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1、银行职员述职报告集合15篇银行职员述职报告1 我是某中行的一名一般员工。某年月从某学校毕业后，被支配到中行某市分行某分理处从事会计工作。某年月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行某支行某分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于某年顺当取得了会计电算化大专文凭。曾在某年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上静静的奉献青春，为中行事业发出一份光
2、，一份热。带着领导的重托和同事们的信任，我来到了某分理处任主任。 “麻雀虽小，但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件简洁的事，我深知自己的责任重大。某分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无，公司企业存款余额还是零。面对这样的状况，我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以进展的缘由。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额特别有限。要想在这样的境况下求生存、求进展，就必需实行紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的进展战略前提下，
3、我准备把存款工作作为一切工作的切入点，制造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，开放形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的，但每当我看着客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，我的内心便特别的充实和欢快。截止到一季度末，短短的2个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元
4、，净增了476万元，业务增长率为50.20%全市排名第一，完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。在稳定与进展储蓄存款的同时，我们还需大力进展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开头一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小出名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念为他们供应全方位、周到、微小的服务。经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户
5、供应了令他们满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理最终放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，乐观稳住老客户的同时，主动扩大新客户，查找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人兴奋的成果，以往士气低落的某分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力，呈现出蓬勃向上的进展势头。截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额187.57万，完成奋斗目标187.57%。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的
6、业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务。到某分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。最终“功夫不负有心人”，在20xx年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为100%，能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成果。 一个集体要进展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、协作的整体联动，增加分理处员工的协同作战力气，才能促进业务的全面进展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关怀员工的真实需求，和分理
7、处的同事们相处融洽，培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互关怀，彼此学习特长，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照看我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。 银行职员述职报告2 过去半年在领导和同事的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必需成果，但也存在了诸多不足，现将过去半年的工作情景总结如下： 一、思想政治表现，品德修养及职业道德方面 半年来本人认真尊守劳动纪律，按时出勤，有效的利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保
8、证工作按时完成。 二、日常工作方面 我的工作岗位是场站统计主要负责统计并汇报运营情景。近半年来，经过每一天对运营记录的整理、分析基本上能准时的向上级领导汇报各类运营数据。 三、加强自身学习、提高业务水平 我从事工作的时间将近4年，但自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有很大差距，可是我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、认真的做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅能够工作埋下头去忘我的工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的提议总结分析，从怎样节俭时间，如何提高效率，从而在百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，
9、创作新篇章。 四、存在的不足 半年来本人能敬岗爱业，制造性的开展工作，取得了一些成果但也存在一些问题和不足： 1、许多工作都是边干边摸索，以至工作不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 2、有些工作不够仔细，一些工作不是协调的特别到位； 3、自我的理论水平有待进一步提高。 经过这样紧急有序的半年，我感觉自我的工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有底了！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条条清楚，事事分明，从根本上摆脱了以前工作只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限简便中走出这半年，当下半年来到我面前，
10、我只想说，来吧，我以从工作中长大。 还有，在工作的同时，我还明白了处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。 总结下来：在这半年的工作中接触了许多新事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新学问、新阅历，使自我思想熟识和工作本事上有了新的提高和进一步完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际动身，坚持高标准，严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 下半年，是自我挑战的半年，我会连续努力，多向领导汇报自我在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的不足和缺陷，把下半年的工作做好，为公司的进展尽一份力。 银行职员述职报告3 20xx年过去了。我在领导的带
11、领和同事的关怀下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我宠爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵敏的运用在工作中,工作中能够实行乐观主动认真遵守规章制度,准时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下: 1、提高工作质量。准时精确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。 2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就可能消逝信贷风险。因此,我不断提示自己,要增加责任心。对20xx年新放的每笔借贷我都做到了先查、再放,更好的堵绝了
12、向不良客户发放借贷及一户多贷,把借冒名借贷毁灭在萌芽状态之中。如:借款人XXX,来我社借贷,经过客户信息查询发觉本借款人在资产部有不良记录,拒绝了XXX的借贷申请。XXX一再请求我都谢绝。 3、坚持信贷原则、做好借贷的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营进展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持借贷的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔借贷都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用状况、生产阅历项目的现状与前景、还款力气到保证人的资格、保证人的力气、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必需” 一、全面提高客户经理
13、综合素养。 我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培育了全局观念和团队协作观念, 首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,嘉奖方法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常 其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读细节准备成败这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素养有了很大的提高。 二、结算业务方面。 年是规范管理
14、年活动的深化年,为将该项活动更深化的开展下去,让员工结实树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作, 接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险把握方面能有效的把握风险,全年无重大会计差错事故。 1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。 通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工生疏和把握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。 2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。 在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、恳切守信、宠爱、
15、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部把握制度指引和银行内部把握综合平安评价实施方法,乐观进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件平安事故,并在总行的内把握度专项检查中名列一级行行列。 3、加强员工业务学问和岗位基本技能的培训,协作市行搞好对外的宣扬。 柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一
16、名,并有多名员工获得前三名的好成果。 年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣扬,有效增加了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务, 收取中间业务费10万元。全年个人住房借贷余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。 4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。 为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领
17、导小组,并制定了具体的方案和措施。组织员工学习银行作风建设与规范化服务的通知及银行作风建设与规范化服务达标考核方法,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,最终在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的确定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。 三、后勤保障及三防一保工作。 营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个冲
18、突,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。 另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织支配下,通过全体员工认真地落实各项平安保卫工作规章制度,顺当地完成了年支行的平安保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工平安,为我行在业务方面的快速进展供应了有效的内部平安保障。 1、依据市行不定期的平安通报和下达的各种关于平安保卫工作文件,准时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、平安保卫防范意识及国家的法律法规进行宣扬教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 银行职员述职报告4 银行转正述职报告模板
19、我是*中行的一名一般员工。*年*月从*学校毕业后，被支配到中行*市分行*分理处从事会计工作。*年*月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行*支行*分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于*年顺当取得了会计电算化大专文凭。曾在*年获地区分行存款工作先进个人，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得计算器三级能手、中文储蓄传票录入二级能手、中文文章录入一级能手等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上静静的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。 在稳定与进展储蓄存款的同时，我们还需大力进展企
20、业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开头一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小出名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着想客户之所想，急客户之所急的服务理念为他们供应全方位、周到、微小的服务。经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的.过程中，我们恪守诺言为客户供应了令他们满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理最终放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有
21、了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，乐观稳住老客户的同时，主动扩大新客户，查找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人兴奋的成果，以往士气低落的*分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力，呈现出蓬勃向上的进展势头。截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额187。57万，完成奋斗目标187。57%。 在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务。到*分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练
22、、勤练技能。最终功夫不负有心人，在xxxx年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为100%，能手率达到80%。我也在这次测试中取得了计算器三级能手和中文文章录入一级能手的好成果。 一个集体要进展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、协作的整体联动，增加分理处员工的协同作战力气，才能促进业务的全面进展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关怀员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互关怀，彼此学习特长，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照看我，支持
23、我的工作。我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成果和他们是分不开的。 在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立力气、有正确人生观、布满朝气、富有理想的复合型人才。人生的价值在于奉献在将来前进的道路上，我将靠着自己对中行的激情和热忱，为我宠爱的中行事业连续奉献我的热血、才智和青春。 银行职员述职报告5 敬重的领导： 20xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务学问
24、和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导照旧对我赐予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。以下是我这一年的述职报告。 一、在思想与工作上 我能够更加用心主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并准时把握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业学问与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财宝。在工作方面，我有
25、猛烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导支配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态，在把握客观环境的前提下，争论客户，透过对客户的争论从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。 二、在技能方面 我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的xxxx银行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是xxxx与娴熟的同事相比还有必需的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，由于我明白
26、，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为宽阔客户带给便利、快捷、精确的服务。 三、在日常的工作生活中 我能够准时地融入到xxxx银行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都，才能提高工作效率，制造出更多非凡的业绩。 四、服务方面 银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的
27、问题。做好银行服务工作、爱惜金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。 每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热忱所打动，xxxx银行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在xxxx银行工作过程中，慢慢地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“感谢”，燃起了心中的激情;客户不解的埋怨，需要的是急躁的讲解。激情让我对工作布满热忱，急躁让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节
28、，精益求精，激情与急躁互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。 做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素养是基础;细心、急躁、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深化人心”，既要将服务的理念结实树立在自己的内心深处，又要深化到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。 我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加
29、站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。 “深化人心”一方面要求我们内心结实树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们准时、精确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于一般客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成
30、本和共性化服务及增值服务问题。为客户服务除了准时、精确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心中的同时，还不能遗忘风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必需要依法合规，防止过头服务。 五、我的不足之处 由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，伴侣就越多;伴侣越多，进展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个进展业务的机会，做好日常营销工作。 20xx年已经过去，在新的一年中，我会一向持续“空杯心态”，虚心学习，连续努力，在今后的
31、工作中，我信任，机遇总是垂青有预备的人，终身学习才能不断创新。学问造就人才，岗位成就幻想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的xxxx银行永久年轻和壮丽，兴盛和发达! 此致 敬礼! 述职人：xxxxxx 20xx年xx月xx日 银行职员述职报告6 敬重的领导： 今年我在单位领导和同事们的支持下，个人业绩得到了飞速进展。这一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成果。以下是我的述职报告： 一、不断总结，加强学习 加强政治理论学习。我乐观参加分支行组织的各项学习活动，并留
32、意自学，认真学习了我行新推出的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。不断巩固业务学习。在业务学习方面，我不断的总结阅历，并乐观与身边的同事沟通沟通，努力使自己在尽短的时间内生疏新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，这使我的专业技能得到了全面提升。 二、脚踏实地，开拓创新 在客户经理工作中，我的年终考核始终不错，我通过创新工作方法，在休半年产假的前提下，圆满完成了个人金融资产工作任务。基金定投具备手续简洁、参与起点低、预期收益可观等特点，我通过提高服
33、务质量，开展交叉营销的.方式，在基金定投开户数的销售上取得了较好成果。因我业绩突出，销售业绩优异，曾连续3周获得支行的周能手奖，这是单位领导和同事对我工作的确定。保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。我严格依据分行的营销工作要求，将保险营销融入到服务中。工作半年来，我在各本职工作上都取得了较好的成果，但也存在不少问题。主要就是基础学问方面还有欠缺，对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不精确。除此之外，营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。 三、总结阅历，吸取教训 我将建立信息收集制度，树立信息意识，认真争论它们的营销方法和手段，并制定出应对策略。争论市场就是分析营销环境，在把握
34、客观环境的前提下，争论客户，通过对客户的争论从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开头的“垄断把握”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。我将提倡诚信服务，提升服务层次，为一线营销人员的服务和技术支持。并关心领导制定相关的培训方案，加强员工业务培训、职业道德和诚信教育，确保从业人员具备良好素养和较强的业务力气。 工作中，我将不断提高自身综合素养。加强对专业基础学问的学习，增加对市场和宏观经济的把握力气。并做好兼 职工作，把兼 职工作当成熬炼自己，增长学问的平台，坚决杜绝推卸责任的事情发生。 此致 敬礼! 银行职员述职报告7 工作以来，我在总行及上级主管部
35、门的正确领导和认真指导下，紧紧围绕我行工作重心，以支持服务“三农”为已任，理清思路，突出重点，履职尽责，本着认真学习及踏实做好本职工作的态度，结合自身业务力气开展各项工作，能准时完成领导下达的各项工作任务。 我至总行风险合规部，为快速融入角色，不辜负领导的期望，我严格要求自己，从同学做起，留意加强学问积累和业务学习，夯实新岗位的工作基础。工作中，以风险合规把握为核心，关心部门总经理做好各项业务工作落实，强化不良贷款清收、盘活和处置，同时以风险合规管理为工作重心，加强日常风险合规管理，乐观主动关心开展风险管理机制建设工作，自身业务风险管理水平也逐步提高。为进一步有效提升不良贷款化解工作，多听、多
36、看，客观的了解我行现有的风险管理状况，乐观与各支行的沟通与沟通，倾听基层支行对我行风险管控的优化建议，仔细分析风险管理现状，准时捕获外界信息，乐观协调落实各项方案的有效实施，我明确目标，按领导制定好的方案，落实处置不良信贷资产，促进风险处置工作的有序推动。同时广布“眼线”，搜集客户信息，了解客户经营状况，一旦发觉借款人消逝风险苗头，立刻向部门主管汇报，确保在第一时间实行有效措施化解风险，防范信贷风险的产生。截止XXXX年XX月末，按五级分类口径划分，我行不良贷款余额XX万元，不良贷款占比XX%，比XX年末下降XX个百分点。 XX年XX月我被调至XX支行任副行长工作，在XX支行共贷款管户XX笔，
37、贷款金额合计XX万元。工作中，我从防范化解信贷风险角度动身，围绕我行进展工作思路，将清收不良贷款作为工作的重中之重，日常做好工作日志，逐一对比落实，使工作有目标、有方向、有秩序、有效果；本着多年的基层工作阅历乐观献策，在有效的化解部分不良贷款的同时自身业务力气也得到了确定的提升。化解不良贷款的同时也不忘支行各项业务的开展，在短时间内了解当地存、贷款等业务状况后，结合总行下达的年内任务，关心支行行长支配、制定各项任务的分解及落实工作，逐步有序推动各项业务进展。闲暇时，与当地党政部门、村两委等建立联动关系，做好各项业务的营销工作，关心理顺各方面业务进展难点，做好支行行长的左右手，尽心尽力。 XX年
38、XX月我被调至XX任职副行长（主持工作），截止XX年末各项指标状况如下： 1、各项存款进展稳步增长。 炉下支行各项存款首次突破亿元大关，截止上年末，各项存款余额达XX万元，比年初上升XX万元，完成任务的XX%；日均存款余额XX万元，比上年初上升XX万元，完成任务的XX%。 2、各项贷款稳步推动。 截止上年末，各项贷款余额XX万元，比年初增加XX万元，完成任务的XX%；贷款日均余额XX万元，比年初增加XX万元，完成任务的XX%。 3、贷款利息收入有待进一步加强提升。 截止上年末，贷款利息收入XX万元，完成全年任务的XX%。 4、不良贷款呈上升趋势。 受市场经济大环境影响，我行不良贷款呈上升趋势，
39、截止上年末，按五级分类划分存量不良贷款余额XX万元，比年初上升X万元，存量不良贷款占比XX%。 回顾上年，是我个人业务力气、管理力气提升的一年，虽做出了一点成果但与总行领导要求还存在确定差距，在今后的工作中还需不断加强学习，不断提高自身业务水平，着力提升团队集体战斗力，保持敢拼会赢的理念，坚持开拓金融创新之路，挖掘更多的自身潜力且勇当先锋，为我行的二次创业倾尽全力。 银行职员述职报告8 20xx年我在xx分理处担当副主任工作，这一年来，全国银行业都毫不例外的经受了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼，同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作，xx分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑，经过这一年，
40、xx分理处也将勃发出新的生命力，升格成为二级支行。 回顾这一年来，我们xx分理处的九名职工在行党委的正确领导下，经受住了资本市场的冲击，守住了阵地完成了工作任务，有的方面还表现得相当突出。到12月末，各项存款xx万元，各项x款xx万元，超额完成本利丰销售xx万元，完成基金销售xx多万元，完成网银xx户，短信通54户，电话银行xx户，借记卡xx张，贵宾卡xx户，贷记卡xx户，实现代理保险xx万元，实现中间业务收入xx万元，实现净利润xx万元。 总结全年工作，述职如下： 首先，打铁先要自身硬。 作为一名管理者，必需加强内在修养，精通外部业务，自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章
41、制度，学习了新学问，接受了新观念，用心领悟“细节准备成败”，“企业执行力的精髓”，思考“企业文化”建设的长期性、基础性、困难性和一旦建成它所带来的巨大效益。我乐观参加了银行业资格认证考试，并以优异的成果通过了银行业基础学问、个人理财科目的考试，参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训，并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。 二、团队的精神面貌乐观向上，战斗力分散力有了提升，服务态度、服务质量取得长足进步。 我在追求自己提高和进步的同时，思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中，我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。”
42、使员工从根本上树立一种责任感和使命感，让职工能自觉加强学习，加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互敬重、团结和谐的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同进展，对员工既严格管理又关怀疼惜。分理处杨世平的公公去世，我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问；刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院，我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的乐观向上的，特别是服务态度得到了很多客户的好评。 在20xx年5月份支行组织的业务技能竞赛中，我们分理处派出了3名职工揽括了全部参赛项目的80%的奖项，分理处的集体荣誉感
43、得到大大的增加，字全体员工心中有着一个朴实的信念：“在巫山农行不给xx分理处抹黑，走出巫山不给巫山农行抹黑，走向社会不给农行抹黑，这是我们的责任。” 三、任他风吹雨打，始终保持存款在一个亿以上。 今年的资本市场是疯狂的，连街上的棒棒和老太婆都知道买股票，买基金，来钱快。一到新基金的发售，排着长龙到银行取存款买基金，股市上甚至传唱着死了都不卖和改了歌词的国歌“钱进，钱进”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与xx分理处业务的合并，原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是，我们还是改进服务争存款，四处查找关系挖存款，走访
44、低风险客户要存款。所以，尽管定期储蓄存款有所下降，但是对公存款上涨了700多万，银行卡存款上涨了1000多万，低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。 四、乐观协作个贷部，做大做强资产业务，主动防范信贷风险。 我们视资产业务为我们整个业务的生命线，只有最优质的信贷资产，才可能有我们最好的效益，否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓，x款的发放，x款的催收，以及各项报表和数据的清理，我们分理处的每一个员工都赐予最大的支持。协作个贷中心发放二期xx门市按揭x款591万，本人利用熟人关系货币清收次级x款2万元。 五、强力搏击中间业务，取得前所未有的巨大成果。 中间业务作为银行业的3
45、大支柱产业之一，具有高赢利性。 六、重视平安生产，合规经营，切实防范各种违规违法案件的发生。 在施行“仁爱”思想管理的同时，另一只手不遗忘法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习，对职工进行正确的引导，防止道德风险，认真执行排查制度，鼓舞职工加强学习，提高素养，考取各类证书，在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生，在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。 七、当然，xx分理处还有一些不尽人意之处，有待在今后进一步完善和克服。 综上所述，我认为我在20xx年的各项工作中表现是优秀的。 最终，祝xx分理处升格成功，并制造出更加辉煌绚烂的明天！祝全行的各位同仁身体健康！家庭幸福！新春欢快！
46、银行职员述职报告9 自打毕业之后就加入了交行的大家庭，作为这个大家庭的新人，我在吸取着大家点点滴滴的指导，有如春笋吸取春天的甘露般成长，让我从懵懂的同学慢慢转变为合格的银行人。 过去的几个月里，在大家的谆谆教育之下，自己在一步步地成长。虽然自己始终在进步，但我深知成果是要汗水来铺垫的，坚信只有努力才有回报，所以即使再累都坚持，争取做到更好。由于是在古镇，这个中国的灯之城，做灯饰生意的特殊多，客户量或许多，每天每个人的业务量都很多，有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量，或许有夸张的成分，但证明我们的.业务量的确很大。因此，这样的工作环境就迫使我自己不断地提示自己要在工作中认真认真再
47、认真，即使客户再多压力再大也不能有半点马虎，确定要严格依据行里规定的各项标准！ 银行职员述职报告10 20xx年，在分管行长的直接领导和行里同事的关怀关怀下，我较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务。通过一年来的努力学习和工作，自我感觉工作力气和综合素养得到了确定提高。现将过去一年来的各方面状况向领导和同志们汇报如下： 一、加强学习，不断提高综合素养 学习使人进步，作为当代青年，处在学问爆炸的时代，一天不学习新学问、新技术就会跟不上时代的进展步伐。特别是我所从事的银行业是高新技术广泛应用的行业。需要了解把握的学问层出不穷。我一时一刻也没有放松对自己的学习要求，总是利用业余时间看书上网学习，扫瞄吸取最新的科技成果，更新自己的学问结构，满足工作和力气提升的需要。对计算机学问、银行业的有关规定我能做到随时把握最新进展动态，并自学了有关法律、法规学问，通过学习所取得的成果对做好工作起到了乐观地促进作用。 二、认真负