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1、银行个人述职报告(集合15篇)银行个人述职报告1 一晃而过，弹指之间，20xx年已悄然而过，对于我来讲，20xx年是努力学习的一年。是乐观奋斗的一年，同时也是收获满满的一年。蓦然回首，现将一年的工作状况向各位领导及同事们总结如下： 工作上，乐观主动地学习各项规程和各种制度文件并准时把握。20xx年我也完成了自己的小目标，在对公业务上有了质的飞跃，学习了很多的对公业务，对自己的工作有了极大的关怀。当然在学习过程中，还要感谢同事们的热心关怀和解答，才能让我能学习到如此多的对公业务。工作期间，任劳任怨，吃苦耐劳，努力学习各项学问，认真落实领导支配的每一项工作与任务。客户方面,始终以客户满意为服务宗旨
2、，利用一点一滴的时间抓紧学习，提高服务水平。为客户供应精确、热忱、优质、快捷的服务。力争让每一位客户满意，通过自身努力维护好每一位客户。 在日常工作生活中，经过一年半的学习与适应，我已经彻底地融入到齐魯银行这个大家庭中，自己已经成为这个大家庭的一份子。乐观完成工作，与大家团结协作，相互关怀。在实际工作中，无论从事哪个部门,只有不同部中之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结起来，才能提高工作效率，制造出更多优秀的业绩。 正所谓：金无足赤，人无完人。在工作我还存在着一些需要改正的问题，比如某些业务水平不够等。在以后的工作中，我将克服不足，发扬优势，努力做到以下几点： 1、加强学习，坚持不懈的学习行
3、里的.新业务学问，向同事学习，取长补短，准时把握义务学问。 2、努力提高工作效率和质量，连续强化服务意识，乐观协作行领导和同事们，把工怍做得更好的同时，靠优质高效的服务稳定旧客户，拓展新客户。 3、加强理论学习和创新力气的学习，站在更高的层次上看待问题，以更加严格的条件要求自己，使自己更加胜任各个角色的转换。 年年岁岁花相像，岁岁年年人不同。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。感谢xx给我一个施展才华的平台，也感谢这个平台一路相伴走来的领导和同事。乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海！我愿我所从事的xx业绩蒸蒸日上，也愿在座各位的领导和同事永久年轻靓丽，一帆风顺，事业有成！ 银行个人述职报告2 我于20xx年9
4、月起担当授信管理部副总经理，分管授信管理部的审查组、出账审核组工作，主要职责包括：负责公司授信业务审查；授信出账审查的组织协调工作；负责制定公司授信业务的审查要点；负责对全行审查员业务培训和指导；负责市行贷审会组织协调工作；协作部门负责人完成本部门的工作，部门负责人交办的其它工作，向部门负责人负责。另外还主动担当了授信管理部的规章制度修订和全行客户经理培训的组织协调工作。 20xx年12月经分行批准，担当授信管理部副总经理主持全部门的管理工作。主要职责除履行分管工作职责外，还担当对分行信贷管理部部门和市行领导负责，负责所辖城区支行信贷业务的正常健康运作；主持本部门全面工作，对上级行下达的各项方
5、案指标和监测指标的完成状况负责；组织贯彻落实人行、银监会与总行有关信贷政策和管理规定，并组织制订实施具体实施细则和操作规程；组织对支行和各经营单位的信贷业务考核；对向人行、银监会和上级行报送的信贷业务报表；对信贷业务的分析报告的真实性和完整性负责；按上级行授权权限对有关信贷业务进行审核，负责组织本行贷审会日常运作；组织管理本部门的日常工作，负责规划实施本部门人员职能分工、岗位配置和职责考核；组织信贷从业人员的培训工作；上级行信贷管理部门和本行赐予的其他职责。 20xx年本人主要管理工作为分管审查组和出账审核组的工作，主持全部门管理工作的时间较短，所以今年的述职主要对分管工作进行回顾和评估。就分
6、管工作的岗位职责要求，本人基本上尽职地完成分管工作，保证了全行公司授信业务审查和出账审核工作顺当开展，协作分管贷后管理组和综合管理组的杨辽滨副总经理完成了授信管理部全部管理工作。现将20xx年本人主要工作汇报如下： 一、具体分管工作完成状况 全年组织47次贷审会，审查420个授信项目，授信项目总金额140亿元。其中：审议通过289个项目上，总金额122亿元；上报上级行项目64个，总金额70亿元。 审核办理3700笔出账业务，金额223.9亿元人民币,外币1.25亿美元。其中：借款260笔，金额83.55亿元；贴现450笔，金额38.8亿元；国际贸易融资450笔，金额1.25亿美元；承兑2500
7、笔，金额110亿元；保函80笔，金额8.3亿元。 二、完善基础管理工作 20xx年是全行“规范管理深化年”，总行针对公司授信业务管理工作下发一系规章制度和管理方法，本人立足于授信管理部的基础管理工作，主动担当了全部门基础管理工作的规章制度修订、增补工作。对提高授信管理部的基础管理工作，理顺内部业务流程，规范各项业务操作细则，明确各岗位责任等方面发挥一点作用。主要基础规章制度建设状况工作如下： 1、在上级行下发的各种零散信贷业务管理方法的基础上，吸取同业先进科学管理方法的基础上，结合我行现行管理框架，制定了XX银行XX支行公司授信业务管理方法，作为指导我行公司授信业务全流程管理的系统性法规，并在
8、20xx年进行了贯彻执行。 2、结合上级行对分支机构信贷管理部职能和岗位设置要求，信贷管理部准时修订了对信贷管理部的信用审查、贷后管理、数据统计、出账管理、系统维护、档案管理等管理模块进行明确的职能定位，落实各岗位管理人员，明确交叉关心岗位，将本职岗位与对口管理、服务机构（部门）落实到具体的人员，明确部门内各岗位信息传递流程，将行内外由部门担当协作的工作指定到具体工作人员，实现授信管理部组织体系和信息传递的有序运行，实现了管理工作的落实到人。 3、通过总结03年国家宏观经济运行形势，对我行03年信贷业务管理中存在问题进行深化分析，依据总行下发04年信贷指导看法，在对04年国家宏观调控政策和经济
9、走势猜想的基础上，我部准时下发XX银行XX支行20xx年授信业务指导看法，从源头上指导一线客户经理进行业务开发，保证上半年我行信贷业务运行始终依据年初制定规划运行，实现了信贷风险管理工作风险前移、制度先行，保证我行全年信贷工作在国家宏观经济调控政策和监管政策下有序运行。 4、通过总结以往年度同行业在出账管理中发生操作环节风险，我行在上级行下发的出账管理要求基础上，对我行出账审核流程进行优化，明确了出账环节审核要求，通过相互制约的岗位把握操作风险，制定了XX银行XX支行出账审核实施细则，在各经营机构内建立独立的出账操作人员队伍，实现客户经理业务开发和出账操作环节的分别。对额度内频繁出账、低风险业
10、务出账操作存在手续繁琐问题，准时下发XX银行XX支行额度内出账集中处理的通知、对符合再转授权条件的经营机构进行低风险业务再转授权通知。 5、针对当前各家银行依靠垒大户追求规模和对集团关联客户授信额度不能量化管理问题，防止对大客户的集中授信风险发生，准时规避集团客户的系统风险。制定了XX银行XX支行公司客户授信额度测算管理方法，以量化的数据模型测算我行对公司客户的授信额度上限测算方法，保证了我行对集团客户敞口授信总量理性把握。对总体债务超出我行所测算总体债务上限的客户坚决不进，对存量授信客户重新审定，对超出总体债务上限的客户制定逐步压缩方案。从源头的和制度上防止对垒大客户和集团客户集中授信风险的
11、发生。 6、依据“XX银行民营100”的指导思想，我行公司授信业务确定了“差别化”营销策略，将进展中小客户作为我行重要战略决策，制定了XX银行XX支行中小客户授信业务操作指引，作为中小客户开发、中小客户管理、中小客户决策全过程管理指导原则，有效地防范了我行公司业务授信风险的集中，促进了辽宁省中小客户进展，响应了国家宏观经济政策的要求。 7、进一步制度化、程序化我行授信业务集体决策体系，起草了XX银行XX支行贷审会条例和XX银行XX支行授信管理部联审会议事规程，明确集体决策组织的委员组成、委员职责、议事程序、惩处规定、考核管理，确定授信管理部联审会专家看法作为贷审会的参谋地位，在制度层面完善了我
12、行授信决策体系，保证我行集体审议、集体决策授信风险要求的全面落实和贯彻。 8、通过现场调研、亲自操作感受和对授信业务操作细节分析，查找、筛选、逆向思维分析各业务操作细节存在风险隐患，准时下发十多个规范要求和通知。主要有：对公司业务部、资产保全部、筹备行公司业务上报规范性的通知、对人民币业务和国际业务规范性通知、规范保证金的证明、规范授信核保操作流程、规范保函业务操作流程、规范会计报表审计、规范抵押资产评估要求、规范借款卡查询的要求、规范信贷管理系统录入要求、规范法人客户评级要求、规范保证金替换审批流程、规范了仓储场地现场勘查的操作、细化了调查报告撰写格式和产品价格确定依据等十五个规范性要求。
13、9、为了保证上述各项管理方法和规范性的要求贯彻执行，制定了XX银行XX支行公司授信业务操作流程定量考核管理方法，对客户经理业务开发管理实行量化全流程定量考核，将业务操作考核结果与客户经理的经营绩效挂钩，实现对客户等级认定的科学性，保证我行客户经理综合素养的全面进展。方案在20xx年全面推行实施。 10、通过分析争论我国历次宏观经济调控对银行信贷资产质量的影响，结合我行现存业务进展模式，为了建立我行长效的信贷资产风险把握机制，草拟了，现已提交全行经营机构负责人争辩，拟作为指导我行将来五年信贷业务开展纲领性的指导思想。 三、主动参与总行信贷管理信息系统新需求的完善工作 20xx年总行信贷管理信息系
14、统全面上线运行，在出账审核流程、授信审批、统计功能方面仍存在某些不完善的地方，本人以实事求是精神将工作发觉或感觉到需进一步完善方面乐观组织系统管理员向总行反映，并准时向总行报告我行的需求。 总行接受我行建议完善了批量处理快捷审批流程、完善了部分统计功能。 四、圆满完成接待上级行检查指导工作 20xx年总行共派出五次检查、指导组对我行信贷业务进行检查指导，我主动参与接待总行检查组工作，并充分利用每次总行检查指导时机，全面地向检查组人员介绍沈阳市的经济进展状况，呈现我行信贷业务管理工作，让总行业务管理人员了解我行信贷业务管理水平和信贷业务进展，认真接待、积级组织材料，取得检查组对我行信贷管理工作的
15、基本认可。并将每次检查工作作为我行查找管理漏洞、完善管理工作、调整我行信贷业务结构有利时机。 五、精确把握政策脉搏，严防我行信贷业务的政策性风险 通过学习国家实施宏观调控政策，熟识到国家防止经济过热的货币政策的严峻性，准时提出了对我行追求规模扩张政策进行重新调整，确立了“以高效资产质量，实现可持续进展”的指导思想。 组织审查组贯彻执行国家有关规定及总行下发的行业准入标准；提出对集团客户和股权关系简洁客户始终坚持审慎性放贷的原则，使我行在当前资金断裂“德隆系”公司中没有一笔敞口授信业务；对民营企业向重工业化转型中，有选择地支持实力强的物流民营客户，坚决回避在五大行业规模扩张过快的民营客户，如唐山
16、建龙钢铁、工源水泥等客户；响应国家进展中小客户政策，将进展中小客户作为我行将来战略选择进行明确，全年我行累计新开发几十家中小客户，有力支持了沈阳地区经济结构的调整。 坚决贯彻执行沈阳市银监局去年对我行检查发觉的借款(贴现)转保证金、借款逆向操作、承兑业务量过大的问题，主动在信贷管理方面下发专项规定和要求，主动压缩承兑业务总量、杜绝了借款转保证金、借款逆向操作、票据贴现的不规范现象。 六、发挥领导作用，引导培育良好的工作氛围 20xx年，通过日常工作沟通感觉部门人员工作态度茫然、按部就班、缺少工作主动性和热忱等问题。本人利用周例会机会向全部同志共同探讨了如何发挥主观能动性、态度准备工作结果、工作
17、没有任何借口、你真的很等四个基本观点，从励志方面鼓舞全部工作人员，兴奋工作精神、端正工作态度，取得初步效果。 七、担当全行客户经理组织培训工作重任 20xx年本人在主管行领导的授意下，主动担当起全行客户经理系列培训的组织领导工作，在20xx年下半年信贷结构调整及公司业务开发放缓时期，组织全行客户经理进行一系列的信贷业务培训，取得阶段性成果。20xx年此种培训还将深化开展下去。 八、理论体系上存在不足 1、对银行追规模扩张，银行资产质量及其风险减除的重要性熟识不够。20xx年全国经济高速进展时期，本人没有给领导提出前瞻性的合理化建议，主动回避异地客户、压缩大额授信客户、调减承兑余额，结果导致20
18、xx年新增了吴中仪表逾期借款，消逝沈阳公用进展借款预警，下半年被动地按总行压缩承兑江票方案调整承兑汇票余额，影响了我行20xx年下半业务正常开展，失去一部分低风险承兑业务。主要问题为：以前没有很好思考规模和效益、规模和质量之间的关系，对“资产质量是进展第一主题”理念的熟识不深，对质量、规模、效益三者协调进展关系理解处于口头，没有落实到信贷风险管理工作的具体实践中，不能勇于说不，失去很多可以主动回避风险的最佳机会。 2、对银行资本必需掩盖风险，进而限制银行过度扩张熟识不充分。针对这一点学问，20xx年以前本人头脑始终空白，缺少系统理论学问，每日仅争论具体授信项目的信用风险，很少从银行资本上思考银
19、行的信贷规模毕竟可做到多大等深层次管理问题，特别是总行限制银行承兑汇票余额和商票贴现余额以后，才进行深化的思考和系统学习，明白银行信贷资源经营有限性，加深对我行存量信贷业务进行结构性调整的必要性的熟识，并能理性决策如何使我行有限信贷资源得到高效的运用。本人已初步理解了银行资本有限、资本必需掩盖风险、资本制约规模的基本概念。 3、对银行经营的短期目标和长期目标相互协调性以及信贷业务风险发生的滞后性及银行经营风险的反经济周期性熟识不够，在20xx年甚至20xx年上半年还存在少许盲目乐观性，对总行调整政策没能做到准时接受，幸好在主管行教育下，熟识到我行现在必需进行客户、定价、保证金等结构刚性调整的必
20、要性。准时调整了风险把握的指导思想，实施了适度从紧的审查原则，保证了全行信贷结构调整工作在20xx年顺当实施，最终保证我行经营效益提高，有力降低信贷风险，压缩了承兑总量和调减了大客户的授信总量。 九、本人对信贷风险管理工作再熟识 通过学习20xx年国家实施宏观经济调整政策和总行进行一系列产品结构、风险排查活动实施，回顾我国金融体系在历次宏观经济大调整时期的得失，结合本人近五年银行风险管理工作实践。作为商业银行的信贷风险把握部门的负责人，应牢牢地树立一个长期稳定的经营理念指导日常管理工作。即在强化“质量是进展是第一主题”理念基础上，坚持一个思想、保持三个理性、把握四个关系。在经营和进展过程中，必
21、需坚持效益、质量、规模协调进展的战略指导思想，以效益为目的，以质量为前提，以规模为手段，坚决放弃片面追求规模的做法。保持三个理性，一是理性对待市场，即不为市场的起伏所左右，始终糊涂地推断市场风险，做到进退自如，风险可控；二是理性对待同业，即在乐观借鉴学习同业好的阅历与做法的同时，坚决反对各种不计成本的非理性竞争行为；三是理性对待自已，即勇于并擅长看清自已的问题，牢记历史教训，不断挑战自我，超越自我。把握四层关系，是指正确处理好管理与进展、质量与速度、短期效益与长期效益、制度建设和管理团队建设等四方面的关系。 本人将依据上述思想指导授信管理部管理工作，组织全行信业务审查、管理等具体工作，处理好授
22、信管理部与经营机构关系、协调好与各职能部门关系，做行领导信贷决策参谋部作用。 特此报告，请审查。 银行个人述职报告3 敬重的领导： 您好！ 20xx年，在支行领导和同志们的关怀和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接制造了近xx万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下： 一、思想作风建设状况 (一)思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理学问的学习，努力提高政治理论水平和管理力气。 一年来，我能认真学习党
23、的路线、方针、政策和法规，参加整肃行风行纪活动，思想熟识有了较大提高，充实了理论学问、开阔了工作思路，丰富了领导阅历，对我们x行改革的前景更加布满了信念。 (二)学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务学问的学习，努力提高业务水平和操作力气。 为更好地为xx行奉献自己的聪慧才智，自入行以来，我刻苦学习，把握了较为全面的理论学问和专业学问。尤其是x月份组织支配我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩高校问面。 一是不管工作有多忙，坚持反复学习信贷经营管理必读、商业银行公司业务实务等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作方法，以提高自己的业
24、务学问和业务力气。 二是参加总行组织的xx仓单贷款调研活动，并参与了xx银行xx标准仓单贷款管理方法等制度的起草工作。 三是亲自组织支行网上银行、外汇学问、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同进展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作力气有了进一步的提高。 (三)作风上能严格要求自己，不断增加法制观念，按章办事，廉洁自律。 我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀xx、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。 对状况简洁，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未消逝越权行事的状况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法
25、办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的.制度学习，平常留意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行状况。 如本人利用在部队积累的管理阅历，针对客户部门存在的问题，从提高思想熟识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理，建立了例会学习客户经理日志等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务，这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。 二、履行职责状况 在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户沟通就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。 大家都知道，我们客户部与机关保障部门
26、相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行全部的业务部门，下对全部网点，外对重点客户，对于仅有x名客户经理，要管理近xx亿存款、x亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作： (一)以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作 全年存款净增xx万元，创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长，20xx年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们结实树立“存款就是增效”的经营理念，一是认真做好20xx年度工作方案和考核方案，主笔撰写了xx支行绩效考核管理方法、xx支行业务经营综合考核方法等
27、7个方法； 二是乐观落实xx支行目标大户管理方案，定期或不定期走访xx等xx多个目标大户，乐观为客户解决遇到的困难和问题； 三是乐观拓展市场，全力以赴做好xx的公关，进展了xx医疗基金、xx有限公司等一批有进展潜力的客户。 四是认真抓好20xx年xx竞赛活动，在全省xx项考核指标中，我行有x项指标名列前三名。 五是抓好“xx”管理，在20xx年度全省“xx”考核验收中，我行有x个网点被评为“三”以上网点；同时，认真处理客户埋怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。 (二)以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了x个百分点。 我主持客户部工作后，针对由于历史缘
28、由，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理争论和分析管理信贷企业的状况，对信贷客户进行分类排队。 二是深化xx等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用状况。 三是亲自撰写关于xx支行不良贷款状况的报告，并制订了xx支行信贷客户不良贷款处置方案。 四是依据支行贷审会决议，新发放贷款xx万元，办理借新还旧贷款xx万元，展期贷款xx万元。 五是乐观落实xx等客户不良贷款清收方案，收回不良贷款xx万元。 六是累计收回贷款xx万元，累计收回贷款利息xx万元，占全行收入的xx%。 (三)以网上银行为突破口，以代理业务为重点，乐观推动全行中间业务的进展。 一是以网上银行为
29、突破口，为期货公司、xx企业安装网上银行，同时做好xx企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的进展，全年我行电子银行业务结算量达xx亿元；进展网上银行客户xx个，结算量达xx亿元，占全省结算量的xx%。 二是乐观推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销，全年本人销售基金xx多万元。 三、存在的问题和今后努力的方向 本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但照旧存在以下不足：工作阅历有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。 (一)放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，
30、担当管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的力气，今后本人确定会放下思想包袱，放开手脚，乐观主动关心主管行长抓好工作，当好助手，依据“三个规范”要求管理业务，进展业务。 (二)刻苦学习，努力提高业务素养和管理力气，为全行业务进展贡献聪慧才智。 今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理力气，要经常深化网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，乐观拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。 (三)严格要求，廉洁自律，做一名优秀xx和客户经理。 目前正在常深化开展“xxxx”，作为信贷业务的负责人
31、，我确定要保持糊涂头脑，以党员的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，连续保持一名优秀xx和客户经理的本色。 银行个人述职报告4 敬重的领导： 新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作状况向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批判指正。 一、立足平凡，踏实工作 在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越
32、始于平凡，完善源于认真。我作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是呈现银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，用心服务，真诚服务，以自己乐观的工作态度赢得顾客的信任。 是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是呈现农商行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而傲慢！为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、
33、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是糊涂的熟识自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作，共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。银行新进人员渐渐增多，在关怀他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。 三、业务全面，乐观向上 在市场竞争日趋激烈
34、的今日，在具有热忱的服务态度，娴熟的业务力气的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终乐观参加各类培训，坚持认真听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。 四、增加平安意识，准时杜绝平安隐患 业务要进展，平安是基础，一手抓业务，一手抓平安。进出门要做到即开即锁，班前班后要准时检查平安。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控力气，杜绝平安隐患。 五、回顾检查自身存在的问题，我认为 一是学习不够.当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新
35、状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世.面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础，专业学问，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。 二是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导同事们把工作做得更好。 今日，我们正把如火的青春献给农商行，农商行也正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与
36、事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造性，在开创农商行奇妙明天的过程中实现自身的人生价值。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 银行个人述职报告5 20xx年9月本人特别荣幸的加入了一个富有朝气、蓬勃进展、欣欣向荣的团队，那就是中建一局二公司。期间在公司领导和同事的关怀支持下，通过刻苦的专研学习完成了新公司，新环境，新工程，新角色的转变和适应。静心回顾这段工作，收获颇丰，现将我的工作状况总结如下: 一、工作态度方面 作为公司的员工，我本着以严格遵守公司的各项规章制度，维护公司的形象。平常留意理论学习，在思想上要求乐观上进，提高自己的个人素养。向理论学习
37、，向专业学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论学问和业务力气，克服年轻气躁，做到脚踏实地。提高自己的主动性，不怕多做事，不怕做小事，踏实肯干，努力完成领导交办的各项任务，在点滴实践中完善自己。其次作为水暖专业工程师确定要有责任心，严格依据工程部的专业岗位职责要求去做，努力完成公司目标方案。 二、工程现场管理方面 1、作为水暖专业工程师这个角色，我认为应当是一个“协调管理大师”兼“技术人才”的角色，因此必需拥有比较全面的素养。在项目现场管理中需要认真学习机电部水暖工程师的岗位职责，生疏各项工作的流程,在此基础上要有确定的过硬专业技术学问(包括各类规范要求和项目专业学问等)，同时要了解相关行业
38、的要求及一些基本做法，如新型设备，新型材料运用，并且精通于此方面，为公司树立品牌，也是特殊重要的。 2、作为专业工程师要处理好与业主单位及分包单位的关系。除了监管与被监管的关系外，还有协作、协作的关系，可概括为监、帮、促的关系。除了依照工程、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外，对其施工中的实际困难应尽其所能赐予关怀解决;对施工技术上的问题要当好参谋，不能袖手旁观;对于施工队的合法利益应赐予爱惜。 3、要处理好与设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门，要敬重和依靠设计单位，若对设计的不足须提出修改与补充看法，并告知甲方使设计更实际，更完善，还须征得设计单位的同意，并得到书面设计变更通
39、知后方可执行 施工。 4、对工程从施工方案可行性争论、施工预备、施工实施到工程竣工的每一个过程、每一个环节都应有相应的技术管理措施和方法。做好图纸会审、技术交底等工作，尽最大可能削减因图纸失误造成的损失，把好材料进场关。作为专业工程师还应依据工程各分部、分项或各道工序的特点制定相应的检查及技术管理措施。如对隐蔽工程确定要跟踪管理，还要加强对施工队伍的管理，加强职业道德教育。落实责任制，做到每项工作有专人负责，定期召开质量管理现场会，准时解决施工中的有关问题。 总之，作为水暖工程师，所涉及到的部门多，行业多，项目多，繁琐的事情多，所以要想做一个合格的工程师应当不是一件简洁的事，但我信任只要踏踏实
40、实的做好每一项工作每一个步每一个道工序，我想离一名合格的工程师就不远了。20xx年即将过去，我会尽心尽力地去做大量的工作，不论是分内还是非常的工作，虽然有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距，同时，在将来一年，项目面临着工程后期设备安装的繁重任务，但我将知难而上。今后的工作中，我会认真的去弥补不足，进一步提高自己的思想素养及个人的技能，为公司的进展做出最大的贡献。 银行个人述职报告6 敬重的各位领导、同志们： 你们好！ 我叫xx，一年来，在单位领导和同志们的关怀下，在各个方面都取得了较好成果。现将今年的工作、学习状况向大家总结汇报如下。 我所在的岗位是xx的服务窗口，我的一言一行都代表着本
41、行的形象。我的工作中不能有 一丝的马虎和放松。众所周知，xx的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中认真认真再认真，严格依据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的，在业务上还不是特别娴熟，为了尽快生疏业务，当我一遇到问题的时候，我会特别虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中关怀其他人，就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，
42、但是这并不影响我对这份工作的乐观性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温和的含义是什么。 所里经常会有外地来的务工人员或同学来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业
43、务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为宽阔顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错xx就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于
44、今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成果。 银行个人述职报告7 敬重的领导： 您好! XXXX年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和关怀下，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了确定的成果，获得银行领导的确定和客户的满意。现将XXXX年工作状况具体总结如下： 一、取得的工作成果 XXXX年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品。 二、认真学习 提高政治思想觉悟和业务工作水平在XXXX年，我认真学习党的理论，提高自己的政
45、治思想觉悟，在思想上与银行保持全都，坚决理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问，做到学深学透，把握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我生疏和把握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能，增加了履行岗位职责的力气和水平，做到与时俱进，增加大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成果。 三、树立服务意识，做好服务工作 作为一线前台柜员，要做好自己的.工作，关键是要树立服务意识，做好服
46、务工作，获得客户的满意，以此增加银行品位与形象，促进银行业务的进展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消退自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问，把握做好银行工作必备的学问与技能，特别是理财产品方面的学问，为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定基础。 XXXX年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成果，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要连续努力和提高。今后，我要连续加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，制造优良业务成果，为银行的健康持续进展，做出我应有的贡献。 述职人：XXX XXXX年XX月XX日 银行个人述职报告8 各位领导、同志们： 大家好！ 我是20xx年5月份开头担当科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷