[银行运行管理工作总结]通信工作总结(运行维护).docx

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2、新,维护治理和设备运行质量有了进一步提高。一、2023年全区主要维护指标完成状况和通信力量1、光缆维护指标完成状况:全区光缆一级干线发生全阻障碍3次,障碍历时446分钟,光纤可用率99.97,同比提高0.09;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟,系统障碍1次、障碍历时400分钟,光缆畅通率99.994,同比提高0.0015。本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%,与去年同比(8次,2857分钟、畅通率99.997)畅通率提高0.002。一级干线卫星电路畅通率到达99.94;干线微波未发生阻断;本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公

3、里,在指标要求之内。2、本地网线路指标完成状况:本地网市话线路合格率:86用户障碍申告率:1.26%,同比降低0.10。百门障碍历时:391.17分钟,同比降低25.83分钟。修复准时率:99.06%。3、效劳指标:端到端电路开通准时率为100%,端到端电路故障修复准时率为100%,端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06、0.194;传输电路可用率99.967。4、主要通信力量:.二、2023年完成的主要运行维护工作任务(一)确保网络安全畅通2023年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线大路施工、根底建立力度逐年加大的状况下,坚持落实“三盯”制度,通过建立干

4、线光缆维护动态周报制度、加强GPS光缆巡检系统的治理和监控中心各项制度和流程的建立实施等,对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高,一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降:次数削减50,历时削减68。全力做好带电割接,今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次,共占全部割接的93.75%,带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次,22个中继段,通过一系列施工确保了线路的根底质量和传输质量,在线路安全预防方面到达了显著的效果。2023年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,

5、落实维护规程执行状况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患准时整改,检查工作取得了良好的效果。依据上半年设备故障统计,2023年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进展了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积存的环境问题进展了比拟彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。进展了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作,全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里,区公司统一组织购置“三线”交越爱护套管38万米,费用228万元。(二)做好市场支撑、落实业务响应工作:今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态治理流程,在全区运维信息公布系统中开拓业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表公布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进展具体的故障缘由分析制度。针对局部金融大客户电路开放在同一个155M的状况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复准时率仅达75%,运

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