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1、燃气公司员工培训总结燃气公司员工培训总结1 律回春晖渐，万象始更新。我们告辞成果斐然的，迎来了布满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢快也有泪水，回顾这一年的工作与体会，既有成功的阅历也有失败的教训。我在公司领导和同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。我努力工作连续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作，不断的提升自己的工作水平和技术力气。 进入xx集团的大家庭里，体会到一线工作人员是艰辛而宏大的职业，在工作时间上，白天到黑夜劳碌的影子穿梭在每个小区里，进入客户家，如何有效的和客户进行沟通，急躁的解释
2、客户的疑问，争取抓住进户率，完成公司领导下达的任务，从一名抄表员到现在安检员的工作，更多的责任感和使命感，在进户后从而进行排查燃气管道，管道环境，炉具热水器平安隐患等，如有隐患准时上报，最终完成平安事故0隐患，同时感谢董班长以及领导工作种赐予关怀，在明年，改正自己的不足，发扬成果，刻苦学习、勤奋工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻熟识自己的问题与不足，努力转变自己，适应工作要求，为公司的进展贡献自己全部的力气。我想我应当努力连续奋斗，就以一年来的工作状况做以总结： 1、努力学习更深一步的了解的施工工艺和国家规范，并落实到实际、使自己成为一个燃气行业专业的安检人员。 2、准时总结工作中的得与失
3、并加强反思，找出工作中存在的问题，同时对新状况新问题进行调查争论，不断探究新途径、新方法，力争把工作做到最好。 3、不断充电，增加自己的实际管理力气努力提高自己的理论管理水平。 4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，合理支配时间，按时、按质、按量完成任务。 5、在工作中对平安问题决不放松，始终坚持“平安第一、预防为主”的方针，乐观投入到工作中，发觉平安隐患准时处理，不等不靠，平安隐患不解除不放过。 希望在崭新的20xx年中，我们能够连续拼搏向上，奋勉图强，同时也希望在这个大家庭能够蒸蒸日上。 燃气公司员工培训总结2 伴随着6月温和的阳光，经过严格聘请，我来到了济南市港华燃气成为一名抄表员，2
4、0岁是个朝气蓬勃，蓄势待发的年龄，我怀着满腔的工作热忱参加了新员工的培训学习过程虽然有些辛苦但让我受益匪浅。我了解到一个百年企业的进展过程。我对能容入到这个服务行业感到傲慢，对抄表员的工作有了全新的熟识，同时也对自己能干好这份工作布满信念。 追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗，意思是说，在允许的状况下，赚更多的钱，对自己的职业高度宠爱，对服务的企业高度忠诚，能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续进展的基础之上。 初次来到济南港华燃气，就被整个企业文化感染着。济南港华提倡平安运行、平稳供气、有序进展、融合共进，济南港华大力弘扬奋勇争先、团结协作的精神。通过培训让
5、我了解到燃气行业的平平稳定供应涉及千家万户和城市进展，必需有纪律严明、团结高效、敢于争先的团队作支撑。很兴奋自己能成为这个团队中的一员。我会尽快融入到这个集体中，用自己的实际行动为港华燃气的进展贡献自己的力气。 开头培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的.风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今日，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。 通过培训我明确了工作的程序、方向，提高了工作力气，形成了一个清晰的工作思路，我认为服务意识是我们工作的关键，坚持平安第一，以客为尊的原则，充分发挥抄表员的作用。我们对用户的服务态度
6、直接影响着港华燃气在市民中的形象。由此可见我们工作的重要性。对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务的内涵所在。每个员工都是呈现企业文化的一扇窗户，微笑，是一种快乐心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。在生活中都要布满微笑。在工作岗位上更要布满微笑。 通过培训我明确了工作的程序、方向，提高了工作力气，形成了一个清晰的工作思路，我认为服务意识是我们工作的关键，坚持平安第一，以客为尊的原则，充分发挥抄表员的作用。我们对用户的服务态度直接影响着港华燃气在市民中的形象。由此可见我们工作的重要性。对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务
7、的内涵所在。每个员工都是呈现企业文化的一扇窗户，微笑，是一种快乐心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。在生活中都要布满微笑。在工作岗位上更要布满微笑。 这次培训，受到公司领导的高度重视，这着实让我感到特殊欣慰。回顾这阶段的学习，我都是以端正的学习态度对待，以严峻，敬重的精神状态面对。给很多老师留下了一个很好的印象，在各位培训老师的的急躁指导下，认真的学习了港华公司运作的各项程序。通过这一系统的学习，从中华燃气到如今的济南港华燃气有了一个初步的了解，提高了我对燃气运营进一步的熟识，使我更加懂得自己的欠缺，怎样努力把握各项课程，怎样进展才能适应现如今燃气事业对我们提出的新的要求。 一分耕耘，一分收
8、获，的确如此，没有付出就没有收获。五天的军训，对每个人来说是多么的艰辛，在训练中付出的少怎能有更大的收获呢? 两天一夜的学习时间，虽然有点辛苦，但大家都坚持着，第一天上午是由王总亲自为我们讲“成功”是什么，如何成功，还有成功是要找方法，以及九大理念的讲解。在讲的过程中，王总王总时不时鼓舞大家举手发言。在回答问题时，不管我们回答的对也好错也好，王总都给我们喧闹的掌声。在王总讲解中，让我明白成功就是达到预期的目标，而达成预期目标就是必需先有目标。目标达成才算成功。而且目标必需量化。成功是中性概念，成功有明显的共性特征。目标因人而异，而我们现在就要定好自己的目标。定了就要找方法达成。方法对定能完成。
9、还有我们若要成就什么的事业全凭自己，只有难过才会成长。严格就是大爱。 养成学习的习惯：寿险市场是不断变化的，也是快速进展;要敢于面对自己的不足，乐观学习新的理念与学问。 期间，老师所讲的内容，都会让我们尝试，从我站在讲台上的那一刻起，不仅是代表着自己，更是代表整个济南港华燃气。没想到我的表现竟然赢得了台下大家的认可和掌声，这使我更加坚决信念自己能够做得更好，此时，我心中那份成就感不是用言语能表达的。另外，还讲了一些抄表收费，平安隐患，和为客户服务技巧礼仪这些流程，或许在外人看来这些仅仅是最基本，最简洁的工作，但是在我看来至关重要，通过学习我们了解到这些工作需要与形形色色的人群相接触，并与之沟通
10、了解。工作不仅代表着个人的形象，更重要的是公司在社会中的影响。成功的人就是把简洁的事情千万次的做对，在这里就是最大的体现。 作为一名港华燃气的抄表员，今后我要投入十二分的精力，去做好港华微笑服务工作。这是一个重要的使命，千家万户的平安都紧紧的握在我们手里，本着“平安第一，以客为尊的服务态度，听从领导的嘱咐和支配，乐观投入工作中的服务流程，满足客户的各项需求，抓好每一个细节，使港华燃气的优质服务再创新高。 燃气公司员工培训总结3 近日，以提升员工的综合素养和仆人翁意识为目标，晋煤铭石公司依据“创新、全员、共性、实效”的培训原则开展了系列员工培训活动。 以考促学，形成培训新常态。为提高培训的有效性
11、，增加员工的学习热忱，铭石公司首先从公司领导和中层干部做起，针对培训课程“新环保法”、铭石公司合同管理方法和职业病防治法举办了两场考试，并将考试成果纳入考核;其次，公司各子分公司分别制定了“培训与考核”统一的实施方法，将员工在培训后的考核成果作为其绩效考核的一部分，有效地将员工培训的参与率提高到了98%。 以学促用，增加员工新技能。当下燃气行业竞争激烈，为关怀员工准时、快速地把握新技能，铭石公司鼓舞各子分公司、各燃气场站开办各类“共性化”培训课程。从有用动身，各子分公司通过制定详细地培训方案，实施了针对平安、销售、管理、法律在内十余次培训;从操作入手，各燃气场站准时为员工供应了上岗资格证件、燃气设备操作规程、事故案例分析等培训课程，提升了员工的专业技能。 以学促思，营造工作新氛围。培训可以增加员工对企业的认同感，为此，铭石公司出台了针对新入职员工的“三步走”培训工作方法，分别是：基础培训、上岗培训和轮岗实习，即通过为新员工呈现企业进展文化、告知企业各项规程以及提前适应工作环境来关怀他们顺当入职。此外，在员工培训的同时，有本单位、本部门负责人对企业形势任务的讲解，有对企业文化的培训，此外，铭石公司通过尝试在员工培训中加入本单位、本部门负责人对企业形势任务的讲解和对企业文化的培训，进一步加深了员工们的归属感，为公司的离职率保持在0.02%以下供应了保障。7