质量管理工作总结15篇_2.docx

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1、质量管理工作总结15篇质量管理工作总结1 一、召开三届八次常务理事会 今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会，会议传达了中国质协第七届理事会 暨会员代表大会精神，通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名状况。会 议全面总结了省质协20xx年工作，确定了200X年工作要点。因机构改革，由原常务理事 单位推举提名，对常务理事作了部分调整，并对副理事长的调整在会上作了说明，获得会 议的全都通过。 二、开展优质服务月活动 省质协用户委员会依据全国用户委员会的统一部署，在全省组织开展了“优质服务月” 活动。全省各市地、各行业的宽阔工商企业紧紧围绕“用户满意新世纪的质量呼唤” 的主题，结合本

2、地区、本部门、本企业的特点，以及宽阔用户消费者关注的市场热点，有 组织、有方案地开展了多种形式的宣扬、询问、修理服务活动。省质协参与了由工商局、 质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15 大型现场纪念活动，并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。 三、做好优秀QC小组推举工作 省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年连续组织了200X年度安徽省优秀 质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推动者的推举、表彰 工作。今年质量管理小组活动的主题是：QC小组创新、进展、开发人的潜能。全省 宽阔企业通过层层召开成果发布会和阅历沟通会进

3、行选拔，6月底完成了申报工作。全省 申报数达150余个QC小组成果。目前正在组织国家级QC小组诊断师进行评审。 四、组织省质量管理奖的申报及评审工作 为引导和激励企业接受先进、科学的质量管理模式，加强企业质量管理，提高企业综合竞 争力，今年连续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底，各市经贸委、各行业从 90余个自愿申报的企业中严格把关，按标准要求，经过市、行业共同推举申报的企业有54 家（含复评），涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查，并在全国范 围内开展用户评价。 五、开展“一满意活动”推举工作。依据全国用户委员会的要求，省质协用户委员 会严格依据推举条件，通过开展

4、用户评价，向全国用户委员会推举了安徽全柴动力、合肥 江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局 的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”，皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满 意服务”。 质量管理工作总结2 一晃20xx年已过去了一半，在这半年里，我质量管理科能够依据年初制定的工作目标，紧扣工作任务，结合实际工作，稳步有效的推动每项工作。科室健全了管理制度，规范了工作标准，提高了班组基础管理，加强了制度的落实、监督，乐观服务于生产，提高了公司质量管理水平，加大了培训力度，使人员整体业务素养有了较大的进步，科室整体工作也有了显著的提高。但还存在很多的不足和

5、需要改进的地方，需要我们在下半年的工作中去留意、去改进。在此对上半年的工作做如下总结： 一健全科室管理制度，规范工作标准。 第一季度我们完成了科室制度汇编。里面有科室的基础管理制度、分析检验管理制度、设备仪器管理制度、监督检查管理制度、绩效考核制度等等。随着我们这些制度的进一步完善和实施，不仅规范了科室员工的工作准则，同时对管理人员也起到了监督作用。近期我们又编写了原材料检验操作规程和验收标准、质量管理科事故应急救援预案、设备维护及其操作规程。为了便于职工学习，提高操作水平，规范操作标准，科室将设备及平安操作规程也编成书，发放给科室的每位职工。随着这些制度、标准的完善与落实，科室在检验管理工作

6、中落实了责任，明确了检验流程，在严格的程序及规范的标准下，精确的完成了各种样品的分析检验工作。 二规范班组基础管理，加强制度的落实监督。 年初我们就开头抓班组建设工作。为了提高和规范班长的基础管 理工作，使班组的管理更加细致化、标准化，对于班组中消逝的问题，在处理时能够有依有倨，对职工的管理能够做到公正合理。我们很留意这些制度的应用与落实，每个班都建立了班组建设台账，其中包括班组管理、班组培训、消耗品管理、设备管理、工作方案和材料方案、以及职工的看法反馈等。每周由一位班进步行值周检查，对科室全部班的工作状况进行全面检查、其中包括卫生状况、工作记录、设备维护、物品摆放、平安设施，试剂使用等，对于

7、需要落实整改的问题准时进行跟踪。每周对科室人员及其班组一周内的状况进行通报处理。让员工准时了解自己工作中的特长与不足，尽快改正自己，提高自己。最终，在月底进行月度考核，对于工作优秀及进步比较大的职工进行适当的嘉奖，鼓舞她们连续努力；对于工作中出错率高、工作成果差的职工进行惩处，并进行谈话教育，引导其进步。通过半年的坚持，我们科室的基础管理工作有了很明显的提高。 三乐观服务于生产，提高公司质量管理工作。 质量管理科主要负责化二分公司的全部进厂原材料和出厂产品的质量分析检验工作，为公司的质量把好第一道关，也对生产运行指标进行监督，服务于生产，准时解决科室及各分厂中控化验室仪器、业务上消逝的问题。

8、对于生产过程中消逝的问题，科室技术人员能乐观做好服务工作，需要分析检测时，科室能乐观参与，并联系外面高校试验室对特殊样品进行检验，对解决工艺问题起到了确定作用。 科室能乐观参与到公司产品质量管理中。准时分析产品质量状况，为分厂指出产品质量问题，并督促提高产品质量，每周每月对产品质量进行统计公布，严格把关，月底对公司的产品质量进行状况通报，对分厂进行奖罚处理。 四建立沟通平台，解决科室存在的问题。 为准时了解员工的思想状况，员工对于科室管理工作中的建议和看法、工作方面的困难等，科室多次召开员工座谈会。在会议中大家畅所欲言，各抒己见，促进了员工和领导之间的沟通，也为科室工作的提高奠定了良好的群众基

9、础。同时科室预备了看法箱，员工可以随时进行看法反馈，将自己的看法和建议或者想法表达出来。我们对这些看法和建议进行收集和整理，商讨之后进行解答和处理，这样，避开了有话不敢说的.局面，为科室工作营造了一个舒适的氛围，也为各级管理人员指出了今后工作中应留意的问题。 五、做好二期化验室建设工作。 为了使二期化验室建设做到合理，先进，不铺张，科室依据二期生产实际状况、设计院的设计方案，与多方沟通后。将设计院设计的氯碱中控二期化验室进行了大量缩减，保留了一二次盐水分析部分，其余均在一期化验室基础上进行仪器设备的补加工作，优化了建设方案，并对原有试验室房间布局进行了优化，避开重复建设。 在仪器设备选型时，我

10、们科结合一期试验室仪器配置状况、外国专家要求、和设计院设计方案，制定了公司二期试验室设备仪器配置方案。在查阅了大量资料，结合同行业设备仪器使用状况，进行了严格论证，编写方案选型说明，并上报了仪器方案，于5月底完成了二期化验室建设方案的制定及材料设备方案上报工作。 经过半年的努力，科室的各项制度和标准都越来越趋于完善，人员的水平也在不断的提高，对于工作的要求和标准也在进一步提高，员工的考核也更加细致和合理化，科室人员责任心和团队分散力也日益加强，科室的管理也更加顺畅和条理化。 但是，科室存在的问题及不足也是大家有目共睹的。人员水平整体提升还有待进一步加快，科室班长的管理力气需尽快的提高，科室的细

11、节管理还有不到位之处。针对此些问题，我们也制定了相应的培训方案，努力解决这些缺点和不足。为此，科室制定了下半年工作方案： 一：提高人员工作标准，加大人员培训力度。使岗位操作人员做到能懂会做，把握多种技能，做到一专多能；使主操人员能够发觉和解决处理一般问题；使班长能全面解决工作中的问题，同时提高管理力气。 二：完善科室管理，提高管理要求。落实岗位责任，加大检查及考核力度。让每级管理人员，在努力提高自己管理力气的同时，发挥自己应有的职能。 三：抓好细节管理。记录填写做到仿宋化、规范化、操作技能依据规程做到标准化、工作环境及现场要达到5S要求、仪器设备的维护及保养做到准时到位。 质量管理工作总结3

12、20xx年，xx公司质量管理工作在各级领导的细心指导和关怀下，认真贯彻降本增效、追求卓越的质量工作精神，连续把科技创新，全员降本增效作为推动企业可持续进展的原动力，全力推动各种先进技术、设备的改革和创新，保证产品质量的同时降低生产成本。同时全面履行综合管理职能，推崇先进管理，当好稳定和进展企业动力的推动器。回顾一年，xx公司质量管理工作总结及亮点如下： 一、组织开展质量宣扬、教育活动 为促使宽阔干部职工乐观参与到质量管理工作中去，今年，我们乐观开展了广泛的宣扬活动，认真组织全司学习质量进展纲要（20xx20xx），通过分公司LED宣扬屏幕和xx车间悬挂宣扬横幅的方式，为全员营造关注质量的良好氛

13、围。同时，乐观组织员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略学问竞赛活动”，确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的50%，使质量学问和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。 二、实施质量兴企重要决策 公司围围着解决生产实际问题，建立科技创新创效、培育核心竞争力的新机制，有效进行技术创新工作。用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。20xx年，xx公司共申请了15项科研项目，2项公司级课题，16项分公司级课题，其中部分已投用到实际生产当中，并对生产起到良好作用。 同时，我们乐观组织职工学问产权方面的培训。尤其是专利方面，组织公司学问产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业

14、老师的培训，学习专利相关学问，包括专利的分类、撰写方法以及申报流程，对专利有更加精确、细致的了解，对专利各个细节有了明确的界定。专家老师还为预备申报专利人员进行了现场指导，既解决了申报人员遇到的各种疑问，也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的熟识。20xx年，公司申请了2项专利，分别是xx和xx。 三、将质量工作切实落实到细节、岗位 为保证质量工作能够切实落实到宽阔职工方面，xx分公司围绕今年质量工作重点组织，开展了相关工作： 1、乐观开展QC小组活动。20xx年xx分公司共注册了6个QC小组，并于12月份进行了阅历沟通和成果呈现。6个QC小组全部完成设定目标，解决了生产工作中急需解决

15、的问题，对生产起到良好推动作用。其中，xxxxxx更是为公司制造了良好经济效益。 2、提高职工操作娴熟程度。我们定期对职工是否依据生产工艺要求、是否遵照操作规程进行检查，并开展多项职工技能竞赛，让职工意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，促使宽阔干部职工乐观参与到质量管理工作中去。 3、实施嘉奖制度 依据xxxx专利管理方法对专利已授权的专利制造人（设计人）进行嘉奖。今年共赐予7个专利的制造人（设计人）物质嘉奖，有效提高员工的创新热忱，也为今后质量工作有效开展供应了强劲动力。 四、存在的问题，明年努力方向。 20xx年质量管理工作中遇到了很多急待解决的问题，也是20xx年我们工作的重点。 1

16、、对质量管理工作体系、程序上学问较为欠缺。在工作中，对质量管理工作了解不够全面，一些细节还没把握，尤其是学问产权，对其申报流程、管理方法以及如何转化为经济效益等了解不足。20xx年，重点学习质量管理工作中的细节、分支和一些先进成功的管理方法。 2、就围绕生产中的重点、难点问题开展技术攻关。20xx年，有较多科研、课题在实施过程因遇到困难和问题而延迟实施，没能将理论转化实际成果。20xx年，我们将应对这些问题，逐步分析，找出其中的疑点和难点进行攻关，乐观推动科研项目的实施。 质量管理工作总结4 20xx年度质量管理部工作已步入正轨，在公司领导和各部门的支持下，质量部经过加强了检查监督力度。 在三

17、标体系运行中，质量管理部担当的要素比较多，又负责质量管理体系的运行策划、实施、监督、改进工作。 一、质量部本年度开展工作完成状况汇报： 1.开展了原料检验、过程检验和成品检验项目，原料检验包括：原纸检验、淀粉等项目，过程检验实行抽检和巡检的方式，成品检验关心生产做相关数据的测试、印刷版模切板的检验。(原纸检验、印刷版模切板检验) 2.在质量体系工作中，通过日常检查和内部审核规范各部门的工作程序，协调部门沟通，理顺公司各项工作的开展。日常检查每月开展一次将各部门存在的问题公布，并在下月检查中验证完成状况。(20xx年110月份共进行8次，8月份没有检查，9月份内审一起进行) 3.对“管理手册”、

18、“程序文件”依据实际状况进行了修订，待组织机构确定后公布。并对程序文件、三标体系进行了6次培训，培训人次共200多人。 4.对公司及各部门的质量目标、指标进行了汇总分析，并对完成状况在公司张贴宣扬。经内审初步调研方针、目标符合公司现状。(各月公司目标指标完成汇总后附) 5、每月通过展板宣扬质量体系，质量管理状况;(从5月份起每月一期) 6.关心销售部进行客户调查，共调查16家，大客户均包括在内。将市场销售部的顾客满意度调查，进行了汇总分析。 7.联系内蒙计量院，对我公司的监视测量设备进行了检定校准，对部分计量设备进行了自较。20xx年检定计量设备4件，20xx年共送检22件计量设备。 8.对“

19、质量投诉”的处理，(见质量信息处理记录汇总)。 9.产品的送检。(公司三层箱五层箱送内蒙产检所，均经检验合格并取得检验合格证书) 10.出口纸箱的商检(伊利液奶、伊利奶粉等客户) 11、第一方审核一次(见内审资料)，其次方审核四次(分别有石药、伊利等)并对审核出的问题进行整改。 12、制订出台了三标体系评价制度，每月检查实行打分制进行评估。 二、下一年度质量部工作支配： 1.上述项目连续开展并不断完善、持续改进。 2.加强质量体系工作的监督力度，将公司程序深化调查分析，使程序既符合标准又切合实际。 质量管理工作总结5 为了实现年度方针目标和战略，依据xx有限公司基建期绩效考核管理方法制定本方法

20、。 一、运营管理部的主要职责 运营管理部是在建设期绩效考核委员会领导下的绩效考核部门，代理公司对公司直属部门特地考核，组织专业管理部门对各子分公司特地绩效考核管理，对公司基建期经营管理的全过程进行方案执行和监管。 负责监督各专业管理部门的绩效考核，指导各单位绩效考核管理方法的制定、修订和实施，负责组织对考核结果争议的仲裁和处理。 依据考核结果，对各单位进行奖惩及检查奖金发放。 二、关键业绩指标的设置及说明 运营管理部绩效考核分别两部分内容： 1内部本职工作分别由管理组各部门进行专业考核，以年度月度工作方案为依据，作为关键业绩指标进行监管。具体权重如下： 本职工作由管理部门进行专业考核 指标及权

21、重 日常管理指标60% 资金管理指标15% 公用基础管理指标15% 人力资源指标10% 2对各子分公司进行运营管理指标（占其总绩效指标10%）的考核，以年度月度公司各项目工作方案为依据，进行方案执行和协调监管，包括：目标设定、绩效跟踪、过程监督、总结改进等。 在各单位执行绩效考核过程中应做到指导有方、协调有度、监督有力，由绩效基建期绩效考核办公室负责考核。 三、考核方法 1考核的流程 考核实行核对报表与现场监督抽查的方式进行，各子分公司、各部门的每月2日前将各自归口的专业管理的绩效考核结果通报上报运营管理部，并附工作总结，要求写明：上月的主要工作及完成状况，存在的问题及整改措施，本月方案的主要

22、工作及完成时间。 2消逝绩效奖的拒绝项时，由绩效考核办公室审核后予以拒绝当月部分或全部奖金。 3考核的仲裁 每月公示考核结果后，有考核争议的须在2个工作日内，向运营管理部提出书面仲裁申请，由运营管理部复议或递交公司绩效考核委员会仲裁。 四、有关说明 1对公司支配的临时工作，运营管理部可以列入对各单位的考核中，对未按要求完成任务的拒绝该单位520分。 2消逝部门、小组、个人的工作特优表现依据任务的简洁难易程度提出赐予100050000元的特别嘉奖。 3对项目申报进展或为公司取得重大荣誉等其它重要情形的，可列入专项考核并予以特别嘉奖。 4、本考核方法自20xx年x月起执行，解释权归运营管理部。 质

23、量管理工作总结6 对于质量管理部门，20xx年是一个困难的过度时期，6月份公司从*搬迁到*，公司的各种规章制度处于一种真空的状态，而公司的质量管理体系也基本上失效，真正的质量管理只是依靠个人的主观意识（个人认为怎么做好就怎么做）来把握。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力，也对公司管理阶层造成了很多的困扰。 1、体系的失效 我们必需承认这样的事实：ISO9001做为一个国际标准质量管理体系，在全世界各行各业中关怀企业取得成功、关怀企业得到提升。其次次世界大战后，美国军工产品质量优良，快速进展，与制定和实施这些标准是分不开的。 我们必需承认这样的事实：我们公司早期建立的质量管理体系，对企业

24、的提升和质量的保证来说是失败的。 A、公司80%以上的员工（包括高层领导）都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际状况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作，在体系运行过程中发觉的问题总是变的无关紧要，在外审时总是希望投机取巧，由此可以看出，早期的质量体系是不被公司员工（包括高层领导）所理解的； B、公司厂房搬迁造成混乱，如仪器设备的损坏、文控资料管理混乱对生产造成的不便、人员的不稳定、部门的重组等，这些现象可以表明，原来的建立的体系是不适合公司的运作的，或者是公司的领导不支持体系的运行，以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作； C、20xx年8月23日，

25、关于ISO9001质量管理体系的BSI外部审核，审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法供应出来，虽然最终侥幸通过了认证（评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的，侥幸只能哄骗别人，不能哄骗自己），但是这确定是早期质量管理体系运行状况最真实反映。 2、公司缺少规章制度 无法规不成方圆，任何灵敏、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的，就像人的自由是建立在遵纪守法（遵守规章制度）的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。 我们必需承认，公司缺少员工手册（包括各种规章制度、薪酬福利等），公司缺少激励员工上进的考核制度（衡量员工工作是否优良的标准）

26、。 A、公司没有薪资制度、没有福利制度，在员工的心里产生一种不踏实的感觉，心里面没有底，不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化，这些看似对公司运作没什么影响的因素，其实就是影响企业进展的拌脚石。中国有句古话：“得人心者得天下”，其实企业管理的核心就是以人为本，使员工关怀企业，假如不能使全部的员工关怀企业，至少管理人员要关怀企业，假如公司上下都没有一种关怀企业的观念，后果可想而知。 B、公司没有一种激励员工士气的考核制度，没有制度对员工做出的工作做评价，使员工产生一种懒散的心理。人有一种惰性，所以人的士气是很简洁被磨灭的，特别是到了一个不简洁激励自己上进的环境里面，所以一个人要想谋求更好的进

27、展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境，这样就可以激起人的斗志。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作，这个工作对公司的长远进展有着乐观的意义。 以下是依据20xx年度实际状况制定的20xx年度工作方案： 1、年度目标 1）、建立和完善公司的质量管理体系； 2）建立仪器检测试验室； 3）、完成对本部门员工各种镇流器标准的培训，达到质量管理部门每个员工生疏镇流器行业的各种标准要求； 4）、制定产品的品质保证流程，对新开发产品、生产产品做牢靠性试验，保证每个型号的产品得到基本的牢靠性质量保证； 5）、完成对主要供应商的考评、并签订质量协议，保证建立全部供应商的质量档案； 6

28、）、完成对全体员工的品质意识培训，转变员工的品质思想； 7）、制定基层员工的品质考核制度，使基层员工的品质表现和工资挂钩； 8）、完成本部门例行的检验把握任务； 9）、完成对本部门员工关于企业文化方面的培训，增加部门的分散力、激发员工的士气。 10）、完成公司的各种认证产品核对检验以及认证机构到场认证的接待工作。 2、工作方案进度表 质量管理工作总结7 一、20xx年质量管理工作总结 质量管理工作是项目部工作重点之一，一年来，项目部质量管理工作在领导的正确指导下和项目部全体成员的共同努力下，取得了不错的成果。在此过程中，大家扎实苦干，结实树立团结协作和开拓创新的精神，质量管理工作取得了明显进步

29、。回首项目部这一年的质量工作，尤其是上半年盾构推动过程中，项目部在有了以前施工阅历条件下，连续围绕管片进场、盾构掘进、管片拼装、壁后注浆、成型隧道五个分项工程，在工作实施过程中提前做好质量检查方案，认真执行质量检查，落实质量整改，保证了盾构隧道施工质量水平满足各项要求，质量水平得到稳步提升，这为更好开展以后的工作，供应了宝贵的阅历，现将一年来的质量工作状况报告如下： （一）20xx年质量管理工作内容 本年度，项目部完成了石顺区间的盾构施工累计984环和6个洞门的施工。为保证施工质量，我们对施工过程的各个环节进行了严格把握，取得了良好的质量效果。 1、检验批、分项、分部验收状况 盾构隧道分部 盾

30、构隧道分部工程含5个分项，共1478个检验批全部验收合格。 防水工程分部 防水工程分部工程中所含1个分项，共984个检验批全部验收合格。 混凝土结构（洞门）分部 混凝土结构（洞门）分部工程中所含6个分项，共12个检验批全部验收合格。 2、盾构掘进环节把握 针对本工程盾构区间建筑物群、京承铁路桥、站前北街桥等特点，制定了各类专项施工方案，进行专家论证，听取专家看法并进行修改完善方案，施工过程中严格依据施工方案进行施工，把握好土压平衡，确保地表沉降满足设计及规范要求。项目部支配值班工程师全程对掘进过程进行把握，对施工过程中的各种原始数据进行记录、分析，优化掘进参数，确保掘进质量。 3、成品爱惜环节

31、 区间完工之后，项目部技术员每23天去隧道检查一遍，查看是否有隧道渗漏以及其他施工单位施工破坏等状况，发觉状况，准时通知相关单位处理，保证隧道质成品质量。 4、隐蔽检查 区间施工的全部隐蔽的部分，先自检合格后上报报验资料，经监理工程师验收合格后方准进入下道工序施工，并准时办好签证手续。自开工以来，隐蔽工程共检查101次，经检查验收全部合格。 5、检测、试验 全部进场材料，包括砂、水泥、膨润土、粉煤灰、钢筋等原材料均按规范进行了试验和验收，成品材料进场按要求检查合格证。 检测、试验由北京市建设工程质量检测中心进行，检测包括混凝土实体强度、钢筋爱惜层厚度，全部检验和试验记录清晰完整、精确无误、结论

32、明确、签字日期齐全，设专人收集、整理、保存检验和试验记录。依据出据的检测报告，石门顺义区间主体工程结构实体满足设计要求和相关规范要求，检测合格。 （二）20xx年质量管理工作总结 1、狠抓生产质量，实现质量提高 项目部在盾构施工过程中，特殊重视现场施工质量管理，尤其是成型隧道质量。从管片进场开头，对管片质量进行严格把关，禁止有质量问题的管片进入生产环节。盾构推动过程中，要求盾构操作人员亲热关注盾构姿态和管片拼装质量，消逝质量问题，第一时间汇报，项目部组织技术人员进行分析，针对实际状况和以前的施工阅历，提出方案，并准时下发技术交底，依据交底进行施工，项目部关注问题进展动态，不断改进，直至生产进入

33、正轨。通过这种不断改进，不断争论的方式，石顺区间成型隧道质量相比顺俸区间有了进一步的提高。 在隧道堵漏施工过程中，项目部组织人员参与业主组织召开的关于堵漏的各种研讨会、专家会，并向有阅历的老师傅取经，通过不断努力，隧道治水工作已取得令人满意的效果。 2、加强质量监督，做好施工质量考核在施工过程中，为了处理好质量与进度之间的关系，项目部制定了多项质量考核标准，对消逝人为造成的质量问题进行惩处。对于在施工质量上取得明显改进和创新的状况，对施工人员实行嘉奖机制，形成班组良性竞争，质量观念深化人心的良好氛围。 3、编制质量检查方案，组织质量检查，监督整改，做好记录存档项目部分年度、季度、月度编制质量检

34、查方案，按方案实施质量检查，在检查时发觉质量问题或者有质量问题隐患时，准时下发整改通知单，并由质量员全程监督，保证质量问题得到实质性的解决，并在施工中体现出项目部对质量特殊重视，并且有很强的监督力度。通过这种方式在解决已发生的质量问题的同时，更进一步让施工人员熟识到质量在施工中的重要性，确定程度上避开了同类质量问题的发生。质量检查、整改过程中，准时做好了记录，并进行了存档。 4、做好竣工质量验收工作，争取业主好评 在现场主体施工结束后，为了做到让业主满意，项目部特殊重视成品爱惜工作，定期有专人对隧道进行巡察，对以前没有准时发觉的管片破损和渗漏水状况进行排查、登记，并乐观组织人员进行修补、堵漏，

35、以保证工程在正式竣工验收前，达到验收规范的要求，做到让业主放心、满意，树立公司的良好形象。 5、做好技术总结，为以后的工作开展打好基础 本工程重难点较多，项目部团结一心、群策群力，攻克了全部的重难点，取得了最终的胜利。通过不断探究和学习，项目部积累了丰富的施工阅历，尤其像盾构过站施工、盾构穿越大路桥、盾构穿越铁路桥等，在施工完成后，项目部组织人员对这些重难点施工技术方案做了总结，并撰写成论文。这些宝贵的施工阅历将对我们以后的工作起到指导和借鉴作用。 6、阅历总结和工作不足 质量检查方案的编制，质量检查、整改的落实对工程质量水平的提高有促进作用。项目部在施工过程中，慢慢完善和规范了质量检查制度，

36、分年度、季度、月度对质量工作进行总结分析，结合质量检查过程中暴露的问题，对施工方案的合理性，技术交底的可行性及取得的效果进行分析，并提出改进方案，将这些改进措施放入下一步的质量方案中。这种方式对促进工程质量水平的提高有特殊乐观的作用。 取得成果的同时，我们的工作也存在一些不足。在质量考核上，考核标准不够明确，执行力度不够大，对现场施工人员约束力度不够，对形成质量意识的促进作用不够明显，导致施工质量提升效果不够显著，影响质量工作目标的实现。 针对以上工作不足，我们将会在今后工作进行到以上环节时提高意识，加大执行力度，避开以上问题的重复消逝，做到质量管理工作水平逐步提升。 二、20xx年质量管理工

37、作方案 （一）20xx年质量管理工作改进方案 首先就上一年工作上的不足，项目部将结合今后的质量管理工作，提前预备，做好方案，避开同类问题的再次消逝。质量考核上，依据项目实际状况，进一步明确考核标准，增大执行力度，提高对现场施工人员的约束力度，促进形成质量意识，达到显著的施工质量提升效果，最终实现各项质量工作目标，完成施工任务。 （二）20xx年质量管理工作方案 接下来，就项目部质量管理工作总体部署，我们将具体做到以下几点： 1、保证项目部质量管理制度完善，保障正常生产 进一步完善项目部的质量管理制度，做到标准化管理，消退工作中存在的盲目性和任凭性，保障生产按方案顺当进行。 2、新开工项目的分项

38、、分部、单位工程合格率100在已经完成的项目中，我们项目部实现了项目的分项、分部、单位工程合格率100，在以后新开项目中，我们将连续严格把握工程质量，依据“干一流的.，做最好的”标准来指导工作，实现各项工作目标。 3、工程质量通病防治工作效果有明显提高 在上一年的质量通病防治工作中，我们取得了不错的成效，但是还是有连续提高的空间。在20xx年的工作中，项目部将连续加强对工程质量通病防治工作的重视，实现工程质量通病防治工作效果比上一年能有明显提高。 4、不断提高工程质量，提高顾客满意度 项目部将连续本着服务业主、让业主满意的态度开展工作，做好在建工程，不断提高工程质量，树立良好的企业形象，做好顾

39、客回访工作，了解业主要求，提高顾客满意度，为公司延长已有市场、开拓新市场贡献一份力气。 5、加强质量管理人才的培育 加强质量管理人才的培育力度，关怀新员工学习质量管理学问，提高质量管理力气，促进其在质量管理工作中慢慢发挥应有作用。供应各种学习渠道，促使有阅历的质量管理人员加强自身业务水平的提升，在20xx年的工作中连续发挥优势，改正缺点，使项目部质量工作不断进步。 在新的一年，项目部的质量管理工作将面临新的挑战，我们项目部全体员工将团结一心，做好质量管理工作，为项目部管理水平的提高贡献应有的一份力气。 质量管理工作总结8 我们参建高铁项目已近四年，风风雨雨，经受了许多坎坷与磨难，同时也得到了熬

40、炼，并积累了铁路施工阅历。工作中，我们得到了领导的信任和大力支持，获得了同事们的乐观协作。回顾过去的四年，总结在质量管理方面的得失，我们曾取得过令人艳羡的诸多成果，也留下了深刻的教训和圆满。依据我们现场管理的经受，进行以下总结。 一、乐观推动标准化管理是工程质量的保证 标准化管理即：管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程把握标准化。管理制度标准化，建立完善的质量管理制度体系，如质量验收制度、质量检测与试验制度和质量奖罚制度等，并保证管理制度实施的适用性，铁路施工阶段性特点突出，随着工程的进展应不断修订完善管理制度。如今建筑市场竞争激烈，成本把握尤为重要，但岗位设置及人员配备必需保

41、证，这就是人员配备标准化的核心要求。现场管理标准化和过程把握标准化突出体现了现场作业管理的重要性，作业面的布局规划、原材料的存储防护、工器具的规范统一，以及工艺流程的系统化、技术标准和质量标准的具体化均体现着现场管理的深度。 二、强化主动管理 所谓主动管理，即在质量管理过程中，从管理范围、管理对象及参与人员等方面进行拓展，把事后把关留意结果转化为防检结合、预防为主。管理范围扩展至施工产品质量形成的全过程，针对产品质量、工序质量、工作质量，全体员工共同参与，运用多种管理方法，提升工作质量以保证产品质量。思想上从缺陷处理转化为零缺陷目标。工作开展前，从技术措施、人员培训、材料及工器具选择等重要环节

42、着手，做好预备工作；施工过程中，作业人员自身规范作业，以技术标准和质量标准为准则，保证工作质量，质检人员加强过程检查把握，严把工序质量关，在施工过程之中解决质量问题，保证产品最终质量。 三、接受新理念，做好培训，实现转变 同是建筑行业，铁路与水电从施工到管理区分很大。干铁路时间越久感受越深，从最初的简洁熟识，以为铁路施工只是单纯的线型工程，到现在深感隔行如隔山，我们需要的是虚心，学习和转变观念。铁路施工，最大的特点是线型施工，段落内工序连接紧凑，各专业协作紧密，后期较差作业频繁。针对铁路的特点，我们应当转变原有的固定岗位管理观念，以岗位管理为主，发挥综合管理力气，特别是中层领导及现场作业管理层

43、。在不同的施工阶段，依据业主的关注点，明确对应的质量把握重点，做到有的放矢。做好培训工作是多方面的，如参观学习、技术交底、教学培训等方式。铁路工程，理解设计理念和业主的质量诉求尤为重要，特别是要在集体内统一熟识，并将这一熟识逐级传达至一线管理者，消退现场管理人员的怀疑，避开连续用错误的方式做事，或者干脆不做事。我们要充分熟识到“最愚蠢的提问也胜于不提问”，不懂装懂错误会更严峻。 四、教训和圆满 路基桩板墙施工，各级质量管理人员，因缺乏预见性和推断力，质量把握方法和手段不足，造成隐蔽工程后期质量缺陷较多，给后期缺陷处理带来了较大损失。路基附属工程施工过程中，因工序支配不合理，造成局部成品爱惜不力

44、，工序质量较难保证，施工成本投入增加较大。今后我们将在隐蔽工程质量把握及工序组织方面加强管理，学习提高。 质量管理工作总结9 在这即将逝去的XX上半年里，我的感悟是：“一份耕坛一份收获”。用辛勤的汗水换来扎实的技术，用努力的付出换来奇妙的生活。 作为一名技术人员的我，时刻谨记我的工作使命，努力用专业学问为公司服务，在工作中不断地提高自己，熬炼自己，在这一年里，我始终不断的学习，来补充自己的不足，我深知要达到新时期的高标准，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度端详和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题 一、年初至今，我始终在学习状态工作着，许多专业学问淡薄，导

45、致了工作上消逝了不少问题; 二、工作思路条理不清，导致了我工作效率没有达到理想的高度。 三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色; 四、忽视了团队协作，没有经常与各级领导、各个部门人员之间沟通; 五、工作思路上也缺乏一些创新意识。 以上几点是我个人存在的最主要的问题，技术员作为单位的一个主要职能岗位之一，“高效，精确”是我技术人员应尽的职责。在提高企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，工作才能得到提高! 查找自身的不足才能进步。作为一名技术人员，我要实现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，为实现共同的目标。 我要付出百分之百的努力。 在思想

46、觉悟方面，我始终要求自己要有努力学习的精神、创新的精神、精益求精的精神、永不满足的精神、顾全大局的精神。我们要把这几种精神贯穿于具体的工作中中去。 对于即将到来的下半年而言，我要不断地加强学习，完善自我，把自身融入到工作中去，重点放在加强专业学问与拓展提高这几方面，下面就工作方案与思路向大会作一汇报 一、提高自身工作力气; 把握新工作软件“oa自动化办公”软件，补充建筑专业学问，与自身专业相结合，完善工作体制，加强自我修养，进一步加强xsteel建模软件的应用性学习，为今后工作打下夯实的基础。 二、针对流程节点，对工作认真负责。 从今年的工作流程节点中学习不少关于对工作责任制方面的学问，所以，加强对工作责任的概念是今后工作的重点，在今年许多工作中，都没有真正的认清自己工作重