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1、银行运行管理个人工作总结银行运行管理个人工作总结1 20xx年度个人工作总结二三年,我在行领导的正确领导下,依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风,为我行的建设和进展,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了确定的成果,现就二三年度我的主要工作简要总结 一、努力学习政策,提高熟识水平,为做好工作打基础 1、本人能认真学习党的方针政策,特别是金融方面的法规和相关政策,努力提高执行政策的水平。平常利用一些业务时间学习有关的文件,报刊及书籍,同时能乐观参加市行组织的有关法规政策培训,为做好金融工作打下了确定的基础。 2、本人能较为认真的学习“三个代表”重要思想的讲话。坚决共产主义信念,明
2、确工作目标,作为一名股级干部能在工作中起带头作用,团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。 二。合理支配收支预算,严格预算管理 单位预算是我行完成各项工作任务,实现年初制订的各项目标的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我行的收支预算具有特别重要的意义。为搞好这项工作,依据支行的进展实际,既要总结分析上年度预算费用执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求部门看法,并多次向领导汇报,在现有条件下,在行总部允许范围内,挖掘潜力,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中
3、的乐观作用。在实际执行中,严格依据预算执行,不得任凭调整预算,确因特殊状况,需经领导班子争论准备,充分发挥了资金的使用效益,确保了支行各项工作的顺当完成。 三。加强对固定资产和低值易耗品的管理 固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重选购轻管理的思想。为加强这方面管理,我在平常的工作中,依据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,准时进行固定资产登记,并定期与办公室进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够准时发觉和堵塞管理中的漏洞,妥当处理和解决管理中消逝的各种问题,制定出相应的改进措施,
4、确保了固定资产的平安和完整。 四。重视日常财务收支管理 收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需冲突,进展业务的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们参照总行的有关规定,基本健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,通过认真落实执行,收效特殊明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了业务进展等一系列正常业务活动和财务收支健康顺当地开展,又使各项收支的支配使用符合年初方案和财政政策的要求,极大地提高了费用的使用效益,达到了增收节支的目的。 五。定期举办业务培训,
5、提高一线员工业务素养和力气 针对我行进展中的新形势和消逝的许多新状况,新问题,为了提高全体柜面人员的应对力气,经常性的组织员工进行技术练兵和各项业务培训,例如组织了真假身份证识别的培训,反假币专业学问的考核,月季卡常识的考试等,通过培训,提高了大家的业务素养和理论水平,增加了分析问题和解决问题的力气,受到了大家的欢迎,得到了领导的确定,效果比较明显。 六。结合优质服务竞赛活动,大力提高服务质量和效率 在优质竞赛活动中,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让贷款户更满意,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,乐观参与竞赛。同时
6、狠抓环境卫生,营造优质服务环境,竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,服务环境明显得到提高,并且得到了客户和总行突击检查组的好评。 七。认真做好年终决算工作 年终决算是一项比较简洁和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支状况的书面文件,是行总部和单位领导了解状况,把握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支方案的基础。所以我特殊重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰
7、写出了较为详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和争论,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的阅历,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策供应依据。 总之,在二三年,我虽然做了一些工作,但这与支行领导的正确领导和同事们的艰苦奋斗是分不开的,展望二xx年,支行即将搬迁到地区,在新的一年里,我要总结阅历教训,扬长避短,应对新状况,实行新措施,加大吸取存款的力度,改进内部管理方法,力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为支行的建设和进展贡献力气。 银行运行管理个人工作总结2 一年结束,我知道自己这一年工作也结束了。在银行的
8、这一年,我又成长了一些,对自己这工作,我越来越生疏,有了这一年来的工作,我的阅历更丰富了,对自己也更加信念了。现对我本年度的工作进行下面的总结: 一、工作状况介绍 我在银行的职位是前台的柜员,特地为客户进行xx服务,为客户存钱和取钱办理手续。在整年的工作里,我每天服务客户达到xx位,为客户存进银行的钱达到xxx万元,取出钱达到xxx万元。工作时,客户有疑问,我会急躁的回答,精确的进行回复,让客户能够接受到准时的信息,这也为银行吸引了很多的客户来我行进行xx钱财。工作虽然有些无聊,但是我也很努力的去做,关怀银行的工作正常运行,与大家相互协作工作,把柜员工作全部做好,给客户一个好的印象,给领导呈现
9、一个满意的结果。 二、规范操作,提高服务水平 本年度,我在工作时,越来越留意操作的规范,由于我发觉操作越规范,办理各种业务也越快,客户对我的满意程度也越高。为此这一年,在岗位上的工作,是不断的规范操作,把流程规范,每一步的操作都尽量精确认真,服务客户也是越来越留意客户的感受,对待客户提的要求,我能够做的会认真达到,不能做的的,也会把问题呈给领导,在领导的指导进行下,把客户的要求完成。我每次面对客户都是微笑的,用最真诚的面容面对客户,让客户信任我。 三、持续学习,提高业务水平 这一年,即使已经有了x年的工作阅历,但我明白时代总是在变化的,所以新一年出的相关工作新书籍,我都会去购买或借阅学习,就是
10、不断去把理论给丰富起来,让自己在面对工作的变化能够准时应对,为客户办理业务时,能够赐予客户精确的信息。我也向更多这方面的优秀人员学习,提高自己工作的业务水平和力气,以此更好去服务我的客户,为我行的进展进行更好的服务。 总之,在本年度的工作里,我所获得的成长,是以前x倍,我更加坚决工作的信念,我也更宠爱这份柜员的工作。我想把现在的工作做更好一点,所以将来一年,我照旧会更努力,会做好自己的新一年工作的方案,为之后的工作开拓新天地。 银行运行管理个人工作总结3 今年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的,这对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务学问和做
11、人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导照旧对我赐予充分的鼓舞,使我更加信念百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作状况总结如下: 一、在思想与工作上 我能够更加乐观主动地学习各项操作规程和各种制度文件并准时把握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业学问与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财宝。在工作方面,我有猛烈的事业心和
12、责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导支配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态,在把握客观环境的前提下,争论客户,通过对客户的争论从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。 二、在技能方面 我个人也能够乐观投入,训练自己,这中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与娴熟的同事相比还有确定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,由于我知道,作为xx岗位一线员
13、工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务。 三、在日常的工作生活中 我能够准时地融入到x行这个大家庭中,乐观面对工作,与大家团结协作,相互关怀。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,制造出更多非凡的业绩。 现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户供应最有
14、效、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了准时、精确、到位之外,还要能激发客户需求。 银行运行管理个人工作总结4 年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农夫和农村中小企业进展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、平安运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了乐观的贡献。 一、基本状况 (一)贷款状况 (二)存款状况 (三)财务状况 (四)监管指标状况 第三、信用风险状况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是9月末贷款呆账预备554万
15、元。贷款损失预备充分率、资产损失预备充分率、拨备掩盖率均100%,把握在行业监管规定的标准范围之内。 第五、盈利性状况。一是资产利润率 1.54% 0.6%行业监管标准。二是资本利润率 9.85%,行业标准不低于11% ,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%45%行业监管标准。 二、主要工作措施 (一)乐观发放贷款,全力支持“三农”经济进展。 我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农夫和农村经济组织的进展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济进
16、展做出了乐观的贡献。 第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵敏、办事便捷的办事方式,不断扩大 其次、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产平安。快速推动信贷业务的进展是我们的重要工作,确保信贷资产平安运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开头到贷款发放,严格依据信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞
17、好资产评估。对担保公司供应担保的贷款,假如在生产经营上存在担忧全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。 (二)调动一切因素,大力组织存款。 为更好支持地区经济进展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。 2、提高优质服务水平,加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门领先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力气。 3、开办通知存款业务,中间业务实现零
18、的突破。 一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,认真争论并制定了庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理方法,并于5月20日,开办了七天通知存款业务,到9月30日,通知存款余额已达1,317万元。二是我们乐观推动以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开头办理了代收水费业务。 通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的社会效应,深受社会各界的好评。 (三)加强会计基础工作,提高会计核算质量 (四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上
19、规范化 在连续不断完善规章制度的同时,我行留意狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上,我行依据上级部门要求和本行的实际状况增加了相关规章制度,主要有:一是依据银监局的要求,依据贷款新规的规定全面修改了贷款管理方法。8月13日出台了庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)、庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)、庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)、庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)、庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)5个信贷管理方法。二是为规范我行从业人员职业
20、操守,提高从业人员职业道德和业务素养,维护银行业信誉,我们制定了庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范,具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推动案防工作有效开展,促进各项业务活动平平稳健运行,制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案。 (五)抓好职工培训工作,快速提高职工素养。 为适应我行业务经营进展的需要,快速提高员工的综合素养,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素养、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训,使新职工基本上了解和把握涉及金融
21、法律法规学问、业务学问、业务技能等方面的学问。使培训真正收到实效,达到预期目的,收到了预期效果。 (六)做好案件防控工作,防范和化解金融风险。 从排查的结果看,未发觉违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了宽阔员工的政治、业务素养、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。 2、进一步完善案件防控实施方案。依据大连银监局的要求,结合本行的实际,制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案,明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间支配及推动方式。通过开展活动,切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不准时、理解不深不透、贯彻措施不具体、执行力
22、逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题,进一步提高内控和案防制度执行力,扎实推动银行业案防工作有效开展,促进银行业平平稳健运行。 (七)加强文秘管理,提高文秘管理水平。 (八)加大宣扬力度,树立社会新形象。 针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的自身实际,从年初以来,我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣扬车等多种宣扬形式,大力开展 “庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣扬,全面地宣扬了我行的业务经营状况,使我行的知名度有了进一步的提高,得到了有关部门和社会各界的高度关注。 (九)抓好后勤服务工作,保障全行
23、工作顺当进行。 一是强化对固定资产、低值易耗品管理。准时对固定资产的进行维护和保管,时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生活。1至9月多次组织员工开展业余活动:参加庄河市总工会组织的徒步大会;进行纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会,到步云山进行篝火晚会,到天门山秋游等活动。通过这些活动,进一步增加了员工分散力,陶冶了职工的情操,使员工的业余生活丰富多彩。 存在的不足: (一)存款总量平稳增长,个人增减不平衡。一是员工完成存款方案差别较大,增减不平衡。二是业务品种单一,缺乏综合性的理财产品。 (二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽
24、合理。一是对信贷政策的学习和把握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求,关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分别岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位,存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通,个人和企业信用调查有难度。 (三)会计财务管理不够规范,内把握度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后,人员不足,岗位职责划分不明确等缘由,造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力,存在确定的操作风险。二是会计人员业务学问水平不高,差错事故时有发生。 (四)职工队伍的政治素养和业务素养不够高,与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业,还
25、是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现,必需引起我们的高度重视。 三、第四季度工作看法 1、加大存款工作力度。一是为更好支持地区经济进展,不断壮大我行经营势力,为全面实现三年经营目标,我们要连续加大组织存款工作的力度,确保全年存款指标的完成。二是乐观争取市场准入,增加市场占有份额。要通过工作争取银监局的支持,力争在10月末再成立1个营业网点,扩大业务掩盖面。三是提高优质服务水平,加大攻关力度。通过优质服务和加大攻关力度来不断拓展我们的业务领域。主要领导和专业部门要领先垂范,大力吸取低成本资金,逐步提高公存款的比重,降低营业资金成本,不断壮大信贷资金力气。 2、加强信贷管理,防范信贷风险。
26、一是在贷款条件上,对个体工商户和中小企业发放的贷款,原则上实行担保抵押,确保信贷资金的平安性。对已经超出担保力气的担保企业停止与其办理担保业务。二是在贷款发放的时间上,坚持简便、快捷的原则,对受理每一笔贷款必需在规定的时间内做出贷和不贷答复。三是在贷款监督上,坚持贷后检查制度,对可能消逝的资金风险在第一时间实行补救措施,客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探究和建立贷款第一责任人制度。客户经理、贷审委的责任要严格划清,消逝贷款损失要追究第一责任人的责任。 3、提高会计核算水平,构建会计监督机制。严格执行会计、出纳、财务管理基本制度,确保会计核算工作合规合法。一是要坚持会计出纳核算手续,加强内控
27、管理,严防结算风险。一切账务坚持换人复核制度,做好内、外账务的核对工作,按日核对存放中央银行款项、同业存放款项往来账务,逐笔核对发生额,准时解决未达账项,做到内外账相符。二是建立和完善会计监督体系。要建立层次分明监督防线,真正将事前、事中、事后监督落实到位,层层严格落实监督责任,实行连环责任追究制度。要切实提高会计人员的综合素养。建立会计人员的考核选拔机制,严把选人、用人关。 4、开展增收节支,压缩费用开支,提高盈利水平。开展增收节支活动是进一步加强内部管理,确保今年各项经营指标实现的重大举措。从我行9月财务收支的结果看,资金成本费用率、存款费用率等与同行业相比都处于较高的水平。因此,一要树立
28、勤俭建行的思想,讲究成本核算,力求精打细算。二要扩大信贷规模,培植收息来源,增加业务收入,提高利润水平。三要开展增收节支活动。压缩公用费用,压缩电话费用。费用支出要保工资保开门,禁止铺张铺张。四是实行按月收息制度,做到贷款利息应收尽收,绝不允许消逝欠息的现象发生。 5、加强平安保卫工作,杜绝各种案件发生。今年我行平安保卫工作总体要求:坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、留意预防的方针,为我行稳步进展供应有力保证。一是要开展案件风险排查工作。做好案件风险排查工作,避开各类平安生产事故发生。开展对员工不良行为的排查。摸清员工的思想状况,对苗头性、倾向性的问题,准时发觉,准时订正,准时处理。二是要切实
29、做好平安保卫工作。要落实平安保卫责任制。要把平安保卫工作落实到部门、岗位和个人,形成全员参与、各负其责、风险共担的局面,确保我行各项工作在健康的轨道上运行。 6、加强员工两个素养的培训。一是以部门为单位由经理负责,组织员工进行政治和业务学问学习。通过学习进一步提高全员职工政治和业务素养。二是要集中时间和精力学习好我行各项规章制度。三是对新入行的职工进行强化培训,快速提高新职工的综合素养,尽快适应工作的需要。 银行运行管理个人工作总结5 本人20xx年x月进入安庆独秀农村商业银行,如今实习已经接近尾声。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在此我将本人今年的工作总结如下: 一、工作学习状况 作为
30、新入职的员工,尽快的学习业务学问、提高操作力气尤为重要。在本行的培训课程中,我深化了解了独秀农商行的进展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力气,勤学勤练,把握了综合学问、运营学问及前台的具体操作规范,并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。 在学习和工作中,行内老员工给了我很多的指导和关怀,使我能够快速融入工作环境中。在单位进行的合规演讲竞赛和我正式成为一名柜员或许有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互关怀,遇到不生疏的业务会乐观向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格依据对私柜台操作规程的要求进行操作,在
31、业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,准时发觉错误并改正,削减差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融学问。 二、存在不足 进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我始终在乐观主动地去适应,但是刚刚开头接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务学问还不够生疏,为客户供应询问服务的预备不足。另外
32、,从业时间太短,金融学问相对缺乏。 作为一名银行新员工,到今日已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间相互关怀,遇到不生疏的业务乐观向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格依据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发觉错误准时改正,削减差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
33、 通过不断的学习信任自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的把握储蓄柜台学问,技能上也要更娴熟,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的协作,把和平支行的进展作为大家共同的目标。信任通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。 三、下一步努力方向 今日的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点: 1、加强操作技能练习,娴熟把握前台各类业务操作方法; 2、深化学习金融学问和行内业务规范,尽快提高自身力气; 3、增加团队意识,互帮互助,与同
34、事友好相处。 4、认真负责,勤奋工作。 匆忙一年过去,在建设银行的工作劳碌而充实。回顾过去,我深深的感谢赐予我指导、关怀甚至批判的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和乐观的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的进展奠定扎实的基础,为建设银行的.辉煌做出更大的贡献。 银行运行管理个人工作总结6 20xx年,在省联社、办事处的正确领导下,在人民银行、银监部门的有效监管xx县委、政府的大力支持下,依据省联社二届四次社员代表大会暨全省农村合作金融机构20xx年工作会议精神和我行20xx年经营管理工作会议的部署,紧紧以深化改制农村商业银行为契机,“以业务经营
35、为中心,以经营效益为目标,以服务三农为己任,以审慎经营为机制”的进展主题,改进工作作风亲热联系群众,连续扎实推动“若干看法”的贯彻落实,回顾一年来的工作,经过全体职工的共同努力,圆满完成了各项工作任务,现就20xx年度工作总结如下: 一、各项业务完成状况 截至20xx年12月末,各项存款余额为173442万元,较年初净增31311万元,增幅22.03%,完成办事处下达全年任务30000万元的104.37%;其中对公存款47217万元,较年初增加958万元,方案增加40%,实际增加3.06%。市场份额存量占43.37%,增量占29.71%。 各项贷款余额为120937万元,较年初净增23748万
36、元,增幅29.71%,较办事处下达全年任务24000万元差252万元,其中涉农贷款余额为120xx2万元万元,当年新增涉农贷款投放24088万元,占净投放贷款的101.43%。圆满完成了“两个不低于”的监管目标,增量较同期超5904万元,增速较各项贷款增速多0.67%,年末存贷比69.3%;五级不良贷款余额为620万元,较年初净降102万元,不良占比0.51%;表外不良贷款余额为1403万元,较年初净降64万元,完成办事处全年净降任务25万元的257%;全县累计发卡59725张(其中富秦卡53596张,家乐卡5237张,金卡490张,钻石卡402张),较年初增加16247张。 卡存款余额605
37、02万元,较年初增加20908万元,卡均存款1.01万元,atm机12台,较年初增加3台,pos机具42台(其中:特约商户16台、助农取款7台、收贷收息无线19台),较年初增加1台,开通电话银行签约10318户,pos转账签约9937户,atm转账签约10040户;实现总收入为17477万元,增幅24.56%。其中:贷款利息收入15165万元,增幅27.58%,正常贷款结息面100%;总支出12856万元,其中综合费用总额7971万元,综合费用率46.94%,实现账面利润4621万元,同比增加1309万元,较市办事处方案4200万元增盈420万元,完成市办事处下达方案的110%。考核利润实现6
38、375万元,同比增加963万元,办事处下达方案5800万元,超额完成方案575万元。 完成办事处下达方案的109.91%。贷款损失预备余额9983万元,拨备充分率441.75%,贷款损失预备掩盖率达到1611%,所得税上缴2200万元,营业税上缴492万元,资本充分率17.83%,核心资本充分率10.94%,固定资产比率39.39%,百元贷款利息率为13.14%。 二、主要工作开展状况 20xx年,面对国内严峻简洁的经济金融形势,总行领导班子连续深化改革以农商行改制为契机,完善法人治理结构,明晰产权关系,提升管理水平;合规经营整章建制培育合规文化,加强执行力建设,提高行政效能;大力提升服务质量
39、通过培训提升员工素养,用优质服务带动业务进展。依据20xx年经营管理工作会议上的支配部署,重点从以下几方面开展工作: (一)完善县级法人治理状况 20xx年是我行成功改制为商业银行的一年,总行在经营管理工作中,严格依据陕西米脂农村商业银行股份有限公司章程的有关规定,完善议事各委员会职责,按规定准时召开董、监事会,向董事会报告我行经营管理状况,制定和执行股东代表大会和董事会议的方案、措施等;向监事会报告本期的稽核审计和平安保卫工作状况等。 (二)改制商行工作取得圆满成功 20xx年我行各项工作以改革为主线,在去年猎取中国银监会关于筹建陕西米脂农村商业银行股份有限公司的批复的基础上,经过各相关部门
40、的共同努力,陕西米脂农村商业银行股份有限公司创立暨首届股东大会于3月22日胜利召开,这标志着我行改革迈上了新起点、新台阶,是我县金融改革进展史上具有重要里程碑的一件大事;6月21日获得省银监局开业批复,7月24日,陕西米脂农村商业银行股份有限公司开业挂牌仪式隆重进行。这是米脂农村信用社改革进展中具有里程碑意义,必将载入信合进展史册的一件大事。成功改制后的米脂农商银行,将连续发挥点多面广的优势,服务“三农”的根本宗旨不动摇,着力把米脂农商银行打造成为产权清晰、资本充分、内控严密、运行良好、特色鲜亮的现代化地方性股份制商业银行。 (三)做好综合管理,确保各项工作稳步运行 为了加强综合管理体系,确保
41、各项工作有序开展。 一是严格贯彻省联社“若干看法”精神,通过周例会、月例会、主任按月履职报告制度、各类工作会的形式支配工作,加强职工的思想教育、职业道德教育、风险防范意识教育,强化职工对上级文件,精神的领悟学习; 二是为使退休老干部过一个欢快祥和的春节,商行班子成员和部分部门经理分别到29位退休老干部家中进行春节前夕走访慰问,为老干部送去了慰问品,并送去了组织的温和和新春的祝福; 三是为了全面贯彻落实中省纪委二次全会和省联社20xx年党风廉政工作会议精神,严明全体党员干部政治纪律,改进工作作风,从4月1日起,开展“从严治党转作风规范管理防案件廉洁高效促进展”主题实践活动,有效解决了我行在持续快
42、速进展中遇到的思想、作风、服务和内部管理等方面的问题; 四是为了加强员工的精神文明建设,5月份组织员工参加了xx县迎五一“蓝色经典梦之蓝杯”职工篮球赛,获得“精神文明”队荣誉称号,呈现了我行良好的精神风貌; 五是为强化我行“四项”制度的执行力度,5月1日开头,对全体员工逐部门、逐网点实施强制性休假,有效杜绝了每位员工长期在一个岗位上易作案件的发生,并严格贯彻执行近亲回避制度; 六是为了近一步增加党员干部廉洁从政、遵纪守法的意识,有效落实中央“八项规定”的工作精神,11月28日,我行召开了“廉政警示教育专题民主生活会”,会议由县委组织部、纪检委参加指导,为我行干部职工在思想上树立了坚韧的防线;
43、七是加强信息报道。加大舆论宣扬,树立良好形象,推动业务进展,准时对各项重要工作进行信息报道,全年累计发表信合动态13期; 八是为提倡节俭的社会精神风尚,我行从下半年起实行办公电子信息化,有效的提高了办公效率,并削减了办公物资的铺张; 九是我行机关党委重视年轻党员的培育,经过县委组织部为期一年的预备考验,3名职工转为正式党员,4名职工成为预备党员,于7月1号,在中国共产党建党92周年之际,在总行四楼会议室进行隆重的转正、预备党员入党宣誓仪式; 十是乐观协作县政府搞好创建省级卫生县城,总行制定了创卫实施方案,并组织全体干部职工对我行包片的火车站卫生区进行了多次清扫活动,得到了政府部门的验收认可;
44、十一是为丰富员工的文化生活,深厚学习氛围,提高员工综合素养,12月份我行进行了“我为信合添光荣”演讲竞赛,来自全辖各网点的20名选手参加了竞赛,竞赛精彩纷呈,有力的呈现了我行职工蓬勃向上的良好精神风貌。 (四)加强信贷管理,促进合规经营 我行的信贷业务坚持以“打基础、利长远”的基本思路进展,持续推动信贷基础管理达标,乐观推动经营模式和增长方式的转变。 一是每周二和周五总行准时召开贷款审批委员会,对大额贷款进行及早审批,及早发放,大大提高了审批效率; 二是依据省联社关于信贷基础管理考核评价的要求,我行于3月15日至4月10日,分三组对各网点信贷业务状况进行了考核达标,最终全部网点达标; 三是与政
45、府部门亲热沟通协调,争取政府社保基金和涉农资金,全年累计发放创业促就业小额担保贷款金额5599万元;累计发放扶贫贴息贷款1460万元,受益农户126户,极大地促进了米脂的地方经济进展; 四是授信审批委员会为了把控好超授信贷款,落实贷审分别,分级审批的信贷管理制度,于11月1日组织了超授信贷款风险排查,排查19个网点,抽查128笔超授信贷款,抽查掩盖率13%,其中包括30家企业贷款,抽查掩盖率为100%; 五是为了夯实存量贷款,防范贷款风险,杜绝冒名贷款,我行于4月1日组织了存量贷款风险排查,排查了19个网点,2975笔贷款,占表内贷款的100%,共排查出25笔借名贷款,现已全部收回; 六是为了
46、促进全年任务目标的顺当实现。七是规范了信贷资料,将信贷资料由合订本改为活页拉杆夹的方式,将信贷资料电子版和纸质版同时存档,便利了查找和保存,削减了涂改和纸张铺张,同时增加了贷款影像资料,将借款过程进行了拍摄,有效防范了冒名贷款;同时对米脂农商银行授信业务审批委员会议事规章、米脂农商银行贷款操作规程、农户信用等级评定与告知制度等相关贷款管理制度进行了修订。 银行运行管理个人工作总结7 时间飞逝,转瞬间我已经在银行工作了x年了,还记得初毕业的时候,我怀着满腔的热忱和完善的憧憬走进银行的情形还历历在目,从入行以来,我一向在一线柜面工作,在领导及同事的帮忙下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专
47、业技能,越来越自信的为客户带给满意的服务,慢慢成长为新区支行的业务骨干。一年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选取的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入银行开头,我被支配在xx出纳岗位。常常听别人说:“xx出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格准备了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是x年。 当时的我,能够说是从零开头,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,猛烈的挫折感让我在心里静静地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日用心认真地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导
48、及同事请教。功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终持续着饱满的工作热忱和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,慢慢成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做xx还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。