一)秉承原则与目标 1、原则：全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做 2、目标：不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以打造中国最好的xx供应商为目标来严律其行。 (二)具体工作内容 1、自

27、我学习、塑造 本人机电一体化专业，从事了两年xx产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式。 职以来，我首先自己在学习产品学问、行业状况生疏、公司本产品进展定位、该产品营销模式等方面始终在做努力，只有这样我才能适应当产品的市场营销工作。 2、团队建设与进展 经过一段时间学习与熬炼后，我慢慢生疏了产品学问及其行业状况。也明白了公司该产品进展历程及组织配备等状况，但要有突破性、准备性进展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在X X行业内进展。于是为了公司

28、在xx产品市场有好的业绩的进展，我便提岀了创建营销团队的申请。公司领导也特殊重视并且坚决的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下间续建立了起来。从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深化、技术方案的草绘，我们团队也慢慢完善起来。人心齐，泰山移。我信任随着时间的推移、团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、销售工作 有了自我学习、塑造和团队建设与进展的预备与补充后，我们的销售工作慢慢开开放来，项目信息量慢慢增加，意向项目也在加速，市场区域也在扩大。 二、创新工作 我认为，工作创新并不是执意的一种制造，更重要的.是体现的一种工作激情，一种

29、激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这半年的时间里，我用创新工作来形容所做的内容应当不为过。 (一)充分的信任 “高山由于有大地的信任，才耸立得宏伟壮美;小溪由于有大海的信任;才获得更宽敞的生命。”工作更是如此，在我所带领过的团队之中，我都是以信任的态度去实施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中，我仍以此心去实施。 (二)敢想、敢做 来到公司做销售工作，可以说公司仅供应给我市场空间，其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作，我就要去克服、去努力、去实现。于是，自己勤力去学习产品学问、自己去网上搜寻信息了解市场及行业状况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练，我

30、认为转变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议，当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如转变现状的话这应当是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持，我可以建立销售团队了。兴奋之余就是我要敢于去实施的信念与努力了，虽没有达到自己预期目标，但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。 (三)工作不拘一格 走到现在，工作单位也有4个了，工作时间也有近8年To接受了不同的工作内容及流程，也接受了不同的企业文化。对我来说应当有一固定模式了，但所从事的岗位要求我不能固守，要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好，我便争论适

31、应所做产品的不同于以前的销售模式，经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我信任我能把产品营销工作做好、抓好，还请领导放心。 (四)货款分别，变被动为主动。 业务人员主动岀击，培育客户订货方案，以客户需求为导向，按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回，一来可以转变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。 (五)转变待遇支配机制。 工资：在完成基数任务的前提下，实行“隐性保密工资”，下不保底，上不封顶，由营销中心主管领导依据个人实际工作状况进行“模糊支配”。 嘉奖(提成)：经营销中心核算后将在年底统一支配。既给压力，又给

32、激励。大胆地拉开差距，奖罚并施，制造“贫富悬殊”，真正做到能者多劳，劳者多得。 三、总结： “市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开头竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和进展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品德是否经得起考验“。我们已经经受了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们确定能在疲软的经济里建功立业! 回首20xx年，有太多的奇

33、妙的回忆，经过这一年的学习，我深深的感受到了自己有所进步，同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我信任加入汽车销售这一行业是正确的，我确定会拥有更奇妙的明天。 一、其次季度工作总结 1、销售任务完成状况 1)、第2季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。 2)、结合总办销售工作支配，每位员工轮番到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要特殊感谢他

34、们俩人在工作上对我的关怀。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问特殊缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的关怀，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。 职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我

35、没有别人单子多，那么我和别人比服务。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。访问，对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 4)自己工作中的不足： 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并乐观学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。 二、第三季度的工作开展 公司在进展过程中，我认为要成为一名

36、合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。 首先，从理念上：我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和熟识，关心公司促进企业文化方面的建设。 其次，业务上：了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三，意识上：无论在销售还是汽车产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用乐观向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、伴侣、同事更加融洽的相处。 最终我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

37、销售经理述职报告 篇6 敬重的领导、友爱的同事们： 大家好！ 首先，向各位作一个自我介绍，我叫xx，是xx餐厅的销售经理，现在我把自己20xx年来的工作状况作一下汇报。 一、履行职责状况 从20xx年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要是关心餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要，主要负责xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到兴奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，xx餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个

38、方面： 1、抓学习教育，激励奋勉向上 从任职以后，我在xx餐厅分管内部管理工作，了解xx餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当来宾进店有迎声，能主动、热忱地上前服务，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，服务员应准时呈上烟缸等。在四月份时，进行了技能实操竞赛，服务员李晓娟获得了

39、技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多学问，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期，xx餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大关怀。后期电话费用高，协作吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不

40、允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵看法，不断改进并协调，准时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”重量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的争辩、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。 四、抓宴席的接待及管理宣扬工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的.单位发放宣扬单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的来宾介绍xx餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣扬酒店规模等，方案性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深化市场调查，亲热协作销售部，

41、抓市场经济 左麟右李演唱会期间，亲热协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次协作出摊工作及协作内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增加了人气，其次为厨房削减了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真询问反馈，做好信息的反馈统计工作。 总之，

42、在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我连续努力，我将朝这几个方面努力： 1、不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有方案性地支配好营销工作。 5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 6、亲热协作酒店销售部接餐及接待服务。 特别感谢各位领导！感谢大家！ 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 销售经理述职报告 篇7 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 对于我来讲是成长的一

43、年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢谆谆教育的领导,感谢团结上进的同事关怀鼓舞,感谢在我沮丧时鼓舞我给我打气信任我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,由于是他们的关怀、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作，更加宠爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，乐观协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、乐观开拓市场，较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神，依据年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 一、苏北市场全年任务完成状况。 我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指

44、标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。 二、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，急躁做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 三、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费

45、习惯，制定了详细的市场开发方案，查找合适目标客户，有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 四、组织今年的销售工作。 乐观宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种消逝断货。假如发货准时的话，今年销量还能提高一块。 五、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售方案。 六、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题准时赐予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的方法，将有价值的观点和方法准时反馈给上级领导。 七、乐观参与并关心上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进行跟踪落实，做好内勤工作的关心和指导。 一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在