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1、职场社交礼仪职场社交礼仪1但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和相识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。在这次职场礼仪学习后，我茅塞顿开，原来在平常的工作中我有许多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，好像我都有太多的忽视，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规则不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜爱什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，许多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表
2、面的东西才真正体现了咱们的素养和教养，所谓的内行看门道，外行看喧闹，你受过哪样的教化，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细微环节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平常工作中咱们有许多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，好像咱们都有太多的忽视，比如在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，
3、是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有咱们是否做到了语调热忱，大方自然，声量适中表达清晰，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题咱们似乎都没有多加留意。所以，咱们应当加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。提升个人的素养，不仅是员工素养的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为确定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细微环节，细微环节展示素养本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的咱们在平常的工作中应真正的做到“注意细微环节，追求完备”。职场社交礼仪2身在职场
4、不仅要懂得穿衣的基本原则，还要留意一些技巧，在不同的场合，不同的身份，自身缘由等因素都要考虑进去。着装要与环境相协调：当人置身于不同的环境、不同的场合，就必需要有不同的着装，要留意穿戴的服装与四周环境的和谐。比如，在办公室工作就须要穿着正规的职业装或工作服。比较喜庆的场合如婚礼、纪念日等可以穿着时尚、潇洒、鲜亮、明快的服装等。着装要考虑个人身份角色：每个人都扮演不同的角色、身份，这样就有了不同的社会行为规范，在着装装扮上也自然有其自身的规范。当你是一名柜台的销售人员，就不能过分装扮自己，以免有抢顾客风头的嫌疑;当你是企业的高层领导人员出现在工作场所，那么当然就不能为所欲为地去穿着了。着装要和自
5、身“条件”相协调：要了解自身的缺点和优点，用服饰来达到扬长避短的目的。所谓“扬长避短”重在“避短”。比如身材矮小的适合穿造型简洁明快、小花型图案的服饰;肤色白净的，适合穿各色服装;肤色偏黑或发红的，切忌穿深色服装等。着装要和时间相协调：只注意环境、场合、社会角色和自身条件而不顾季节改变的服饰穿戴，同样也不好。比较得体的穿戴，在色调的选择上也应留意季节性。职场社交礼仪3小到公司的团队建设，大到公司的年会，身为职场人士总会时时常经验各种各样的社交场合。假如能够知晓其中的各种礼仪，那么肯定能为你的职场胜利加分不少。下面就为大家列出必备9条职场礼仪。每个人都应当具备得体的商务礼仪素养，特殊在参加公司社
6、交活动的时候。然而，很少人能被训练得举止优雅。这就意味着很多工作人都须要在工作中学习如何培育良好的社交礼仪。K请记住，礼仪的目的在于营造一个每位参加者都感到轻松舒适的社交环境。下面以问答的形式为大家供应一些社交礼仪提示。1.何时回应活动邀请？当今的活动邀请形式可以有多种渠道：电子邮件，电话，邮寄邀请卡等等。受邀请人应当刚好赐予回复，时间最好限制在一周内。假如有突发状况你必需取消赴约，请通知活动负责人并在次日表示真诚的致歉。2.如何着装？活动主办者和客人都应当穿着稳当保守：穿着得体有品位（每个细微环节都特别讲究）。还有的是，大多数的活动邀请都有着装指引：商务正装（西装和套裙）黑色领结可选（用于更
7、正式的晚装）商务休闲装（西裤/卡其裤配长袖衬衫）夹克和领带（如有提示）某些活动或场地可能会提示客人穿休闲装，如高尔夫球场，网球场，赛马场地，度假胜地等等。活动组织者会明确提示穿着要求。3.何时到达会场？活动主办者限制着执行活动的时机和策划资源，所以毫无疑问地，每个人都应当准时出席！假如你是主办方的代表，那么你要在活动起先前30分钟到场（你将会被告知何时出场）。假如你是一位客人，要理解主办方对邀请名单已经进行过选择。很多邀请函会附有一段简短的行程介绍，并突出客人到达会场的时间，一般会为客人预留15到30分钟的时间签到和接待。同样的，尽可能在活动中停留越长的时间，或者直到活动的结束才离开。4.何时
8、该主动跟别人握手？通常在到达会场或离开会场的时候。这是很简洁的事情也几乎没有人会犯错误。跟别人问好的同时赐予别人一个坚决真诚的握手，友好的微笑和干脆的眼神沟通。然后，当与一群人碰面的时候，要留意总要先跟主子握手。5.如何向大家介绍别人？只需记得下面这两点就行了：向身份地位较高的人介绍身份地位较低的人。记得要运用头衔（如博士，法官等等）和名字称谓（如先生，夫人，女士）。6.活动过程该说什么？在群组活动的状况下，要留意仔细倾听别人的发言。保持情愿沟通的肢体语言（坐立端正，忌双手交叉，同时应保持眼神接触）并对他人的发言表示出爱好。通过询问的形式融入对话，找寻双方都感爱好的话题，避开订正别人的话。要留
9、意让在场每一位都能参加探讨（并不只是一两个人而已。）激励大家谈谈自己的事情，当赐予赞许或获得赞许的时候要保持优雅的看法。7.不该说什么？要留意，在谈话过程要尽量避开下面这些话题：个人经济问题个人健康问题（无论是你自己的还是别人的）人际分歧问题小道消息8.活动过程中还应当赐予哪些敬意？或许这些举好听起来老套，但是让别人感到自己被敬重了也是很重要的事情。虽然这些善举不会被接受者留意到。这些例子（虽然不是全部）可以赐予指引：听从其他群体的带头人（如主子）指挥，知道何时何地就坐。为他人拉门把，等待别人通过。别猜想可以运用空位置。乐意让出好的座位。在别人相识你后等待发言机会。主子起先敬酒后才起先喝第一杯
10、酒。当每人都备好餐并主子起先进食的时候才能进食。9.其他要留意的商务礼仪还有什么？绝不喝多于两杯酒精饮料。等待活动主办者先敬酒。活动前通知主办方有什么饮食限制。懂得运用餐具。餐具要摆放在右侧。盛面包的盘子要摆放在左侧。就餐后把刀叉放在盘子的四点钟位置（右下方）。就餐过程须要短暂离开，要把餐巾放在椅子或手把上。到达会场前要深化了解活动的主题和会场。离开会场时亲自向主办方道谢。活动结束后一周内给主子发送感谢信。职场社交礼仪41、您须要了解人和人性提高人际交往和驾驭胜利的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简洁概括为“根据人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要
11、用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感爱好，而不是对你感爱好！换句话说一个人关注自己赛过关注你一万倍。相识到“人们首先关切的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。2、您须要剔除几个词语当你与人交谈时，请选择他们最感爱好的话题。他们最感爱好的话题是什么呢？是他们自己！把这几个词从你的词典中剔除出去“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它“您”。你是否对谈话感爱好并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感爱好。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。3、您须要使对方觉得自己重要人类一个最
12、普遍的特性便是渴望被承认，渴望被了解。你情愿在人际关系中如鱼得水吗？那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自己重要，别人对你的回报就越多。4、您须要学会赞同别人肯定不要遗忘任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同尤其当对方犯错误时！“赞同艺术”可概括为以下5点：a、学会赞同和认可；b、当你赞同别人时，请说出来；c、当你不赞同时，千万不要告知他们，除非万不得已；d、当你犯错时，要勇于承认；e、避开与人争辩；5、您须要学会倾听别人倾听越多，你就会变得越聪慧，就会被更多的人宠爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件简单的事，这里我有5点建议可供参考：1
13、、凝视说话人；2、靠近说话者，用心致志地听；3、提问；4、不要打断说话者的话题；5、运用说话者的人称“您”和“您的”。6、您须要明白对方想要什么促使人们根据你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的缘由（即他们想要什么）。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简洁地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多视察，多倾听，再加上自己的不懈努力。7、您须要学会让别人替你说话当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要干脆阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话
14、，即使那些人并不在现场。因此，要通过第三者的嘴去讲话。职场社交礼仪51、办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整齐的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主子打了折扣。所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。想说说在办公室里用餐的事，运用一次性餐具，最好吃完立即扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。假如突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。简单被忽视的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人留意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好立刻捡起扔掉。餐后将桌面和地
15、面打扫一下，是必需做的事情。有剧烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜爱，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注意效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。打算好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应当刚好擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。2、洗手间的礼貌我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我傲岸，这样后来我们之间似乎就有了一种隔膜。所以，在洗手间遇到同事不要刻
16、意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没望见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特殊是洗手间小的状况下。有的洗手间采纳封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面！3、有借有还的礼貌有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告知我的。假犹如事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后刚好把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜爱厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能阻碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉
17、得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间闲聊，或打私人长途电话。4、电梯间里的礼貌电梯很小，但是在里面的学问好大呢。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！客人走出电梯后，自己立即步出电梯，并热诚地引导行进的方向。5、探望客户的礼貌我常出门探望顾客，有时会很惊慌。后来自己摸索，时
18、间长了，加上别人告知的阅历，也就不觉得惊慌。第一条规则是要准时。假如有紧急的事情，或者遇到了交通堵塞，立即通知你要见的人。假如打不了电话，请别人替你通知一下。假如是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。当你到达时，告知接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。假如助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。在等待时要宁静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打搅别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。假如等不及，可以向助理说明一下并
19、另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也肯定要对他有礼貌。当你被引到经理的办公室时，假如是第一次见面应做自我介绍，假如已经相识了，只需相互问候并握手。一般状况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清晰干脆地表达你要说的事情。说完后，让对方发表看法，并要仔细地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他看法的话，可以在他讲完之后再说。6、社交中的黄金原则（1）对挚友的看法要恒久谦恭，要经常微笑着同别人交谈，交往。（2）对四周的人要时时保持友好相处的关系，找寻机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。（3）当别人给你介绍挚友时，你应集中精力去
20、记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热忱，很有心。（4）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让挚友感到亲切、可信、平安。职场社交礼仪6不讲究文明礼貌是面试失败的重要缘由之一。基本的礼节是必不行少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素养的反映、人格的象征。因此，面试时应留意：（1）在起先面试之前确定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面对里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避开影响他人应试或思索。（2）切忌贸然闯入面试室，应试者肯定要先轻轻敲门，得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要
21、先把头探进去张望，而应整个身体一同进去；（3）走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官；（4）向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间创建和谐的气氛：（5）若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手；假如主考人主动伸出手来，就报以坚决而温柔的握手；（6）在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“感谢”；（7）尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错；（8）面谈时要真诚地凝视对方，表示对他的话感爱好，决不行东张西望，心不在焉，不要不停在看手表；要留意和考官的目光接触。（9）回答问题要口齿清楚，声音大小适度，但不要
22、太突然，答句要完整，不行迟疑，不行用口头禅；（10）说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员；（11）留意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避开，以免被认为油腔滑调；职场社交礼仪7常识一谈吐礼仪，谈吐礼仪中国人讲究听其言，观其行，把语言谈吐作为考察人品的一个重要内容。言谈过程中， 目光应以温柔、，大方、亲切为宜，应多用平视的目光语，双目凝视对方的眼鼻之间，表明重视对方或对其发言颇感爱好，同时也体现出自己的坦诚。在交往中要留意与交往对象保持肯定的距离，双方之间交往距离干脆反映了交往双方关系的亲密程度。在社交、谈判等场合，人们一
23、般在17CM这一社交空间之内觉得较为自由。常识二行为礼仪。生活中，美来自于各个方面，优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型，它来自人的本身。站姿正确健康的站姿，身体重心应置于双足的后部;双膝并拢，收腹收臀，直腰挺胸;双肩稍向后放平;梗颈、收颏、抬头：双臂自然垂置于身体两侧，或双手体前相搭放置小腹位。坐姿正确坐姿的基本要领应为：上体直挺，与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢，不行两腿分开;双脚自然垂地，不行交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。常识三握手礼仪，握手是社交中见面与告辞时应用的礼节。1、握手姿态要正确。行握手礼
24、时，通常距离受礼者约一步，两足立正，上身稍向前倾，伸出右手， 四指并齐，拇指张开与对方相握。2、握手必需用右手。3、握手要讲究先后次序。一般由年长的先向年轻的伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手， 女士先向男士伸手，老师先向学生伸手。4、握手应留意力度和时间。常识四介绍礼仪，介绍的次序问题在介绍中非常重要。1、把年轻、身份低、职务低的介绍给年纪大、身份高、地位高的。2、把年纪、职务相当的男士介绍给女士。3、把未婚的介绍给已婚的，若未婚者的年龄比已婚者大，则应将介绍次序颠倒。4、将客人介绍给主子。5、将晚到者介绍给早到者。职场社交礼仪8女性职场的社交礼仪之外在形象服饰、仪表是首先进入人们的眼帘
25、的，特殊是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心中占有很大重量。职场女性穿着要得体，这是最基本的要求，只要是适合自己体型，漂流又有新意的衣服，都应当大胆穿着。服饰的特性，也能推断出你的审美观和性格特征。服饰式样过时，略显老旧，人家会认为你为人刻板守旧，太过超前的穿着又会让人觉得你轻率固执、我行我素，这两种状况都会让人得出“此人不好靠近”的结论，自然会影响社交中的形象。女性职场社交礼仪之言谈举止言谈举止反应的是一个人的精神面貌，要开朗，热忱，让人感觉随和亲切，平易近人，简单接触。许多人在社交中总担忧没有出彩的言论来打动大家，吸引别人的留意，以至于造成精神上的惊慌，使表情、动作都变得非
26、常僵硬，这都是自尊心太强造成的，因此，应放松心情，保持自己的特点，而不要有意矫揉造作。有的人在“亮相”时，昂首阔步，气概逼人，在跟别人握手时要钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对方.这样故作姿态，不仅会令别人感觉难过，连你自己也觉得别扭，其实最好的方法就是保持原有的特性和特质。言谈要有幽默性，在社交中，谈吐幽默的人往往取胜，没有幽默感的人在社交中往往会失败，在交际场合，幽默的语言极易快速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。在出现看法有分歧的尴尬场面时，幽默、诙谐便可成为惊慌情景中的缓冲剂，使挚友、同事摆脱窘境或消退敌意。此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒肯定方的要求，或进行一种善意的指责，平常可以多
27、积攒一些妙趣横生的幽默故事。女性职场的社交礼仪要点一、言谈举止言谈举止能够反映出一个人的精神面貌，同时要开朗，热忱让人感觉随和亲切和平易近人，简单接触。许多的人在社交的活动中都会担忧自己没有任何出彩的言论来打动大家。所以就会精神惊慌表情和动作都变得僵硬，这样就会给我们自身的自尊心造成很大的损害，所以我们要放心自己的心情，保持自己的特点，不要有意造作。二、外在形象服装和仪表是首先进入到大家眼中的，特殊是在和他人初次相识的时候，大家还不了解对方，那么在服装和仪表，在大部分的人心中都会占有很大的比重。职场中的女性要穿着得体，也是最为基本的要求，同时只要是合适自己的体型，创意有美丽的衣服都应当大胆的穿
28、着，但是切记不要太超前，同时也不要太古板。女性职场的社交礼仪“五不要”不要耳语很多女性可能肯定在大庭广众之下大声闲聊会影响到他人，所以就会和同伴用低声耳语的方式沟通，这样不去阻碍他人的想法是正确的，但是做法的确一个大失误。耳语通常是被视为不信任在场人士所以运用的一种防范措施，在多人的场合耳语，更会让别人觉得特别不受敬重。所以，在大庭广众之下最好不要耳语。不要放声大笑从古代的各种行为规范中我们可以看出，女性应当笑不露齿也是作为文明礼仪中的一项，虽然现代社会发展，对女性再进行这种苛刻的行为规范已是不行能，但是女性应当有这种意识，在公共场合，优雅从容的微笑才是最有礼貌的。职场中的女性更要留意这一点，
29、绚丽甜蜜的微笑比起放声大笑会让别人觉得你更加优雅有气质。不要滔滔不绝职场中和客户或者上司沟通都肯定要留意一点，就是不要滔滔不绝。特殊是在人多的公共场合，比如宴会中，假如有人和你攀谈，肯定要保持落落大方，简洁精简的回答即可，千万不要长篇大论，这样简单吓跑人家，更会让别人将你是做长舌妇。不要说长道短工作中难免味同嚼蜡，所以茶水间的闲聊时间肯定是特别受职场女性们欢迎的，在适当的地方和适当的人闲聊倒是合乎情理，但是在社交场合中，肯定要管住自己的嘴巴，千万不要随意和人说三道四，更不要揭人隐私。一旦你说长道短的举动一传开，肯定会让你对你“敬而远之”。不要忸怩忐忑社会人际交往是每个人都要经验的，在职场中更要
30、仔细对待，不管是面对同事还是上司客户，肯定要落落大方、淡定从容千万不要忸怩忐忑。例如，当你发觉有人在凝视你，特殊是男士，尤其要表现得镇静从容。假如和对方曾经有过一面之缘你可以自然地打个招呼，就算是素未谋面你也不必忸怩忐忑或者怒视对方，这样会显得你小家子气，奇妙地离开他的视线就可以了。职场社交礼仪91、多熬炼。让自己的身体处于一个良好的状态，使自己的身心能够和工作有更良好的互动，有一个健康的身体，往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动。2、多看书。任何书都去尝试看看，让自己有更广的学问面，这样能够使自己在人际交往的时候，才不会让人尴尬，和更多的人有更多的话题可聊。3、学做一个倾听者。多倾
31、听他人的想法，从而在交际中了解他人的爱好和品尝，能够在今后与他人的社交中避开一些他人所忌讳的话题。4、小资和有品尝的生活。对生活有自己独特的见解和品尝，内在的文化气质修养也不断得到提升，从而能影响到外在的穿着装扮，能够分清工作与非工作该如何搭配。5、强大的内心。坦然接受他人的建议和指责，无论做什么事情和工作，在与人沟通的时候，也要学会低头，不能够一味的盛气凌人，甚至与他人争吵到不行开交的地步。职场商务社交的礼仪学问点在各种交际活动中，交谈的礼仪礼节无非是最基础的，下面就简洁介绍一下交谈中需留意到的问题：要留意语言文明、语气恳切、语调柔软、语速适中、吐字清楚;称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称
32、、别称、尽量不要直呼其名。交谈内容要使对方感到骄傲、开心、擅长和感爱好，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言苛刻、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随意走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的争论，与异性谈话要简短、谦让，争辩有节制，不要随意开玩笑。我们在生活中，应当会有这样的体会，在与自己没有共同语言的人一起交谈时，总是感到别扭、郁闷。而处在社交中的我们，要想拥有良好的人际关系，
33、首要的就是要和对方有共同语言，你要擅长找到与对方共同感爱好的话题，和对方发生共鸣。这样，交谈才能够开心进行，对方也才乐于与你交谈。那么，如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”，选择一种两者都感爱好的话题。假如话题选择得好，可使人有一见如故，相见恨晚之感;假如话题选择不当，便会导致四目相对，局促无言的尴尬局面。找寻共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时，首先要解决好的问题便是尽快熟识对方，消退生疏。你可以设法在短时间里，通过敏锐的视察初步地了解他：他的发型，他的服饰，他的领带，他的烟盒、打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等等，都可以给你供应了解他的线索
34、。当然，要想和对方有“共鸣”，关键是找话题。有人说：“交谈中要学会没话找话的本事。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了好题目，往往会文思泉涌，一挥而就。交谈，有了好话题，就能使谈话自如。好话题的标准是：至少有一方熟识，能谈;大家感爱好，爱谈;有绽开探讨的余地，好谈。因此，要想使交谈有味道，谈得投机，谈得其乐融融，双方就要有一个共同感爱好的话题，要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了共鸣，才能够沟通得深化、开心。其实只要双方留意，就不难发觉彼此对某一问题有相同的观点，在某一方面有共同的爱好和爱好，有某一类大家都关切的事情。职场社交礼仪10一，职场社交礼仪常识与留意事项 选择适当的化妆品和与
35、自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增加自己的魅力。化妆的浓、淡要视时间、场合而定。不要在公共场所化妆。不要在男士面前化妆。不要非议他人的化妆。不要借用他人的化妆品。男士不要过分化妆。 服饰及其礼节1.要留意时代的特点，体现时代精神;2.要留意个人性格特点3.应符合自己的体形 白领女士的禁忌禁忌一：发型太新潮禁忌二：头发如乱草禁忌三：化妆太夸张禁忌四：脸青唇白禁忌五：衣装太新潮 中国绅士的标记和马脚1.中国绅士的十个细微环节： 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以便利在四周的女士吸烟时为其点烟。 每天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有
36、的还会运用袖扣。 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。 在与女士相处时，不放过每一个细微环节以对女士加以照看，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。 在吃饭时从不发出声音。 较常人运用礼貌用语更为频繁。 偏爱孤独，寻求安静的心灵、宁静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘如认为俗，便绝不再拿起，包括探讨。 喜怒不要形于色，在人群之中独自缄默。 在对待爱情的看法上思虑过重，经常显得优柔寡断。2.中国绅士的十大马脚： 手形清洁美观，可是一旦进入须要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。 虽然随身携带打火机
37、，但却是一次性的塑料打火机。 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。 虽然每天换衬衫，但总是系同一条领带。 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合经常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。 尽管对女士敬重异样，但是在与同性挚友相处时反差过大，叛若两人。 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。 虽然较常人运用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。 偏爱孤独到了怕见生人的程度。 在对待爱情的看法上思虑过重并不是拿不定办法选择，而是根本不准备信任。二，职场社交举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象，必需讲究礼貌礼节，为此，就必需留意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举
38、止行动可干脆表明他的看法。做到落落大方，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避开各种不礼貌、不文明习惯。(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主子允许，不要擅自进入室内。(3)在顾客面前的行为举止当望见顾客的时侯，应当点头微笑致礼，假如是无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟识的，也不要随意摩挲划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。在别人(主子)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微
39、往前倾，不要跷二郎腿。要用主动的看法和温柔的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要仔细听，回答时，以是为先。眼睛看着对方，不断的留意对方的神情。站立之时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主子起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细微环节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。须要说明一点的是：人前化妆是
40、男士们最厌烦的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。须要梳头，磨指甲，涂口红和化妆之时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。同样，在人前整理一下头发，衣服，照镜子等行为应当尽量节制。职场社交礼仪111舞会穿着的选择与参与舞会前的打算参与舞会，无论是男士还是女士都必需穿着整齐得体。服装的选择依据场地及舞蹈的形式而定，除了不失礼节外，又必需兼顾个人在跳舞时的舒适和平安。女士宜穿裙摆较大、长及脚踝的裙子，使舞姿更飘逸动人。职业套装一般不相宜于舞会。女士们不
41、要遗忘戴上华美的首饰，让它们在五彩斑谰的灯光下闪亮。舞会大都在晚上举办，所以要化晚装，再抹上宜人的香水。正规的舞会上，头发最好盘起来，梳成发髻;参与一般的舞会，则发型随意，可以是清汤挂面式的直发，也可以将长波浪吹得莲蓬松松的。穿上高跟鞋，可以使女士的步态、舞姿更动人，还可以避开穿长裙显得拖沓。男士则要穿比较正规的西装，如：符合西方传统的深蓝色、灰色西装。灯芯绒或格子呢的肘部打补丁的休闲西装不宜出现在非常正规的舞会上。即使是夏天，男土也得穿长裤去参与舞会，穿西装短裤、沙滩裤去跳舞是不礼貌的。男士还要把头发梳理整齐，胡子剃干净，皮鞋擦亮。越是正式的舞蹈中，所穿着的服装就越正式。例如参与一个纽约市的
42、慈善舞会，男士可着任何无尾半正式礼服，女士则穿着晚礼服。而若是一个当地的舞蹈课程 或研习会，穿着舒适便利，以便用心学习即可。在不同的舞蹈场合应有相称的服装及形式，在阿根廷探戈舞中就要求极度的盛装，而土风舞又迥然不同。每一个舞蹈都像是进入不同的文化背景中，假如你想溶入它们，并享受不同文化习俗的乐趣，不妨呈现其差异的形式。当你有幸接到西式邀请函时，请留意邀请函上对服装的要求，以下是一些穿着上的法典：白领结：男士著白领结是穿着中最正式的一种。它包括黑色燕尾服，相(White tie)称的长裤，双裤管外侧加两条饰带，白背心，及浆硬的的竖翼领衬杉，女士则着全长的晚礼服，可能的话低胸，裸背，再加及肘长手套
43、更佳。黑领结：男士著无尾半正式礼服，相称的长裤，双裤管外侧饰缎带，并(Black tie)加腹带，结领结，所谓的black tie并非指黑领结，而是与腹带色调搭配的领结，女士则着晚礼服。正式舞服：男士著西装打领带(目前搭配如猎装的非成套西装外套取(Formal)代正式西装外套是可接受的穿法)，女士则着晚礼服。非正式舞服：适合练舞、上课、研习会，穿着以舒适为佳，但勿着短裤、运(Informal)动鞋，男士著素色T恤、套头背心、套头毛衣、宽松的裤子，女士则有更多选择，运用个人对流行风尚的想像，但可别忘了 带舞鞋。舞会上的穿着上除了顾及个人的平安舒适外，也该令舞伴轻松开心的享受共舞的乐趣，请留意下列
44、几点：a.不管是多非正式的舞，请穿舞鞋，别穿运动鞋或任何胶底鞋，因为它会黏在地板上，当你做转或旋转时会导致膝盖受伤。b.避色穿无袖或吊带的衣服，尤其在较活跃的舞中，因为触摸到舞伴湿漉漉的及肤并不是件愉悦的事。c.女士的配件如大耳环、手表、胸针、长项链、大皮带头，在舞池中都是危急物品，它们都可能勾到舞伴的衣服或刮伤、碰肿，都是麻烦的事。d.袖口低于腋窝的衣着并不合宜，尤其拉丁舞中男士常借助女士的背部，一不当心就会抓到宽松的衣袖。e.女士长发应往上扎好，或梳理服贴，否则在转圈时头发甩到男士的脸可不好玩。假如参与迪斯科专场舞会，装扮就不必受以上约束。T恤、牛仔裤，超短裙、运动鞋都可以穿，人们只求在扭
45、摆中宣泄得酣畅淋漓，领带、高跟鞋反倒成了累赘。无论参与什么舞会，舞会前不要吃蒜、韭菜等带刺激气味的食品，也不要喝酒或大量吸烟，最好漱一下口，或嚼几片口香糖，否则满口异味会使你的舞伴受不了的。2.邀请舞伴的礼仪如何邀舞?邀舞时请用下最惯用句：我可以请你跳这支舞吗? May i have this dance?你想跳舞吗? Would you like to dance?我可以请你跳这支华尔滋/伦巴/探戈吗? May i have this Waltz/Rumba/Tango?我们共舞好吗? Shall we dance?想要跳舞吗? Care to dance?一般由男士邀请女士跳舞，男士可以走到女士面前，目光温柔地凝视着她，微微欠一欠身，礼貌地问她：我可以请你跳舞吗?当听到女士说可以的时候，男士则摸索性地伸出右手，假如女士并没有立刻把手递给他，他可以顺势说一声请，然后让女士走在前面，由她在舞场中选一个地方，再由男士带着她跳舞。一曲终了，男士应把女士送回原来的座位，向她表示感谢或赞扬她舞跳得真好。随着习惯的渐渐变更，即使在很正式的场合，现在的女士们也应当感到很同等自由的邀请男士共舞。当你想邀请的舞伴是在一群人当中，这时邀舞时可用视线接触，确定对象，以免每个人都以为自己是被邀请的对象。对于拟邀请的对象，应确定当时他(她)心中打算想跳舞，当然它并不马上明显，但凭个人推