证券公司实习报告15篇_1.docx

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1、证券公司实习报告15篇证券公司实习报告1 实习地点： xx岳阳营业部 实习时间： XX年2月18日XX年3月5日 主要工作： 柜台服务，以及客户服务部工作 记得刚刚进入xx的时候给我的第一印象就是这个公司的内部把握比较严格，虽然我已经说明白我的来意只是简洁实习，不涉及找工作就业的问题，但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去，以备以后复查状况。下面是我从网上找到的xx公司简介，自己描述公司概况不如这个来得贴切，摘录一些，以便观者更好的了解公司概况： “xx证券有限责任公司创建于1988年，其前身为湖南省证券公司，是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。XX年10月18日，经中国证券

2、监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币，并更名为“xx证券”。XX年，在湖南省人民政府和证监部门的领导下，公司实施市场化重组，由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司，注册资本变更为10.50亿元，XX年5月，完成全部工商变更登记手续。目前，公司拥有证券营业部28家，其中湖南省内有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市，形成立足湖南，辐射全国的网点布局。公司各项业务进展态势良好，XX年，在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中，我公司有五项进入前二十名。XX年，随着证券市场行情回暖，公司业务全面走出低谷，经营业绩突飞猛进，全年

3、利润高达2.289亿元。XX年底，公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺当完成重组，由我国著名的it行业龙头企业北大方正集团注资重组公司，公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业，公司实力进一步壮大。现在，“持续创新，方方正正做人，实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化，它为公司经营管理注入了无穷活力，各项业务呈现出前所未有的增长态势。至XX年4月，公司实现股票基金交易量2741亿元，创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作，并在证监部门和董事会的领导下，实施“方正证券”和“xx证券”合并，使公司的资本实力和核心竞争力得

4、到进一步充实和增加。同时，作为全国六家合规制度试点的证券公司之一，通过合规管理制度的施行，公司内部把握和抗风险力气将得到极大的提升。” 见面后，主管们简洁问了状况之后就把我和同学带到了柜台服务，让负责这里的任总支配我们工作。任总相当和善，深得员工宠爱。他支配我们跟随苏莹和吴伟学习，特殊凑巧的是，这两位仁兄和我们还都算得上有交情，苏莹的好友曾经到威海游玩，和我有几天的交情，而吴伟和我竟然是学校校友。一见面距离就拉近了，没什么好拘泥的，我们有问题就问他们，而他们也把全部我们能做的工作都毫不迟疑的给了我们。(题外音：压迫啊!剥削啊!)没想到最开头学会的竟然是如何使用复印机。这的确也是现代办公室必备技

5、能之一啊一天下来向任总汇报的时候，他就是用这样一句简洁的话深刻诠释了这第一天的全部意义(话外音：一语道破天机的感觉)。 随后在柜台一个星期的工作中，我们基本上承包下全部复印工作，在关怀这一看似简洁工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。xx岳阳营业厅的前台服务(柜台服务)分为四个部分，一号到四号柜台分别是：证券帐户开户，资金帐户开户，柜台询问，以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理，开户表申请表一式两份，身份证要复印在背面，而身份证还另外要再复印一份，假如是信息修改，则除了修改申请表都要复印身份证外，单独的身份证复印件要三份。另外，资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候

6、我们的工作很轻闲，还可以观摩一下其他人劳碌的工作，开户人来得多的时候，他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来，而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛，这样的时刻虽然不多，但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西怎么拆开复印机，把那些卡住的纸给拽出来，重新开头，祈祷这一次不要卡 证券公司实习报告2 短短的2个星期就这样转瞬即逝，为期 5天在证券公司的实习，一样让我们牢记于心，这是一场经受也是一种阅历。这种经受和阅历就是这5天结出的实习果实。 这次的实习我们班的实习地点有2个，一个是a证券公司，另一个是b证券公司，全班同学依据时间又被分成2批，一个星期一批同学去证券公司实习。我被分

7、到了其次批，第一天去证券公司实习，我和同学们很兴奋地来到b证券股份有限公司的xx证券营业部进行为期1周的实习工作。 来到营业部实习，我被支配到了 财宝中心，和我一起被分到财宝中心的有3位同学。 证券营业部对于关怀中国证券市场的人来说，应当并不生疏；同时这样的一个部门对于各位一般股民来说，不免充斥着不少的奇妙感。在这个星期中，我作为营业部工作人员中一员，学到了不少，同时这一段经受也给了我不少感悟：股市有风险，入市须谨慎！ 在财宝中心实习5天，学到了很多关于证券的东西，他们每一位工作人员都特殊的友善和亲切，都很情愿传授一些关于股票、期货等投资方面的学问 。在该部门里面，我的工作是坐在分析师的旁边，

8、看着他工作，他看一些股票做出一些分析，还有接客户打来的.电话，给客户供应一些股票的信息。我跟的是他们部门的唯一一位女士，她姓徐，我称呼她为徐老师。我坐在她旁边看着她工作，她的工作看上去很简洁，可是她自己列的一张每日工作流程中列了将近20项工作，这些工作都是在股市开盘前和收盘后的工作，在股市开盘后和收盘前这段时间，她的工作就是观看股票，给客户发信息供应股市行情，接客户打来的询问电话供应询问服务。 因此，她的工作没方法分给我，她说现在全球经济危机，股市行情不景气，股票大盘始终处于下跌趋势，她们自己都很空，客户都不打电话询问，每天都做一些基本工作，她让我了解了一下她的工作。然后教我看股票，让我学到了

9、很多在高校校内这座象牙塔中学不到、看不到的学问，信任这次的经受将成为我日后真正社会工作的一个难得阅历。 最开头我看了他们公司自制的财宝周刊，有很多地方看不懂，比如说那本周刊上经常消逝eps的字眼，可是我不知道eps是什么，后来问了老师，她说这个是每股收益。很多不懂的地方，很多没学过的东西，在这次实习中，学到了很多，也可谓是收获颇多。 虽然经济不景气，股市很萧条，我们实习工作很空，但是这也同时给了我们学习的好机会，由于空闲，所以他们有时间来教我们，才让我们学到很多东西。 2个星期的时间说长不长说短不短，要学东西靠自己，嘴巴长在我脸上，要靠自己问，没有人会主动来教你学一些东西，这是我在这个星期学到

10、的人生道理。 虽然实习期已过，但是这将是我人生中永久不会遗忘的事，曾经有那么2个星期我们到证券公司实习的经受，让我积累了许多工作阅历，或许我以后不会从事该项职业，但是这次的实习对我来说是一次很好的磨砺。 证券公司实习报告3 一、实习公司介绍 xxxx有限责任公司前身为成立于1990年的江西省证券公司。20xx年7月，经中国证监会批准，公司增资扩股并更名为xxxx有限责任公司，注册地址迁至广东省深圳市。多年来，公司逐步进展成为以深圳为总部、以江西为重点业务区域，业务网络掩盖北京、上海、广东、江苏、湖南、云南等地的全国性专业证券公司，目前注册资本为10.05亿元人民币，在全国15个大中城市拥有23

11、家证券营业部，在北京、南昌设有办事处。公司的经营范围包括：证券经纪；证券投资询问；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理；证券投资基金代销。公司以雄厚的资金实力、一流的人才队伍、丰富的专业阅历、稳健的经营作风为宽阔投资者和机构客户供应全方位的专业证券服务。 历经多年的进展，公司培育和造就了一支高素养的骨干员工队伍，公司现有员工近1595人。面对全球化背景下资本市场的机遇与挑战，公司坚持合规经营、稳健进展的经营思想，不断改革创新，努力提升公司的核心竞争力，为建设和谐社会、促进证券市场健康进展贡献新的力气。 二、实习的主要内容 （一）了解世纪证券概况 1、世

12、纪证券的进展历程及其在中国证券业中的地位 2、了解并领悟世纪证券的企业文化 3、威海路营业部的内部设臵，下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户，供应询问服务；清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理，营业部每天发生的资金、股票进出清算；财务部负责会计核算；电脑部则负责管理和维护数据。 （二）具体实习内容 1、我被支配在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简洁，其实对于我们这些刚进入社会的高校生来说，由于社会阅历的匮乏，在实际工作中也有许多困难。 2、我每天早晨8：30上班，刚到公司后，我会把办公室的卫生工作简洁打扫一下，虽然这不是我的

13、职责，但是我觉得新人多做点事情总是好的。 3、每天做完杂物后，我会打开电脑扫瞄一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的NOTES，扫瞄一下里面的通知已经证券分析报告，为自己专业学问的做积累。 4、一般从9点开头接待客户，供应简洁的询问服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的观看学习，我们可以依据我们的学问对客户的有关看法、相对简洁的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题，学习怎样和客户沟通，并了解客户的需求。 5、柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定交易，变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，

14、因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。对柜台业务有了确定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。 6、提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股阅历，并且有证券从业资格证。在实习期间，我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和争辩，把所学的相关学问又回顾了一遍，娴熟并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的学问。 7、整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容： 把当天业务所

15、产生的各项单据、表扫描到各个业务科目名目下，然后统一发往总部。 理清相关的客户资料，按挨次装入客户档案，这一工作在档案室完成。 对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案，进行核查和整理，然后再重新扫描反馈回去。 四、实习收获与体会 在一个月的时间里，我从对证券业一无所知，到初窥门径，其中学习了很多，人也更加成熟。在这里的实习生活，让我学着开头面对社会，让我对证券专业学问有了爱好，信任在以后的学习生活中，我会开头关注留意股市行情，关怀各种新颖金融政策，用全新的视角观看四周的新闻动态，既不会盲目入市，更加不会放过每一个能够制造稳定收益的投资机会。 带我们的郑老师让我们参加每周二、四下

16、午的FC会议，在FC会议上，大家会对近期的空方及多方消息进行争辩、总结。并依据这些消息，猜想股市的将来走向。会议上，老师们还会推举几支股票，并从专业的角度为大家分析这些个股。每次会议都是一个难得的学习机会，并收获了许多专业学问： 空方： 对后市不乐观，正在卖出股票的投资者。多方：对后市乐观，正在买入股票的投资者。 建仓： 一般是指大的投资者分阶段、分价位有方案地大量购入股票。 主力基金： 是持有指某股票数量最大的基金公司或基金公司联名，他们的买卖准备，自然就成为主力了。 主力资金： 空方或多方较有代表的机构或公司。 跳空： 指受猛烈利多或利空消息刺激，股价开头大幅度跳动。跳空通常在股价大变动的

17、开头或结束前消逝。 打压： 是用特殊方法，将股价大幅度压低。通常大户在打压之后便大量买进以取暴利。洗盘：做手为达到炒作目的，必需于途中让低价买进，且意志不坚的轿客下轿，以减轻上档压力，同时让持股者的平均价位上升，以利于施行养、套、杀的手段。 K线： 这种图表源处于xxxx时代，被当时日本米市的商人用来记录米市的行情与价格波动，后因其细腻独到的标画方式而被引入到股市及期货市场。通过K线图，我们能够把每日或某一周期的市况现完全记录下来，股价经过一段时间的盘档后，在图上即形成一种特殊区域或形态，不同的形态显示出不同意义。插入线、抱线和利好刺激线这三种K线组合是最常见的经典见底形态。 短线： 对于短线

18、投资者来说，正面消息的发布，一般会对一只股票价格在短时间内消逝快速增长，在当日后段时间基本是处于跌的状态。由于市场遵循低买高卖的原则，所以在什么时间投入，以什么价格买入是很难猜想的，投机性质很强，但是照旧可以争论K线趋势，和短期现象对某只概念股特别关注，哪怕公司并非在短期有盈利但是短线投资具有高风险性。 股票交易简洁消逝跟风现象，市场并不完全规范，有些有钱人有意操纵某支小股，在很低价位的状况下买入几乎全部股建仓、于是便有K线图消逝长时间只涨不跌，只进不出的现象，然后有些人推断错误就在升的时候买进，跟风抬高股价，庄家很易非法赚取差价、国家会打击这种行为、假如找到精确证据，会发出起诉。 交易所交易

19、机制： 沪市实行全面指定交易制度，即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者，均应事先明确指定一家证券营业部作为其托付、交易清算的代理机构，并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。假如要到其他证券营业部做股票交易，需要先撤销原指定再做新指定。 经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和熟识，与此同时也有了一些自己的体会。以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的是世纪证券一向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系，证券的市场地位和品牌影响力不断提升，已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务供应商必备品质。而这个过程中，以人为本的精神是公

20、司成长的一核心要素。 以人为本更是客服部全部一线工作人员所需要坚持服务质量。和客服部的工作人员相处的过程中，我最能感受到的就是他们热忱，活跃与急躁，对于散户们各式问题的急躁解答，对各种繁琐程序的细致处理这些都是服务窗口的首要要求，当然也是我需要做到做好的工作标准。 拥有金融的专业学问也是一个证券人必备的品质，要表现出专业，首先要做的是要加强自己的证券方面的基础学问和市场信息，要做到自己能给顾客最基本的信念。我们要深刻了解他们的需求，让他们了解并接受我们的服务，把潜在的客户发掘出来。在以后的时间里，我要不断地学习和充实自己，金融的确是一个布满魅力的行业，金融是百业之首，而证券就是金融之首啊。 证

21、券公司实习报告4 今年暑假，经过重重关卡简历筛选，面试考核，我很荣幸被证券股份有限公司录用为暑期实习生，支配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推举;证券投资询问;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务，有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产托付、收购兼并、实业管理等业务部门，是目前国内规模最大，股东最多，经营范围最宽，机构分布面最广的证券公司。 公司由总裁办公会议主持日常性工作，行使公司的日常性经营管理职责，在投行业务、国债业务、经纪业务、争论领域、投资及资产托付管理业务、网络建设等方面均做出了卓越

22、的成果。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。 xxx先进的电脑配置和完善的交易系统，保证了交易的畅通、准时和精确。公司依托强大的争论队伍，供应高水平的投资询问服务，增加客户抗御风险的力气。先进的营销意识和良好的整体资源配置，使xxx经纪业务的市场份额逐年上升，其股票、基金交易额均排名全国第一。 高质量的争论开发工作始终是xxx经营进展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模最大、争论力气最强、配套设施最完善的专业化证券争论所。争论所每日供应实时财经信息和股票市场趋势分析，定期出版各种公司争论报告，随时发表热点问题专题争论。 公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。

23、公司还特地设立资产托付管理部，为客户资产量身定制理财方案。xxx重视网络建设，实现了无纸化办公。此外，xxx留意有形营业网络与无形信息网络的结合，开发电话转账等清算功能，大力推广非现场交易业务，提高了公司的整体经营优势。 近年来xxx顺当地度过了合并后的调整过渡期，并制造了不菲的业绩。公司上下团结协作，励精图治，必将制造更加辉煌的成果，为中国资本市场的进展做出应有的贡献。 二、具体实习内容 既然被支配到了信用交易部门，所做的工作自然与融资融券分不开，首先简要介绍一下融资融券业务： 概念：“融资融券”又称“证券信用交易”，是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司供应担保物，借入资金买入本

24、所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券，证券公司借款给客户购买证券，客户到期偿还本息，客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖，然后以证券归还，证券公司出借证券给客户出售，客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息，客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种：证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。 业务流程：对于证券公司来说，融资融券业务有着一套及其严格的业务流程，尤其是现阶段还未实

25、行的时候，xxx作为试点必需严格按规定执行。因此，为了能够充分了解此项业务的作用，主管支配我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践，以便能够从整体上把握融资融券业务，了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。 首先，并非全部证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利，在提交申请后，证券公司必需办理客户征信，了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资阅历和风险偏好，并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资状况以及信用额度进行评估和打分，对未依据要求供应有关状况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资阅历不足、缺乏风险担当力气或者有重大违约记录的客户，以及

26、本公司的股东、关联人，证券公司不得向其融资、融券。因此，整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标，按实际状况筛选出合格的申请者并允许其开通业务，同时将资料转交给下个流程的操作者。 其次，当接到通过审核客户的资料后，便可以为其进行开户。因此，其次个流程是应当依据有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书，并且以自己的名义，在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前，还必需与客户签订融资融券合同，明确商定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款，

27、并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字，至此可说完成了融资融券业务其次流程，意味着客户已经成功开通了此项业务，可以进行融资融券交易。 证券公司实习报告8 从5月5日开头到现在，不知不觉中在公司(东莞部)已经渡过有半个多月的日子了。在这段不算长的时间里，我最大的感受就是公司里轻松且认真的工作氛围，说来有些冲突，公司里面工作环境比较令人心境放松，各位同事工作时又是那样认真。公司同事对于期货的专业态度，深厚的专业学问。令我特别鄙视。 在这短短的半个多月的时间里，在公司中我学到了许多东西。从一开头在学校书本里或许只道期货是这样一回事，到自己亲身投入当中学习才知道自己以前知道的基本不算什么。公司对我们新

28、同事每天都有培训，我每天都在学习，我希望自己每天都在进步，我想自己要努力做好这份工作。 在不断学习中，每天都会发觉自己不懂的地方，“学而知不足”果真是真理啊!知道是一回事，亲身实践又是一回事。公司里不但有期货专业的培训让我学习期货学问，还有做人道理、待人接物的礼仪，电话销售的技巧等等。丰富了我个人的学问和人生，我想假如我不在长城伟业工作的话可能就错过了一个这样好的机会。 我认真做了几天的模拟盘，从中发觉了许多问题。第一，心态不正，止损止赢不够严谨，发觉大盘与我所做的方向相反的时候有些患得患失感觉。其次，不懂技术分析，对走势不明朗没有信念，不知做多还是做空。我想这是我下一个时期要解决的问题了。

29、证券公司实习报告9 在20xx年11月15号至12月25日期间，我在光大证劵股份有限公司进行了长达两个月左右的实习。实习过程中我将书本上所学到的理论学问结合运用到社会实践环节中，对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力，另外也确的的确感悟到光大证劵为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。 一、实习目的或争论目的 通过实习，我更广泛的接触社会，了解社会的需要，加深对社会的熟识，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践力气，缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想和业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。 这次在光大证劵股

30、份有限公司的实习进一步加深了我对专业学问的了解和对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解，了解到证卷经纪业务中的相关流程。 二、实习单位 光大证劵的进展历程及其在中国证劵业的地位： 光大证券股份有限公司创建于1996年，是由中国光大（集团）总公司投资控股的全中国性综合类股份制证券公司。20xx年1月18日，公司20xx年度股东大会审议通过增资扩股方案;20xx年5月29日完成此次增资扩股的工商变更登记，增资完成后公司注册资本由244，500万元增加至289，800万元。 光大证劵价值理念： 公司成立十年来，秉承“提升客户价值 造就员工将来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享” 的经营

31、理念乐观投身于国内外资本市场，各项业务快速进展，在巩固证券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资询问等传统业务优势的同时，全方位抢跑集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务，业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列，是中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一和首批17家A类A级证券公司之一。 光大证劵公司业务： 公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络，现有51个营业部，并和中国光大银行、工商银行、上海浦东进展银行、广东进展银行的全xx点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先。20xx年全公司股票、基金总交易量1516。

32、58亿元，市场占有率为2。52%，行业排名第9位，单个营业部行业排名第5位。光大证券交易品种为业内最为齐全的券商之一，涵盖沪深A股、B股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。光大证券除为投资者供应柜台托付、电话托付、磁卡托付、热键托付等传统下单方式外，还供应便利快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。光大证券为客户供应多达70多种优质基金的一站式购买服务。 光大证劵的竞争优势： 光大证资产管理业务优势： （1）争论与投资互动。光大证券资产管理部全部的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市公司的深化争论的基础上，在国内最早建立以研发为先导的投资模式，将光大证券争论所、业内知名争论机构和资产管

33、理部门自身的争论力气相结合构建争论体系，坚持在投资上理念超前、设计超前、方法创新。 （2）优秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础，优秀的团队是保证。 光大证券资产管理部门在管理上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系，同时，考核分明、奖惩有效。 （3）“客户至上”的服务理念。光大证券从创立至今，视“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被光大证券资产管理部服务过的客户中有崇高的信誉，这种信誉的取得完全依靠光大证券良好的业绩回报和精诚所至的服务。 另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;技术优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面，光大证劵公

34、司的管理层都是本科以上水平，管理层的文化素养普遍高，管理团队方面的优势会作为一种无形的强大力气，势必会给贵公司的进展带来巨大飞跃。 三、实习内容： 1、我主要就是负责客户的各种询问和客户的维护。这个工作看起来简洁，其实对于我们这些刚进入社会的高校生来说，由于社会阅历的匮乏，在实际工作中也有许多困难。 2、每天定时打开电脑扫瞄一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的NOTES，扫瞄一下里面的证劵分析报告，并把当天的财经要闻，三大报头条，前日短信，和一些理财资讯建议打印出来，黏贴在客户经常能看到的公示栏上。 3、一般从9点半开市以后客户就开头源源不断的出来了，我会供应简洁的询问服务，和客户进行沟通。

35、经过培训和多天的观看学习，我们可以依据我们的学问对客户的有关看法、相对简洁的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看理财中心钟经理如何处理一些问题，学习怎样和客户沟通，了解客户的需求。 4、整理客户资料。客户资料包过客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。 5、学习新业务和股指期货，并参与了联合民生银行对融资融券业务进行的宣讲、征信工作。 四、实习总结或体会 在光大证劵股份有限公司实习的两个月里，我了解了光大证劵股份有限公司的进展历程，公司文化，部门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择股票的流程，进一步娴熟运用各

36、种操作软件，深化学习了中国证劵市场的相关学问，并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通和处理问题的力气。 （一）思想准备行动。 “ 做一行，爱一行”。我认为这是一种工作的态度，也是一种人生的态度。这句话说出了无论对待每一份职业都要有一份荣誉感，有爱岗敬业的精神。在证券公司这个舞台，我也能作为其中一份子，献出自己的一份力气，我感到特殊的高傲，同时也很珍惜这次工作机会。只要用心，信任自己能做出成果。 （二）看通做透，学以致用。 有了爱岗敬业的工作态度，宣扬公司产品时，我们还需把握扎实的业务学问和对市场的敏感力。通过实习我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理，主要负责客户需要在柜台办理各种业

37、务，如开户，转托管，撤销指定交易，变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表格填制，征信的前期业务。 开户是证劵公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。对柜台业务有了确定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股阅历。在实习期间，我就更加关注股市的运行和对股民心里的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和争辩，把所学的相关学问又回顾了一遍，娴熟并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的学问。 （三）团队合作，合理分工是提高工作效率的关键。 团队之间合

38、作，进行互补，提高了工作的顺畅度。最重要的是体会到了相互之间的关爱，看到了同事的坚韧，我们重视的是一个团队的分散力，信任众人拾柴火焰高，确定能把工作做得更好。 （四）保持乐观进取的工作态度。 在工作中，你不止为公司制造了效益，同时也提高了自己;像我们这样对这行业没有阅历的新人，更需要通过多做事情来积累阅历。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，所以工作态度要乐观，这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保持乐观进取的精神，没有工作可以给你始终保持新颖感的，即使是你的爱好所在。因此会有很多人在一成不变的工作中斗志一点一点地被磨灭掉。这可以是工作的致命点。 一份耕耘一份收获，勇敢

39、的尝试不愿定成功，但是，我艰辛不尝试就确定不成功。付出跟回报不愿定是成正比的，但是我情愿为工作付出，我情愿用心血让自己成长，由于，我也坚信那是值得的。 证券公司实习报告10 实习简要介绍： 实习地点： 方正泰阳岳阳营业部 实习时间： 20xx年2月18日20xx年3月5日 主要工作： 柜台服务，以及客户服务部工作 记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部把握比较严格，虽然我已经说明白我的来意只是简洁实习，不涉及找工作就业的问题，但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去，以备以后复查状况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介，自己描述公司概况不如这个来得贴切，摘录一些，以便观者更好

40、的了解公司概况： “泰阳证券有限责任公司创建于1988年，其前身为湖南省证券公司，是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。20xx年10月18日，经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12。05亿元人民币，并更名为“泰阳证券”。20xx年，在湖南省人民政府和证监部门的领导下，公司实施市场化重组，由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司，注册资本变更为10。50亿元，20xx年5月，完成全部工商变更登记手续。目前，公司拥有证券营业部28家，其中湖南省内有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市，形成立足湖南，辐射全国的网点布局。公司

41、各项业务进展态势良好，20xx年，在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中，我公司有五项进入前二十名。20xx年，随着证券市场行情回暖，公司业务全面走出低谷，经营业绩突飞猛进，全年利润高达2。289亿元。20xx年底，公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺当完成重组，由我国著名的it行业龙头企业北大方正集团注资重组公司，公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业，公司实力进一步壮大。现在，“持续创新，方方正正做人，实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化，它为公司经营管理注入了无穷活力，各项业务呈现出前所未有的增长态势。至20xx年4月，公司实现股票基金交易

42、量2741亿元，创下了历史最高水平。 今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作，并在证监部门和董事会的领导下，实施“方正证券”和“泰阳证券”合并，使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增加。同时，作为全国六家合规制度试点的证券公司之一，通过合规管理制度的施行，公司内部把握和抗风险力气将得到极大的提升。” 证券公司实习报告11 国泰君安在中国的证券公司中排名前三，工商银行上海的IPO四个承销商中就有国泰君安，其它三个分别是中国国际金融公司、中信证券和申银万国。这次的聘请活动中有一个职位叫前台销售人员，全国要招1000人，感觉希望很大，所以就投了。或许职位并不好，就像银行柜员一

43、样，在证券公司的营业部给客户供应金融产品的介绍和询问服务，但其它的职位都要求争论生以上学历，我也只能投这一个。就当是找一个垫底的吧。 一天早上7点左右，我收到国泰君安的短信，让我下午去友情宾馆的会客厅参加面试。进了会客厅，已经看到十几个人到了，找个位子坐下来，就开头和四周的人聊。其中有一个是北大的环境学硕士，应聘的职位竟然和我一样。还有一个清华的法学女硕士，应聘的是和法律相关的职位。还有一个是清华的物理学硕士，虽然他没有什么商科背景，但我还是很看好他。由于金融机构宠爱招有理工科背景的人，他们认为这些人接受过严谨的思维训练，分析资本市场会更加科学、严谨，这就是为什么华尔街金融机构宠爱招火箭科学家

44、 我们那一组有五个人，三男二女。其中有一个人学习成果特别好，是北京高校化学系的本科生，在一百多人里排名十几位，GDP达到3.6以上。他成果虽然不错，但性格略微有点内向，属于上自习被较多，但参加活动比较少的那种好同学。唉!我要是有着成果就申请投行询问了。 由于我平常留意扫瞄财经信息，所以对那两个面试官的提问应付自如。在被问及为什么选国泰君安时，我通过工行在上交所的上市把它吹捧了一顿。那个女面试官，说有一个保本型基金，让我推销出去，我预备怎么办。我说，首先我要向基金的研发人员询问该基金的特点，它的目标客户，然后通过在各大城市进行基金普及讲座吸引潜在客户的，对于潜在客户的教育特殊重要. 感觉自己是五

45、个人里面表现最好的，假如是五选一的话，也应当有我。更何况面试的时候，有很多人都没有来，所以比较有戏。果真不出我所料，在晚上11点左右，我收到国泰君安的短信，让我明天早上10点参加在北大三教的笔试。 北大三教比较破旧，似乎特地为同学上自习，或考试预备的。上一次来三教还是大二上学期，考托业，由于当时连四级都没有考，所以预备的并不充分，只考了810分。托业的满分是990分，对于外校的同学这个成果或许能说得过去，但对于外经贸的同学，这根本拿不出手。那次报名我们学校考得最高的是970分，和她比，我只是小罗罗。 这次参加笔试的有160人左右，其中有四分之一来自北大和清华，另外四分之一来自人大，其余的有中财

46、、南开、政法和外经贸组成。虽然职位是前台销售人员，但试卷难度很大，前几道题都是考数字和规律的。我的数学一向不好，自从高考过后，也没有进行过类似的训练，所以只能把重点压在汉译英、简答和案例争辩上。 其中下的功夫最大的是案例争辩，案例有三段话组成，分别争辩三个话题。第一个是高盛集团研发部主管吉姆奥尼尔发表的关于“金砖四国”(BRIC，Brazil,Russia,India,China)的争论报告，其次个是渣打银行最近的投资状况，第三个是人民币汇率最近的走势。在这个案例分析中，我引经据典，数据和言论都有这明确的出处。就连渣打银行中国区总裁曾璟旋的哥哥是曾荫权这样的八卦消息都写了出来。我信任这些内容足

47、以弥补我数学和规律题的不足。 回到宿舍就等最终一轮的面试通知，结果到了晚上12点，都没有消息。看来我是被拒了，毕竟在数学上无法和清华北大的人比。就在我入睡以后，同寝室的一个考研的把我叫起来，说国泰君安让你去面试了。由于他要复习，所以睡得比较晚，我打开手机一看，果真是这样。看一下时间，已经一点多了。 第三轮面试是在天鸿科园大酒店，距离国泰君安知春路营业部很近。我是一点半那场的，所以就在三楼的大厅里等。同来的还有很多南开的同学，他们一行将近十人了，而外经贸的.只有我一个，孤军奋战，不免感到孤独。在这个酒店面试的不仅有前台销售人员的应聘者，也有研发，法律，IT，区域经理等面对争论生开放的职位。 在下午1:40左右，我和其他两位同学被一位小姐带到一个房间门口，我是第一个，他们俩在房间外